Problème d'envoi dans Illustrator via extension Finecut8.6 vers Rasterlink

[ghislainm]

Bonjour,

J’ai récemment changé le poste de travail, je suis passée d’un windows 8 à un mac version El Capitan

Avant, je travaillais avec illustrator cs6 sous windows maintenant je travaille avec illustrator cc 2015

J’ai un gros problème avec l’envoi de fichier sous illustrator avec l’extension finecut 8.6 (même réglage dans l’extension sur les deux postes) sur le logiciel Rasterlink pro 5sg.

Le même fichier envoyé avec le pc passe sans problème, sous mac le fichier ne passe pas voici l’erreur que le rip met :

[14:56:25] La lecture du fichier a démarré : [MPC_PR_01_0407145549000.mmkpps]
[14:56:27] Erreur PostScript. [ %%[ Error: undefined; OffendingCommand: 3,1e-05 ]%%] - ( 0x01004002 )
[14:56:27] Erreur PostScript. [ %%[ Flushing: rest of job (to end-of-file) will be ignored ]%%
%[ Flushing: rest of job (to end-of-file) will be ignored ]%% ] - ( 0x01004002 )
[14:56:27] L’exécution est annulée : [MPC_PR_01_0407145549000.mmkpps]

Quelqu’un a-t-il le même problème ou une solution

Merci

[magicPDF]

Bonjour.

Question de base, mais avec Illustrator CC enregistres tu les fichiers en compatibilité Illustrator 6 ?

[ghislainm]

Bonjour,

Oui, j'ai essayé d'enregistrer sous différents formats :
au format CC, CS6
PostScript niveau 2 et niveau 3
avec ou sans prévisualisation Tiff

J'ai aussi essayé d'aplatir les transparences

Pour l'instant la seule chose qui fonctionne quand le fichier ne passe pas, je fait un PDF que j'ouvre sous Photoshop j'enregistre au format Photoshop puis je l'importe dans Illustrator comme cela je peux l'envoyer avec le tracé de découpe.

[osnola]

Bonjour,

[14:56:27] Erreur PostScript. [ %%[ Error: undefined; OffendingCommand: 3,1e-05 ]%%] - ( 0x01004002 )

le nombre "3,1e-05" me semble bizarre, ie. normalement en anglais, il devrait s'écrire "3.1e-05" ...
donc on peut supposer que l'application/ou l'extension qui crée ce fichier utilise à tord le langue de
l'utilisateur lors de la création de nombres.

Quelqu’un a-t-il le même problème ou une solution

Sans rien connaître à Illustrator ni Finecut8.6, deux petites idées :
- tester si cela marche en passant la langue du système de français à anglais,
- si tu veux garder le français, en allant dans les préférences systèmes,
langue et région et en modifiant la décimale par défaut de ',' en '.'
voir si cela suffit à résoudre ce problème.

Si une des deux solutions marchent, envoyer un bug report aux coupables ( probablement finecut )
peut être une bonne idée....

[trouspinette]

Bonjour,

Bienvenue sur le forum Macbidouille,

Je pense qu'il faudrait que tu soumettes ton export FineCut à Mimaki, et leur évoquer le problème rencontré :

http://eng.mimaki.co.jp/support/