Time Machine ne réagit pas

[Marghe]

Bonjour,

Après une réparation sur mon MBP, je dois récupérer des boîtes aux lettres de Mail dans mon DD de sauvegarde. J'ai ouvert Mail, ouvert TM mais je n'arrive pas à sélectionner la dernière sauvegarde. Toutes les touches restent grisées. Cela reste sur "Maintenant"
Quelqu'un a une explication et une solution ?

Merci d'avance et bonnes salutations :-)

[jeanjd63]

Salut

As-tu essayé d'appuyer sur alt en ouvrant TM , au cas où l'identification du disque aurait changé?

[frankie00]

Moi aussi. On ne peut pas accéder à la toute dernière sauvegarde sur TM.
Essaie d'accéder à des sauvegardes + anciennes

[Marghe]

Salut

As-tu essayé d'appuyer sur alt en ouvrant TM , au cas où l'identification du disque aurait changé?

Salut,

ça ne marche pas... toujours pareil. Merci quand même !!!

Moi aussi. On ne peut pas accéder à la toute dernière sauvegarde sur TM.
Essaie d'accéder à des sauvegardes + anciennes

Hello,
J'ai essayé avec la touche alt sans succès. Je n'accède à aucune sauvegarde... TM semble inactive... les flèches sont grisées et la colonne de droite également. Je ne peux strictement rien faire....
Merci quand même

[jeanjd63]

Que te renvoie dans le terminal (Applications/Utilitaires) la commande :

Code

tmutil listbackups

[Marghe]

Que te renvoie dans le terminal (Applications/Utilitaires) la commande :

Code

tmutil listbackups

Merci, mais voilà ce que j'ai reçu comme réponse....

Code

MBP-de-Marghe:~ marghe$ tmutil listbackups
The operation could not be completed because tmutil could not access
private application data on the backup disk. Use the Privacy tab
in the Security and Privacy preference pane to add Terminal to the
list of applications which can access Application Data.
MBP-de-Marghe:~ marghe$

là je ne sais pas très bien quoi faire.... merci pour l'aide !!!

[Benzebut]

Bonjour,

Après une réparation sur mon MBP, je dois récupérer des boîtes aux lettres de Mail dans mon DD de sauvegarde. J'ai ouvert Mail, ouvert TM mais je n'arrive pas à sélectionner la dernière sauvegarde. Toutes les touches restent grisées. Cela reste sur "Maintenant"
Quelqu'un a une explication et une solution ?

Merci d'avance et bonnes salutations :-)

Il est possible que le disque de sauvegarde ne soit plus reconnu par défaut suite à cette "réparation". Dans les préférences TimeMachine / Option, est-ce le bon disque qui est sélectionné pour les sauvegardes ?
Pour faire un test, lancez une sauvegarde TimeMachine. Vous devriez pouvoir naviguer ensuite entre les différentes archives (voire supprimer la dernière qui n'a plus de raison d'être).

[jeanjd63]

Tu es sous Mojave?

Si oui, voici une copie d'écran. Ça se passe dans menu /Pref system/Sécurité/Confidentialité :
Là tu cliques sur le cadenas et tu le déverrouilles.
Tu cliques sur "Accès complet au disque"
Puis tu cliques sur le + et dans Applications/Utilitaires tu sélectionnes Terminal et tu vérifies qu'il est bien coché
[attachment=58090:Terminal.jpg]

Puis tu quittes et relances le terminal et tu refais la commande.

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 10 Jan 2019, 15:22.

[Marghe]

Tu es sous Mojave?

Si oui, voici une copie d'écran. Ça se passe dans menu /Pref system/Sécurité/Confidentialité :
Là tu cliques sur le cadenas et tu le déverrouilles.
Tu cliques sur "Accès complet au disque"
Puis tu cliques sur le + et dans Applications/Utilitaires tu sélectionnes Terminal et tu vérifies qu'il est bien coché
[attachment=58090:Terminal.jpg]

Puis tu quittes et relances le terminal et tu refais la commande.

Hello, oui je suis sous Mojave

J'ai fait cette manip tout à l'heure sans succès, je pense que je n'ai pas relancé le terminal.... je suis bien allée dans Accès complet au disque mais sans en être sûre.... j'ai préféré recevoir confirmation ;-) J'essaie de suite et je te donne des news ! Merci !!!

