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> iPhone 6: Apple savait que l'appareil était fragile bien avant de le reconnaître, Réactions à la publication du 25/05/2018
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Lionel
posté 25 May 2018, 05:31
Message #1


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Vous vous souvenez probablement de l'affaire dite du bendgate. C'est ainsi que l'on avait appelé le problème des iPhone 6 et 6 plus qui avaient tendance à se plier très facilement, juste par exemple en les gardant dans la poche arrière.
Motherboard nous apporte de nouvelles informations là-dessus. Apple savait ainsi que l'iPhone 6 était 3,3 fois plus facile à courber que l'iPhone 5S et le 6 plus montait à un facteur 7,2. Elle le savait même avant de lancer la commercialisation de ces produits alors qu'elle avait ensuite affirmé qu'ils avaient été très soigneusement conçus et testés.


Ces choses ont été dévoilées dans le cadre d'une procédure judiciaire concernant ce problème, sachant qu'il provoquait également dans de nombreux cas une désactivation de la puce gérant le tactile sur l'appareil.

Apple a de tout temps été d'une relative mauvaise foi lors de la découverte de problèmes sur ses iPhone. Elle ne peut se permettre de reconnaître trop vite ou trop tôt un problème car l'iPhone assure presque tous ses revenus et un tassement des ventes serait un revers dont il serait difficile de se remettre.

Lien vers le billet original



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C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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martremblay
posté 25 May 2018, 06:09
Message #2


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Citation (Lionel @ 25 May 2018, 06:31) *
Vous vous souvenez probablement de l'affaire dite du Bendgate. C'est ainsi que l'on avait appelé le problème des iPhone 6 et 6 plus qui avaient tendance à se plier très facilement, juste par exemple en les gardant dans la poche arrière.
Motherboard nous apporte de nouvelles informations là dessus. Apple savait ainsi que l'iPhone 6 était 3,3 fois plus facile à courber que l'iPhone 5S et le 7 plus montait à un facteur 7,2. Elle le savait même avant de lancer la commercialisation de ces produits alors qu'elle avait ensuite affirmé qu'ils avaient été très soigneusement conçus et testés.


Ces choses ont été dévoilées dans le cadre d'une procédure judiciaire concernant ce problème, sachant qu'il provoquait également dans de nombreux cas une désactivation de la puce gérant le tactile sur l'appareil.

Apple a de tout temps été d'une relative mauvaise foi lors de la découverte de problèmes sur ses iPhone. Elle ne peut se permettre de reconnaître trop vite ou trop tôt un problème car l'iPhone assure presque tout ses revenus et un tassement des ventes serait un revers dont il serait difficile de se remettre.

Lien vers le billet original

Merci pour l'info. J'attends donc qu'une class action soit lancée et qu'applefric échange les iphones 6 contre autre chose !
On peut rêver…
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yponomeute
posté 25 May 2018, 06:21
Message #3


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Peut-on extrapoler et supposer que Apple savait que les claviers "papillon" allaient se bloquer avant la commercialisation des MacBook Pro ?

Ce message a été modifié par yponomeute - 25 May 2018, 06:46.


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Skan
posté 25 May 2018, 06:23
Message #4


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Autre ace de diversification des revenus: faire des ordinateurs tongue.gif


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PAX3
posté 25 May 2018, 06:24
Message #5


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Pour ceux qui ont vu le film Steve Jobs de Danny Boyle, je dirai que l'Iphone est devenu l'Apple II dans l'histoire de la firme, le produit qui rapporte l'essentiel des revenus d'Apple et qui obstrue totalement sa vision d'un futur autre.

Ce message a été modifié par PAX3 - 25 May 2018, 06:26.


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MacBook Pro Unibody Mi-2012 2,3GHZ core I7 - 8 GIGA DDR3 - SSD 750 GIGA - payé 250 euros sur Leboncoin, j'ai mis un SSD dedans il tourne comme une horloge !

