Transfert de photos d'iPad 2 vers iMac ou Photos est vierge

[Rimelita]

Bonjour,

Suite à la réinstallation de mon ordi, notre informaticien du bureau n'a pas pu récupérer via la sauvegarde les dossiers et images qui étaient dans Photos. Celui ci est dorénavant tout vide et il ne me reste que les photos sur iPad. Les photos "prises" par l'appareil ont été transférées , mais y a t il un moyen de synchroniser les autres photos classées par dossier vers mon iMac? Après quelques recherches, je n'arrive pas à le faire et comme cet informaticien (notre sous-traitant) n'est pas doué niveau Mac, je me suis tourné vers un forum plutôt que de reperdre une heure à ce qu'il prenne la main sur mon ordi. (Et non non, on va pas en changer vu que je suis la seule de ma boite à avoir un Mac...)

Merci d'avance si vous aviez une solution!

[Emma-jan]

bonjour
à cette situation, vous ne pouvez pas récupérer les données avec la sauvegarde sur votre iMac, vous pouvez récupérer les données via la sauvegarde iCloud ou un logiciel de récupération de données iOS, bonne chance

[Baradal]

... la sauvegarde iCloud ...

iCloud n'est en aucun cas un outil de sauvegarde. Juste de synchronisation entre plusieurs appareils via la nuage. Exception faite de la sauvegarde des terminaux iOS. Mais dans ce cas ça ne sauvegarde pas les photos à proprement parlé.

Concernant le problème exposé, ouvrir Photo qui devrait détecter l'iPad, et transferer les photos. Sinon avec l'outil transfert d'images.