 Mail envoyé bloqué dans Outlook |
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 2 Dec 2017, 19:16
Message
#1
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Adepte de Macbidouille  Groupe : Membres Messages : 54 Inscrit : 10 Jun 2016 Membre no 199 041  |
Bonjour a tous,
J'ai un message qui se trouve dans la boite mail des éléments envoyés de mon Outlook et ......je n'arrive pas à le supprimer ! quelqu'un peut il me dire comment faire avant que je craque  Merci de votre aide  |
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3 Dec 2017, 07:42
Message
#2
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 198 Inscrit : 1 Jan 2008 Lieu : Toulouse.cong Membre no 103 942 |
Quelle version d'Office ? En quel niveau de mise à jour ? Sur quelle version de Mac OS X ?
Comment ce message est-il arrivé dans la boîte des éléments envoyés (classement automatique des messages expédiés, déplacement manuel depuis une autre boîte du même compte, déplacement depuis un autre compte,...) ? -------------------- |
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3 Dec 2017, 09:50
Message
#3
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 54 Inscrit : 10 Jun 2016 Membre no 199 041 |
Bonjour,
OSX 10.9.5 Outlook 2011 version 14.7.6 Il s'agit d'un mail classique que j'ai envoyé sans problème a mon contact qui l'a bien. reçu. Je veux juste avoir un Outlook "prope". J'ai essayé la commande pour supprimer le mail en question..........pas de succès J'ai essayé la commande vider le dossier mail envoyé.........pas de succès Merci de ton aide. |
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3 Dec 2017, 10:59
Message
#4
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 198 Inscrit : 1 Jan 2008 Lieu : Toulouse.cong Membre no 103 942 |
Essaye une reconstruction de ton identité. Pour cela, tu tiens la touche "Option" enfoncée pendant le lancement d'Outlook. Une fois dans l'utilitaire, tu sélectionnes la ligne voulue (en principe "Main Identity") et tu cliques sur le bouton "Reconstruire", en bas à droite... Tu laisses les choses se faire (ça prend "un certain temps") et ensuite tu peux relancer Outlook.
Comme la reconstruction implique la duplication de l'identité, une fois que tu as constaté que tout allait bien, tu peux supprimer la précédente version (celle qui se nomme "Main Identity [sauvegardé le...]) qui ne sert plus à rien mais prend de la place sur le disque de démarrage. -------------------- |
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3 Dec 2017, 12:11
Message
#5
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 54 Inscrit : 10 Jun 2016 Membre no 199 041 |
c'est quoi la touche Option ?
Faut il que je sauvegarde mes contacts et mes autre mails et dossiers mails ? |
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3 Dec 2017, 12:38
Message
#6
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 Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 314 Inscrit : 3 Dec 2017 Membre no 203 901 |
-------------------- MacBook Pro 13' rétina début 2015 - Core i5 2,7 GHz - 8 Go de Ram - SSD 256 Go - macOS High Sierra
iPhone 6s iOS 11 iPad 2017 iOS 11 |
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3 Dec 2017, 13:43
Message
#7
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 198 Inscrit : 1 Jan 2008 Lieu : Toulouse.cong Membre no 103 942 |
Citation (fastball83 @ 3 Dec 2017, 12:11)  c'est quoi la touche Option ? C'est la touche qui se trouve entre la touche "Commande" et la touche "Contrôle" sur tous les Mac depuis...toujours. Elle porte le symbole d'aiguillage ⌥ et souvent aussi l'inscription alt pour faire plaisir aux Windowsiens. Citation (fastball83 @ 3 Dec 2017, 12:11) Faut il que je sauvegarde mes contacts et mes autres mails et dossiers mails ? Si tu veux, tu peux le faire, par mesure de précaution. Mais c'est inutile, d'autant moins que la reconstruction inclut une duplication de l'identité, ce qui permet de revenir à la situation antérieure si jamais c'est nécessaire. -------------------- |
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3 Dec 2017, 18:48
Message
#8
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 54 Inscrit : 10 Jun 2016 Membre no 199 041 |
J'ai réglé mon problème.
Merci de ton aide précieuse. A+ |
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