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> L'alimentation USB de mon MacMini fait relâche de temps en temps, Et c'est très énervant !
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paradisestation
posté 4 Mar 2018, 06:28
Message #1


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Bonjour à tous,

J'ai déjà exposé ce problème qui me suit depuis que j'ai mon Mini en fait, depuis fin 2012.
Je me rend compte à présent que le souci ne vient pas des périphs mais bien du MacMini.

Lorsque ma tablette Wacom est branchée au Mac, il lui arrive de figer pendant quelques secondes, ou définitivement, il me faut alors la débrancher du Mac et de la rebrancher et ça revient, jusqu'à la prochaine interruption. Ca fait la même chose à la souris. Et que l'un ou l'autre de ces périphs soient branchés en direct au Mac ou via un hub, le problème revient sans prévenir, parfois en "rafale" ou juste des fois.
Il arrive que ce soit en faisant un copié-coller, en faisant un S ou juste sans rien faire ...

Je pensais que ça venait de la Wacom, du pilote, mais en ayant procédé par recoupements, je suis à peu près certain que ça vient du MacMini.
Est-ce que c'est déjà arrivé à certains ? Comment palier à ce problème ? Comment rajouter des précisions pour ceux qui voudraient m'aider ?
Je peux juste dire que c'est vraiment un problème intermittent qui arrive sans prévenir, donc.
Mais quand ça arrive souvent (une vingtaine de fois par heure), je peux vous assurer que c'est très crispant, et c'est un gars calme et patient qui vous le dit ...

Donc des pistes seraient vraiment les bienvenues !


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Little Brother
posté 4 Mar 2018, 15:02
Message #2


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Hello

As-tu fait tous les resets (PRAM, SMC...) ?


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paradisestation
posté 4 Mar 2018, 15:47
Message #3


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Hello, je ne l'ai pas précisé, mais bien entendu, et deux fois plutôt qu'une ;-)
Je précise aussi que j'ai un dongle TVpaint (sorte de clé USB avec une lumière dessus) et qui s'éteint parfois, preuve supplémentaire que l'alimentation USB s'arrête parfois de l'alimenter également. J'ai essayé avec juste la souris, ou juste la tablette ... Je crois que j'ai tout essayé !

Ce message a été modifié par paradisestation - 4 Mar 2018, 15:50.


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ch21
posté 4 Mar 2018, 17:37
Message #4


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Tu ne peux pas trouver une petite lampe USB que tu laisse branchée.
Quand elle s'éteint, tu notes l'heure et tu trouveras peut être quelque chose dans la Console ?


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paradisestation
posté 5 Mar 2018, 10:03
Message #5


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Ca n'arrête pas de le faire en ce moment c'est l'enfer ! Souris, Wacom, Hub ...
Voilà une sélection des derniers messages de Console :

Code
05/03/2018 15:54:13,000 kernel[0]: USBF:    20624.728    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
05/03/2018 15:54:14,000 kernel[0]: USBF:    20625.729    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 5, EP: 0)
05/03/2018 15:54:19,737 WacomTouchDriver[262]: CMacHIDInterface::SetFeature failed. ReportID: 0x3. Error: 0xe000404f)
05/03/2018 15:59:12,000 kernel[0]: USBF:    20924.386    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
05/03/2018 15:59:13,000 kernel[0]: USBF:    20925.387    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 5, EP: 0)
05/03/2018 15:59:19,000 kernel[0]: USBF:    20931.392    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
05/03/2018 15:59:20,000 kernel[0]: USBF:    20932.392    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 5, EP: 0)
05/03/2018 15:59:26,000 kernel[0]: USBF:    20938.397    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
05/03/2018 15:59:27,000 kernel[0]: USBF:    20939.398    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 5, EP: 0)
05/03/2018 15:59:33,000 kernel[0]: USBF:    20945.402    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
05/03/2018 15:59:34,000 kernel[0]: USBF:    20946.403    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 5, EP: 0)
05/03/2018 15:59:40,000 kernel[0]: USBF:    20952.407    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
05/03/2018 15:59:41,000 kernel[0]: USBF:    20953.408    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 5, EP: 0)
05/03/2018 15:59:47,000 kernel[0]: USBF:    20959.413    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
05/03/2018 15:59:48,000 kernel[0]: USBF:    20960.413    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1a, timing out! (Addr: 5, EP: 0)
05/03/2018 15:59:54,913 WacomTouchDriver[262]: CMacHIDInterface::SetFeature failed. ReportID: 0x3. Error: 0xe000404f)


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ch21
posté 5 Mar 2018, 12:59
Message #6


