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> Disque dur HS ?, Besoin d'un avis éclairé...
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vpierrot59
posté 5 Jul 2017, 15:38
Message #1


Nouveau Membre


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Bonjour,
Mon iMac 2011 ne démarre plus du tout (comme s'il n'était plus branché à l'électricité), pas de boing... rien...
Le réparateur me dit que le disque dur ne tourne plus, qu'il est HS
Je ne sais pas pourquoi mais j'ai comme un doute (bien que je ne sois pas du tout spécialiste...)
Ça vous paraît crédible ce diagnostic ? J'aurais penché pour une carte mère grillée plutôt...
Merci de votre aide,
Vpierrot59
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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 5 Jul 2017, 17:49
Message #2





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Bonjour,

Ça laisse effectivement plus présager d'un soucis d'alimentation ou de carte mère.

As-tu tenté de le brancher sur une autre prise? Bien vérifier que sa prise est bien enfoncée jusqu'au bout?

Reset SMC
? Débranche le 5mn, presse le bouton I/O 10 secondes, rebranche ensuite le mac en re maintenant le bouton I/O enfoncé.

Edit: Imac 2011:
http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=403536

Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 5 Jul 2017, 17:55.
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Tmps
posté 7 Jul 2017, 13:46
Message #3


Macbidouilleur d'Or !
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Citation (vpierrot59 @ 5 Jul 2017, 16:38) *
Bonjour,
Mon iMac 2011 ne démarre plus du tout (comme s'il n'était plus branché à l'électricité), pas de boing... rien...
Le réparateur me dit que le disque dur ne tourne plus, qu'il est HS
...

Bonjour,

Un conseil... s'il n'a rien démonté et que c'est son rapport de panne, change de réparateur!


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oldstar
posté 7 Jul 2017, 22:41
Message #4


Adepte de Macbidouille
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débranchage physique de la machine..

Attentationnage de plusieurs minutes

Tentative de redémarrage.

Si rien, alors cm ou alim hs.

Si redémarrage... deux hypothèses :
1/ système ayant un coup dans l'aile (dance ce cas tentative de réinstallation)
2/ alim fatiguée et dès qu'elle chauffera un peu... bing ! extinction

pour savoir si le dd est hs, rien de plus simple, tenter un redémarrage depuis une clé usb bootable

mais à mon avis, sur cette génération maudite de 2011, je pencherai pour un problème matériel (genre alim, carte graphique..)



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Oldstar

La mouette qui snowbordise en ip fixe et cogitationne en live (sauf le dimanche)
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Tmps
posté 7 Jul 2017, 23:21
Message #5


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Citation (oldstar @ 7 Jul 2017, 23:41) *
...
Si rien, alors cm ou alim hs.
...

Une 3ème hypothèse existe, bien plus basique... câble d'alimentation défectueux. Cas rencontré chez un client. Câble remplacé et l'affaire était réglée. Ne me demandez pas comment cet élément à pu lâcher. Visuellement, aucun défaut n'était visible.


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oldstar
posté 7 Jul 2017, 23:22
Message #6


Adepte de Macbidouille
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Effectivement
mais sur un 2011, je suis plutôt... pessimiste


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Fogi
posté 8 Jul 2017, 09:26
Message #7


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Rien ne se passe quand tu appuies sur le bouton de démarrage, pas de loupiote, pas de bruit, rien du tout ?

Y a-t-il une lumière très faible sur le connecteur Magsafe ? si c'est le cas, c'est peut-être une panne de la carte Magsafe, la réparation est faisable, mais pas simple pour le néophyte. > direction atelier...
Une simple déconnexion-reconnexion de l'alimentation en interne a réglé ce problème chez un utilisateur, beaucoup plus simple : Débrancher la prise en interne, attendre quelques minutes et rebrancher. (étapes 3 et 4 dans ce tuto :
https://fr.ifixit.com/Guide/MacBook+Pro+15-...eplacement/7511

Chez certains utilisateurs, c'était le câble d'alimentation lui-même qui était défectueux.
https://support.apple.com/fr-fr/HT203207

Bon courage.


