Office 2011 Mac - Outlook, Questions - Réponses

[WhispeR]

J'ouvre ce topic d'échanges sur la nouvelle suite Microsoft. Chacun pourra y apporter ses problèmes ou ses solutions.

Première remarque : la gestion des fichiers pst, mise en avant dans la promotion d'Outlook 2011, ne semble fonctionner que dans un sens : pst Windows vers OSX, rien dans l'autre sens.

Deuxième constat : j'ai deux copies d'Office sur 2 Macs, et j'ai activé la synchronisation des contacts avec Carnet d'Adresses et MobileMe. C'est parfait sur la première installation, mais sur le 2ème Mac, impossible d'utiliser cette fonction, qui est cochée, mais reste grisée. Aucun contact n'est importé.

J'ai l'impression qu'Outlook est allé chercher des paramétrages sur la première machine, car les paramètres "par défaut" proposés à la 2ème installation étaient déjà ceux que j'avais modifiés sur le 1er Mac.

[WhispeR]

Pour la synchronisation avec iCal, cette fonction sera présente dans une prochaine mise à jour (dixit une développeuse de la MBU)

[Aliboron]

Première remarque : la gestion des fichiers pst, mise en avant dans la promotion d'Outlook 2011, ne semble fonctionner que dans un sens : pst Windows vers OSX, rien dans l'autre sens.

Ben oui, la version Mac n'utilise pas le format .pst mais, au contraire, stocke les messages etc. individuellement pour permettre la récupération via Time Machine.

J'ai l'impression qu'Outlook est allé chercher des paramétrages sur la première machine, car les paramètres "par défaut" proposés à la 2ème installation étaient déjà ceux que j'avais modifiés sur le 1er Mac.

Tu as fait deux installations indépendantes, à partir de zéro ?

[WhispeR]

Pour la 2ème, j'ai choisi "importer des données" ou quelque chose de similaire, mais le programme s'est installé sans me demander quelles données reprendre. C'est ensuite que j'ai importé les données de Mail.

Je ne vois vraiment pas oú Office a pu pêcher ces paramètres. Par iSync ?

Ce message a été modifié par WhispeR - 26 Oct 2010, 21:37.

[WhispeR]

Pour ceux qui souhaiteraient désinstaller Office 2011 ...

Bon courage.

[al08]

Les questions du moment sur Outlook 2011 :


1.Comment demander un accusé de réception avec Outlook ? Je ne vois pas où mettre le fameux "disposition-notification-to" d'entourage.

2. Comment insérer un papier à lettre html comme modèle ?

[Aliboron]

1.Comment demander un accusé de réception avec Outlook ? Je ne vois pas où mettre le fameux "disposition-notification-to" d'entourage.

Pas encore regardé (mais je ne vais pas tarder à voir ça).

2. Comment insérer un papier à lettre html comme modèle ?

Comme avant, je suppose : dans la signature (le HTML s'y insère par copier-coller, par exemple depuis Word) ou en créant un brouillon qu'on duplique, selon le cas.

[newbanall]

Bonjour,

Comme ne le disais sur un autre thread, savez-vous si la retro-compatibilité avec les anciens serveurs Exchange (2003 & co.) pourrait arriver dans une upgrade future?

Merci,

S

[Aliboron]

Comme ne le disais sur un autre thread, savez-vous si la retro-compatibilité avec les anciens serveurs Exchange (2003 & co.) pourrait arriver dans une upgrade future ?

Ça m'étonnerait vraiment. Je n'y crois pas du tout, pour tout dire.

[newbanall]

Comme ne le disais sur un autre thread, savez-vous si la retro-compatibilité avec les anciens serveurs Exchange (2003 & co.) pourrait arriver dans une upgrade future ?

Ça m'étonnerait vraiment. Je n'y crois pas du tout, pour tout dire.

Et bien ça va faire du client en moins... Car au même titre que mon entreprise, je pense que pas mal de boites n'ont pas encore migré vers les versions plus récentes d'Exchange!

Consolation: on peut toujours garder l'icone dans le dock, ça fait joli...

[Aliboron]

Et bien ça va faire du client en moins... Car au même titre que mon entreprise, je pense que pas mal de boites n'ont pas encore migré vers les versions plus récentes d'Exchange !

