Page blanche courriel sur iPad

[Philomene1234]

Bonjour macbidouilleurs.

Petit souci sur ma tablette ipad mini 4. J'utilise l'application Mail, j'ai plusieurs courriels différents, iCloud, hotmail, gmail. Je viens d'ajouter mon courriel personnel de mon fournisseur internet à un compte bancaire en ligne. Quand je reçois du courrier d'eux, j'ai une page blanche. J'ai essayé avec iCloud.com, même souci, je ne peux faire apparaître le texte qu'en transférant sur mon courriel hotmail.ca, voir les captures d'écran.

Je voudrais utiliser soit mon courriel personnel de mon FAI ou icloud, l'hotmail étant réservé pour d'autre chose. J'ai appelé Capitale one, on me dit que y a un réglage à faire dans mon courriel, que le problème n'est pas à leur niveau. A noter que sur pc, je vois mes courriel sans souci. Ce n'est que sur tablette que j'ai une page blanche. Ce ne sont pas des pages lourdes. J'ai le souci uniquement avec Capitale One, je reçois tous mes autres messages sans soucis sur tous mes courriel.

https://www.cjoint.com/c/HCnt6dqVyq4
https://www.cjoint.com/c/HCnt6RkCGE4

Merci de votre expertise!
Bonne journée.