Communication impossible avec mon scanner Canon

[Marco10]

Bonjour,

Mon scanner (imprimante scanner Canon MG 5650) et mon MacBook Air n'arrivent plus à communiquer...
(depuis ce WE où j'ai adopté Sierra... si ça peut avoir un rapport...?)

Ce qui se passe :
- Je scanne un document, le scanner m'affiche "Opération en cours, patientez un instant".
- Le MacBook affiche rapidement une petite fenêtre "Canon IJ Scan Utility2 : Recherche de scanners".
- Puis au bout d'une bonne dizaine de secondes (rien ne se passe du coté du scanner) le MacBook affiche une autre fenêtre avec le texte ci-dessous.

"Impossible de communiquer avec le scanner pour les raison suivantes :"
"- Le scanner est hors tension." (ce qui n'est évidemment pas le cas !)
"- (si vous utilisez une connexion au réseau câblé) Il est déconnecté du réseau câblé." (je fonctionne sans fil !)
"- (Si vous utilisez une connexion réseau sans fil) La puissance du signal est faible en raison d'une obstruction." (le Mac est juste à coté du scanner !)
"- La connexion réseau est bloquée par un logiciel de sécurité." (pas à ma connaissance !)
"- Un autre scanner du réseau est sélectionné." (il n'y a qu'un scanner !)
"Code: 15,157,0"
+ deux boutons "Sélection du scanner" et "Quitter" (la sélection du scanner montre que le seul choix "Canon MG5600 series" est bien sélectionné)

Je ne sais pas quoi vérifier ou quoi faire pour régler cette erreur. L'un d'entre vous aurait-il une idée ?

Cordialement.

[fmereo]

Hello,

es-tu allé voir sur le site du constructeur pour le support de Sierra sur ce matériel ? Peut-être y-a-t-il un nouveau driver à installer ?

[Marco10]

Je vais voir Fmereo...