2ème écran non détecté par IMac [Résolu] |
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2ème écran non détecté par IMac [Résolu] |
31 Dec 2015, 13:53
Message
#1
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Bonjour à tous,
je viens vers vous car mon IMac fait suite à un problème contraignant. J’utilise un 2ème écran (tablette Cintiq) pour mon travail. Il se trouve que depuis 3 semaines, le moniteur de ce dit écran n’est plus détecté. Après pas mal de tests et de recherches, je viens demander de l’aide car j’ai épuisé beaucoup de possibilité. J’avais posté sur un autre site mais sans réponses d’aucunes parts. Pour ceux qui se sentent le courage de lire : http://www.commentcamarche.net/forum/affic...tiq-non-detecte Grossièrement, j’en suis arrivé à la conclusion que le problème vient d’une mise à jour du Mac et notamment que le mode miroir de la carte vidéo NVIDIA GeForce GTX 775M, est désactivé. Est il possible de mettre soi même les pilotes de sa CG à jour ? N’utilisant pas time machine, est il possible de revenir d’une manière ou d’une autre à des mises à jour ancienne ? Je suis sur IMac OS 10.9.5. Merci d’avance pour vos futures réponses A vous lire ! -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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1 Jan 2016, 02:31
Message
#2
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 966 Inscrit : 22 Apr 2003 Lieu : .be Membre no 7 233 |
« Recopie vidéo » n'est pas coché dans Préférences système/Moniteurs/Disposition/ ?
-------------------- Après Charlie : ne pas confondre « du plomb dans la tête » et « une mentalité de trou de balle ».
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1 Jan 2016, 08:49
Message
#3
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Salut et bonne année !
alors l'onglet “disposition“ n'est pas présent car le mac considère qu'il n'y a pas de 2èeme écran connecté. J'ai d'ailleurs écrit ce mot dans les recherches de préférences système/Moniteurs et voilà ce qu'il me dit : L’onglet Disposition des préférences Moniteurs est masqué car vous n’avez qu’un écran raccordé à cet ordinateur. Par ailleurs, quand je suis dans préférences système/Moniteurs, en appuyant sur alt, l'onglet “détecter les moniteurs“ apparait en bas à droite, mais en cliquant dessus, rien ne se passe non plus. Je sais plus quoi faire D'autres idées ? -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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1 Jan 2016, 09:45
Message
#4
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 966 Inscrit : 22 Apr 2003 Lieu : .be Membre no 7 233 |
Tu as testé avec un autre écran externe ?
-------------------- Après Charlie : ne pas confondre « du plomb dans la tête » et « une mentalité de trou de balle ».
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1 Jan 2016, 10:59
Message
#5
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Oui, avec le moniteur de mon pc et un autre écran qui me rarement, mais sans résultat.
voilà ce que j'ai fait pour le moment : - j’ai testé l’adaptateur mini display to DVI (apple) directement chez le fournisseur. Il marche parfaitement. - J’ai testé le câble de sortie vidéo sur un autre ordinateur puis j’ai aussi testé un autre câble similaire sur ma Cintiq 22HDT mais sans succès (l’accès aux prises de la Cintiq 22HD Touch sont d’ailleurs difficiles. Il faut deviser une plaque et faire attention à ne pas abimer l’écran). - J’ai testé les différentes prises femelles de mon Mac pour brancher le câble avec l’adaptateur. - J’ai testé ma carte graphique (NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo), en parfait état de marche. - J’ai mis les pilotes à jours (version WacomTablet_6.3.15-2). - J’ai désinstallé et réinstallé le logiciel WacomTablet, en remettant le pilote à jour. - J’ai testé en appuyant plus ou moins longtemps sur différentes touches de la Cintiq 22HDT lors de la mise sous tension. - J’ai testé la détection des moniteurs dans les préférences systèmes de mon Mac. Mais il ne détecte aucun autre moniteur. - J’ai testé avec d'autres moniteurs mais aucun ne répond. Mais comme dit plus haut, je pense vraiment que le problème vient du mac et non des moniteurs externes. Cela a du survenir lors d'une mise à jour système. Mais comme je n'ai pas utilisé time machine, je ne peux pas revenir à une version plus ancienne. Je pensais éventuellement installer El Capitan en lieux et place du mavericks actuel. Des fois que cela résolve le problème. Mais j'ai peur que cela fasse l'inverse et engendre encore plus de bug. Pour rappelle, le mode miroir de ma CG est désactivé. Est ce que cela signifie quelque chose ? Merci d'avance -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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1 Jan 2016, 11:11
Message
#6
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 966 Inscrit : 22 Apr 2003 Lieu : .be Membre no 7 233 |
Je ne m'y connais pas en dépannage hardware, mais quelques-uns sont très calés sur MacBidouille. Tu devrais demander le déplacement du sujet à un modérateur, dans le forum /Hardware/Affichage et cartes vidéos/
S'il y a quelque chose à faire, c'est là que tu le sauras. Le mode miroir ne sert à rien de mon point de vue. -------------------- Après Charlie : ne pas confondre « du plomb dans la tête » et « une mentalité de trou de balle ».
