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Forums MacBidouille _ Macbidouille Articles & News : Vos Réactions _ Attention aux chargeurs MagSafe des premiers MacBook Pro

Écrit par : Lionel 10 Jul 2007, 06:52

Comme l'on constaté ceux qui ont acheté un MacBook Pro Core duo, le câble du chargeur de leur machine est particulièrement épais pour ne pas chauffer en délivrant les 85W à la machine.
Mais très rapidement, certains ont pu s'apercevoir qu'à force d'enrouler le câble autour des deux ergots du chargeur, il finissait par se produire des hernies dessus, soit à sa base, soit juste avant la prise MagSafe. En fait, les fils contenus dans la gaine finissent par s'entortiller à l'intérieur. En moins de 15 jours, nous avons reçu 3 témoignages de lecteurs à ce sujet que nous vous livrons:

- De Fabricius:

CITATION
En un an, j'ai toujours utilisé les petits crochets prévus a cet effet pour rouler le câble d'alimentation du chargeur de mon MacBook Pro, mais hélas, l'usure a pris le dessus. J'avais des problèmes de charge, le voyant vert/orange ne s'allumait plus forcément mais la charge continuait, mais un soir lorsque que j'allais me coucher, chargeur sur la couette ordinateur allumé lui aussi sur la couette, tout était brûlant, chargeur, ordinateur ( Comme d'hab' ) mais aussi un nouvel élément était brûlant c'était le câble qui part de l'alimentation et qui va jusqu'au Mac.

Image IPB
J'ai débranché de suite et j'ai constaté que le câble était en train de fondre.
Bon, le problème vient du fait que je plie toujours mes câbles comme un fou sans faire attention à ce que je fais, et la j'ai dû y aller trop fort, plus environs près de 4 "ENROULAGES" / "DEROULAGES" par jour, pour un minimum de 300 jours ce qui fait un bon paquets de plis au même endroits pour ce câble, enfin l'endroit ou le câble a lâché, c'est quand même l'un des deux endroits ou il était le moins résistant et surtout le plus exposé aux cassures .
Donc je voudrais faire passer un message, le fait de faire attention, car avec le temps et l'usure il faudrait pas que ce genre de situation puisse empirer tout ça pour un câble qui se serait mis en cour-circuit .


- De Seb:
CITATION
Je possède un ordinateur MacBook pro 1ere génération (j'essuie les platres, je sais :d) depuis plus d'un an. Jusqu'ici, je ne me suis jamais inquiété de sa température plutôt élevée, jusqu'a ce moment où ma prise d'alimentation commencait a ne plus fonctionner, le fait que celle ci marche quand on positionne autrement le fil, et qu'on le tord un peu m'indique tout bonnement un faux contact. je denude delicatement pour ainsi tenter de bidouiller une éventuelle masse defectueuse, et je m'aperçois que l'intérieur est carbonisé (légèrement)

Image IPB
je me demande par ailleur si cela depasse la garantie, et si je peux eventuelement contacter apple pour demander le remplacement de cette alimentation defectueuse.

[Son chargeur a été changé par Apple gratuitement sans difficultés]

- De Bruno
CITATION
Je vous contacte car l'adaptateur MagSafe de mon MacBookPro vient de commencer à s'enflammer.
Je l'ai déconnecté immédiatement. Evidemment, l'adaptateur est HS mais heureusement que j'utilisais mon portable à ce moment.
Avez vous connaissance d'autres survenances de ce problème ? Je suppose que la garantie étant expirée, malgré la dangerosité de la panne, je n'ai aucun recours.


Nous vous invitons donc à être particulièrement vigilants à ce que le câble de votre chargeur Magsafe soit exempt de toute trace d'usure. Dans le cas contraire il pourrait fort bien déclencher un incendie avec toutes les conséquences dramatiques que l'on peut imaginer. S'il présente le moindre faux contact ou une hernie prononcée, prenez contact avec Apple et demandez leur un échange. Il ne devraient pas poser de problèmes à procéder à un échange à titre gracieux.

Écrit par : imediat 10 Jul 2007, 07:05

Je fais toujours attention à enrouler sans "forcer". Un enroulement toujours "lâche".
Pour l'instant pas de PB

Paul

Macbook de Juin 2006

Écrit par : sebalto 10 Jul 2007, 07:41

En effet, problèmes de contact, qui semble être plutôt chez moi au niveau du magsafe, mais je ne sais pas exactement oû en réalité.

Écrit par : Gotchi 10 Jul 2007, 07:43

cette niouz me rappelle que j'ai déjà eu le même souci, mais avec le chargeur d'un PowerBook G4, et j'avais aussi pu à l'époque le faire changer gratuitement, alors que la machine n'était plus sous garantie, mais j'avais dû pas mal négocier pour y arriver

Écrit par : cravencic 10 Jul 2007, 07:51

J'ai eu au bout d'environ 2 ans 1/2, le même type de problème avec un chargeur de Powerbook 12' 867Mhz.
Sans spécialement enrouler le câble, juste à cause de la très forte chauffe du transfo : la gaine plastique a d'abord durcit puis craqueler puis faux-contacts, etc...
J'ai dü finir par le remplacer

Écrit par : ultimus 10 Jul 2007, 07:55

j'ai changé mon alim, il y a quelques mois, non pas parce qu'elle a "cramée" mais parce que j'avais l'habitude de poser mon alim sur le sol et pour la reprende, de la soulever par le cable (coté micro), cela à fini par arracher les soudures dans le bloc d'alim. Le temps d'en commander une nouvelle(pas de prise en charge par Apple, garantie dépassée de 3 semaines), j'ai joué du fer à souder...

Écrit par : iguan 10 Jul 2007, 07:55

j'ai du racheter un magsafe il y a 1 mois et demi, car BIMP de lyon a refusé de me le prendre sous garantie. Prétextant que j'avais volontairement brûlé mon câble ce qui rentre dans le cas d'une exclusion de garantie...
Voila quand a la prise en garantie....
Merci pour les 89 euros de ma poche avec une machine sous garantie.
Le truc c'est que je n'ai quasi jamais enroulé autour des ergots ce cable pour ne pas provoquer ce genre de panne....peine perdue, c'est vraiment un chargeur en "bois"...

Écrit par : Tibet 10 Jul 2007, 07:57

Depuis que j'ai des portables (et j'en change presque tous les ans depuis 10 qns), depuis la première panne d'un adaptateur secteur qui m'a laissé complètement dépité et mendiant chez des clients un peu de temps de connexion avec leur bloc d'alimentation, j'applique une 'politique' concernant ce problème : J'ai toujours un deuxième adaptateur ! Un que je laisse au bureau que je ne replie jamais (pas de risque qu'il s'entortille) et un autre que j'utilise dans mes déplacements et que je sort 1 fois sur 2 ou 3, que je n'entortille pas non plus parce que je n'utilise pas les "ergos" comme dit plus haut mais j'entoure "large" autour de ma main et je met un petit élastique (pas serré non plus). Depuis 7 ou 8 ans maintenant je n'ai plus de soucis avec les AS ! Le deuxième se justifie aussi parce que franchement avec un AS en panne et une pénurie d'approvisionnement qui vous laisse à sec pendant 3 semaines, il y a de quoi devenir fou ! Il faut dire que depuis, le nombre de portable a explosé et il est moins difficile de trouver quelqu'un pour vous céder 1 heure ou 2 de branchement secteur. Dernière chose, tous les isx mois ou plus environ, j'échange mes deux AS, celui du bureau passe dans ma sacoche et versa-vice. User Experience ! smile.gif

Écrit par : Polinaire 10 Jul 2007, 08:00

Le mien m'a fait la même chose il y a déjà six mois, au niveau du connecteur... mais je n'ai pas été remboursée, et j'ai dû en racheter un. Pourtant, je n'utilisais même pas spécialement les pattes pour enrouler le fil.

