Blocage MacBook Pro sous High Sierra [Résolu]

[Yves PRA]

Bonjour,
J'ai un MBP (15.4/2,6 Core i7 8 Go) au depart sous El Capitan, et j'ai finit par céder aux sirènes d'Apple :
Passage il y a une semaine sous Sierra, (installation "par dessus", tout fonctionnait bien)
et avant hier sous High Sierra, installation "par dessus" aussi
Et là problème :
depuis le MBP se bloque complètement après 3 a 4 minutes,
ça commence par un blocage de souris externe sans fil (Logitech, mais j'ai essayé 3 autres dont une simple USB),
le trackpad fonctionne encore,
puis blocage total, aucun bouton ne marche, je dois arrêter la machine en "extinction forcée".
Si je démarre sans souris externe c'est pareil, blocage après 3 a 4 mn, ça commence par le trackpad qui se fige.
J'ai lancé SOS disque, Onyx, mais rien n'y fait.
Je cherche des idées pour m'en sortir (autre que "formater / réinstaller tout, si possible...)
Merci d'avance;

Ce message a été modifié par Yves PRA - 23 Jul 2018, 10:22.

[jeanjd63]

Salut.

Tu peux faire un rapport Etrecheck via ce lien : https://www.techspot.com/downloads/7028-etrecheck.html (ne pas accepter la mise à jour vers cette version 4 car payante et particulièrement illisible) et publier ce rapport ici entre balises Code (en cliquant sur l'icône de droite en dessous de la ligne "Polices" que tu trouves au dessus de la fenêtre de saisie dans le forum).

[Yves PRA]

Merci pour la réponse, je vais garder le logiciel en réserve au cas ou ça recommence,
mais je crois avoir trouvé le (LES) coupables : mes souris !
J'ai essayé 3 souris, toutes des Logitech (M 185, Nano, Anywhere) qui fonctionnent parfaitement sur mes Mac et mes Hackintosh, y compris ce MPB avant High Sierra.
A chaque fois blocage.
Et une fois blocage sans AUCUNE souris, ce qui m'a enduit d'erreur, car j'avais bien eteint la souris mais laissé le petit plug USB !
Je me suis fait preter une MX Anywhere 2 ce matin, et je n'ai plus aucun blocage depuis 4 heures ! (mais il va falloir que je la rende, et vu le prix tres elevé je ne pense pas en acheter une)
C'est quand même curieux que des souris Logitech, spécialisé dans les rongeurs Mac, soit à l'origine de ce blocage : les souris sans fil, c'est quand même une technologie ancienne et assez polyvalente, non ?

Ce message a été modifié par Yves PRA - 23 Jul 2018, 14:11.

[Ulf64]

Les sans fil Logitech ne sont pas des bluetooth.
Logitech utilise un système propriétaire nécessitant un émetteur dédié sous forme d'une clé USB.
C'est le pilote de cet émetteur installé dans le système qui pose problème presqu'a chaque changement de de version de MacOS.
Vérifie sur le site de Logitech s'il y a un nouveau pilote compatible 10.13.

Evidemment une migration de MacOS par écrasement de la version précédente ne remplace pas les pilotes de périphériques (imprimante, scanner, souris, clavier etc..) devenus incompatibles.

Ce message a été modifié par Ulf64 - 23 Jul 2018, 16:53.

[Pat94]

Voyons il est impensable d'utiliser un mac comme un vulgaire PC.

Si le matériel ne provient pas de chez la pomme, il n'y a aucune garantie que cela fonctionne en cas d'évolution du système d'exploitation, c'est d'ailleurs pour cela que Mac OS était en général plus stable que Windows, car beaucoup moins de pilotes à gérer.

Et APPLE se contrefout de savoir si tu à acheter du matériel tierce, si pas de chez eux pas de suivi ce qui te simplifie pas les mises à jour.

[Yves PRA]

Problème réglé en suivant vos conseils :
ce n'est pas un pilote que j'ai trouvé chez Logitech mais une mise à jour du Logitech Control Center adapté à High Sierra.
Dommage que le "vieux" logiciel ne m'ai pas prévenu que la mise à jour existait !
Depuis, le MBP tourne avec sa "vielle" souris VX Nano ! Et j'ai pu rendre l'autre à son propriétaire.
Je bichonne mon MBP, au vu des dernières nouvelles concernant les MBP 2018je ne suis pas prêt d'en acheter un.
Pour le poste fixe ca fait deja plus de 3 ans que je tourne sur Hackintosh (3 de montés), je pense que mon prochain portable sera un HackMBP !

Citation :
"C'est le pilote de cet émetteur installé dans le système qui pose problème presqu'a chaque changement de de version de MacOS"

Pour moi c'est la premiere fois qu'une souris arrive à me planter 10 fois le système, quelle que soit le système et la machine ! Et je l'ai depuis avril 2007, une éternité en informatique !
Pour mémoire, sur mon Hackintosh, quand je passe sous windows, je peux utiliser n'importe quelle souris, même une filaire de plus de 15 ans et qui à connu XP premiere version (un souris-momie, quoi).
Et sans aucun plantage (hormis ceux inhérents à windows bien sur).
Merci encore pour l'aide !

Ce message a été modifié par Yves PRA - 24 Jul 2018, 21:52.

[Guytoon]

Ah... décidément, toujours des problèmes les souris