Sûrement. Mais je pense que Microsoft ne se préoccupe pas forcément du confort des entreprises qui ne migrent pas vers les nouvelles versions de ses outils, surtout quand les changements dans les techniques utilisées sont importants. Apple ne s'est par exemple pas soucié d'intégrer Classic dans Leopard, Snow Leopard ou Lion. Et il en va de même pour toutes les sociétés, dans tous les domaines...

[newbanall]

Et bien ça va faire du client en moins... Car au même titre que mon entreprise, je pense que pas mal de boites n'ont pas encore migré vers les versions plus récentes d'Exchange !

Sûrement. Mais je pense que Microsoft ne se préoccupe pas forcément du confort des entreprises qui ne migrent pas vers les nouvelles versions de ses outils, surtout quand les changements dans les techniques utilisées sont importants. Apple ne s'est par exemple pas soucié d'intégrer Classic dans Leopard, Snow Leopard ou Lion. Et il en va de même pour toutes les sociétés, dans tous les domaines...

Je comprends, mais pourquoi assurer le support dans la version Office Windows (2010) et non pas sur Mac. Les équipes de développement sont différentes, mais le travail est le même de ce côté là .

Anyway, c'est la vie (à première vue).

Merci.

[Aliboron]

Je comprends, mais pourquoi assurer le support dans la version Office Windows (2010) et non pas sur Mac. Les équipes de développement sont différentes, mais le travail est le même de ce côté là .

Pas du tout. Outlook pour Mac est une application Mac développée en Cocoa sur Mac. Et qui ne repose éventuellement que sur Entourage comme "historique". Rien à voir avec la version Windows qui est fondamentalement différente et qui est une continuation de la même application de version en version. Autrement dit, ils maintiennent certaines chose côté Windows, ils n'écrivent pas côté Mac. Si en plus on compare les moyens en terme d'équipes de développeurs dont disposent les versions Mac par rapport aux versions Windows...

[WhispeR]

Si en plus on compare les moyens en terme d'équipes de développeurs dont disposent les versions Mac par rapport aux versions Windows...

C'est sûrement pour cette raison que Microsoft a commercialisé cette version 14.0.0 d'Office 2011 pour Mac alors qu'elle a le niveau d'achèvement d'une mauvaise beta.

Il manque un tas de fonctionnalités qui sont promises avec les prochaines mises à jour, et il suffit de lire les forums Microsoft pour voir à quel point les gens (dont je fais partie) galèrent avec des problèmes de toutes sortes.

Ce message a été modifié par WhispeR - 28 Oct 2010, 13:51.

[WhispeR]

Deuxième constat : j'ai deux copies d'Office sur 2 Macs, et j'ai activé la synchronisation des contacts avec Carnet d'Adresses et MobileMe. C'est parfait sur la première installation, mais sur le 2ème Mac, impossible d'utiliser cette fonction, qui est cochée, mais reste grisée. Aucun contact n'est importé.

J'ai l'impression qu'Outlook est allé chercher des paramétrages sur la première machine, car les paramètres "par défaut" proposés à la 2ème installation étaient déjà ceux que j'avais modifiés sur le 1er Mac.

J'ai finalement trouvé l'info sur les forums Microsoft : ce problème est lié à la présence d'Entourage sur la machine qui présente une anomalie. L'outil de désinstallation ne fait pas correctement son travail et laisse des fichiers de cache sur le Mac.

J'ai passé quelques heures à essyer de tout nettoyer à la main, mais sans résultat ...

[GeorgesV]

Bonjour,

As-tu essayé avec AppCleaner ?

Je ne garantis pas que cela va tout nettoyer, mais sait-on jamais.

[Aliboron]

L'outil de désinstallation ne fait pas correctement son travail et laisse des fichiers de cache sur le Mac.

A priori, l'outil "Supprimer Office" fait bien son travail et laisse l'ensemble des données personnelles (dont les préférences) en place. Tu peux indiquer le lien vers le fil du forum MS qui décrit ton problème ?

