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> MacBookPro mi-2009 problème de GPU et Kernel Panic, Nvidia 9400M et 9600 - Kernel Panic pistes de réoslution?
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Universalix
posté 22 Dec 2017, 10:24
Message #1


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Bonjour,
j'ai un MBP mi-2009 qui depuis quelques mois, ne cesse d'avoir des Kernel Panic.
Les cartes vidéos sont :
intégrée : 9400M
dédiée : 9600

Le problème survient par exemple :
- à la lecture de vidéos sur YouTube
- parfois lorsque je clique sur éteindre.
- parfois au démarrage.
C'est le basculement vers la carte 9600 qui déclenche le kernel Panic.
Régulièrement (et surtout après plantage), la carte n'apparaît plus dans Information System Apple

Voici l'enregistrement de la console suite à un KP en novembre dernier :
CODE
Fri Nov 24 22:36:24 2017

*** Panic Report ***
panic(cpu 1 caller 0xffffff7f9802e705): "GPU Panic: mux-regs 2 3 7f a8 61 0 severity 3 switch-state 0 IG FBs 3 EG FBs 0:3 power-state 0 3D idle HDA idle : \n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.14.49/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:149
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff911f05b110 : 0xffffff80152ea56c
0xffffff911f05b190 : 0xffffff7f9802e705
0xffffff911f05b200 : 0xffffff7f964d52fd
0xffffff911f05b2c0 : 0xffffff7f965a1076
0xffffff911f05b300 : 0xffffff7f965a10e1
0xffffff911f05b380 : 0xffffff7f96812fa1
0xffffff911f05b490 : 0xffffff7f965c2be1
0xffffff911f05b4b0 : 0xffffff7f964dbef4
0xffffff911f05b560 : 0xffffff7f964d9930
0xffffff911f05b750 : 0xffffff7f964da9d1
0xffffff911f05b830 : 0xffffff7f976672dc
0xffffff911f05b870 : 0xffffff7f97676ce7
0xffffff911f05b890 : 0xffffff7f976a2ac2
0xffffff911f


J'ai contacté le support Apple.
- après une session de chat ou j'ai demandé la réparation de mon MBP, il m'a été répondu que mon MBP était vintage et plus sous garantie.
J'ai demandé une prise en charge pour vice caché, car les symptômes sont similaires à ceux des MBP 2011 pour lesquels Apple a pris en charge ce problème.
Pour répondre à ma demande de prise en charge pour vice caché j'ai eu un rendez-vous téléphonique avec un supérieur technique.
- le rendez-vous téléphonique a été extrêmement bref, Apple ne prend pas en charge la réparation et ne reconnaît pas le vice caché, de plus, il m'a été dit qu'Apple ne pouvait de toute façon pas réaliser cette réparation, car ils n'avaient plus les pièces nécessaires.
Il m'a été proposé de faire une demande écrite à Apple pour poursuivre ma demande, j'ai donc demandé la procédure qui m'a été envoyée par mail.
Le mail renvoie vers la page du support technique Apple, donc retour au point de départ avec une légère impression d'avoir été pris pour un idiot : https://getsupport.apple.com
La voie légale semble donc compromise.

Je suis donc aujourd'hui à la recherche de solutions pour résoudre mon problème, réparer mon MBP et retrouver l'usage entier de mon appareil.

Je vais indiquer ici les solutions provisoires que j'ai trouvées pour retrouver l'usage de mon mac et celles envisagées pour celles et ceux qui auraient les mêmes problèmes et qui ne peuvent à l'heure actuelle se racheter du matériel apple neuf ou encore se résoudre à jeter un appareil qui peut encore rendre de loyaux services.

1 - utilisation de gfxCardStatus :
j'ai installé la gfxCardStatus 2.4.4i
https://github.com/steveschow/gfxCardStatus
J'ai la possibilité de configurer le logiciel pour utiliser la carte graphique intégrée uniquement (9400M)
La machine est stable, mais je ne peux plus utiliser mon écran externe.
À chaque redémarrage, je dois reconfigurer gfxCardStatus pour utiliser la carte intégrée uniquement et parfois, je n'ai pas accès à cette configuration.
Solution donc partielle (pas d'écran externe) aléatoire et non permanente.

2 - modification de l'EFI pour forcer l'utilisation permanente du GPU intégré :
https://forums.macrumors.com/threads/force-...le-fix.2037591/
Je n'ai à ce jour pas encore réalisé cette opération, je dois étudier si ce patch peut fonctionner en l'état sur mon MBP mi-2009 ou s'il a besoin d'être adapté.
Si vous avez des compétences sur le sujet, ou si vous avez effectué cette modification sur votre appareil, je veux bien lire vos retours avant d'entreprendre cette modification de l'EFI.

3 - réparation hardware, remplacement d'un condensateur défaillant :
Voici la dernière piste que j'envisage au vu de la similitude des problèmes rencontrés avec mon MBP mi-2009 et ceux de 2010.
https://www.youtube.com/watch?v=DzcgT_fiVTA
la pièce incriminée serait un condensateur à 8$ :
https://store.rossmanngroup.com/d3-c7771-c9560-1-piece.html
Malheureusement, je n'ai pas le matériel approprié pour réaliser cette réparation moi-même, connaissez-vous des réparateurs capables de faire cela?


Merci de votre attention, j'espère par le biais du forum obtenir de l'aide pour arriver à retrouver mon MBP pleinement opérationnel.

--
universalix

Informations matériel :
Nom du modèle : MacBook Pro
Identifiant du modèle : MacBookPro5,3
Nom du processeur : Intel Core 2 Duo
Vitesse du processeur : 2,8 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 2
Cache de niveau 2 : 6 Mo
Mémoire : 8 Go
Vitesse du bus : 1,07 GHz

Vue d’ensemble du logiciel système :
installé à l'aide de Sierra Patcher
Version du système : macOS 10.12.6 (16G1203)
Version du noyau : Darwin 16.7.0
Volume de démarrage : Macintosh SSD

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Guest_dtb06_*
posté 22 Dec 2017, 18:36
Message #2





Guests






Solution 3 : ça me semble très risqué. C'est une opération très compliquée à faire sans expérience et matériel adapté. Je ne pense pas qu'un professionnel prenne le risque de te proposer de faire ça. Il faudrait trouver un amateur très expérimenté, mais tu risques de casser définitivement l'ordi.

La solution 2 a l'air plus simple. Je ne sais pas si tu as vu à la fin, mais apparemment en faisant un reset PRAM ça remet tout comme avant donc ça n'a l'air que logiciel et ça ne me semble pas risqué. Si quelqu'un d'autre avait une confirmation...
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jojozekil
posté 24 Dec 2017, 08:28
Message #3


Adepte de Macbidouille
*

Groupe : Membres
Messages : 53
Inscrit : 23 Dec 2006
Membre no 76 351



Salut !

La partie soudure n'a pas l'air hyper compliquée. Si tu sais souder, avec un fer fin tu peux tout à fait gérer.
Démonter l'ordinateur et tout remonter ensuite me semble nettement plus compliqué par contre smile.gif

Si tu te lances dans l'aventure dis-le moi et je t'explique comment souder un CMS très facilement.
Il te faudra juste un fer à souder fin, une pince à épiler (la plus fine possible), une tresse à dessouder et un peu de fil à souder.
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