Problème scanner sous Mojave |
Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )
Problème scanner sous Mojave |
9 Oct 2018, 11:07
Message
#1
|
|
Macbidouilleur d'argent ! Groupe : Membres Messages : 565 Inscrit : 2 Nov 2003 Lieu : Angoulême et Ile de Brehat (Côtes d'Armor) Membre no 11 199 |
Bonjour,
Depuis que j'ai installé Mojave, je ne peux plus scanner en couleur depuis mon imprimante couleur Samsung C480W, vieille de six mois à peine. Soit l'application plante en cours de scan, soit le fichier généré (quelqu'en soit le type : JPEG, PDF ou autre) ne s'ouvre pas : il est peut-être endommagé ou d'un format non reconnu par aperçu. Pensez-vous que le responsable est le système, l'imprimante, les deux ? Avez-vous une idée de solution ? Merci. -------------------- macBook 12" 1,2 GHz, 512 Go, gris sidéral, iMac 27" fin 2014, iMac 20“ mi 2007, iPhone X, iPad pro, et, toujours, iMac tournesol G5 17", et 2 MacIntosh Plus avec un disque de 20 Mo, fonctionnels (mais peu utilisés) !
|
|
|
9 Oct 2018, 11:24
Message
#2
|
|
Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 182 Inscrit : 13 Dec 2007 Membre no 102 454 |
C'est pour ça qu'il faut toujours tester avant la mise à jour, les drivers scanner et imprimantes sont toujours long pour être mis à jour.
Normalement apple fournit le driver, mais si tu en trouve un compatible sur le site du constructeur test le, sinon soit attendre la MAJ, ou remettre une version de Mac OS qui fonctionne avec. -------------------- MBP 2015 15" Core i7 2,2Ghz - 16Go de Ram
iMac early 2009 24" + MBA 2021 13" M1 Iphone 8 + XS 64Go |
|
|
9 Oct 2018, 11:25
Message
#3
|
|
Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 11 698 Inscrit : 15 Nov 2007 Lieu : Auvergne-Rhône-Alpe. Membre no 99 922 |
Salut
Je te conseille de réinitialiser le système d'impression : https://support.apple.com/fr-fr/HT203343#reset |
|
|
9 Oct 2018, 16:52
Message
#4
|
|
Macbidouilleur d'argent ! Groupe : Membres Messages : 565 Inscrit : 2 Nov 2003 Lieu : Angoulême et Ile de Brehat (Côtes d'Armor) Membre no 11 199 |
Salut Je te conseille de réinitialiser le système d'impression : https://support.apple.com/fr-fr/HT203343#reset Merci, mais ça ne fonctionne pas ! Sniff ! -------------------- macBook 12" 1,2 GHz, 512 Go, gris sidéral, iMac 27" fin 2014, iMac 20“ mi 2007, iPhone X, iPad pro, et, toujours, iMac tournesol G5 17", et 2 MacIntosh Plus avec un disque de 20 Mo, fonctionnels (mais peu utilisés) !
|
|
|
9 Oct 2018, 17:08
Message
#5
|
|
Macbidouilleur d'argent ! Groupe : Membres Messages : 565 Inscrit : 2 Nov 2003 Lieu : Angoulême et Ile de Brehat (Côtes d'Armor) Membre no 11 199 |
En fait ça fonctionne normalement en utilisant le logiciel de pilotage du scanner fourni par Samsung, antérieur, d'ailleurs, à Mojave !
Je le trouve moins pratique que celui du système, mais je ferai avec ! Mojave est donc bien responsable. Merci à tous. -------------------- macBook 12" 1,2 GHz, 512 Go, gris sidéral, iMac 27" fin 2014, iMac 20“ mi 2007, iPhone X, iPad pro, et, toujours, iMac tournesol G5 17", et 2 MacIntosh Plus avec un disque de 20 Mo, fonctionnels (mais peu utilisés) !
|
|
|
9 Oct 2018, 17:40
Message
#6
|
|
Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 10 234 Inscrit : 4 Nov 2002 Lieu : Carcassonne Membre no 4 494 |
C'est une imprimante reseau?