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Macbook pro 2,4 ghz i5 13" 2012 / Macbook pro 2,8 ghz i7 13" 2013 /Macbook Air 11" 2014 / Mac mini C2D 2,0 Ghz 2009, 8Go Ram - SSD
Collector : G5 1,8 Ghz - G4 bipro 2X500 Mhz / G4 Gigabit Ethernet 450 Mhz / iMac G3 500 DV / Mac II CX et 2 Mac II FX + écran 13" et 15" pleine page" le tout en état de marche.
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Tmps
posté 8 Jul 2017, 10:43
Message #8


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@ Fogi

Attention, vpierrot59 parle d'un iMac et non d'un Mac portable. Tes conseils ne sont donc pas d'application wink.gif

Ce message a été modifié par Macbox - 9 Jul 2017, 09:37.


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vpierrot59
posté 13 Jul 2017, 14:47
Message #9


Nouveau Membre


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Je sors de la boutique, l'imac dans une main, le disque dur dans l'autre... Le disque a bel et bien été démonté... Il semble bel et bien mort... Enfin, c'est ce qu'il m'a dit...
Merci à tous pour votre aide
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Tmps
posté 13 Jul 2017, 15:20
Message #10


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Et? Le disque a été remplacé? L'iMac démarre? Si oui, bizarre, bizarre. Car un disque dur HS n'empêche pas le Mac de démarrer mais de charger le système. On a donc droit au son du démarrage habituel et l'écran doit s'allumer et afficher, par exemple, un gros dossier avec un point d'interrogation car il ne trouve aucun OS.


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vpierrot59
posté 13 Jul 2017, 23:41
Message #11


Nouveau Membre


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Je ne l'ai pas fait réparer, je m'en suis acheter un tout nouveau tout beau...
Je reste quand même avec un doute... je vais sûrement acheter un boîtier et voir si je peux faire le test moi même....
Petite question : ça se vend un iMac de 2011 sans disque dur et avec la carte ethernet HS (mais le wifi fonctionne) ? Même pour quelques dizaines d'euros ?
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renan35
posté 14 Jul 2017, 09:38
Message #12


Macbidouilleur de vermeil !
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Citation (vpierrot59 @ 14 Jul 2017, 00:41) *
Je ne l'ai pas fait réparer, je m'en suis acheter un tout nouveau tout beau...
Je reste quand même avec un doute... je vais sûrement acheter un boîtier et voir si je peux faire le test moi même....
Petite question : ça se vend un iMac de 2011 sans disque dur et avec la carte ethernet HS (mais le wifi fonctionne) ? Même pour quelques dizaines d'euros ?



oui, ca se vendra même assez cher ... car beaucoup de gens réparent les mac (si c'est juste remettre un disque dur, c'est à la portée de beaucoup de monde) et car tout le monde n'a pas les moyens d'acheter un mac neuf.

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Krazubu
posté 14 Jul 2017, 09:39
Message #13


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Citation (vpierrot59 @ 14 Jul 2017, 00:41) *
Petite question : ça se vend un iMac de 2011 sans disque dur et avec la carte ethernet HS (mais le wifi fonctionne) ? Même pour quelques dizaines d'euros ?

Il faut oublier cette idée de disque dur, ça n'est définitivement pas ça qui est la cause de la panne. Son diagnostic étant une énormité, je ne peux pas me résoudre à penser que c'est une simple erreur, il y a pour moi une intention réelle de t'enfumer.
A partir de là, la question est de savoir quel était son intérêt à te "diagnostiquer" un disque dur défectueux, chose pas bien méchante si ce n'est pour les données, alors que tes symptômes montrent un problème bien plus grave comme une alim ou une carte mère morte, plus intéressant pour lui.
Je me risque à continuer sur ma lancée d'enquêteur du dimanche parano, et je pense que c'est parce que ton problème devait être franchement idiot et il a pas voulu repartir bredouille. Donc je consolide l'hypothèse du câble abîmé, mal branché, de la prise murale qui fonctionne pas, ou dont le fusible a grillé…

Ce message a été modifié par Krazubu - 14 Jul 2017, 15:32.
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jakin1950
posté 14 Jul 2017, 16:17
Message #14


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Un iMac 2011 devrait redémarrer d'un disque système USB
Ce qui permettra de vérifier l'accès au disque
J'ai démonté mon iMac 2011 avec un fils bricoleur
Pour mettre un ssd en gardant le disque interne (ifixit)
Pas facile
En changeant le disque ancien , c'est plus simple
J'ai aspiré beaucoup de poussière et une mouche
J'en ai gardé l'idée de ne pas acheter un Mac soudé


--------------------
Fan d'Apple depuis l'apple 2 c

Derniers produits Apple achetés : 1 MacBook Air pour ma femme , 2 iphone 8
Passé à Windows en 2015.

