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> Problème Office 2011-1438 Update (Résolu)
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pifou2
posté 9 Oct 2013, 05:25
Message #1


Adepte de Macbidouille
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Bonjour,

Je rencontre un problème avec la dernière mise à jour pour Office 2011. La mise à jour refuse de s'installer car "ce logiciel requiert Mac OSX 10.5.8 ou supérieur" ; ma version est 10.8.5

Suis je le seul ?
Des idées pour remédier au problème ?

Merci d'avance pour vos réponses

Ce message a été modifié par pifou2 - 12 Oct 2013, 12:27.


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Aliboron
posté 9 Oct 2013, 06:50
Message #2


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Tiens, il y a une nouvelle mise à jour (je ne l'avais pas encore vue) ! Chez moi, elle s'est appliquée sans problème (mais je suis en 10.6.8). Mais il est possible qu'il y ait un souci avec Mac OS X 10.8.5, en tout cas il y a un cas similaire au tien sur le forum US de Microsoft. J'imagine qu'une version corrigée devrait rapidement être proposée. Un peu de patience, je dirais…

Petit complément : si on en croit ce fil sur le forum Apple, cela pourrait aussi survenir avec d'autres applications et donc être plutôt un problème avec Mac OS 10.8.5...

Ce message a été modifié par Aliboron - 9 Oct 2013, 07:18.


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Bernard

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PDD
posté 9 Oct 2013, 12:28
Message #3


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Je viens d'installer la mise à jour 14.3.7 (la dernière?), je suis en 10.8.5 et n'ai aucun problème encore.
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GeorgesV
posté 9 Oct 2013, 12:48
Message #4


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Bonjour, wink.gif

En version OsX 10.8.5.1 l'installation de la mise à jour Office 14.3.8 s'est faite sans problème.


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pifou2
posté 9 Oct 2013, 16:28
Message #5


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Je suis bien en 10.8.5"1", je savais pas en fait comment l'appeler

@ Aliboron
Effectivement, d'après le fil du forum Apple que tu cites, il semble qu'il y ait un problème avec ce 10.8.5"1" et pas que avec la MAJ Office; certains ne peuvent plus rien installer.
Peut être bientôt un 10.8.5"2" sad.gif

Ce message a été modifié par pifou2 - 9 Oct 2013, 16:36.


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GeorgesV
posté 9 Oct 2013, 16:54
Message #6


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D'après le fil du forum d'Apple, j'ai l'impression qu'il faut essayer l'installation de la mise à jour avec
seulement un seul disque contenant Office.

Dans ce cas, il semble que l'installateur Microsoft n'a pas de question pour le choix du volume
sur lequel il doit procéder.

Peut-être une piste ? sad.gif


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PDD
posté 9 Oct 2013, 17:03
Message #7


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Je viens de télécharger sans problème cette dernière version de Office. Par contre qu'appelez vous la 10.8.5.1, je ne vois pas ce 1 chez moi?
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GeorgesV
posté 9 Oct 2013, 17:12
Message #8


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@ PDD

L'explication : Ici


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PDD
posté 9 Oct 2013, 20:04
Message #9


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Bon si on me la proposé je l'ai faite, mais chez moi encore aucun problème observé, mon MBPR 15" va comme une fusée...
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Mic
posté 10 Oct 2013, 08:11
Message #10


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Mise à jour impossible pour moi aussi !

Pas vu de réaction d'Apple ou de Microsoft ??

Mic


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pifou2
posté 12 Oct 2013, 07:09
Message #11


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Citation (Mic @ 10 Oct 2013, 09:11) *
Mise à jour impossible pour moi aussi !

Pas vu de réaction d'Apple ou de Microsoft ??