Si oui as tu essayé de la configurer en passant uniquement par Airprint et par l'install systeme ou autre? -------------------- Raspberry Pi5 8Go Ram / Dissipateur thermique et ventilo / PIMORONI NVMe BASE PCIe 3.0 / SSD NVMe M.2 Crucial P3 PLUS 500Go
Raspberry Pi4 B (Overclock 2.0 Ghz) / 4 Go Ram / SSD Samsung T5 500 Go Usb3 / Ventila Pi4 / Raspberry Pi OS (Buster) / boot SD Card / rootfs SSD (fait accessoirement office de serveur pour Apple TV 4K 128Go) Raspberry Pi4 B / 2 Go Ram/ SD 16Go / RETROFLAG NESPI 4 Case / Recalbox 7.2 / Kodi 18 / 8BitDo SN30 Pro+ Pac Man et 1942 MacBook 6,1 2009 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans MacBook Pro 8,1 2011 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans HP X360 (LORdi) 2015 / 4 Go Ram / SSD 250 Go M2 / (Single boot) Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa) Support 10 ans HP Laptop 17 Core i3-11th gen 3.00GHz x 4 / 8 Go Ram / SSD 512 Go / (Single boot) Zorin 16.3 Apple TV 4K 128Go / 8BitDo SN30 Pro+ Je remercie la fondation Raspberry qui me redonne une ame d'enfant avec un ordinateur, comme Apple avait su le faire dans les années 80. Trek Emonda SL6 pour le plaisir, pour s'amuser et se faire mal :) Ultegra 50x34/11x28, Ksyrium Pro, Keo Blade Carbon, Edge 520Plus, |
|
|
10 Oct 2018, 08:53
Message
#7
|
|
Macbidouilleur d'argent ! Groupe : Membres Messages : 565 Inscrit : 2 Nov 2003 Lieu : Angoulême et Ile de Brehat (Côtes d'Armor) Membre no 11 199 |
C'est une imprimante reseau? Si oui as tu essayé de la configurer en passant uniquement par Airprint et par l'install systeme ou autre? Oui, c'est une imprimante réseau, configurée via AirPrint. -------------------- macBook 12" 1,2 GHz, 512 Go, gris sidéral, iMac 27" fin 2014, iMac 20“ mi 2007, iPhone X, iPad pro, et, toujours, iMac tournesol G5 17", et 2 MacIntosh Plus avec un disque de 20 Mo, fonctionnels (mais peu utilisés) !
|
|
|
10 Oct 2018, 17:00
Message
#8
|
|
Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 10 234 Inscrit : 4 Nov 2002 Lieu : Carcassonne Membre no 4 494 |
As tu essayé de la supprimer des Prefs et de la reinstaller?
Plus radical que reinitialisation.... -------------------- Raspberry Pi5 8Go Ram / Dissipateur thermique et ventilo / PIMORONI NVMe BASE PCIe 3.0 / SSD NVMe M.2 Crucial P3 PLUS 500Go
Raspberry Pi4 B (Overclock 2.0 Ghz) / 4 Go Ram / SSD Samsung T5 500 Go Usb3 / Ventila Pi4 / Raspberry Pi OS (Buster) / boot SD Card / rootfs SSD (fait accessoirement office de serveur pour Apple TV 4K 128Go) Raspberry Pi4 B / 2 Go Ram/ SD 16Go / RETROFLAG NESPI 4 Case / Recalbox 7.2 / Kodi 18 / 8BitDo SN30 Pro+ Pac Man et 1942 MacBook 6,1 2009 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans MacBook Pro 8,1 2011 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans HP X360 (LORdi) 2015 / 4 Go Ram / SSD 250 Go M2 / (Single boot) Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa) Support 10 ans HP Laptop 17 Core i3-11th gen 3.00GHz x 4 / 8 Go Ram / SSD 512 Go / (Single boot) Zorin 16.3 Apple TV 4K 128Go / 8BitDo SN30 Pro+ Je remercie la fondation Raspberry qui me redonne une ame d'enfant avec un ordinateur, comme Apple avait su le faire dans les années 80. Trek Emonda SL6 pour le plaisir, pour s'amuser et se faire mal :) Ultegra 50x34/11x28, Ksyrium Pro, Keo Blade Carbon, Edge 520Plus, |
|
|
10 Oct 2018, 17:06
Message
#9
|
|
Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 11 698 Inscrit : 15 Nov 2007 Lieu : Auvergne-Rhône-Alpe. Membre no 99 922 |
Sinon tu peux tenter d'installer les drivers depuis cette page : https://support.hp.com/ca-en/drivers/selfse.../model/16462554
C'est pour 10.13, mais ça peut fonctionner. |
|
|
10 Oct 2018, 19:43
Message
#10
|
|
Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 10 234 Inscrit : 4 Nov 2002 Lieu : Carcassonne Membre no 4 494 |
Essayes une chose....