[Bernard3375]

Bonjour,

Après une réparation sur mon MBP.../...

Bonsoir,
En quoi consistait cette "réparation" ?

[Marghe]

Bonjour,

Après une réparation sur mon MBP.../...

Bonsoir,
En quoi consistait cette "réparation" ?

Bonsoir,
Trackpad défectueux changé, c'est tout

[Marghe]

Bonsoir, bonjour à tous,

Finalement j'ai réussi à récupérer mes boîtes aux lettres dans le DD externe.
J'ai passé par Mail "Importer des boîtes aux lettres" et je les ai toutes.

Toutefois, TM refuse toujours de fonctionner. Je n'arrive toujours pas à sélectionner une date de sauvegarde, même après avoir suivi vos suggestions.

Je crains de faire une sauvegarde, car je ne sais pas si j'ai tout récupéré. Je ne suis pas sûre si la nouvelle sauvegarde écrase les précédentes... Je n'ai que très rarement eu besoin de récupérer des données par ce biais.

Merci beaucoup à tous ceux qui m'ont conseillée.

[radioman]

Je crains de faire une sauvegarde, …/…. Je ne suis pas sûre si la nouvelle sauvegarde écrase les précédentes...

aucun risque:
normalement ça fait une sauvegarde incrémentale: ça rajoute tout ce qui a été créé depuis la dernière sauvegarde

au pire des cas ça te recrée une sauvegarde intégrale de tout ton disque …

[Marghe]

Je crains de faire une sauvegarde, …/…. Je ne suis pas sûre si la nouvelle sauvegarde écrase les précédentes...

aucun risque:
normalement ça fait une sauvegarde incrémentale: ça rajoute tout ce qui a été créé depuis la dernière sauvegarde

au pire des cas ça te recrée une sauvegarde intégrale de tout ton disque …

Merci !! C'est ce que j'avais lu et entendu, mais.... ;-) Je vais sauvegarder, peut-être qu'ainsi mon ordi va reconnaître et faire fonctionner mon DD externe...

[Ulf64]

Un conseil en passant:
Abandonne TM au profit de CCC plus universel et moins contraignant.

Et CCC te permet de gérer les SnapShots de 10.13 et 10.14 sans passer par des commandes de Terminal

[Marghe]

Un conseil en passant:
Abandonne TM au profit de CCC plus universel et moins contraignant.

Et CCC te permet de gérer les SnapShots de 10.13 et 10.14 sans passer par des commandes de Terminal

Je ne connais pas CCC, je vais me renseigner. Merci pour le conseil. Entre-temps j'ai fait une sauvegarde et j'ai accès aux précédentes, mais pas de manière comme je voudrais. L'essentiel c'est que je n'ai rien perdu !!! ;-)

[corinne]

Bonjour
Ce matin, je veux faire une sauvegarde sur mon DD externe, il reste 105Go disponible, donc largement quoi faire.

Et mon disque de sauvegarde ne monte pas. Quand je clique sur Time Machine, une fenêtre me dit qu'il est introuvable, je l'ai fait plusieurs fois. Ma dernière sauvegarde date du 8 janvier, bien après l'installation de El Capitan, et je n'ai eu aucun souci.

Vous pourriez me dire ce qu'il se passe ? merci beaucoup à tous

[Ulf64]

Comme tout DD ton DDE est peut-être tombé en panne matérielle.
Commence par vérifier les câbles et les connexions.
Si il n'y à rien de ce côté là, vérifie si le disque est visible dans l'Utilitaire disque.
Si oui, il faudra réparer la structure logique, voire le formater. Dans ce dernier cas, toutes les données sont perdues.

[corinne]

Merci

Je viens de le faire, branché le DD externe, et la roue crantée tourne sans arrêt "chargement de disques". Même mon DD interne n'apparaît pas.

Alors j'ai débranché le DD externe et là ouf! mon SSD apparaît immédiatement.

Je rebranche le DD externe et aucun des 2 n'apparaît de nouveau.

[corinne]

Alors je reviens vers vous : impossible de sauvegarder sur mon DD externe Intenso comme je faisais jusqu'au mois dernier par le biais de time machine. Pourtant la lumière s'allumait bien sur le DD externe.

