Word disparait, document Word se ferme en pièce jointe

[Archipel]

Quand je veux envoyer un doc Word en pièce jointe, directement à partir du document Word ouvert en faisant : fichier envoyer vers, Word quitte presque systématiquement.

Ce n'est pas le cas quand je ferme le doc Word et que, ensuite, je fais glisser l'icone de ce document dans le message mail comme pièce jointe.

Je suis sur OS X 2 8, Entourage , (et Safari).
Y at-il un manip pour éviter ce bug ?
Merci.

[Bernard Rey]

Est-ce que c'est nouveau ou depuis longtemps ? Quelle version de Word (y/c mises à jour) ?

Les exorcismes habituels : réparations des autorisations, suppression du document "Normal", essai en ouvrant sous une nouvelle identité d'OS X...

[Archipel]

Version W X, pas de mise à jour.
Cela est apparu progressivement, il y a quelques mois, mais rarement. Maintenant, cela devient beaucoup plus systématique.
J'ai réparé les autorisations il n'y a pas longtemps. Cela n'a rien changé.

[D. Claude]

Version W X, pas de mise à jour.
Cela est apparu progressivement, il y a quelques mois, mais rarement. Maintenant, cela devient beaucoup plus systématique.
J'ai réparé les autorisations il n'y a pas longtemps. Cela n'a rien changé.
[right][snapback]1020016[/snapback][/right]

J'ai périodiquement ce problème. Je vire les préférences (microsoft.word.plist) et ça repart pour un tour

[Bernard Rey]

Version W X, pas de mise à jour.

Ne pas faire les mises à jour, c'est quasiment "suicidaire". De nombreux bugs ont été corrigés, particulièrement par rapport à la version initiale de Office X (qui avait fortement tendance à planter). Il est indispensable de télécharger et mettre en place les mises à jour, en l'occurrence la 10.1.6 sur mactopia.

Sinon, la suppression des préférences et du document "Normal", qu'est-ce que ça a donné ?

[Archipel]

Merci. Je vais donc faire les MAJ.

Malheureusement, je n'ai pas eu le temps de me remettre au clavier et, donc, de virer les préférences . Je vais le faire.

Pour le modèle normal, une précision : faut-il supprimer l'ancien et en reconstituer un nouveau, ou bien ne pas re-fabriquer du tout un modèle "normal" ?

[Archipel]

Bon, jeté les pref, fait la mise à jour.
Word a requitté une fois !!!! sur six envois. Donc, demeure un pb.

Je n'ai pas touché au modèle normal, en attendant la précision : y susbstituer un nouveau normal, ou supprimer "normal" ?

Et merci encore.

[Bernard Rey]

Pour le modèle normal, une précision : faut-il supprimer l'ancien et en reconstituer un nouveau, ou bien ne pas re-fabriquer du tout un modèle "normal" ?

Supprimer (comme pour la suppression es préférences, etc, à faire Word quitté, bien sûr) ! Il se recréera un nouveau document "Normal" au prochain lancement.

Si vraiment tu as des styles ou formats précieux dans ce document, tu peux te contenter de le renommer, ça donnera le même résultat (création d'un nouveau "Normal") mais comme ça tu pourras récupérer ces données (en sachant que tu risques de réintroduire des éléments corrompus).

[Archipel]

OK. C'est clair. Je vais faire. Merci.

[Jack the best]

N'oublie pas effectivement de garder une sauvegarde de ton modèle Normal, ça peut quand même servir : j'ai par exemple de nombreux raccourcis et surtout des équations stockées qui me permettent de gagner du temps, pour écrire des maths : par exemple le vecteur u, équivaut à, les points A, B, C et D, parce que j'ai décidé que les points devaient être en italique et pas le reste…
Bref, je ne cesse d'améliorer mon modèle Normal et je serais bien em…bêté en cas de corruption de ce fichier !

[Archipel]

après avoir suivi les conseil -zavisés- de tous et chacun, y a plus de bug!
Word est devenu chien fidèle. Soyons juste : un outil stable. (mais jusque quand ?)
Merci.