Recupere l'adresse ip de ton imprimante. Rentre l'adresse dans ton navigateur, et normalement tu devrais acceder a l'interface de gestion de ton imprimante. Tu dois pouvoir faire le point sur l'etat des fonctions et tester un scan ou une impression. -------------------- Raspberry Pi5 8Go Ram / Dissipateur thermique et ventilo / PIMORONI NVMe BASE PCIe 3.0 / SSD NVMe M.2 Crucial P3 PLUS 500Go
Raspberry Pi4 B (Overclock 2.0 Ghz) / 4 Go Ram / SSD Samsung T5 500 Go Usb3 / Ventila Pi4 / Raspberry Pi OS (Buster) / boot SD Card / rootfs SSD (fait accessoirement office de serveur pour Apple TV 4K 128Go) Raspberry Pi4 B / 2 Go Ram/ SD 16Go / RETROFLAG NESPI 4 Case / Recalbox 7.2 / Kodi 18 / 8BitDo SN30 Pro+ Pac Man et 1942 MacBook 6,1 2009 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans MacBook Pro 8,1 2011 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans HP X360 (LORdi) 2015 / 4 Go Ram / SSD 250 Go M2 / (Single boot) Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa) Support 10 ans HP Laptop 17 Core i3-11th gen 3.00GHz x 4 / 8 Go Ram / SSD 512 Go / (Single boot) Zorin 16.3 Apple TV 4K 128Go / 8BitDo SN30 Pro+ Je remercie la fondation Raspberry qui me redonne une ame d'enfant avec un ordinateur, comme Apple avait su le faire dans les années 80. Trek Emonda SL6 pour le plaisir, pour s'amuser et se faire mal :) Ultegra 50x34/11x28, Ksyrium Pro, Keo Blade Carbon, Edge 520Plus, |
|
|
14 Oct 2018, 23:28
Message
#11
|
|
Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 7 Inscrit : 28 Jul 2010 Membre no 157 232 |
J'ai le même problème avec une Samsung SCX-3200
Plus moyen de scanner en couleur , soit il me dit Erreur à la numérisation, soit Aperçu plante et se ferme. C'est idem avec Photoshop En noir et blanc ça fonctionne, va comprendre ! ça ressemble à un bug de Mojave car sur HS ça fonctionnait très bien en couleur. J'ai essayé de chercher le logiciel Samsung mais de mon coté je n'ai rien pour info , la réinitialisation, la réinstall, le changement de paramètres de scan ne donnent rien. une idée ? |
|
|
15 Oct 2018, 01:06
Message
#12
|
|
Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Modérateurs Messages : 19 347 Inscrit : 22 Jul 2004 Lieu : Louvain-la-Neuve (Gaule Gelbique) Membre no 21 291 |
Editus moderatus : La section OSX concerne uniquement le logiciel système et ses utilitaires.