Écrit par : dim 10 Jul 2007, 08:06

même chose sur mon Macbook premiere generation, Apple me l'a échangé gratuitement...

Écrit par : Lionel 10 Jul 2007, 08:09

J'ai également 2 chargeurs, dont un qui reste dans mon sac à dos. Mais j'ai aussi deux batteries, ce qui fait que je ne l'utilise que très peu. L'autre, chez moi n'est jamais plié.
Mais sur mon premier MBP, le cordon avait très vite fini par créer une hernie malgré le fait que je ne le pliais que très peu.

Écrit par : niackouai 10 Jul 2007, 08:10

J'ai également eu le même problème que le mbp de Fabricius, il y a environ 1 mois et demi.
Aucun revendeur Apple n'a voulu prendre le risque de me changer sous garantie, par contre le SAV AppleStore m'en a envoyé un neuf gratuitement 2 jours après sans discussion.

Écrit par : oliricha 10 Jul 2007, 08:19

Hello,

http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=216255.

Remplacer aussi immédiatement par Apple sans discussion.

Écrit par : zebulos 10 Jul 2007, 08:28

J’ai eu le même problème il ya environ 3 Mois avec la Magsafe de mon MacBook… blink.gif blink.gif  ça c'est mis un jour à sentir fortement l'odeur de brulé… le câble avait commencé à fondre près du bloc d'alim (comme sur la première photo). Un petit coup de fil à Apple, réponse à un questionnaire, et zou renvois d'une Magsafe neuve, prise sous garantie !!!
Donc ce n'est pas un problème isolé seulement au MacBook pro, mais plutôt la fragilité des câbles sur ce type d'enrouleur; à force d'entortiller les câbles, ça les plie et les casse.

Écrit par : Lapo 10 Jul 2007, 08:29

Depuis que les Walkman existent, les faux contacts à l'intérieur des câbles, au niveau des prises, je connais. Il suffit d'enrouler sans serrer et surtout de laisser libre (hors de l'enroulement) les cinq premiers centimètres.

Rappelez-vous comment on sectionne un simple fil de fer : on le tord rapidement dans un sens et dans l'autre une bonne dizaine de fois. CQFD.

J'ai utilisé pendant un temps les "oreillettes" de l'alimentation de mon tout premier PB G4, mais elles ont finit par casser (usure probablement). Elles sont collées en position refermées. Du coup, je n'ai jamais utilisées celles de mon MacBook Pro.

Aujourd'hui, j'ai la rallonge du PBG4 qui reste en place au bureau et la rallonge du MBPro chez moi. Je ne transporte que le bloc d'alim dont une partie du câble est enroulée et maintenue avec un serre-fil pour obtenir une longueur réduite, qui ne nécessite pas d'être elle-même enroulée pour le transport. Mon sac contient aussi le mini-bloc prise, pour un branchement direct si je vais ailleurs.

Aujourd'hui mes alimentations sont toutes dans le même état : opérationnelles et ne présentant pas de signe d'usure.

Note :
Le portable directement sur la couette, c'est un excellent moyen pour bloquer l'évacuation de la chaleur ! Idem pour le bloc d'alim. Faudrai trouver une planchette parfaitement plane pour servir de support. Et si elle est plus large que la machine, elle pourra aussi porter un tapis de souris :-)

Écrit par : shito14 10 Jul 2007, 08:29

Il m'est arrivé pareille mésaventure ce week end (Bien sur un Samedi ou tout est fermé) et l'alimentation est en ce moment chez le revendeur Apple de la région accompagné du MacBook Pro 17 pouce pour tester si la carte mère n'as pas pris un coup.

Les images sont ici :
http://web.mac.com/id_studio/iweb/gwen/Alim_MacBook_Pro.html

Écrit par : Fabricius 10 Jul 2007, 08:32

Oupsss... visiblement beaucoup plus de gens que ce que je pensais ont finis par être touchés .
Le connecteur MagSafe est visiblement dangereux, j'ai même eu droit je ne sais comment de retrouver une graphe bloquée par l'aiment du connecteur cette fois-ci sur la machine elle même, j'ai vite compris qu'il y avait un problème quand j'ai vu l'étincelle ce produire au branchement :-D

Bref attention quand même un accident est si vite arrivé, mon nouveau chargeur que j'ai reçu en moins de 36h ( BRAVO APPLE :-) ) ne bouge même plus, j'ai pas envi de le cassé le pauvre .


Fabricius

Écrit par : faz 10 Jul 2007, 08:46

J'ai eu le même souci en ce qui concerne la cassure et la chauffe du cordon. Portable encore sous garantie et échange du bloc alim sans discuter. smile.gif

Écrit par : Macentoc 10 Jul 2007, 08:49

CITATION(iguan @ 10 Jul 2007, 08:55) [snapback]2273748[/snapback]

j'ai du racheter un magsafe il y a 1 mois et demi, car BIMP de lyon a refusé de me le prendre sous garantie. Prétextant que j'avais volontairement brûlé mon câble ce qui rentre dans le cas d'une exclusion de garantie...
Voila quand a la prise en garantie....
Merci pour les 89 euros de ma poche avec une machine sous garantie.
Le truc c'est que je n'ai quasi jamais enroulé autour des ergots ce cable pour ne pas provoquer ce genre de panne....peine perdue, c'est vraiment un chargeur en "bois"...


Bimp St etienne n'a pas voulu me le prendre sous garantie non plus, mais Apple me l'a échangé par téléphone sans poser de question, et hors garantie...

Écrit par : cakay 10 Jul 2007, 08:56

le problème des cordons se cassant de cette façon n'est vraiment pas nouveau. j'ai eu ma première "mauvaise" expérience de ce genre avec un macbook G3. ensuite ce fut au tour de deux souris de me lâcher ainsi. et pour finir mon Titanium connu la même issue.

Écrit par : mR_Zlu 10 Jul 2007, 09:32

Même problème sur un mbp première génération dans mon agence. Le cordon ne s'est pas encore emflammer, par contre le fil s'est denudé au fil du temps au même endroit que les photos ci dessus. Il va falloir que je fasse attention sad.gif

Écrit par : zourite 10 Jul 2007, 09:53

J'ai eu le même problème sur mon macbook. Le chargeur fondait (au même endroit que dans la news, sous le connecteur), et faisait de grosses étincelles et de la fumée.

J'ai continué à m'en servir jusqu'à ce que plus aucun fils ne soient connectés. tongue.gif

Échangé par Apple, sans soucis.

Écrit par : cyberkrol 10 Jul 2007, 10:14

Salut,

même problème, réparation au chaterton, puis échange gratuitement pris en charge par AppleCare, MacBook Pro 1 sous garantie.

La bise !

Écrit par : djdoxy 10 Jul 2007, 10:37

Le probleme c'est que souvent les gens ne savent pas plier les cables...

Qui n'a jamais enroulé une rallonge électrique autour de son bras, en utilisant sa main et son coude comme "ergots" d'enroulage ?
Et bien c'est mal!