Donc j'ai acheté un boitier pour y insérer mon DD interne que j'avais avant d'avoir El Capitan. Je l'ai mis dedans, branché ensuite en USB 3 (est-ce que mon macbook supporte le USB 3 ?), le boitier s'allume bien. Et rebelote, "le disque de sauvegarde est non disponible" quand je clique sur Time Machine. Alors qu'il est bien sur le bureau

Dans l'utilitaire de disque, oui, il est bien là ! alors que mon DD externe ce matin et hier n'apparaissait pas

Je suis coincée. Donc si ça se trouve, ce n'est pas le DD externe qui foire ???

est-ce qu'il y a une manipulation spéciale à faire ?

Merci pour vos réponses.


edit : ça y est, j'ai réussi : il fallait que je rentre dans Time Machine et que je choisisse le nouveau boitier.

Ah mais nouveauté : il n'y a pas assez de place sur le nouveau boitier. C'était mon HDD d'avant El Capitan. Donc je ne peux pas sauvegarder dessus. Est-ce que je dois le formater complètement ? et comment faire ? Il n'y a que 83.6Go de disponible et effectivement il n'y a plus assez de place.

Merci beaucoup

Ce message a été modifié par corinne - 9 Feb 2019, 17:14.

[jeanjd63]

Salut.
Le DDE connecté à ton Mac, peux-tu donner les retours de la commande

diskutil list

[corinne]

L'ancien "intenso" ou le HDD actuel ?

Merci à toi


Alors sur le HDD :

Code

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *250.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            249.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *250.1 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            249.2 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk1s3
MacBookeCorinne:~ Corinne$

Ce message a été modifié par corinne - 9 Feb 2019, 17:19.

[jeanjd63]

C'est quel disque que tu veux utiliser comme sauvegarde Time Machine ?

[corinne]

je n'ai plus le choix puisque l'ancien "intenso" ne monte pas du tout, et il n'apparaît pas de l'utilitaire de disque.

Donc je vais prendre celui que j'avais dans ma machine, le HDD où il y a tout mon système 10.6.8 et pour lequel j'ai acheté un boitier tout à l'heure

[Bernard3375]

Ta machine est en USB II, pas 3...
Tu veux utiliser ton disque externe comme Time Machine, c'est bien ça ? Et virer tout ce qu'il y a dessus ? Donc tu vas dans "utilitaire de disque" et tu effaces, si c'est un SSD tu fais un effacement simple et si c'est un plateau tu peux faire 1 passage de 0... Tu peux aussi faire une sélection dans TM pour ne sauver QUE ce que tu veux sauver, ce qui te permettrait de juste partitionner ton DDE si tu veux conserver ton ancien OS...

[corinne]

Merci Bernard

j'ai du mal à comprendre tout.

Si ma machine est en USB 3 comment se fait-il que mon DD externe (avec son boitier) soit bien reconnu ?? qu'est-ce que je risque à brancher un câble USB 3 sur un USB 2 ?

Non ce n'est pas un SSD, c'est un HDD, celui que j'avais avant et que j'ai remplacé. C'est quoi un plateau ? Tu sais, je ne suis pas du tout bercée par l'informatique. J'essaie de faire au mieux !!!

[GeorgesV]

Bonjour,

Normalement le câble USB 3 est valable pour USB2.

Bien entendu s'il est de bonne fabrication.

Pour le plateau, généralement c'est une manière d'appeler un disque informatique amovible.

[attachment=58261:z__2019_...18.10.25.png]

[corinne]

Merci GeorgesV

Non je n'ai plus besoin de l'ancien OS 10.6.8, mais je n'ai pas envie de faire des bêtises non plus.

Je ne comprends pas pourquoi tout d'un coup, mon DD externe "intenso" ne veut plus faire de sauvegarde. Surtout qu'il s'allume quand je le branche, il n'est pas tombé et rien ne s'est passé depuis un mois, bien rangé. Mais il ne monte pas et n'apparaît pas dans l'utilitaire de disque.

[GeorgesV]

S'il n'apparaît pas dans Utilitaire disque, essayer de redémarrer pour voir si changement.

Petite question, comment est alimenté en courant le disque externe que tu veux utiliser ?

[corinne]

Rien dans l'utilitaire de disque ni hier ni aujourd'hui concernant mon ancien DD externe "intenso"

Le nouveau HDD qui me servira de sauvegarde est alimenté par l'USB