Je continue à suivre macbidouille
Nostalgie d'une époque que les moins de 70 ans ne peuvent pas connaître
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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 14 Jul 2017, 16:25
Message #15





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Citation (jakin1950 @ 14 Jul 2017, 17:17) *
J'ai aspiré beaucoup de poussière et une mouche

Tu t'es pas étouffé au moins? biggrin.gif
Ok je sors => []
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vpierrot59
posté 15 Jul 2017, 13:10
Message #16


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Le disque dur est parti chez Chronodisk... On verra bien... En espérant qu'ils ne me demandent pas une somme exorbitante !
Si quelqu'un est intéressé, je laisse mon imac pour 150 euros ! (voir forum achats/ventes)
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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 15 Jul 2017, 13:26
Message #17





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Citation (vpierrot59 @ 15 Jul 2017, 14:10) *
Le disque dur est parti chez Chronodisk...

C'est très bête suffisait de le brancher à un autre mac pour voir s'il fonctionnait ou à défaut sur un PC sous Windows avec HFSexplorer ou autres par exemple pour pouvoir le lire.

Une réparation étant souvent possible avec DISKWARRIOR ou DATARESCUE pour une récupération en vrac si trop endommagé pour le 1er Utilitaire.

Citation (vpierrot59 @ 15 Jul 2017, 14:10) *
Si quelqu'un est intéressé, je laisse mon imac pour 150 euros ! (voir forum achats/ventes)

C'est fortement dommage dans la mesure où en 1ère réponse je te donne un lien concernant la prise en charge des imacs et macbook de 2011 dont l'extension de garantie pour vice caché (carte graphiques qui crament) a officiellement pris fin en décembre 2016, mais qui continuent a l'être au cas par cas notamment en passant par une société tierce comme 3SVM et en adressant la facture ensuite à Apple pour remboursement.

Ce qui signifie que sa carte mère entière peut être remplacée par une neuve ou le GPU changé par un autre modèle…

Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 15 Jul 2017, 13:28.
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vpierrot59
posté 15 Jul 2017, 15:08
Message #18


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En effet, j'avais bien pensé à tout ça mais acheter un boîtier à 50 euros sans être sûr que le disque fonctionne, ça m'embête un peu... le devis chez chronodisk est gratuit. Peut-être aurais-je dû demander si des personnes de ce forum acceptaient de me prêter leur boîtier...
Pour ce qui est de la carte mère, ca concerne les mac books, c'est un imac que j'ai.
En tout cas, merci pour ces conseils que je lis attentivement
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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 15 Jul 2017, 15:50
Message #19





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Citation (vpierrot59 @ 15 Jul 2017, 16:08) *
En effet, j'avais bien pensé à tout ça mais acheter un boîtier à 50 euros sans être sûr que le disque fonctionne, ça m'embête un peu... le devis chez chronodisk est gratuit. Peut-être aurais-je dû demander si des personnes de ce forum acceptaient de me prêter leur boîtier...
Pour ce qui est de la carte mère, ca concerne les mac books, c'est un imac que j'ai.
En tout cas, merci pour ces conseils que je lis attentivement


Un boitier 3.5" ou un dock ça débute en dessous de 20€ dans une boutique avec pavillon sur rue donc en creusant un peu sur la toile si t'es vraiment fauché (au point de t'acheter de suite un mac neuf et de brader 150€ un mac réparable… ^^) whistle.gif

https://www.macway.com/fr/category/41/boitier-disque-dur-35/
https://www.macway.com/fr/product/23010/sto...et-35-sata.html

T'es venu ici pour demander des conseils et après tu te précipites sans attendre la suite: "la hâte est ennemie de la raison"

De plus un boitier te sers, avec un disque dedans, à avoir un clone ou un Time Machine afin d'avoir une sauvegarde de tes données voir de ton système en cas de problème (ce qui là déjà t'aurait permis de faire toi même le test de démarrer depuis le disque externe pour vérifier la cause de la panne de ton imac…

J'en conclu donc que tu n'as pas de sauvegarde et que là encore tu préfères payer le cas échéant un bras à une société que prendre tes précautions en amont pour quelques dizaines d'€…

Et prêt à recommencer la même erreur avec un mac neuf… drill.gif

MAIS VOUS ALLEZ COMPRENDRE A LA FIN QU'IL FAUT FAIRE DES SAUVEGARDES ET LES METTRE A JOUR REGULIEREMENT OU ON PARLE PAS FRANCAIS ????????????

