priorité des differentes sortie son, problème de switch prise casque

[hopkivala]

Bonjour à tous,

Nouveau sur le forum et dans le monde de mac, je rencontre actuellement un petit problème:
Habituellement, quand je branche un casque, il prend la priorité sur le reste. Depuis une quinzaine de jours, le "switch" ne se fait plus quand je le branche.
En fait, suis obligé de sélectionner la sortie casque dans les préférences son. Savez-vous comment remédier à cela ?

Je précise que le "problème" est apparu avant la mise à jour sur Mojave.
Macbook air 13" de novembre 2017.

Merci d'avance !

PS: Je viens de me rendre compte que j'avais pas poster au bon endroit... bien entendu je m'en excuse !

Ce message a été modifié par hopkivala - 22 Nov 2018, 03:40.

[baron]

Bonjour et bienvenue !

PS: Je viens de me rendre compte que j'avais pas poster au bon endroit... bien entendu je m'en excuse !

Je n'en suis pas si convaincu que cela… Normalement, il y a un petit contacteur le long de la prise jack qui indique lorsqu'une fiche est insérée. Puisque tout fonctionne bien dès lors que tu modifies les Préférences son, je serais enclin à croire que c'est simplement ce petit bitoniau qui fait des siennes…

Cela étant dit, si tu préfères qu'on déplace ton sujet, il suffit de demander.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Bonjour,

Je ne suis pas sûr pour ma part que ça vienne du switch, car les symptômes, en générale, c'est plutôt pas de son et sens interdit des commandes de volume car le switch reste coincé en mode sortie optique, ou pas de son HP interne mais son sur jack car il reste en mode casque ou pas de son casque et uniquement HP internes…

Questions:

- Est-ce que Soundflowers est installé sur ce mac (ou un logiciel d'édition audio le comprenant) ?
(Tu peux faire une recherche Soundflowers à l'aide du logiciel Easyfind).
(Hypothèse car ledit logiciel comprend une fonction de redirection de sortie son du mac et permet de contourner même la carte son).

- Peux-tu ouvrir une autre session administrateur (Préférences Système/Comptes) et voir si le problème s'y reproduit ?

- Le problème est-il présent en démarrant depuis la Partition Recovery (de restauration) en testant les touches son qui émettent un "pouic" au changement de volume ?
(démarrage touche alt enfoncée et choisir la partition de démarrage).

Regarde aussi les paramètres dans Utilitaires/Configuration audio-MIDI.

Faire chacun de ces tests avec et sans jack branché.

Tu peux aussi tenter de réinitialiser les paramètres MIDI d'origine :

Aller à Home(dossier maison)/Bibliothèque/Préférences (il faut maintenir la touche alt pour y accéder depuis la barre menus) et poser le fichier com.apple.audio.AudioMIDISetup.plist sur ton bureau et redémarrer le mac depuis menu pomme.

Edit : Tu peux aussi faire la même manip avec le fichier com.apple.soundpref.plist.

Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 22 Nov 2018, 15:35.

[hopkivala]

Bonjour,

Alors tout d'abord merci à vous deux. A priori ce n'est pas hardware: bonne nouvelle pour moi

J'ai d'abord créer un nouveau compte admin, c'est qui me paraissait le plus simple. ça a fonctionné tout de suite ! Sauf que j'ai pas cherché beaucoup plus loin...
Ensuite, de retour su mon compte perso, j'ai réessayé et rien à faire.
Bref, après plusieurs A/R entre les deux compte admin, j'ai remarqué que le Bluetooth et donc mon enceinte n'était pas activé sur le nouveau.

voila une fois connecté en Bluetooth, rebelote, le switch ne se fait plus et l'enceinte garde la priorité.. bizarre, j'avais jamais remarqué ça avant !
Et je ne trouve rien pour gérer les priorités audio

- Est-ce que Soundflowers est installé sur ce mac (ou un logiciel d'édition audio le comprenant) ?

Non absolument pas mais c'est peut-être une solution

- Le problème est-il présent en démarrant depuis la Partition Recovery

A priori oui, ou alors j'ai mal fait la manip.

Regarde aussi les paramètres dans Utilitaires/Configuration audio-MIDI

J'ai rien vu de spécial la dedans, dommage, ça aurait été bien qu'ils mettent une option pour gérer ça justement.