J'ai eu l'occasion de travailler dans le monde du spectacles ou j'ai appris a plier les cables sans les endommager.
En fait c'est tres simple: un cable a toujours une courbure naturelle, c'est en gros celle qu'on lui a donné lorsqu'on l'a entouré sur son touret lors de sa fabrication...
Si on l'enroule de la meme facon, alors il ne va pas "forcer/se plier/se tordre" et vivra plus longtemps wink.gif

voila comment faire (pour les droitiers, j'imagine que les gauchers peuvent inverser le geste)

prenez le cable dans vos mains, entre le pouce et l'index de chacune d'elle, ecartées de 30 a 40 centimetres (la largeur de votre corps... l'ecartement naturel de vos mains quoi...)
Le cable "tendu" (pas besoin de tirer desssus quand meme) entre vos mains, gardez votre main droite fixe et rapprochez votre main gauche tout en faisant rouler le cable entre votre pouce et votre index (de la main gauche)

Vous allez voir que le cable prend forme tout seul une boucle, attrapez alors la boucle avec votre main droite, ajustez l'écartement de vos mains pour que ca corresponde a la longueur d'une boucle, et répétez l'opération autant de fois que nécessaire.

Écrit par : Lionel 10 Jul 2007, 10:45

CITATION(djdoxy @ 10 Jul 2007, 11:37) [snapback]2274046[/snapback]

Le probleme c'est que souvent les gens ne savent pas plier les cables...

Qui n'a jamais enroulé une rallonge électrique autour de son bras, en utilisant sa main et son coude comme "ergots" d'enroulage ?
Et bien c'est mal!

J'ai eu l'occasion de travailler dans le monde du spectacles ou j'ai appris a plier les cables sans les endommager.
En fait c'est tres simple: un cable a toujours une courbure naturelle, c'est en gros celle qu'on lui a donné lorsqu'on l'a entouré sur son touret lors de sa fabrication...
Si on l'enroule de la meme facon, alors il ne va pas "forcer/se plier/se tordre" et vivra plus longtemps wink.gif

voila comment faire (pour les droitiers, j'imagine que les gauchers peuvent inverser le geste)

prenez le cable dans vos mains, entre le pouce et l'index de chacune d'elle, ecartées de 30 a 40 centimetres (la largeur de votre corps... l'ecartement naturel de vos mains quoi...)
Le cable "tendu" (pas besoin de tirer desssus quand meme) entre vos mains, gardez votre main droite fixe et rapprochez votre main gauche tout en faisant rouler le cable entre votre pouce et votre index (de la main gauche)

Vous allez voir que le cable prend forme tout seul une boucle, attrapez alors la boucle avec votre main droite, ajustez l'écartement de vos mains pour que ca corresponde a la longueur d'une boucle, et répétez l'opération autant de fois que nécessaire.


Ta démonstration est bien, mais tu fais comment avec un cordon d'alimentation ? Ce n'est tout simplement pas adapté.

Écrit par : Mr Magnum 10 Jul 2007, 11:00

Pareil pour moi, sous garantie, Apple (via un célèbre premium service center à Bastille) a refusé de le changer, j'ai du en acheter un autre. C'est déplorable et scandaleux...

Écrit par : Tecka 10 Jul 2007, 12:05

CITATION(djdoxy @ 10 Jul 2007, 11:37) [snapback]2274046[/snapback]

Le probleme c'est que souvent les gens ne savent pas plier les cables...

Qui n'a jamais enroulé une rallonge électrique autour de son bras, en utilisant sa main et son coude comme "ergots" d'enroulage ?
Et bien c'est mal!

J'ai eu l'occasion de travailler dans le monde du spectacles ou j'ai appris a plier les cables sans les endommager.
En fait c'est tres simple: un cable a toujours une courbure naturelle, c'est en gros celle qu'on lui a donné lorsqu'on l'a entouré sur son touret lors de sa fabrication...
Si on l'enroule de la meme facon, alors il ne va pas "forcer/se plier/se tordre" et vivra plus longtemps wink.gif

voila comment faire (pour les droitiers, j'imagine que les gauchers peuvent inverser le geste)

prenez le cable dans vos mains, entre le pouce et l'index de chacune d'elle, ecartées de 30 a 40 centimetres (la largeur de votre corps... l'ecartement naturel de vos mains quoi...)
Le cable "tendu" (pas besoin de tirer desssus quand meme) entre vos mains, gardez votre main droite fixe et rapprochez votre main gauche tout en faisant rouler le cable entre votre pouce et votre index (de la main gauche)

Vous allez voir que le cable prend forme tout seul une boucle, attrapez alors la boucle avec votre main droite, ajustez l'écartement de vos mains pour que ca corresponde a la longueur d'une boucle, et répétez l'opération autant de fois que nécessaire.

On appel ça "lover"(dans le langage marin),ne pas trop faire "rouler" le cable non plus un quart de
tour suffit pour éviter les tortillons wink.gif

Écrit par : macinside 10 Jul 2007, 12:06

CITATION(Mr Magnum @ 10 Jul 2007, 12:00) [snapback]2274078[/snapback]

Pareil pour moi, sous garantie, Apple (via un célèbre premium service center à Bastille) a refusé de le changer, j'ai du en acheter un autre. C'est déplorable et scandaleux...


les centres maintenances http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302461-fr pour la prise en charge sous garantie ou non des adaptateurs secteur (dans le cas de la news voir le point 7 ). Apple sera plus coulant pour un client qui les appel qu'un centre de maintenance qui sera facturé par Apple pour retour d'une piéce endommager pour mauvaise utilisation...

Écrit par : Lapo 10 Jul 2007, 12:14

J'ai l'impression que les problèmes surviennent lorsqu'on plie le câble trop serré.
Il suffit d'être cool avec ses câbles pour n'avoir AUCUN problème.

En fait, personne à l'école ne vous a appris à rouler un câble.
On a donc chacun notre façon de faire, chacun nos habitudes.
Certaines sont mauvaises, tout simplement.

Pour l'alimentaiton des portables Mac, le mieux semble être de former des boucles parfaitement rondes d'à peu près quinze centimètres de diamètre. C'est large, oui, mais au moins ça ne craint pas. Ca veut dire aussi qu'on enroule pas le câble autour des oreillettes du bloc ou autour du bloc lui-même.

Quand aux pièges à éviter : avoir la prise MagSafe en place et son câble qui forme un angle direct à 90° pour partir vers l'arrière de la machine. Cet angle est un vrai massacre. Pareil au niveau du bloc d'alimentation, quand la prise est trop loin et que le câble est tendu...

Écrit par : aurelien54 10 Jul 2007, 12:42

CITATION(Lionel @ 10 Jul 2007, 09:09) [snapback]2273778[/snapback]
J'ai également 2 chargeurs, dont un qui reste dans mon sac à dos. Mais j'ai aussi deux batteries, ce qui fait que je ne l'utilise que très peu. L'autre, chez moi n'est jamais plié.
Mais sur mon premier MBP, le cordon avait très vite fini par créer une hernie malgré le fait que je ne le pliais que très peu.




J'ai connu ça aussi avec mon MacBook Pro: hernie sur le câble du chargeur apparue rapidement, changé par Apple sans problème. Ca m'a évité probablement l'arrachage rapide des fils et la même mesaventure que beaucoup d'autres...

Écrit par : acanti 10 Jul 2007, 13:11

salut
une cause supplémentaire serait à mon avis inhérente au MAg Safe lui-même : tirer sur le cable pour debrancher, ce que préconise Apple en vantant les mérites du nouveau système, et non en tirant sur la prise elle-même comme avec les powerbook entrainera à la longue craquelures, cassures et autres symptômes de la même nature

Écrit par : macinside 10 Jul 2007, 13:23

CITATION(acanti @ 10 Jul 2007, 14:11) [snapback]2274246[/snapback]

salut
une cause supplémentaire serait à mon avis inhérente au MAg Safe lui-même : tirer sur le cable pour debrancher, ce que préconise Apple en vantant les mérites du nouveau système, et non en tirant sur la prise elle-même comme avec les powerbook entrainera à la longue craquelures, cassures et autres symptômes de la même nature


dans tout les cas il faut TOUJOURS débrancher une alimentation electrique en tirrant sur le connecteur et non sur le cable cool.gif

Écrit par : atshoom 10 Jul 2007, 14:10

moi j'ai un MBPc2D datant d'avril
et depuis quelques jours je vois des fois la LED éteinte alors que le magsafe est branché et que d'apres l'OS le mac est en charge.

savez vous pourquoi cette LED est éteinte ???