Extrait du film Steve Jobs qui résume à mon sens parfaitement la philosophie Apple -> https://streamable.com/3o7b5
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malrieu
posté 25 May 2018, 06:57
Message #6


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Les iPhones mentionnés dans ce billet sont-ils toujours aussi "pliables" ou Apple les a-t-elle renforcés depuis?
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erik
posté 25 May 2018, 06:59
Message #7


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Ce n’est pas le 7 plus mais le 6 plus .....contrairement à ce qui est marqué dans le billet.

Ce message a été modifié par erik - 25 May 2018, 06:59.
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yponomeute
posté 25 May 2018, 07:00
Message #8


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Citation (malrieu @ 25 May 2018, 07:57) *
Les iPhones mentionnés dans ce billet sont-ils toujours aussi "pliables" ou Apple les a-t-elle renforcés depuis?

Apple a distribué des coques en bois de peuplier pour régler le problème.


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McCaron
posté 25 May 2018, 07:05
Message #9


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l'iphone 6, c'est comme la vaisselle, si on le maltraite ou qu'on en prend pas soin, forcément on l'abîme

j'ai l'iphone 6 depuis sa sortie (protégé avec une coque) mais sinon jamais de rayures, de chocs et surtout aucune "pliure" ou courbure

tous les jours dans la rue ou le métro, je vois des gens avec un iphone dans la poche arrière "parce que c'est pratique"

enfin... à part tenter le diable pour se le faire faucher, le 2e risque, c'est juste de l'abîmer en s'asseyant dessus, ce qui est d'ailleurs le cas dans le bus

faut venir pleurer après qu'il soit tordu
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ghz92
posté 25 May 2018, 07:10
Message #10


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En meme temps, plus c'est fin et plus c'est grand, moins ca résiste à la torsion.
C'est surtout la comm d'Apple qui est à pointer du doigt.
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Eagle Kiss
posté 25 May 2018, 07:11
Message #11


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Citation (malrieu @ 25 May 2018, 07:57) *
Les iPhones mentionnés dans ce billet sont-ils toujours aussi "pliables" ou Apple les a-t-elle renforcés depuis?

D'après les infos, ils ont renforcé la carte mère.

Citation (McCaron @ 25 May 2018, 08:05) *
l'iphone 6, c'est comme la vaisselle, si on le maltraite ou qu'on en prend pas soin, forcément on l'abîme

j'ai l'iphone 6 depuis sa sortie (protégé avec une coque) mais sinon jamais de rayures, de chocs et surtout aucune "pliure" ou courbure

tous les jours dans la rue ou le métro, je vois des gens avec un iphone dans la poche arrière "parce que c'est pratique"

enfin... à part tenter le diable pour se le faire faucher, le 2e risque, c'est juste de l'abîmer en s'asseyant dessus, ce qui est d'ailleurs le cas dans le bus

faut venir pleurer après qu'il soit tordu

Encore un qui préfère incriminer l'utilisateur que le constructeur. Avec des gens comme toi, Apple aurait tord de se remettre en question. Vive Apple et ses supercheries !

Ce message a été modifié par Eagle Kiss - 25 May 2018, 07:11.


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Lionel
posté 25 May 2018, 07:12
Message #12


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Citation (McCaron @ 25 May 2018, 08:05) *
l'iphone 6, c'est comme la vaisselle, si on le maltraite ou qu'on en prend pas soin, forcément on l'abîme

j'ai l'iphone 6 depuis sa sortie (protégé avec une coque) mais sinon jamais de rayures, de chocs et surtout aucune "pliure" ou courbure

tous les jours dans la rue ou le métro, je vois des gens avec un iphone dans la poche arrière "parce que c'est pratique"

enfin... à part tenter le diable pour se le faire faucher, le 2e risque, c'est juste de l'abîmer en s'asseyant dessus, ce qui est d'ailleurs le cas dans le bus

faut venir pleurer après qu'il soit tordu

Bien entendu, les procédures judiciaires à grande échelle sont lancées par des frustrés.
Amuse toi à poser ton iPhone 6 sur une table en verre, tu seras surpris du résultat.