Mic


La solution ne viendra pas à mon avis de Microsoft. Le problème semble lié à la maj 10.8.5"1". De mon côté, je peux pas installer non plus la dernière maj flash, ni la combo 10.8.5 pour revenir en 10.8.5 tout court.
Sur les forums Apple, la solution qui semble fonctionner est de réinstaller la 10.8.5 via la partition recovery. Pas essayé pour ma part, je pense que je vais attendre un correctif d'Apple ou Mavericks wink.gif

Ce message a été modifié par pifou2 - 12 Oct 2013, 10:12.


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pat de provence
posté 12 Oct 2013, 09:55
Message #12


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MAJ effectuée en 10.8.5.xx (à jour) sur un IMAC.
Jusque là, ça va
comme disait le mec qui tombait du cinquantième étage en passant devant la fenêtre du dixième.


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mac + 1986. mac SE, MAC II, MAC CX, portable, DUO 2300. PM 3400, G3 Blanc Bleue, cube, titanium, Imac 1.8 GHz Tournesol, IBOOK 1,2 blanc, IMAC 19 “ G5, MacBook Air (superbe !)…,Iphone V1 US (Musée) IPHONE 3G (Usé) iPhone 5S (musée), IMAC 21,5 3 Ghz, et surtout, IPAD Wi FI échangé contre un IPAD Air encore plus léger !
Depuis, iPhone 13, iMac Retina 2017 21,5' sous Mojave, iPad Pro et Pencil
HomePod depuis peu.
Et un IMAC 27 pouces 4,2 GHz 4 coeurs (comme au bridge !)
Remplacement du célèbre DD mixte SSD/DD par un SSD pur et dur (sans disque)
Le montage d'origine sur l'IMAC, quand il se plante, personne ne sait comment sauvegarder ce machin :((
Heureusement il y a TimeMachine
1987 >> 2023 MAC FOR EVER :))
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pifou2
posté 12 Oct 2013, 12:27
Message #13


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Citation (pifou2 @ 12 Oct 2013, 08:09) *
Citation (Mic @ 10 Oct 2013, 09:11) *
Mise à jour impossible pour moi aussi !

Pas vu de réaction d'Apple ou de Microsoft ??

Mic


La solution ne viendra pas à mon avis de Microsoft. Le problème semble lié à la maj 10.8.5"1". De mon côté, je peux pas installer non plus la dernière maj flash, ni la combo 10.8.5 pour revenir en 10.8.5 tout court.
Sur les forums Apple, la solution qui semble fonctionner est de réinstaller la 10.8.5 via la partition recovery. Pas essayé pour ma part, je pense que je vais attendre un correctif d'Apple ou Mavericks wink.gif


Finalement, j'ai réinstallé à partir de la participation recovery, et depuis le problème est résolu : installation office et flash OK


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GeorgesV
posté 12 Oct 2013, 12:42
Message #14


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Content pour toi. thumb.gif

P.S.
Je me demande combien de temps mettra pat de provence pour arriver au rez-de-chaussée ? whistle.gif


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isotope10
posté 18 Oct 2013, 22:29
Message #15


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Bonjour,
J'ai exactement le même problème, avec ce fameux message "microsoft office for mac 2011 ne peut être installé sur ce disque. Ce logiciel requiert Mac OS X version 10.5.8 ou une version supérieure"
Je suis pourtant sous Mountain Lion (version 10.8.5, je pense que c'est la version 10.8.5.1, car toutes les mises à jour d'OSX sont faites).

Je voudrais essayer une des solutions; c'est à dire revenir sous la version précédente (10.8.5) pour installer Office, sauf que vous parlez de HD Recovery, et c'est là que je suis perdu. Ca veut dire qu'il faut réinstaller complétement Mountain Lion au risque de perdre toutes ses données ? Comment peut-on revenir sur une version d'IOS précédente sans perdre ses données et ses logiciels ?

Un grand merci à la communauté MacBidouille pour son aide précieuse ;-)
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GeorgesV
posté 19 Oct 2013, 13:35
Message #16


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Bonjour et bienvenue, wink.gif

Pour HD Recovery, une petite lecture : ici

Pour le reste : même livre de lecture laugh.gif :


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