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Tu as essayé de désinstaller les drivers Wacom ?
D'après les messages il semblerait qu'il y ait une corrélation…


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paradisestation
posté 6 Mar 2018, 05:41
Message #7


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J'ai essayé tous les drivers possibles (après désinstall via l'utilitaire propre à Wacom), là encore ce matin pour en avoir le coeur net.
Entre autres messages de Console, voici celui-là qui revient assez souvent :

USBF: 15696.684 USBF: 15696.684 IOUSBHIDDriver(IOUSBHIDDriver)::RearmInterruptRead returning error 0xe0004057 (Endpoint does not exist), not issuing any reads to deviceIOUSBHIDDriver(IOUSBHIDDriver)::RearmInterruptRead returning error 0xe0004057 (Endpoint does not exist), not issuing any reads to device

ou celui-ci :

06/03/2018 08:28:41,000 kernel[0]: USBF: 4732.299 IOUSBHIDDriver(IOUSBHIDDriver)::RearmInterruptRead returning error 0xe0004057 (Endpoint does not exist), not issuing any reads to deviceUSBF: 4732.299

ou là :

USBF: 11235.339 The IOUSBFamily is having trouble enumerating a USB device that has been plugged in. It will keep retrying. (Port 1 of Hub at 0x1a120000)

Là je travaille avec tous les périphs branchés direct sur le Mac sans hub : souris, wacom et dongle histoire de tenter de cerner le souci, sans grand espoir je dois dire.
Je me prend à rêver un peu plus à un nouveau Mac, juste à cause de soucis récurrents comme ça.

Ce message a été modifié par paradisestation - 6 Mar 2018, 05:42.


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ch21
posté 10 Mar 2018, 17:09
Message #8


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Il serait plus judicieux de n'avoir qu'un seul périphérique Usb branché si tu veux avancer.


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paradisestation
posté 17 Mar 2018, 03:04
Message #9


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Même problème avec un seul périph branché wink.gif
Par contre en regardant un peu dans informations système, je regarde la consommation de mes périphs sur l'USB.
Chacun des 4 ports de mon MacMini est alimenté par 500 mA.
La souris a besoin de 100 mA sur 500 dispos, le dongle de 20 mA sur 500 dispos, mais la Wacom a besoin de 498 mA sur 500 mA dispos.
J'ai l'impression que le souci pourrait venir de par là ... Les déconnexions sont très fréquentes la Wacom (je vous raconte pas à quel point je suis patient), elles sont surtout imprévisibles, le pilote est le bon, je ne vois plus que d'aller chercher de ce côté là, de l'alimentation électrique de l'USB.
La Wacom exige la limite de 500 mA délivrée par le Mac, donc de faibles oscillations électriques pourraient suffire à déconnecter la tablette du Mac ?
Dans ce cas-là, il n'y a rien à faire, sinon acheter un autre Mac ...
Fichier(s) joint(s)
Fichier joint  Capture_d_____cran_2018_03_17____08.46.09.jpg ( 71.14 Ko ) Nombre de téléchargements : 4
 


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_Panta
posté 17 Mar 2018, 08:10
Message #10


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Essaye un Hub usb alimenté de 1Amp

Ce message a été modifié par _Panta - 17 Mar 2018, 08:11.


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baron
posté 17 Mar 2018, 11:50
Message #11


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Ou éventuellement un câble USB en Y qui permet de puiser sur deux ports en même temps…


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La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même.
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radioman
posté 17 Mar 2018, 12:04
Message #12


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commme _Panta je pencherais pour un hub alimenté, 2A ou 3A tant qu'à en acheter un …

Ce message a été modifié par radioman - 17 Mar 2018, 12:08.


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 MacBook Pro 16" core I9 (2020) type 16.1 / 2,3 Ghz / 32 Go / 1To / Big Sur 11.6.1 (depuis la sortie de Monterey)
 Imac Alu 24" core 2 duo (mid 2007) type 7,1 / 2,4 Ghz / 4 Go / SSD Crucial C300 256 Go Samsung 840 EVO 512 Go / El Capitan 10.11.6
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baron
posté 17 Mar 2018, 12:20
Message #13


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Dans la mesure où il s'agit d'une machine de bureau, c'est sûr que c'est une meilleure solution. wink.gif


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g4hd
posté 17 Mar 2018, 13:02
Message #14


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C'est très probable que la tablette demande un peu plus par instants.
De plus, même si les chiffres semblent micro-précis (498 mV)… c'est à utiliser en pratique usuelle avec une marge d'erreur qui peut atteindre 10% (peut-être rolleyes.gif)… car ce genre de matériels grand public n'est pas du certifié "EN 9100".


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