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VSD
posté 25 May 2018, 07:17
Message #13


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Citation (McCaron @ 25 May 2018, 08:05) *
l'iphone 6, c'est comme la vaisselle, si on le maltraite ou qu'on en prend pas soin, forcément on l'abîme

j'ai l'iphone 6 depuis sa sortie (protégé avec une coque) mais sinon jamais de rayures, de chocs et surtout aucune "pliure" ou courbure

tous les jours dans la rue ou le métro, je vois des gens avec un iphone dans la poche arrière "parce que c'est pratique"

enfin... à part tenter le diable pour se le faire faucher, le 2e risque, c'est juste de l'abîmer en s'asseyant dessus, ce qui est d'ailleurs le cas dans le bus

faut venir pleurer après qu'il soit tordu


Sauf que normalement ...l'iPhone 6 n'aurait pas dû se plier aussi facilement !!!
Que tu prennes bien soin (ce qui est normal !) de tes affaires est un fait pour toi évident ! Pas pour tout le monde hélas ..et la fragilisation de l'iPhone 6
a été dès sa sortie constatée (à présent l'on sait que Apple le savait !) mais Apple s'en fichait complètement qu'il soit fragilisé ? ou de Nous consommateurs ?
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yponomeute
posté 25 May 2018, 07:29
Message #14


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Citation (Lionel @ 25 May 2018, 08:12) *
Amuse toi à poser ton iPhone 6 sur une table en verre, tu seras surpris du résultat.

C'est impressionnant le nombre de tables en verre qui ne sont pas planes chez les possesseurs d'iPhone 6


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zmr
posté 25 May 2018, 07:32
Message #15


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Citation (yponomeute @ 25 May 2018, 08:29) *
Citation (Lionel @ 25 May 2018, 08:12) *
Amuse toi à poser ton iPhone 6 sur une table en verre, tu seras surpris du résultat.

C'est impressionnant le nombre de tables en verre qui ne sont pas planes chez les possesseurs d'iPhone 6

Ils ont utilisé un marteau à bomber le verre pour redresser leur iPhone laugh.gif laugh.gif laugh.gif


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Tom25
posté 25 May 2018, 07:32
Message #16


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Grosso modo, quand on est habitué au système Apple MacOS et iOS mais qu'on aime pas trop ni le matériel ni la politique Apple, on est un frustré.
Moi j'aime le cul, mais avec les femmes, pas avec les hommes. Ca ne fait pas de moi un frustré (et les homos non plus du reste).

Qu'est ce que tu veux, pourquoi Apple s'arrêterait elle ? Quand elle vient lire les forums elle y voit que les gens veulent du fin, et qu'ils n'en ont rien à foutre que la batterie flanche, que l'iPhone se plie, que la réception soit merdique, pourvu d'avoir la classe avec son iTruc. Et elle voit également que ces gens changent d'appareil très souvent et sont les meilleurs clients. Pourquoi s'emmerder avec un râleur comme moi qui essaye de garder son matos plusieurs années ?


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Pat94
posté 25 May 2018, 07:33
Message #17


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C'est fin et design, donc c'est beau, aucune importance que cela soit fragile c'est APPLE donc à utiliser comme une oeuvre d'art,"le mettre en vitrine" thumb.gif

D'ailleurs il est scandaleux que des utilisateurs osent les plier, ils n'ont aucun respect pour le travail de l'artiste local "Jonathan Ive Chief Design Officer" rotfl.gif


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yponomeute
posté 25 May 2018, 07:43
Message #18


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Citation (Tom25 @ 25 May 2018, 08:32) *
Moi j'aime le cul, mais avec les femmes, pas avec les hommes.

Tu aimes donc qu'elles se plient à tes désirs ? ph34r.gif


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philsw
posté 25 May 2018, 07:50
Message #19