Écrit par : Fabricius 10 Jul 2007, 14:53

CITATION(atshoom @ 10 Jul 2007, 15:10) [snapback]2274323[/snapback]

moi j'ai un MBPc2D datant d'avril
et depuis quelques jours je vois des fois la LED éteinte alors que le magsafe est branché et que d'apres l'OS le mac est en charge.

savez vous pourquoi cette LED est éteinte ???


Moi aussi j'ai eu le problème et comme tu peux le voir sur la news quelques mois après mon chargeur a subit quelques dégâts .
Je te conseil de surveiller .

Fabricius

Écrit par : Macentoc 10 Jul 2007, 15:08

CITATION(Lapo @ 10 Jul 2007, 13:14) [snapback]2274184[/snapback]

Il suffit d'être cool avec ses câbles pour n'avoir AUCUN problème.

C'est faux. Je sais enrouler les câbles, je n'ai presque jamais enroulé celui de mon magsafe (souvent en fixe sur mon bureau), et il a brûlé quand même. Je pense qu'il y a vraiment un défaut de fabrication. La preuve c'est qu'Apple le prend en charge. Mais il est vrai qu'il jamais eu de problème de hernie.

Écrit par : cstar 10 Jul 2007, 16:46

Mon chargeur de MBP a eu le même problème, du cramé. Le vendeur à qui j'en ai racheté 2 autres (on est jamais trop prudent) m'a dit que ça arrivait fréquemment.

Et je n'enroule *jamais* mon cable sur l'ergot.

Écrit par : benja 10 Jul 2007, 16:52

CITATION(Lionel @ 10 Jul 2007, 11:45) [snapback]2274057[/snapback]

CITATION(djdoxy @ 10 Jul 2007, 11:37) [snapback]2274046[/snapback]

Le probleme c'est que souvent les gens ne savent pas plier les cables...

Qui n'a jamais enroulé une rallonge électrique autour de son bras, en utilisant sa main et son coude comme "ergots" d'enroulage ?
Et bien c'est mal!

J'ai eu l'occasion de travailler dans le monde du spectacles ou j'ai appris a plier les cables sans les endommager.
En fait c'est tres simple: un cable a toujours une courbure naturelle, c'est en gros celle qu'on lui a donné lorsqu'on l'a entouré sur son touret lors de sa fabrication...
Si on l'enroule de la meme facon, alors il ne va pas "forcer/se plier/se tordre" et vivra plus longtemps wink.gif

voila comment faire (pour les droitiers, j'imagine que les gauchers peuvent inverser le geste)

prenez le cable dans vos mains, entre le pouce et l'index de chacune d'elle, ecartées de 30 a 40 centimetres (la largeur de votre corps... l'ecartement naturel de vos mains quoi...)
Le cable "tendu" (pas besoin de tirer desssus quand meme) entre vos mains, gardez votre main droite fixe et rapprochez votre main gauche tout en faisant rouler le cable entre votre pouce et votre index (de la main gauche)

Vous allez voir que le cable prend forme tout seul une boucle, attrapez alors la boucle avec votre main droite, ajustez l'écartement de vos mains pour que ca corresponde a la longueur d'une boucle, et répétez l'opération autant de fois que nécessaire.


Ta démonstration est bien, mais tu fais comment avec un cordon d'alimentation ? Ce n'est tout simplement pas adapté.

Cette technique est très adaptée pour les câbles du magsafe, c'est celle que j'utilise, par contre il faut avoir de petits fils de fer ou de plastique pour attacher la boucle une fois enroulée... Mais il est vrai que cette technique ne fonctionne qu'avec des câbles suffisamment souples... Curieusement seuls les gens du spectacle ou les vidéastes enroulent leurs câbles de cette façon... Jamais je n'ai vu un électricien ou un électronicien enrouler un câble de cette façon... Dans la station technique où je bosse, les techniciens ne font pas gaffe à la torsion du fil...

Effectivement en lisant cet article je me rend compte qu'avec un câble qui transporte beaucoup de courant, le fait d'abîmer le câble et de réduire sa section peut vite provoquer un échauffement... On a pas ce genre de problème avec des câbles qui transportent des signaux et donc des courants faibles... Dorénavant je ferais un peu plus gaffe à mon magsafe... La morale de cette histoire, c'est qu'il ne faut jamais utiliser un câble d'alimentation qui présente des faux contacts...

Écrit par : CasseCroute 10 Jul 2007, 17:35

CITATION(djdoxy @ 10 Jul 2007, 11:37) [snapback]2274046[/snapback]

Le probleme c'est que souvent les gens ne savent pas plier les cables...

Qui n'a jamais enroulé une rallonge électrique autour de son bras, en utilisant sa main et son coude comme "ergots" d'enroulage ?
Et bien c'est mal!

J'ai eu l'occasion de travailler dans le monde du spectacles ou j'ai appris a plier les cables sans les endommager.
En fait c'est tres simple: un cable a toujours une courbure naturelle, c'est en gros celle qu'on lui a donné lorsqu'on l'a entouré sur son touret lors de sa fabrication...
Si on l'enroule de la meme facon, alors il ne va pas "forcer/se plier/se tordre" et vivra plus longtemps wink.gif

voila comment faire (pour les droitiers, j'imagine que les gauchers peuvent inverser le geste)

prenez le cable dans vos mains, entre le pouce et l'index de chacune d'elle, ecartées de 30 a 40 centimetres (la largeur de votre corps... l'ecartement naturel de vos mains quoi...)
Le cable "tendu" (pas besoin de tirer desssus quand meme) entre vos mains, gardez votre main droite fixe et rapprochez votre main gauche tout en faisant rouler le cable entre votre pouce et votre index (de la main gauche)

Vous allez voir que le cable prend forme tout seul une boucle, attrapez alors la boucle avec votre main droite, ajustez l'écartement de vos mains pour que ca corresponde a la longueur d'une boucle, et répétez l'opération autant de fois que nécessaire.


+1 ou si on veut se servir "d'ergots" il faut faire un 8 avec le fil. Sinon au moment de déplier le fil
on lui inflige une tortion qui aboutira forcément à la section des fils électriques.

Personellement j'enroule les petits cables en faisant un 8 autour du pouce et du petit doigt et depuis que je fais ça leur durée de vie a explosée.

En tout cas les ergots présents sur les chargeurs sont beaucoups trop petits et trop proches pour pouvoir faire quelque chose de propre.

PS: Bonjour tout le monde c'est mon premier message sur macbidouille. biggrin.gif

Écrit par : googleg 10 Jul 2007, 18:02

C'est côté bas voltage ou haut voltage que ça cède ?

En tous cas je plussoie les différents intervenants qui soignent leurs cables, mon enseignement je le tiens d'un techos du point site micro IBM, désespéré de voir comment les utilisateurs enroulaient salement le câble du transfo autour du bloc pour le "ranger". Quand il a vu mon bloc alim avec le cable enroulé autour et bien ajusté avec le petit morceau de scratch fourni à l'époque, j'ai cru qu'il allait se pendre devant moi, alors depuis, je fais gaffe.