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1 Jan 2016, 11:26
Message
#7
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Je te remercie, je vais faire ce que tu dis et espère avoir des réponses
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3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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1 Jan 2016, 12:09
Message
#8
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Juste pour l’anecdote, étant nouveau sur ce forum, je ne comprends pas le système de boite mail.
Après avoir envoyé un mail à 2 modérateurs différents, je ne trouve pas les sujets que je leur ai adressé ? C'est normal ? -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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1 Jan 2016, 12:27
Message
#9
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 966 Inscrit : 22 Apr 2003 Lieu : .be Membre no 7 233 |
Oui, il y a une case à cocher pour conserver la trace de l'envoi. C'est très déroutant.
-------------------- Après Charlie : ne pas confondre « du plomb dans la tête » et « une mentalité de trou de balle ».
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1 Jan 2016, 13:06
Message
#10
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Déroutant... C'est à peu près ça
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3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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1 Jan 2016, 15:57
Message
#11
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Macbidouilleuse de bronze ! Groupe : Membres Messages : 947 Inscrit : 2 Nov 2005 Membre no 49 199 |
Bonjour
Il y a un sujet ici qui donne quelques précisions qui pourraient t'aider, les problèmes avec les drivers wacom sont récurrents. Souvent, il faut les désinstaller - réinstaller + réparer les permissions ; même si tu as fait, il faut ré-essayer en suivant les conseils du site ci-dessus, par ex. en branchant à un autre port usb du Mac et non un hub, en déconnectant tout avant une réinstallation, voire en refaisant la mise à jour d'OS X.9 (on peut écraser l'ancienne). Quant à une mise à jour vers El Capitan, tu risques de voir l'écran de la Cintiq mais de ne plus avoir de compatibilités avec d'autres logiciels, ou ralentir le Mac, selon modèle : je suis revenue en arrière sur mon MBA pourtant récent, parce qu'il se traînait. Au pire, si tu as de la place, tu peux tenter une partition avec un OS X plus récent, pour voir si ça fonctionne, sur le DD ou un disque externe. -------------------- 2011 - Paint it black :,(
"Le pessimiste est un optimiste qui a de l'expérience." Computers... iMac 27' (2011)-core i7 - 3,4 GHZ- 16Go RA OS X.7.5 ; iMac 27'retina 2017 -OSX.14.6 core i7 4,2 ghz- 64Go ; MB air 11' -8Go RAM core i5. MBPro 15' core2 duo-2008- OSX.6.8- 8Go ram /ssd M4-480Go- grille-pain - IMac G5 Isight 20' 2,1Ghz, 2,5Go ram sous X.4.10 - iPhone 3G(repos!), iPhone 6s - iPad2 32Go wifi, iPad air2 (128Go), iPad pro(128go) -Vieux pépère PM G4-400mhz, 1,5 Go et quelques de ram, dd. 20Go sous Os X.3.9 (super machine!)- Ibook G3 combo, dd 40Go et un peu de ram- Performa 450 et PowerMac 7200 - paix à leur âme- donnés. |
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3 Jan 2016, 00:02
Message
#12
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Salut,
j'ai désinstallé et réinstallé en suivant les conseils et d'autre façon différentes. ça ne marche toujours pas. Ceci dit, ayant testé le double affichage avec d'autres écrans, j'ai la certitude que le problème vient du mac. Pour la mise à jour, je me suis renseigné sur les version 10.9.0 à 10.9.5, la dernière étant celle que j'utilise. Apparemment, même pour des mises à jour mineur, revenir à une version antérieure, signifie réinstaller le système. Je dois donc faire une save de tout mon travail via des disque externes. Y'a quand même pas loin de 2To de boulos... Fait ch...r, ça veut dire que je dois m'acheter un nouveau DD... A défaut de El Capitan, il y a Yosemite. Il parait plus stable que Mavericks. Peut être que je pourrais tester d'abord avec celui là ? -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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3 Jan 2016, 13:48
Message
#13
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
J'ai refait une VRAM mais ça ne change rien.