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Faut dire aussi que l'Itruc5x etait lui particulierement solide pour un smartphone ! D'ailleurs bon nombre de techniciens qui viennent faire de la maintenance chez nous gardent souvent ( ou passent au SE) parce que selon eux ( j'ai pas d'iphone 5 donc je peux pas juger) leur petit iphone est super pour ca ( et à voir la gueule de certains ils ont bcp bcp voyagé !!!).
Cela n'excuse nullement Apple d'avoir sorti un 6 trop fin ou utilisant un alumiium trop bon marché...mais si je me souviens bien il n'etait pas non plus le seul smartphone fragile de l'epoque. Un peu à la meme epoque Motorola avait il me semble un Razr i ( je crois qu'il est de 2013) qui lui etait super solide ( et il fonctionne d'ailleurs toujours chez nous dans la famille !!) remplacé par la suite par le MotoG ( 2014)...dont la fragilité etait aussi avéré (...du style 3 fois moins solide?) et du coup on a gardé le Razr ..( malgré une epaisseur rassurante du MotoG ...mais pas averé au college parmi les ados).
On remarquera dans tout ca que les acheteurs /clients ne se preoccupent en fait jamais de la solidite/fiabilite reelle des appareils ... ( genre le succes des Wico alors que c'etait clairement du jetable....).

Ce message a été modifié par philsw - 25 May 2018, 07:55.
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Tom25
posté 25 May 2018, 08:09
Message #20


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Citation (yponomeute @ 25 May 2018, 08:43) *
Citation (Tom25 @ 25 May 2018, 08:32) *
Moi j'aime le cul, mais avec les femmes, pas avec les hommes.

Tu aimes donc qu'elles se plient à tes désirs ? ph34r.gif

laugh.gif
J'aimerais qu'elles se plient à mes désirs mais en général elles sont tellement rondes que c'est impossible. Bon l'avantage c'est que c'est du costaud !
biggrin.gif


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g4hd
posté 25 May 2018, 08:09
Message #21


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Je ne me souviens pas que mon 5s était un gros objet très épais !
En revanche je me souviens parfaitement que sa prise en main était plus franche sans cette impression détestable de tenir une savonnette mouillée, pour les suivants.
Je trouvais les lignes acérées et le "poids du métal" plus chic.




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WipeOut
posté 25 May 2018, 08:12
Message #22


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faite une fois une recherche Switch Bend wink.gif


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maximuspascus
posté 25 May 2018, 08:29
Message #23


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Citation (philsw @ 25 May 2018, 08:50) *
Faut dire aussi que l'Itruc5x etait lui particulierement solide pour un smartphone ! D'ailleurs bon nombre de techniciens qui viennent faire de la maintenance chez nous gardent souvent ( ou passent au SE) parce que selon eux ( j'ai pas d'iphone 5 donc je peux pas juger) leur petit iphone est super pour ca ( et à voir la gueule de certains ils ont bcp bcp voyagé !!!).
Cela n'excuse nullement Apple d'avoir sorti un 6 trop fin ou utilisant un alumiium trop bon marché...mais si je me souviens bien il n'etait pas non plus le seul smartphone fragile de l'epoque. Un peu à la meme epoque Motorola avait il me semble un Razr i ( je crois qu'il est de 2013) qui lui etait super solide ( et il fonctionne d'ailleurs toujours chez nous dans la famille !!) remplacé par la suite par le MotoG ( 2014)...dont la fragilité etait aussi avéré (...du style 3 fois moins solide?) et du coup on a gardé le Razr ..( malgré une epaisseur rassurante du MotoG ...mais pas averé au college parmi les ados).
On remarquera dans tout ca que les acheteurs /clients ne se preoccupent en fait jamais de la solidite/fiabilite reelle des appareils ... ( genre le succes des Wico alors que c'etait clairement du jetable....).


Autant je suis d'accord pour le MotoG 2014 qui était pour le coup jetable, autant pour Wiko, j'en suis à mon deuxième en 6 ans et avec des protections assez minimalistes, ils sont tous les deux encore en état de marche.


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Tom25
posté 25 May 2018, 08:39
Message #24


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Je n'utilise pas iCloud, je n'avais pas voulu me faire enchaîner à Apple. Je suis chez Fruux pour synchroniser mes bazars. Je lorgne de plus en plus à coté d'Apple pour remplacer mon 5S. Il marche mais l'appli téléphone a planté hier, c'était très rarement arrivé mais je suis pour ma part persuadé que ça va devenir plus fréquent. Les anciens matériels Apple ont plus de bugs quand ils fonctionnent encore. Et Apple fait tout pour nous imposer des mises à jour non adaptées (qui amènent des problèmes).