[WhispeR]

A priori, l'outil "Supprimer Office" fait bien son travail et laisse l'ensemble des données personnelles (dont les préférences) en place. Tu peux indiquer le lien vers le fil du forum MS qui décrit ton problème ?

Ici

J'ai sorti manuellement de la bibliothèque tout ce qui pouvait ressembler à un fichier Entourage ou Office 2008, et il en restait des tonnes, même après la désinstallation, dans tous les coins du disque dur. J'ai même réinitialisé toutes les synchronisations, rien à faire.

[attachment=35783:Outlook.tiff]

Ce message a été modifié par WhispeR - 28 Oct 2010, 17:56.

[Aliboron]

J'ai sorti manuellement de la bibliothèque tout ce qui pouvait ressembler à un fichier Entourage ou Office 2008, et il en restait des tonnes, même après la désinstallation, dans tous les coins du disque dur. J'ai même réinitialisé toutes les synchronisations, rien à faire.

Bon, c'est peut-être lié à MobileMe, alors. En tout cas, chez moi je n'observe rien de tel. J'ai pourtant toujours Entourage 2008 installé et synchronisé avec le calendrier et le carnet d'adresses (mais pas de MobileMe chez moi), ça ne m'a pas empêché d'aller dans Outlook 2011, d'y cocher la case pour synchroniser avec le carnet d'adresses et de voir le carnet (vide jusque là) se remplir avec tous les contacts.

Recherche peut-être dans les caches liés à MobileMe ou à la synchronisation... Fais un essai avec une identité vierge (tenir la touche "Option" enfoncée au lancement d'Outlook puis, dans l'utilitaire de base de données, créer une nouvelle identité et la choisir "par défaut" (liste déroulante à la roue crantée). Pour voir ce que ça donne... (pour revenir à l'identité habituelle ensuite, tu la re-sélectionnes par défaut et tu supprimes celle créée pour le test).

[WhispeR]

J'ai testé l'identité vierge, mais c'est pareil.

Sur l'autre Mac qui fonctionne bien, j'ai aussi Entourage installé et MobileMe activé, sauf que je n'ai jamais choisi de synchroniser Entourage sur ce Mac là.

[Aliboron]

Sur l'autre Mac qui fonctionne bien, j'ai aussi Entourage installé et MobileMe activé, sauf que je n'ai jamais choisi de synchroniser Entourage sur ce Mac là.

Est-ce que ça pourrait confirmer que le problème est lié à MobileMe. Par exemple un lien exclusif de MoblieMe avec une application qui n'est pas rompu (oubli de désactiver la synchro d'Entourage avant la suppression, par ex) et qui empêcherait cette synchro de se faire avec une autre application ? Possible. De toute façon, je ne connais pas assez bien les fonctionnements des process de synchro (et encore moins ceux avec MobileMe, évidemment) pour pouvoir en dire plus...

[WhispeR]

(oubli de désactiver la synchro d'Entourage avant la suppression, par ex) et qui empêcherait cette synchro de se faire avec une autre application ? Possible.

J'ai pensé à la même chose que toi.

Je vais essayer de réinstaller Office 2008 en espérant que le fichier fautif soit écrasé, et que je puisse agir sur la synchronisation.

[SonyTEL]

Et bien ça va faire du client en moins... Car au même titre que mon entreprise, je pense que pas mal de boites n'ont pas encore migré vers les versions plus récentes d'Exchange !

Sûrement. Mais je pense que Microsoft ne se préoccupe pas forcément du confort des entreprises qui ne migrent pas vers les nouvelles versions de ses outils, surtout quand les changements dans les techniques utilisées sont importants. Apple ne s'est par exemple pas soucié d'intégrer Classic dans Leopard, Snow Leopard ou Lion. Et il en va de même pour toutes les sociétés, dans tous les domaines...

Il faut arrêter avec Classic ! Si tu as besoin de Mac OS 9, tu prends un Mac qui tourne sous Mac OS 9.2.2 et tu seras contant. Ont ne peut pas trainer des boulets pendant des siècles...

Il faut vivre avec son temps, après c'est trop tard !

[WhispeR]

Je vais essayer de réinstaller Office 2008 en espérant que le fichier fautif soit écrasé, et que je puisse agir sur la synchronisation.