Écrit par : Tchou 10 Jul 2007, 18:33

CITATION(Tecka @ 10 Jul 2007, 13:05) [snapback]2274173[/snapback]

On appel ça "lover"(dans le langage marin),ne pas trop faire "rouler" le cable non plus un quart de
tour suffit pour éviter les tortillons wink.gif

non il faut un tour à chaque tour, une autre méthode serait d'utiliser l'adaptateur secteur comme un touret et de le faire tourner lui en laissant le cable pendre, le cable prends alors ses tours tout seul, pour le dérouler par contre il faut faire de même...


Écrit par : Vin's 10 Jul 2007, 19:05

CITATION(Tchou @ 10 Jul 2007, 19:33) [snapback]2274625[/snapback]

CITATION(Tecka @ 10 Jul 2007, 13:05) [snapback]2274173[/snapback]

On appel ça "lover"(dans le langage marin),ne pas trop faire "rouler" le cable non plus un quart de
tour suffit pour éviter les tortillons wink.gif

non il faut un tour à chaque tour, une autre méthode serait d'utiliser l'adaptateur secteur comme un touret et de le faire tourner lui en laissant le cable pendre, le cable prends alors ses tours tout seul, pour le dérouler par contre il faut faire de même...

Il faudrait adapter un enrouleur d'aspirateur : Un petit bouton, et schlurp tongue.gif

Écrit par : XKCorp 10 Jul 2007, 19:39

Sur mon MBP 1er génération j'ai aussi remarqué les premiers symptomes : LED qui s'éteind et cable tordu au niveau du charger et du magsafe.

Par contre si je touche le cable à ces endroits il est pas vraiment chaud donc je suppose que pour le moment ça va, mais je surveille ça de près surtout depuis cette news.
J'ai l'habitude de laisser le PC branché en mon abscence, alors entre la batterie et l'adaptateur susceptibles de prendre feu ça commence à me faire peur le matériel Apple... dry.gif

Écrit par : imadmax 10 Jul 2007, 19:51

Même problème que ceux cités. D'abord de faux contacts, puis on tord pour que le contact marche, puis la première flamme. Donc on court dans un Apple Store parce que sans son Mac on n'est plus la même personne. Par contre quand on est à Buenos Aires...
La bonne surprise, le prix est le double (taxes, TVA locale, etc...), ensuite une mésaventure de plus avec la politique Apple. Dans le magasin ils n'avaient plus que la pièce de rechange et non le transfo en vente. Le transfo en vente, dans sa belle boîte blanche est garanti 1 an. La pièce de rechange non, même si on demande que ça ne soit pas pris sous garantie (vu qu'il a plus d'un an). Rien à faire, pourtant je l'ai payé le prix fort (EUR 120) mais parce qu'il sort de l'atelier, c'est une pièce de rechange et non un article en vente. Merci Apple.
Je ne vais pas me plaindre, il n'a pas brûlé ou exploser, mais j'ai eu droit au changement de carte mère (sous garantie), l'effet chauffage, les sifflements, le transfo...

Écrit par : Jorke 10 Jul 2007, 21:45

CITATION(Macentoc @ 10 Jul 2007, 09:49) [snapback]2273861[/snapback]


Bimp St etienne n'a pas voulu me le prendre sous garantie non plus, mais Apple me l'a échangé par téléphone sans poser de question, et hors garantie...



Tu as appelé à quel numéro ?

Écrit par : Shamcham 11 Jul 2007, 03:10

même soucis mais avec un Macbook core duo blanc et un noir. échangé sans soucis via applecare.

Écrit par : didierr 11 Jul 2007, 08:02

Je voudrais quand même dire qu'on ne fait pas n'importe quoi avec un cable. Ça parait trivial mais c'est comme ça .


Écrit par : Daystrom 11 Jul 2007, 14:08

J'ai eu personnellement le même problème, le magsafe dont le cable ce desintègre et flambe ensuite.
Les photos sont ici.
http://forum.macbidouille.com/index.php?s=&showtopic=137290&view=findpost&p=2244664

Moi ce qui m'étonne c'est que nous soyons nombreux à connaitre le problème et cela presque en même temps.
Syndrome de l'APX?
En tous cas apres coup de fil à Apple, j'ai reçu mon nouveau chargeur 24h plus tard.

Écrit par : Tchewy 11 Jul 2007, 21:28

J'ai eu le même problème en novembre dernier.

Apple avait été très réticent au changement, pretextant une mauvaise utilisation du chargeur, mais finallement tout a été changé.

Enfin tout ça pour dire faites attention !

Écrit par : Maconnect 12 Jul 2007, 10:13

oulah, même problème ici. Les fils se sont entortillés après quelques semaines seulement. La petite lumière ne s'allume pas toujours, ça m'inquiète.

Écrit par : Maconnect 13 Jul 2007, 13:43

Ils ont bien voulu m'envoyer un nouveau transfo... et une nouvelle batterie smile.gif Elle tient à peine 1h30...

Écrit par : ghallium 17 Jul 2007, 10:52

Salut les macbidouilleurs !

Ces jours ci, j'ai eu le même problème que beaucoup d'entre vous. A force d'enrouler/dérouler le fil du MagSafe, il y'a eu effectivement un faux contact et alors que j'avais réussi à mettre mon MacBook Pro à charger, quand je suis revenu, quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu mon magsafe dans le même état que sur la première photo. Ayant acheté mon portable à la fnac, et profitant d'une extension de garantie 3 ans payée au prix fort 250 euros (somme dérisoire pour certains, mais ô combien importante pour un étudiant non fortuné), je me suis dirigé vers la fnac. J'allais vite déchanter. USAGE NON CONFORME ! En gros, parce que j'avais l'habitude d'enrouler/dérouler le fil, je pouvais m'asseoir sur la garantie (qui plus est, mon interlocutrice s'est copieusement foutue de ma gueule, CARTON ROUGE POUR LA FNAC !). On m'a quand même conseillé de m'adresser à Apple mais je n'y crois pas vraiment. De plus, à qui m'adresser? A Apple Services se situant sur Paris? Au Premium Reseller de Bordeaux (oui, j'habite à Bordeaux)? Franchement, je ne sais pas.

Voilà pour mon témoignage. En tout cas, si la fnac vous propose une extension de garantie, je ne saurais trop vous conseiller de les envoyer balader. En éspérant, que je trouverai une solution autre que de racheter un magsafe au prix prohibitif de 119 euros (good job, steve !)

Écrit par : Minas Giliath 17 Jul 2007, 11:21

ola !!!
j'aimerais avoir votre avis concernant le connecteur magsafe de mon MBp (acheté à sa sortie )
lorsque je branche le magsafe au mac... j'ai l'impression que
-d'une il chauffe
-d'autre part ... et je le constate pour le coup .. il grésille...
j'ai donc regardé de plus pres et entre l'embase en caoutchouc et le fil proprement dit il y'a qq fils qui se baladent sans protection.
le problème n'est pas encore suvenu mais je me demande si ce n'est pas précurseur ??

d'autre part mon mac n'est plus sous garantie..
que faire ? j'apple le sav ? ou je change directement le connecteur (arrrg 89€)
est-ce que ca pourrait pas rentrer dans les problèmes ??

ah si peut etre une petite chose pour contacter la sav ? par mail ? ou tél ?

Écrit par : LoSt|9 17 Jul 2007, 13:50

Au Québec, on appelle ca des faces de rats! :

tout juste 2 mos avant que ma garantie de 1 an se termine 4 problème sont apparus :
- MagSafe intermitent; lumière qiu s'éteint...
- Mighty Mouse qui est morte subitement!
- Webcam qui n'est plus reconnue
- lorsque le ferme le capot, du cote droit sa colle et du coté gauche, il y a un espace de 2cm!