Bref, quel autre appareil choisir ? Faudra que j'ouvre un sujet, que tous ceux qui ont quitté Apple vienent nous dire quelles marques il faut éviter, et quelles autres leur donnent satisfaction.


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OKAVANGO
posté 25 May 2018, 08:49
Message #25


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Citation (g4hd @ 25 May 2018, 08:09) *
Je ne me souviens pas que mon 5s était un gros objet très épais !
En revanche je me souviens parfaitement que sa prise en main était plus franche sans cette impression détestable de tenir une savonnette mouillée, pour les suivants.
Je trouvais les lignes acérées et le "poids du métal" plus chic.



alors ça c'est vrai pour moi à 200 % !

Jamais compris l'intérêt des bords ronds qui donnent cette sensation que ton téléphone va tomber à chaque prise en main... ce qui pourrait peut-être d'ailleurs s'apparenter à une sorte d'obsolescence programmée : l'iPhone tombe, se pète, tu en rachètes un nouveau..... mais c'est ta faute !

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Laurent17lr
posté 25 May 2018, 08:54
Message #26


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En fait c'est pas tellement le fait que l'iPhone était fragile qui est en cause car tout le monde savait que c'était le cas, c'est surtout la façon de faire d'Apple qui est en cause car depuis le début il savait très bien qu'il y aurait des problèmes, mais ils ont préféré faire la sourde oreille et ça c'est pas tolérable de la part d'une grande marque comme Apple surtout vu le prix des iPhones. D'ailleurs comme il est dit, ça risque de faire pencher la balance du mauvais côté pour le jugement du BatteryGate.
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alex54
posté 25 May 2018, 08:56
Message #27


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hum, de plus en plus beaucoup de monde se tourne vers mon idée que j'ai depuis un moment, apple retourne dans leurs connerie des années 90' "juste faire un max de fric", plus de steve pour redresser la barre, pas de contrôle qualité, logiciel merdique et bourré de bug. Merci Cook d'avoir cloisonner apple, résultat ils ont que des produit de merde !
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EricdeB
posté 25 May 2018, 09:05
Message #28


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Je pars souvent du principe que les employés d'Apple ont eux aussi un iPhone et qu'ils essuient certainement les même problèmes que tout le monde. J'imagine que, même sans l'avoir su, imaginons, après les premières plaintes concernant la fragilité, ils ont essayé de tordre leur 6. C'est tellement facile qu'il n'aurait pas fallu 1 journée pour reconnaitre le problème.


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Jedge
posté 25 May 2018, 09:19
Message #29


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Citation (martremblay @ 25 May 2018, 07:09) *
Merci pour l'info. J'attends donc qu'une class action soit lancée et qu'applefric échange les iphones 6 contre autre chose !
On peut rêver…


La posture de l'ado boutonneux débile abusant d'un vocabulaire limité c'est pénible, tu pourrais arrêter de mettre du applefric dans toutes tes interventions ?
D'ailleurs je vais m'économiser de la bande passante en te gardant bien au chaud dans l'ignore list.





Citation (yponomeute @ 25 May 2018, 07:21) *
Peut-on extrapoler et supposer que Apple savait que les claviers "papillon" allaient se bloquer avant la commercialisation des MacBook Pro ?


Sans pouvoir répondre à cette question précise, c'est bien tout le protocole de test qui interroge chez Apple, quasi chaque produit dés sa sortie souffre d'un problème matériel ou logiciel, voir les deux.
Le cas de l'antena gate, le pliage des boitiers iphone, les claviers etc...

Ce message a été modifié par Jedge - 25 May 2018, 09:24.


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SartMatt
posté 25 May 2018, 09:53
Message #30


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Citation (Jedge @ 25 May 2018, 10:19) *
Sans pouvoir répondre à cette question précise, c'est bien tout le protocole de test qui interroge chez Apple, quasi chaque produit dés sa sortie souffre d'un problème matériel ou logiciel, voir les deux.
L'information du jour montre au contraire qu'il s'agit plus d'un problème de choix des décideurs que d'un problème de protocole de test : les tests avaient bien mis en évidence le problème, mais les décideurs ont passé outre et ont donné le go pour la commercialisation en l'état.


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