Aller à Home(dossier maison)/Bibliothèque/Préférences (il faut maintenir la touche alt pour y accéder depuis la barre menus) et poser le fichier com.apple.audio.AudioMIDISetup.plist sur ton bureau et redémarrer le mac depuis menu pomme.

Là, j'ai complètement effacé le dossier audio dans /Bibliothèque/Préférences mais après redémarrage, cela ne change rien.

En tout cas merci beaucoup pour les idées !!
à bientôt.

Ce message a été modifié par hopkivala - 22 Nov 2018, 17:39.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Donc à priori c'est lié à l'enceinte BT. Déjà on avance un peu.

De mon côté je viens d'essayer de tester en liant mon oreillette BT Xiaomi qui va avec mon mi mix 2 mais ça ne fonctionne pas, j'arrive sur mon mini et mon MBP à lier l'appareil mais ensuite soit elle se déconnecte seule soit elle fait quitter Firefox sur lequel je jouais un clip sur Youtube, histoire d'essayer le son, et dans zéro cas je n'ai de son avec, même pas les sons de touches clavier. Je pense que ces appareils de générations différentes de BT sont incompatibles de mon côté, donc je ne peux pas reproduire pour tester.

Par contre, si tu penses que le souci n'existait pas il y a une quinzaine de jours, disposes-tu d'une sauvegarde Time Machine qui remonte à avant cette période et te permettrait de revenir en arrière avant le souci ?

Un autre petit test serait le reset NVRAM pour les port séries et autres paramètres contenus dans la NVRAM, mais j'avoue que je n'y crois pas trop, c'est plus à faire pour dire qu'on a fait le tour des bases.

Autrement, regarde peut-être ce qui peut être paramétré sur l'enceinte.

[hopkivala]

Re Bonjour,

Bonne idée la sauvegarde time machine, j'y avais pas pensé !
Encore merci, je vais tester ça et vous tiens au courant.

Bonne journée!

Edit: le reset NVRAM n'y a rien changé. (c'est bien "cmd + alt + P + R" au redémarrage ?)

Ce message a été modifié par hopkivala - 23 Nov 2018, 05:56.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Edit: le reset NVRAM n'y a rien changé. (c'est bien "cmd + alt + P + R" au redémarrage ?)

Oui, c'est bien ça, mais je m'en doutais un peu, c'était plus par acquis de conscience comme on dit…

J'attends de tes news pour Time Machine, par sécurité si tu as de nouveaux documents depuis la sauvegarde d'avant le souci, fais en une copie au cas où sur un autre support.

[hopkivala]

Bonjour,

Ok, donc, retour sur HighSierra 10.13.6, ça fonctionne parfaitement. Le casque prend bien la main sur le reste.
Du coup, je remet à jour vers Mojave 10.14.1 et le problème revient (désolé, je pensais que c'était apparu avant la MAJ).
Ensuite, je sauvegarde ma médiathèque, itunes, photos etc.. je fais une clean install de Mojave et le bug est toujours la (entre autres ).

En fait, j'hésite. Personne n'ayant souligné avoir le même soucis. Qu'en pensez vous ?

Ce message a été modifié par hopkivala - 24 Nov 2018, 08:25.

[Ulf64]

Je pense que c'est voulu par Apple afin de donner la priorité à son écosystème pour la diffusion du son (bluetooth, WiFi)

Si ce n'est pas volontaire, mais un bug, il se pourrait que ce soit corrigé dans les dernières versions de Mojave avant le passage à 10.15

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Bonjour,

Ok, donc, retour sur HighSierra 10.13.6, ça fonctionne parfaitement. Le casque prend bien la main sur le reste.
Du coup, je remet à jour vers Mojave 10.14.1 et le problème revient (désolé, je pensais que c'était apparu avant la MAJ).
Ensuite, je sauvegarde ma médiathèque, itunes, photos etc.. je fais une clean install de Mojave et le bug est toujours la (entre autres ).

En fait, j'hésite. Personne n'ayant souligné avoir le même soucis. Qu'en pensez vous ?

Pour le coup regarde sur le site Apple voir s'il y a d'autres retours, tu auras peut-être une vision plus large.