[MacBookPro 2011] Freeze démarrage, barre de couleur horizontale

[TuxOwnYou]

Bonjour,

Avant tout, je tiens à préciser je ne n'y connais pas grand chose en mac, mais que je suis un grand bidouilleur PC de longue dâte. Je viens donc par ici en quête d'un petit coup de main.
J'ai sous la main l'ancien MAC de ma compagne qui ne démarre plus que j'aimerai récupérer pour mon propre usage.
J'ai pu ouvrir la bête pour récupérer les données du DD et les transférer sur le nouveau MAC de ma chère et tendre, donc si il faut formater le disque aucun soucis.


Descriptif de la bête :

• MacBookPro acheté en 2011
• OS "El Captain" (à ce que pense ma compagne elle est sûre à 90% me dit elle)
• Ordinateur précédemment très lent et qui chauffe très vite
• Intérieur hardware propre et sans poussière.

Descriptif de la panne :

• Un jour en regardant Netflix, freeze sur image du MAC.
• Donc reboot au bouton
• Au reboot bruit de disque dur 1/2 seconde, pomme avec barre de chargement
• Aux 3/4 de la barre, freeze, bande de couleur horizontale et reboot
• Puis retour à la pomme et ça répète en boucle

Méthodes déjà employées pour la réparation (toutes sans succès)

• Essai de tous les raccourcis de démarre mac que j'ai pu trouver sur le net (pomme x pomme truc pomme ceci pomme cela au démarrage) à part le raccourci pour choisir de booter sur le lecteur cd, aucun ne somble fonctionner.
• Essai de boot sur un live cd ubuntu (j'arrive à booter sur le live cd mais au niveau de l'ecran de sélection de Grub, peu importe le choix il en résulte un ecran noir. (le live cd marche, je l'ai testé sur un autre pc)

J'espère que vous pourrez m'aider à solutionner mon problème.

Cordialement,

Tux

PS : Je pense avoir posté dans la bonne rubrique et j'ai déjà pas mal cherché sur google et sur le forum sans trouver de solution.

Annexe :
Photos de la fameuse barre de couleur horizontale

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[Eagle Kiss]

C'est la carte graphique qui fait des siennes. Problème connu sur ces modèles et pris en charge par Apple jusqu'au......31/12/2016

A ta place j'irais dans un Applestore faire diagnostiquer la machine et faire les yeux doux pour que ça passe quand même !

[TuxOwnYou]

Je vois,
Et si on me refuse la prise en charge, c'est simple de changer la CG ? Et ça va me couter cher en matos ?

[Knulp]

J'ai la même situation depuis deux semaines sur mon MacBook Pro 2011 (problème de la carte graphique reconnu par Apple). La garantie prolongée se terminait fin décembre 2016. Voici mes démarches (infructueuses) : 1) Mon revendeur Apple. Il me dit de contacter Apple Canada (je suis du Québec). Appel fait à Apple Canada. Je parle d'abord à celui dont c'est la tâche de répéter toujours la même phrase : votre ordinateur est «vintage» et nous ne les réparons pas. Discussion avec le superviseur du premier : Veuillez vous présenter au Apple store avec votre machine. L'Apple store c'est 325 km aller-retour de chez-moi. Bon j'y vais. Service rapide au Apple store où on m'informe que mon ordinateur est «vintage» et d'en parler à... mon revendeur. Retour au point 1. Mon revendeur se gratte le crâne et commence par me dire de rappeler Apple Canada. Puis qu'il va en parler avec son patron. Puis, puis.... Pas de nouvelles depuis. Je cherche donc un réparateur en dehors du réseau Apple. Après je réclamerai le montant de la réparation à Apple par un recours au tribunal des petites créances (un système au Québec qui permet de réclamer un remboursement si justifié. À moi de faire la preuve). À suivre et bonne chance.

Bon voici les dernières nouvelles en date du 28 février : Apple ne fera rien. On me dit d'aller me faire voir (réparer) ailleurs. J'ai trouvé un réparateur indépendant à Montréal qui remplace le chip vidéo pour 400$...

En date du 19 mars 2017. Macbook Pro 2011 envoyé pour remplacement de la carte vidéo chez réparateur indépendant à Montréal. Coût : 400$ canadien. Réparation faite : remplacement de la carte AMD et du câble de connexion vidéo. Garantie 6 mois. Pour le moment ça fonctionne.

Ce message a été modifié par Knulp - 19 Mar 2017, 20:06.