Comme expliqué sur les pages d'assistance moniteur d'Apple, j'ai supprimé le fichier /com.apple.windowserver.plist/ en mode sans échec. Sans résultat... Dès que j'arrive à avoir une assistance Apple au tél, c'est la même chose, ça raccroche... Et on ne peut les joindre que de cette manière. C'est en train de me rendre ouf ! Bon... Je crois que j'ai plus rien à perdre là. J'vais installer Yosemite. En espérant que ça supprime pas mes données persos... Et surtout, QUE CA MARCHE ! -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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3 Jan 2016, 14:33
Message
#14
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 966 Inscrit : 22 Apr 2003 Lieu : .be Membre no 7 233 |
^ Pas oublier une sauvegarde préalable…
Et quitte à cloner ton OS, tu aurais peut-être pu tenter une réinstallation de l'OS via le réseau (⌘⌥R), histoire d'avoir un OS neuf avant de réinstaller le pilote Wacom. -------------------- Après Charlie : ne pas confondre « du plomb dans la tête » et « une mentalité de trou de balle ».
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3 Jan 2016, 22:24
Message
#15
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
J'avoue qu'avec le réseau, j'ai peur de faire une bêtise...
Bon, j'ai acheté un disque dur externe d'1To que je devrais recevoir sous 5 jours. Quand j'aurai tout sauvegardé, je regarderai de plus près sur comment réinstaller mon mac au paramètre usine avec clé USB bootable. C'est quand même dingue de devoir galérer autant avec un produit aussi cher... Surtout pour un problème de ce genre qui ne devrait même pas exister aujourd'hui... -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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11 Jan 2016, 20:02
Message
#16
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Bon...
Comment dire... J'ai installé Yosemite. RIEN. J'ai installé El Capitan... RIEN... J'ai réinstallé Mavericks......... TOUJOURS RIEN ! Mes câbles sont parfaitement fonctionnels et en bon état. J'suis en train de devenir fou ! Ça fait un mois que je galère à faire marcher un 2ème écran sans aucun succès quel qu'il soit... Je désespère vraiment là. J'ai pris un retard impossible à rattraper dans mon travail. Et j'ai déjà perdu un client. Apple me raccroche encore et toujours à la tronche. Je ne peux donc même pas convenir d'une date pour leur remettre mon Mac si réparation nécessaire. Y'a bien quelqu'un à qui il est arrivé la même chose ? Je n'arrive pas à croire que je sois dos au mur sans plus la moindre chance de faire marcher ce matériel. Dans les préférences systèmes, moniteur, il n'y a que les onglets “Moniteur“ et “Couleur“. Pas d'onglet “Disposition“. Donc rien n'a changé. Âmes charitables, et ingénieurs, je fais appel à votre savoir Merci d'avance de toutes les possibilités que vous m'apporterez, elles sont les bienvenues ! -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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12 Jan 2016, 15:15
Message
#17
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
J'ai finit pas avoir un technicien après un nombre calculable de tentative
il m'a fait faire un changement de session appelée “test“ en tant qu'administrateur. Mais sur cette session, pas de résolution. La personne m'a fait faire un SMC. C'est fait. Mais sans résultat. Je devrais peut être avoir un supérieur technique au tel. Des idées ? -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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12 Jan 2016, 19:56
Message
#18
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 9 746 Inscrit : 9 Nov 2001 Lieu : Pays d’Aix Membre no 1 255 |
Tu te débrouilles tout seul avec l'un de tes matériels qui est visiblement en défaut.
Ton Mac ne détecte pas l'écran externe et tu as testé un autre écran que la tablette…………… c'est donc clairement un souci de ton Mac. Et comme tu as réinstallé le système de fond en comble… je dirai plutôt un défaut matériel en sortie de carte graphique qui n'aboutit pas : connecteur abîmé, câblage en défaut… As-tu le moyen de tester chez une relation qui aurait un Mac ? Je ne vois pas d'autre moyen simple d'avoir une info pratique et cohérente. En tout cas, si ton iMac est ton casse-croûte, il faut urgemment t'en sortir. Tu peux nous renseigner en complétant ton inscription sur le site : fais une signature pour décrire ton matériel et si tu veux, notes aussi où tu habites ou au moins la région ou la ville. -------------------- Mac Studio M1max 32 Go 1 To - Sonoma - Eizo 27" + Nec 21" - usage PAO
MBp14 M2pro 16 Go 1 To - Sonoma - iPhone 15 128 - iWatch 6 abonné VVMac |
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12 Jan 2016, 23:37
Message
#19
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Voilà qui est fait pour les renseignements Mac, etc...
Je vais demander à une amie d'amener son portable chez moi. Car ce n'est pas évident de voyager avec une Cintiq de 10 kg dans les transports. Je ne suis pas véhiculé Mais comme toi, je penche de plus en plus vers le problème d'ordre matériel. Surement la CG car la carte mère ne semble pas poser problème via les connecteurs. A suivre et merci pour l'info -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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13 Jan 2016, 10:29
Message
#20
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
J'ai enfin eu un supérieur technique Apple par tel.