Je suis decu d'Apple pour ce coup la!! HEUREUSEMENT, je suis à Montreal et a cote de chew mois il y a le SEUL apple store Québécois qui me reparera le tout en 5 jours et ce, gratuitement!!

Merci Apple et j'espere que tu me dira "on le fera plus!"... à 3000$CAN + tx de 15pourcent je me serais attendu a ne pas devoir le faire réparer 1 an apres l'achat! biggrin.gif

Écrit par : ghallium 17 Jul 2007, 17:42

Haaaa...c'est bon. Apple va me l'échanger gratuitement d'ici 3-5 jours par UPS. Je respire... biggrin.gif

Écrit par : Minas Giliath 17 Jul 2007, 18:49

bien de la chance tu as .. apparemment sont près à l'echanger quand ta prise a cramé..; avant tu peux fumer
j'ai appelé apple.. je leur ai expliqué.. mais pas sous garantie et ca pas cramé... (même si risques)
rien.. 89€ grrrrrr

Écrit par : LoSt|9 17 Jul 2007, 23:16

Bien... il semble tout de meme avoir un problo : la lumiere est intermitente... faut pas non plus faire chier lorsque les symptomes sont la et que la mort semble arriver tranquillement! Avec le SAV au Québec, je n'ai jamais eu a faire des pieds et des mains pour un remplacement gratuit sous garantie! Serait-ce le SAV francais qui serait chiant cool.gif

Quoique dans mons cas, c'est un Core Duo.. p-e y aurait-il un probleme récurent mais non avoué et que si c'est pas du Intel il remplacent pas?? Moi et mon imagination...

Écrit par : ghallium 26 Jul 2007, 16:40

bon ben ça y'est je l'ai reçu mon beau chargeur tout neuf !

Y'aurait il un mode d'emploi en images pour bien enrouler/dérouler le cable? histoire qu'il ne reparte pas en SAV dans un mois biggrin.gif

Écrit par : guillaume.db 26 Jul 2007, 20:50

CITATION(ghallium @ 26 Jul 2007, 17:40) [snapback]2290219[/snapback]

bon ben ça y'est je l'ai reçu mon beau chargeur tout neuf !

Y'aurait il un mode d'emploi en images pour bien enrouler/dérouler le cable? histoire qu'il ne reparte pas en SAV dans un mois biggrin.gif



T'as recu le nouveau MagSafe ? ou l'ancien modele ? (il est carré comme ceux des ibook/powerbook/Macbook? ou rectangulaire comme les "premiers" de Macbook Pro ?)

Écrit par : gutz 20 Aug 2007, 09:01

salut,

un magsafe macbook de plus qui a brulé...garantie dépassée de quelques semaines!!!! rachat d' un nouveau chargeur sad.gif .

il serait peut être interressant de voir si il y des gens qui n' ont pas eu de problemes au bout de 2 ans , car le probleme a l' air d' être plus que très répendu au bout d' un an de vie ...dire qu' apple a communiqué sur la securité de ce chargeur... laugh.gif [attachmentid=18291]

 

Écrit par : atshoom 20 Aug 2007, 15:53

ouais, le mien a la LED qui ne s'allume pas assez rarement, mais c'est déjà arrivé une 10aine de fois en 5 mois.

perso, je sais qu'on ne me le changera pas juste parce qu'une LED ne s'allume pas, et j'ai pas confiance en mon chargeur et je pense qu'il y a un risque d'incendie.

J'hésite à le bruler moi même pour faire jouer la garantie pour tout vous dire.

Écrit par : Minas Giliath 20 Aug 2007, 19:16

il existe ce problème... au bout de deux ans
mais voilà acheter un adaptateur à 80 euros ca me fait mal :s

Écrit par : atshoom 20 Aug 2007, 19:33

justement !

Sinon, si l'un d'entre vous à un nouveau chargeur de MacBookPro (85W avec la taille de celui des MacBooks), pourriez-vous donner votre avis sur sa qualité et spécialement au niveau de la prise magsafe ?
Merci.

Écrit par : MacRus 25 Aug 2007, 01:41

moi j'en ai un depuis un bon mois je trouve qu'il chauffe énormément, à ne pas pouvoir le tenir dans la main. Quand il chauffe trop il se coupe puis une fois la temperature plus basse il recommence à alimenter le MBP.

Écrit par : atshoom 25 Aug 2007, 03:08

wouaw, c'est pas le genre de feedback que j'attendais.
:-/ merci quand même.

Écrit par : dreamph 25 Aug 2007, 03:24

Je trouve qu'il chauffe moins que le chargeur précédent.
Au niveau du magsafe, y'a aucune différence.

Écrit par : lebaby 22 Oct 2007, 20:42

Bonsoir,

Ca y est mon alim a laché sur mon macbook pro mad.gif , à la sortie du bloc d'alim, je vais aller voir chez Apple de quoi il en ressort. Quasimment un an après l'achat.

Bye

Écrit par : vviinnzz 6 Nov 2007, 14:59

Bonjour,

Le problème du cordon d'alimentation qui fond s'est déclaré chez moi ce weekend... J'ai un macbook pro 15" de première génération, encore sous Apple Care 3 ans.

Sur simple coup de fil, Apple m'a envoyé une nouvelle alimentation aujourd'hui sans discuter. (et en plus c'est la nouvelle génération des 85W, beaucoup plus petits que les vieilles alim!)

v.

Écrit par : atshoom 7 Nov 2007, 09:40

en ce qui me concerne, le mien n'a pas encore fondu mais j'ai remarqué que la gaine du fil sort du bloc d'alimentation et laisse entrevoir des fils électriques nus. J'espère qu'il n'y a pas de risque de court circuit ni d'incendie.

Écrit par : Fabricius 21 Nov 2007, 01:54

Mon nouveau chargeur ( 2 mois ) commence à avoir des petits problèmes.

Parfois la diode s'éteint elle passe de vert à un vert très très très peu lumineux .
Il n'est pas chaud mais il le fait uniquement lorsque la machine est chargée, jamais en cour de charge .

Je sais pas trop quoi faire là .
Je call Apple ?

Fabricius

Écrit par : atshoom 21 Nov 2007, 02:41

Salut,
perso: mon ancien (un gros 85W ) faisait ça aussi très rarement.
zt des fois la led était éteinte complètement aussi.
j'ai aucune idée de se que ça veut dire.

j'ai depuis une semaine mon nouveau 85W petit format car sur mon ancien, la gaine du fil laissait apparaitre du les fils en métals (du coté bloc secteur, pas près du connecteur magsage).
bref, je n'ai pas encore vu ce comportement sur le nouveau.

Écrit par : canto54 17 Dec 2007, 10:56

bonjour à tous,
j'ai moi même le meme soucis depuis dimanche sur un Macbook de juin 2006. Je viens de passer 30min au tel avec le SAV Apple et il me dise qu'il ne peuvent rien pour moi car l'adaptateur ne ait pas partie d'un programme d'échange. Dois je rappeler dans la journée en espérant trouver quelqu'un de plus receptif ou suis-je bon pour racheter un magsafe?
Ou alors j'ai pas appelé au bon endroit (0825 888 024)?
D'avance merci pour votre aide!!

Écrit par : atshoom 17 Dec 2007, 11:11

c'est le problème par téléphone... les gens t'envoient chier beaucoup plus rapidement et ils sont professionnels pour le faire.
si tu as l'occasion passe dans un centre de réparation agréé apple. Si ce centre est affilié à un magasin spécialisé mac (un premium reseller), alors tu en encore plus de chance qu'on t'écoute car s'il arrivent à te satisfaire avec un problème de garanti qu'il couvrent par apple, ils auront peut-etre réussi à gagner un nouveau client sur le long terme.

si ton magsafe à un vrai problème je pense qu'on peut te l'échanger sans qu'il fasse partie d'un programme d'échange.