ET CONCERNANT LES MACBOOK LE PROBLEME EST LE MEME JE TE DIS SUR LES IMAC 2011 !!!

J'aime pas crier mais si y a que ça pour que tu entendes......

Edit en prenant une config des plus basique, j'en suis à cette cote de vente d'après le site mac2sell, donc à toi de voir:


Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 15 Jul 2017, 16:11.
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vpierrot59
posté 15 Jul 2017, 17:00
Message #20


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Citation (Krazubu @ 14 Jul 2017, 10:39) *
Citation (vpierrot59 @ 14 Jul 2017, 00:41) *
Petite question : ça se vend un iMac de 2011 sans disque dur et avec la carte ethernet HS (mais le wifi fonctionne) ? Même pour quelques dizaines d'euros ?

Il faut oublier cette idée de disque dur, ça n'est définitivement pas ça qui est la cause de la panne. Son diagnostic étant une énormité, je ne peux pas me résoudre à penser que c'est une simple erreur, il y a pour moi une intention réelle de t'enfumer.
A partir de là, la question est de savoir quel était son intérêt à te "diagnostiquer" un disque dur défectueux, chose pas bien méchante si ce n'est pour les données, alors que tes symptômes montrent un problème bien plus grave comme une alim ou une carte mère morte, plus intéressant pour lui.
Je me risque à continuer sur ma lancée d'enquêteur du dimanche parano, et je pense que c'est parce que ton problème devait être franchement idiot et il a pas voulu repartir bredouille. Donc je consolide l'hypothèse du câble abîmé, mal branché, de la prise murale qui fonctionne pas, ou dont le fusible a grillé…


J'ai fait toutes ces vérifications : changer la prise, le câble d'alimentation (que j'ai récupéré sur mon imac de 2005) etc mais toujours rien ;-(
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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 15 Jul 2017, 17:15
Message #21





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Citation (vpierrot59 @ 15 Jul 2017, 18:00) *
J'ai fait toutes ces vérifications : changer la prise, le câble d'alimentation (que j'ai récupéré sur mon imac de 2005) etc mais toujours rien ;-(

C'est déjà ça m'enfin sur un modèle reconnu pour sa carte graphique qui grille, je ne me pose pas trop la question du imac qui refuse de démarrer…

(D'autant que j'ai un macbook de 2011 dans le même état mais que je ne peux pas faire prendre en charge car je n'ai pas sa facture, son proprio m'en ayant fait cadeau avant le programme d'extension de garantie pour vice caché me le laissant "pour pièces" en l'échange de réparation d'autres de ses macs avant de disparaître, mais c'est une autre histoire…).

Maintenant, je t'ai donné toutes les cartes en main, désormais à toi de voir si tu souhaites t'en servir.

Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 15 Jul 2017, 17:19.
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vpierrot59
posté 15 Jul 2017, 17:31
Message #22


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Je ne referai plus la même erreur. Je vais voir ce que me dit chronodisk et vais mettre mon imac chez le réparateur pour pouvoir le revendre en état de marche...
Si vous avez des bonnes adresses de réparateurs, je suis preneur... j'etais allé rue du renard mais ils ont fermé il y a bien longtemps...

Ce message a été modifié par vpierrot59 - 15 Jul 2017, 17:32.
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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 15 Jul 2017, 17:46
Message #23





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Citation (vpierrot59 @ 15 Jul 2017, 18:31) *
Si vous avez des bonnes adresses de réparateurs, je suis preneur... j'etais allé rue du renard mais ils ont fermé il y a bien longtemps...

Quelques adresses dont on sait que ça a été remboursé par Apple dans le premier lien que je t'ai mis sur les macbook pro 2011 et d'autres dans ce lien:

http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=403992

http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=403536

Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 15 Jul 2017, 17:49.
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vpierrot59
posté 15 Aug 2017, 17:03
Message #24


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Des nouvelles...
Et bien c'était bel et bien le disque dur qui posait problème. L'imac démarre sur un disque bootable...
maintenant, il va falloir que j'apprenne à en créer un... des idées / conseils ?

Ce message a été modifié par vpierrot59 - 15 Aug 2017, 17:08.
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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 18 Aug 2017, 22:35
Message #25





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Diskmaker X, une petite recherche le sur le forum pour le mode d'emploi.
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