J'ai réinstallé, mais rien n'a bougé dans Outlook.

Le plus énervant, c'est que la synchro avec Carnet d'Adresses fonctionne parfaitement avec Entourage. J'active et je désactive sans problème.

Je conclus à un gros bug sur Office 2011, en espérant qu'il sera réglé dans les futures mises à jour, en même temps que l'autorisation de synchroniser le calendrier.

Même chose pour désinstaller. C'est quand même une honte de devoir tout faire à la main sur Office 2011, alors que les version précédentes comportaient un utilitaire de désinstallation.

[pacarel]

Bonjour,

J'ai installé Outlook 2011 et je voudrais vous faire partager mes premiers retours d'expérience.

1. La vitesse et la réactivité :

• pas terrible pour Outlook (très bien pour le reste de la suite Office). Quand je relève les messages, le logiciel ne réagit absolument plus.
• la fenêtre d'activité est en retard à l'affichage. Elle ne reste pas en place au démarrage suivant et sa taille ne s'adapte pas aux messages
• il faut parfois relancer le logiciel pour prendre en compte les modifications (nouveau compte, ...)

2. Ce qui manque et dont j'avais l'habitude:

• dans les dossiers virtuels, il manque le filtre "Reçu depuis le démarrage"
• il manque aussi "Exclure les éléments supprimés"
• il n'est plus possible de "réacheminer" ou "rediriger" un message (l'expéditeur reste l'expéditeur original)
• dans l'affichage des listes de messages triés un clic sur le séparateur horizontal ne sélectionne plus tous les messages
• il n'est plus possible de désactiver un compte
• on ne sait plus si une planification est prévue et quand
• quand on a fait répondre à un message avec plusieurs destinataires, il n'est plus possible de changer d'avis en cliquant sur "Répondre à tous les destinataires"

Pour le reste, le logiciel est assez stable (peu de plantage) et son gros avantage est la disparition de l'énorme fichier de data qui s'abimait chez moi une fois pas semaine.

J'espère que les prochaines versions amélioreront les choses. En attendant, je vais tout de même l'utiliser.

J'ai peut-être raté des choses.

J'espère que celà pourra aider.

Applemaniaquement.

JE Pacarel

[LuigiMac]

Bonjour,
me voici plongé dans le merveilleux monde de Mac depuis aout dernier. Après 1 semaine de "trituration" de méninges, je me suis laissé aller ... C'est assez agréable. Pour protéger un peu le système, j'ai créer une session admin pour moi et une autre pour ma femme qui ne s'intéresse pas vraiment à la différence qu'il y a entre un Mac et un PC, du moment qu'elle puisse travailler comme avant et envoyer ses e-mail. Justement, je me suis dit qu'avec Outlook, non seulement, je pourrais récupérer mes archives mais ma femme ne serait pas trop dépaysé. En effet, l'import du .PST s'est bien passé. Et j'ai paramétré outlook sur les 2 sessions. Comme ça on déplace les mails dans les archives et on peut en profiter tous les deux. Et ben, non. Après un peu de recherche sur le Mac, je m'aperçois que Outlook ne réutilise pas le fichier PST (comme sur le PC) mais re-crée les répertoires d'archives dans chaque "Utilisateur". Vous devinez ma question: comment partager ces archives entre deux comptes?
J'ai une idée mais elle me semble un peu "bourrin". Je pensais créer des liens qui renvoient une session sur l'autre.
Dites-moi ce que vous en pensez.
Merci d'avance.
Olivier

[Aliboron]

comment partager ces archives entre deux comptes ?
J'ai une idée mais elle me semble un peu "bourrin". Je pensais créer des liens qui renvoient une session sur l'autre.

Pas si "bourrin" que ça, l'idée. Je n'ai pas testé avec Outlook mais avec Entourage j'ai "partagé" une base de données entre deux comptes utilisateurs. C'est (c'était) assez simple, puisqu'il suffit de replacer le dossier "Données utilisateurs Microsoft" par un alias vers le "vrai" dossier qui peut du coup être placé ailleurs. Sous réserve probablement d'avoir les droits voulus en matière d'accès en lecture et enregistrement (chez moi, c'est le cas, je paramètre tous les droits par défaut, donc je ne peux pas dire précisément dans une situation "normale"). Peut-être en plaçant le dossier dans le compte "Partagé". Enfin, ça mérite d'être tenté.