La question concerne manifestement un périphérique, en l'occurrence suite à la mise à jour de l'OS. Puisque le titre décrit bien la situation, je déplace. |
|
|
5 Jan 2019, 13:26
Message
#13
|
|
Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 5 Jan 2019 Membre no 206 902 |
Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec mon Samsung M2875. Impossible de scanner en couleur depuis la mise à jour Mojave 10.14.2 , alors qu'en noir et blanc cela fonctionne ! J'ai essayé toutes les options précitées et en dernier recours j'ai tenté de re-télécharger le driver d'origine sur le site de Samsung, en indiquant mon système et sa version. MAIS chez moi impossible de le lancer. J'ai installé, désinstallé, réinstallé. Impossible d'ouvrir l'assistant scanner ("a quitté de manière imprévue"). Je ne sais plus quoi faire. Quelle version utilisez vous pour que cela fonctionne ? En fait ça fonctionne normalement en utilisant le logiciel de pilotage du scanner fourni par Samsung, antérieur, d'ailleurs, à Mojave ! Je le trouve moins pratique que celui du système, mais je ferai avec ! Mojave est donc bien responsable. Merci à tous. |
|
|
19 Apr 2019, 14:40
Message
#14
|
|
Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 254 Inscrit : 1 May 2005 Lieu : 56 Membre no 38 251 |
Bonjour,
Même problème chez moi. Mon imprimante Lexmark cx510de, pas de problème pour imprimer par contre impossible d'accéder à la numérisation. Auparavant j'y accédais via Préférences Système/Imprimantes/Numériser puis ouvrir le scanner. Et maintenant j'ai ma fenêtre qui s'ouvre avec "Attente du scanner..." et rien ne se passe. Si quelqu'un à une solution différente des propositions précédentes, je suis preneur merci et bonne journée. -------------------- MacMini Intel Core i5 à 2,6 GHz 8 Go-OS Mojave 10.14.4
MacBook Intel Core Duo 13" Blanc-2 GHz 1 Go-OS X Snow Leopard 10.6.8 iMac Intel Core Duo 20"-2 GHz 500 Go-OS X Snow Leopard 10.6.8 iPhone 7 noir 128GB IPad 16GB Breton MB N°138 |
|
|
19 Apr 2019, 15:20
Message
#15
|
|
Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 443 Inscrit : 10 Jul 2001 Membre no 491 |
Bonjour, Même problème chez moi. Mon imprimante Lexmark cx510de, pas de problème pour imprimer par contre impossible d'accéder à la numérisation. Auparavant j'y accédais via Préférences Système/Imprimantes/Numériser puis ouvrir le scanner. Et maintenant j'ai ma fenêtre qui s'ouvre avec "Attente du scanner..." et rien ne se passe. Si quelqu'un à une solution différente des propositions précédentes, je suis preneur merci et bonne journée. Et avec l'appli "Transfert d'images" ? -------------------- iMac M1 - 500 / 16 Go - Monterey 12.5
|
|
|
19 Apr 2019, 17:22
Message
#16
|
|
Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 11 698 Inscrit : 15 Nov 2007 Lieu : Auvergne-Rhône-Alpe. Membre no 99 922 |
Il faudrait tester avec Vuescan : https://www.hamrick.com
|
|
|
20 Apr 2019, 16:57
Message
#17
|
|
Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 254 Inscrit : 1 May 2005 Lieu : 56 Membre no 38 251 |
Bonjour,
Rien avec transfert d'image. Et avec VueScan, il ne trouve pas mon scan. -------------------- MacMini Intel Core i5 à 2,6 GHz 8 Go-OS Mojave 10.14.4
MacBook Intel Core Duo 13" Blanc-2 GHz 1 Go-OS X Snow Leopard 10.6.8 iMac Intel Core Duo 20"-2 GHz 500 Go-OS X Snow Leopard 10.6.8 iPhone 7 noir 128GB IPad 16GB Breton MB N°138 |
|
|
Nous sommes le : 19th April 2024 - 20:48 |