Écrit par : Fabricius 17 Dec 2007, 11:17

CITATION(canto54 @ 17 Dec 2007, 10:56) [snapback]2481928[/snapback]

bonjour à tous,
j'ai moi même le meme soucis depuis dimanche sur un Macbook de juin 2006. Je viens de passer 30min au tel avec le SAV Apple et il me dise qu'il ne peuvent rien pour moi car l'adaptateur ne ait pas partie d'un programme d'échange. Dois je rappeler dans la journée en espérant trouver quelqu'un de plus receptif ou suis-je bon pour racheter un magsafe?
Ou alors j'ai pas appelé au bon endroit (0825 888 024)?
D'avance merci pour votre aide!!


Si ton chargeur a commencer a prendre feu ( Limite ) tu leurs dis que tu peu les poursuivent .
Non quand même pas mais faut leurs faire peur, moi au début ( Il y à 3 ans ) je me laissais marcher dessus par Apple mais maintenant que je sais comment ça fonctionne ( Enfin on ne sais jamais tout ) et bien je me laisse moins facilement avoir .
J'ai pas eu trop de problème pour mon chargeur quand il à cramé, j'ai même réussis quelques mois plus tard l'obtention d'une nouvelle machine dernière gen contre l'ancienne, bon j'ai quand même l'aide de mon Apple Care.

Bonne chance .

Fabricius

PS: 0825 888 024 est bien le bon num !

Écrit par : canto54 17 Dec 2007, 11:31

merci pour vos réponses, j'ai un centre pas trop loin je vais essayer d'y passer ce soir mais je me fais plus trop d'illusion

Écrit par : canto54 17 Dec 2007, 18:23

Je rentre du premium center proche de chez moi. résultat, non seulement on ne me l'a pas échanger mais on m'a gentiment pri pour un c.... On m'a dit que sur des milliers de Macbook vendu il n'avait jamais eu aucun retour comme ça, que c'était de ma faute...etc... On m'a même dit qu'avec un MB sous garantie ca ne passerait pas sur la garantie car c'était du a une mauvaise manipulation de ma part.
J'suis trop dégouté, que dois je faire? Réessayer de rappeler Apple demain en haussant le ton? J'ai été gentil jusque là mais faut pas pousser...

Écrit par : Fabricius 17 Dec 2007, 20:48

CITATION(canto54 @ 17 Dec 2007, 18:23) [snapback]2482552[/snapback]

J'suis trop dégouté, que dois je faire? Réessayer de rappeler Apple demain en haussant le ton? J'ai été gentil jusque là mais faut pas pousser...

Un grand OUI ! Gueule, de toute façon tu n'as rien a perdre maintenant .

Fabricius

Écrit par : jimlev 15 Jan 2008, 10:48

Ben je viens de lacher mes 90 euros pour racheter une nouvelle alim.
Les photos du cable cramé sur le site m'ont vraiment rappelé l'état de mon magsafe. Je pense qu'ils ont vraiment sous-estimé la qualité de fabrication et je trouve minable qu'Apple ne le reconnaisse pas.

Pour info, j'étais pressé et je n'ai pas tenté de négocier trop. Le mec de l'applestore m'a tout de même passé le service client qui a, bien sur prétendu que le pb était pas identifié chez eux. J'ai obtenu un coupon de reduction de 30 euros, a valoir sur 100 euros d'achat. Autant dire que ça m'a pas été très utile mais bon...

A l'occasion j'irais jeter mon ancien magSafe dans la tronche d'un revendeur agrée tongue.gif

Écrit par : Fabricius 15 Jan 2008, 13:19

CITATION(jimlev @ 15 Jan 2008, 10:48) [snapback]2516214[/snapback]

Ben je viens de lacher mes 90 euros pour racheter une nouvelle alim.
Les photos du cable cramé sur le site m'ont vraiment rappelé l'état de mon magsafe. Je pense qu'ils ont vraiment sous-estimé la qualité de fabrication et je trouve minable qu'Apple ne le reconnaisse pas.

Pour info, j'étais pressé et je n'ai pas tenté de négocier trop. Le mec de l'applestore m'a tout de même passé le service client qui a, bien sur prétendu que le pb était pas identifié chez eux. J'ai obtenu un coupon de reduction de 30 euros, a valoir sur 100 euros d'achat. Autant dire que ça m'a pas été très utile mais bon...

A l'occasion j'irais jeter mon ancien magSafe dans la tronche d'un revendeur agrée tongue.gif


Mon chargeur ( Une des photos de l'article ) à vraiment morflé, mais mon nouveau ( Le petit ) commence à avoir quelques hernies sur le câble ... je me demande si il ne va pas bientôt me lâcher .

Fabricius

Écrit par : G Rom 8 Mar 2008, 23:12

Je crois que je vais entrer dans le cercle... rolleyes.gif
Je ne savais pas que ce problème était connu, je viens de découvrir la news ainsi que quelques vidéos sur Youtube en effectuant des recherches...
Depuis quelques jours, la LED du magsafe vacillait de temps à autres.
J'ai identifié le problème, il se situ du côté du chargeur, comme sur la première photo de la news, bien que je n'en soit pas (encore) à ce stade !
Depuis ce soir, ça comment à fondre sad.gif

Entre l'iMac de mon frère qui commence à voir apparaître une tâche sur l'écran (comme beaucoup d'autres utilisateurs) et mon Macbook qui par en vrille depuis un moment par le bluetooth et le rétroéclairage de l'écran, maintenant ça ! Apple me déçois ces dernier temps côté maintient de la qualité.
J'avais un Powerbook 17" avant ces machines, j'ai jamais eu de problèmes aussi sérieux.
Je souhaiterais m'acheter un Mac Pro en espérant retrouver la qualité des machines professionnelles, mais j'en suis à me demander si les coups toujours tirés par le bas n'ont pas eus raisons aussi de cette gamme, sachant que l'adaptateur magsafe du Macbook Pro présente les mêmes symptômes ou encore que les derniers Mac Pro équipés d'une carte ATI sont instables ! Pour ce dernier problème ce sera à priori rectifié avec une mise à jour, mais merde ne fait-on plus de tests avant introduction chez Apple !? Avec ±12 mois entre les mises à jours, ça semble gérable, pourtant...

Bref !
"Monde de merde..." ©George Abitbol wink.gif



Écrit par : titi24 26 Mar 2008, 17:47

Bonjour, je rencontre depuis quelques semaines ce problème d'alimentation Magsafe. Je pensais au départ qu'il s'agissait plutôt un problème venant de mon MacBook Pro 15" (première génération) et il s'avère qu'il ressemble beaucoup à ce qui est témoigné ici sad.gif

Ma batterie étant HS (avec pourtant seulement 54 cycles, mais faible mah), je ne peux plus utiliser mon MBP ; au départ, ça eut été un "faux contact" sauvage mais pas systématique. Je bougeais un peu le fil, et la diode s'allumait assez rapidement.

Désormais, c'est en démontant le clavier, en passant un coup de sèche cheveux que la diode a pu s'allumer... 2
secondes ! Bref, je n'insiste pas de ce côté...

Il est dit qu'il suffirait de contacter Apple pour leur demander un échange (qui s'avère gratuit ?). Le problème est je n'ai pas pris l'AppleCare et que donc plus de garantie... Comment prendre contact avec le service qui va bien ?