Toutefois, il y aura au moins une limitation : il sera certainement nécessaire de ne jamais avoir Outlook ouvert sur les deux sessions en même temps (donc toujours penser à quitter Outlook avant de basculer). Autre limitation possible (pas testé non plus) : on peut avoir des "mise à niveau" intempestives de la base de données. C'était apparemment déjà le cas avec les dernières mises à jour d'Entourage où une vérification de l'intégrité était faite à chaque lancement de l'application et déclenchait des corrections (mineures, mais ça prenait un peu de temps) après les mises à jour ou autres modification. Il est possible que le changement d'utilisateur provoque un contrôle du même genre.

Bon, faut voir (et nous tenir au courant).

Ceci dit, il y a d'autres moyens de partager des données, en particulier les comptes IMAP (tout est chez l'hébergeur et donc accessible de partout)...

[LuigiMac]

Bon , l'essai n'est pas concluant. J'ai utilisé cette commande pour créer un lien: ln -s "cible" "nom du lien".
Résultat: `
1 - quand l'autre session est ouverte, j'ai ce message: Votre base de données est en cours d'utilisation par MSOffice,
2 - quand l'autre session est fermée, j'ai ce message: Outlook doit fermé car une erreur s'est produite.

Des avis?



Oups, pardon, j'ai malencontreusement répondu au mauvais endroit.
Si un modo passe dans le coin, pourrait-il déplacer mon message précédent en dessous de celui de Aliboron qui m'ai répondu hier à 19h44.
Merci et désolé.

Fichier(s) joint(s)

 Capture_d_____cran_2010_10_30____19.39.58.png ( 36.1 Ko ) Nombre de téléchargements : 16

 

[Aliboron]

Bon , l'essai n'est pas concluant. J'ai utilisé cette commande pour créer un lien: ln -s "cible" "nom du lien".

J'ai fait plus simple et ça marche !
- j'ai déplacé de dossier "Office 2011 Identities" vers le dossier /Utilisateurs/Partagé
- j'ai créé un alias de "Office 2011 Identities" en le faisant glisser vers son emplacement initial en tenant les touches "Commande" et "Option"
- j'ai lancé Outlook 2011 : j'ai eu droit à une "mise à niveau" de l'identité, ensuite, RAS
- j'ai fermé ma session et en ai ouvert une avec un autre compte
- j'ai lancé Outlook sur cette session (je ne l'avais jamais lancé) puis l'ai quitté
- j'ai supprimé le dossier "Office 2011 Identities" qui venait de se créer et l'ai remplacé par un alias créé selon la même méthode que précédemment
- j'ai lancé Outlook 2011 : j'ai eu droit à une "mise à niveau" de l'identité, ensuite, RAS
- j'ai fermé ma session et en ai rouvert une avec le premier compte et lancé Outlook 2011 de nouveau

Ceci dit, j'insiste : ça marche mais ce n'est pas un fonctionnement "normal", je ne le recommanderais certainement pas comme mode de fonctionnement stable et fiable. Pour partager un compte de messagerie, il existe des solutions, en particulier le protocole IMAP qui est fait pour ça. Et ça présente en plus l'avantage de ne partager que ce qui doit l'être, chacun des utilisateurs pouvant avoir d'autres comptes "perso" à côté de ce qui est partagé.

[LuigiMac]

Bonjour,
merci de ta réponse. Je ne suis encore familier avec les alias. J'ai essayé ta méthode et sa marche pour le compte de ma femme mais par sur le mien. Etrange ...
Je suis d'accord avec toi pour le fonctionnement en IMAP, mais même avec le POP, il y a une option qui te permets de garder les messages sur le serveur, donc même en POP, je peux télécharger les messages sur les 2 comptes. Je sais, c'est bizarre.
Mais en fait, le but principal est de partager les archives. Je vais encore faire des essais et je te tiens au courant.
Pour info, tu me confirme qu'un "Alias" est l'équivalent de la fonction "ln" ?
Merci encore.