Ils devraient m'envoyer un technicien directement à mon lieu de travail d'ici 1 semaine. En attendant, est ce que vous connaissez un soft qui permet de diagnostiquer le matériel d'un mac ? Je vais faire une “Utilisation des diagnostics Apple“ Touche D enfoncé au redémarrage. -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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18 Sep 2017, 12:37
Message
#21
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 18 Sep 2017 Membre no 203 291 |
Bonjour,
Je viens de lire votre fil sur le sujet et je rencontre exactement le même problème. avez-vous pu résoudre le vôtre? Arnaud. |
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18 Sep 2017, 12:53
Message
#22
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 31 Dec 2015 Lieu : Châtillon 92320 Membre no 197 597 |
Salut,
Oui j'ai résolu mon problème il y a longtemps mais j'ai oublié de le signaler C'était un défaut de la carte mère de mon imac. Les connectiques USB ne fonctionnaient plus malgré un ordi quasi neuf . Un technicien est venu me remplacer le matériel. Si ça répond à ta question Sinon bon courage pour la suite -------------------- Imac 27 fin 2013
3,5 GHz Intel Core i7 16 Go 1600 MHz DDR3 NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 Mo |
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24 Oct 2018, 17:05
Message
#23
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 24 Oct 2018 Membre no 206 162 |
Post ancien mais réponse peut être utile à ceux qui rencontrent le même problème:
Bonjour, J'utilise également un 2ème écran relié à mon iMac via HDMI et adaptateur HDMI/Thunderbolt. Mon iMac ne détectait plus mon 2ème écran, tout d'abord par intermittence puis plus du tout. Il s'agissait d'un bug sur les ports qui nécessitaient un "nettoyage" via une manipulation simple dont je décris les étapes ci-dessous: 1) éteindre le iMac et le second écran. 2) débrancher du iMac tous les périphériques externes (en l'occurence je n'ai que le second écran, mon clavier et la souris sont sans fil) sauf clavier et souris si filaires: ne pas les débrancher. 3) débrancher le iMac: retirer sa prise secteur et compter jusqu'à 15 lentement avant de le rebrancher 4) Nécéssaire d'être 2: appuyer simultanément sur les 4 touches suivantes de votre clavier: alt , cmd , R (main gauche) et P (main droite) et rester appuyer 5) la 2nde personne appuie une fois sur le bouton démarrage au dos de l'iMac et laisser les 4 touches enfoncées pendant le démarrage 6) l'iMac émet un 1er son (habituel au démarrage) : conserver les doigts appuyés sur les 4 touches: l'iMac va émettre une deuxième fois le même son: rester appuyé sur les touches: 3ème fois le même son: relâcher les touches. En principe, les ports sont "débugués" 7) rebrancher l'écran et le rallumer. Si, comme pour moi, cette manipulation a permis de résoudre le problème, merci de prendre un peu de temps pour le signaler. Si ce n'est pas le cas, merci de l'indiquer également: il peut alors s'agir d'un autre problème, soit de connectique, soit de carte graphique. |
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6 Dec 2018, 02:33
Message
#24
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 6 Dec 2018 Membre no 206 628 |
.... Si, comme pour moi, cette manipulation a permis de résoudre le problème, merci de prendre un peu de temps pour le signaler. Si ce n'est pas le cas, merci de l'indiquer également: il peut alors s'agir d'un autre problème, soit de connectique, soit de carte graphique. Bonjour, J'ai fait ce que vous avez proposé, sans succès. Est-ce Mojave? |
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21 Apr 2022, 21:53
Message
#25
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 164 Inscrit : 22 Jan 2001 Membre no 12 |
Bonjour
J'ai peu ou prou le même souci. Mac Mini 2011 sous High Sierra, la sortie vidéo en minidisplay port vers VGA fonctionne vers l'un ou l'autre écran. Mais la sortie HDMI vers VGA ne fonctionne avec aucun écran. Les Préférences moniteur (avec alt) ne détectent pas le second écran - dont le port VGA fonctionne pourtant. J'ai appliqué diverses manipulations (comme celle décrite ci-avant ou celle-ci : https://discussions.apple.com/thread/8094122?page=3 (qui implique le shell script). Sans succès, ou alors je l'applique mal, notamment au niveau du com.user.loginscript.plist. J'ai lu ailleurs qu'on pouvait passer par Automator : l'exécution du shell script arrive bien après que je me sois loggué à ma session ce qui semble laisser le second écran hors course... Les diverses recherches effectuées ici et ailleurs restent infructueuses. Est-ce que quelqu'un aurait une solution pour faire fonctionner ce satané port HDMI ? Merci d'avance de votre aide. --------------------
RIP : MacBook Pro 2011 @2.2GHz : un slot de ram mort et le GPU Radeon qui défaille après deux changements de MB... |
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Nous sommes le : 25th April 2024 - 18:32 |