OS Court !!! ph34r.gif

Écrit par : titi24 25 Apr 2008, 18:06

Bon, voilà, c'est réglé ! Il fallait réussir à tomber sur un article d'Apple présentant les problèmes que l'on pouvait rencontrer avec le Magsafe !!! Ça m'a aidé pour avoir par un beau geste commercial le droit de recevoir par UPS une nouvelle alimentation (d'ici 3 jours je pense).

voir http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=207318&pid=2645444&st=0&#entry2645444

Écrit par : Aimach 12 May 2008, 16:31

Hello !! Voila j'ai mon macbook depuis depuis désormais 2ans. ce fidèle compagnon ne m'a jamais laché depuis le temps. Cependant depuis quelque mois, la batterie ou je ne sais pas quoi me fait des siennes. Elle s'éteint et dure beaucoup moins longtemps (ceci surement du au fait que j'ai charger tout et n'importe comment !!) Plus récemment c'est mon CHARGEUR de batterie qui m' a fait des sienne. Le cable s'est dénudé ainsi que quelques fils se trouvant a l'intérieur. Mes questions sont donc ou est-il possible de racheter un chargeur pas trop cher (non parce que les 89 euros, pour la petite etudiante que je suis ca fait beaucoup!!). Ce qui m'inquiete le plus c'est cette batterie... Pourquoi l'ordinateur s'éteint il des qu'il reste par exemple 30% de la batterie ? J'espere que vous pourrez m'eclairer un peu plus sur le sujet et merci d'avance ^^

Écrit par : fredooo13 21 May 2008, 17:49

Voici deux solutions qui pourrait vous éviter de payer 90€ un nouveau chargeur :

19 fev 08 : http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302461-fr

ou : http://store.fastmac.com/product_info.php?products_id=391

bon courage

Écrit par : boogiewoogie 16 Jun 2008, 02:39

Bonjour à tous,
Cette week-end mon chargeur PowerBook s'est mis à brûler. J'avais branché au secteur mais le LED n'a pas allumé, ensuite j'ai senti l'odeur du plastique brulée et j'ai entendu un bruit par terre...je regarde par terre et je vois des étincelles sauter de la cable du chargeur!! M*rde ! Je debranche rapidement le secteur et heuresement il n'y a pas de dégat sur le tapis ni sur le PowerBook.

C'était la chargeur du PowerBook G4 1.33Ghz du Mai 2004 et franchement si j'avais laissé branché pour se charger pendant j'étais pas là, j'aurais pu déclenché un incendie dans la batîment !

Suite aux séries des rappel batteries il y a quelques années, je me suis demandé si n'y il avait pas un rappel des chargeurs PowerBook. Je ne rien trouvé sur le site d'Apple mais j'ai trouvé beaucoup des histoires similaires à le mien.

Voici un article d'un journal Américain LA times (daté de Mai 2008) qui indique qu'Apple vient de perde un Class-Action pour ce problème et qu'ils sont obligé de rembourser 2.3 millions clients.

http://www.latimes.com/technology/la-fi-apple9-2008may09,1,7640101.story

J'ai achété mon PowerBook à la Fnac Digitale à Paris en 2004 et même s'il n'est plus sous garantie,
je me demande si la décision du tribunal Américain est respecté par Apple France car il s'aigt du même produit en question. Apple ne peut pas nier leur résponsibilité à ce sujet.

Si vous avez eu des problèmes similaires je vous invite de s'organiser pour qu'Apple nous entend.

Voici un photo de mon cable:
Image IPB

Bien à vous, B

Écrit par : boogiewoogie 18 Jun 2008, 12:22

Suite à mon post précedent je suis allé faire un tour au Fnac St. Lazare où le vendeur m'a simplement répondu ils ne vendent pas de Powerbook et m'envoyé vers le Fnac digitale. Le vendeuse chez le fnac digitale et son résponsable m'a envoyé balader avec 'mon histoire de chargeur' en me faisant le constat que mon Powerbook n'était plus sous garantie (finalement je doute que ça aura changé quelque chose). Pas de moindre conseil et 'Allez au Apple store, à qui le prochain?' était son réponse. Je lui a remercié en lui disant que je ne viendrai pas le Fnac à mon prochain achat d'Apple et il me répondre simplement 'oui, c'est très bien comme ça'...

Franchement ils ont des trucs à apprendre à propos de service clientèle, je trouve leur atittude peu commérical et bof. Agitateur de...clientèle plutôt.

Bref j'ai fait un tour chez ICLG hier mais leur SAV n'a jamais entendu parler des problèmes de chargeurs - je lui a montré la page d'Apple gracieucement fourni sur cette forum: http://support.apple.com/kb/TS1414?viewlocale=en_US et il a finalement pris charge de mon cas en tranferant la décision finale au SAV d'Apple. Maintenant j'attend l'appel d'ICLG.

Mais il faut être claire, il y a un faute de 'design' dans le cable d'ailmentation des ordinateurs portable Apple. Ces produits sont rendu dangereux et il faut qu'Apple le reconnait. Je suis un grand ambassadeur d'Apple depuis 2004 mais je trouve qu'il y a un grand contradiction entre la qualité de leur ordinateurs et le design de leur chargeurs. L'effet 'halo' ne peut pas tout caché ni pardonné.

Si 2.3 millions clients d'Apple Powerbook ont gagné leur procès c'est parce qu'il y a eu une problème:
http://www.latimes.com/technology/la-fi-apple9-2008may09,1,7640101.story
Et là on n'est pas au même ordre des procès bidons comme celle de McDo...ce histoire du chargeur d'Apple peut arriver à n'importe qui et cet forum est un témoinage.

à suivre... (toutes mes excuses pour mes fautes en français)

Écrit par : Luke Pritchard 19 Oct 2010, 19:32

Bonjour.

Il m'est arrivée le même problème il y a qq jours sur mon MacBook.
La partie comme sur la photo (à proximité de la tête du Magsafe) a comme "fondue" et le câble est inutilisable, comme coupé, c'est similaire aux première photos mais le miens est moins "éclaté".

Le MacBook est de 2006 (blanc CD 2ghz). Pensez-vous qu'Apple fait toujours les échanges ? Si je vais en centre agréé ils me l'échangent encore ?

Merci !

Écrit par : nikos69 21 Oct 2010, 08:36

Moi j'ai une broche enfoncée et qui a l'air bien cramée dans le connecteur magsafe, et bien entendu ca recharge un peu quand ca veut. Je suis en train de les appeler pour savoir ce qu'ils peuvent faire.

EDIT : Bon et bien c'était à prévoir, la machine étant hors garantie, pour eux c'est la simple usure, donc c'est pour ma pomme… après un top case qui s'est fissuré à 2 reprises (celui d'origine et celui remplacé par la suite), ca fait un peu mal au @&""!!

Écrit par : boogiewoogie 17 Feb 2012, 00:57

En fait je me rends compte que je n'ai jamais communiqué la suite de l'histoire de la problème d'alim de mon PB. Après un attente de 2 semaines ICLG m'a simplement renvoyé l'alim en disant qu'Apple avait réfusé de le remplacer. J'ai fini par appeller l'AppleCare directement, et là...magique, ils m'ont remplacé l'alim! Il est arrivé le lendemain de mon appel. Bravo Applecare. Histoire fini.

Écrit par : nalban 9 May 2012, 15:48

Apres un numéro de dossier obtenus auprès d'apple, l'apple center iRSI viens tout juste de me dire que j'avais surement trop "embobiné" mon chargeur, et que la garantie de la machine était passé depuis 2 ans, mais qu'ils en avaient des neuf en boutique... embobiné... c'est le mot.

Je vais découper ça très prochainement ...

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