sauvegarded impossible Ipad sur Imac, message d'erreur

[dut]

Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'arriva pas à effectuer une sauvegarde de mon Ipad air sur mon Imac. Je possède la dernière version de High Sierra, la dernipre version de Itunes ainsi que la dernière version IOS 11.3.1
Quand je désire effectuer la sauvegarde sur mon ordinateur, un message d'erreur s'affiche :
Impossible de sauvegarder ipad air car une erreur s'est produite !!! ??
J'ai essayé d'éteidre et de rallumer mes appareils, rien n'y fait. La sauvegarde de mon Iphone a fonctionné parfaitement. je ne sais que faire.
Merci pour votre aide.

[Marucoco]

Bonjour,
J'ai rencontré moi aussi ce problème, quelqu'un m'a dit qu'il fallait restaurer l'ipad pour résoudre ce problème, donc j'ai sauvegardé les données sur iCould pour faire une restauration, puis j'ai réessayé la sauvegarde iTunes sur l'ordinateur avant la restauration, et il n'y a plus d'erreur... Je sais pas si cette méthode marche ou pas pour ton cas, mais fais un essai quand même de passer sur iCloud ?
En outre, il y a des alternativse à iTunes qui servent à faire une sauvegarde d'iPhone, parmis lesquelles je te commande AnyTrans Editus moderatus : Lien commercial retiré.