Obtenir le numero RIO chez SFR, pour la portabilité

[Fars]

Il suffit de faire le 933 depuis son portable SFR et un SMS avec toutes les info vous est envoyé automatiquement...
Et avec ce numero RIO Orange s'occupe de tout ...portabilité du numero et resiliation abonnement....

[famosa12]

Merci Fars pour l'info !
Ca m'a bien servi

Si comme moi, vous etes un peu tête en l'air et que vous ne retrouvez pas ce numéro, le site www.Obtenir-RIO.info permet d'avoir les RIO pour tous les opérateurs (RIO SFR, Rio Orange, Rio Bouygues...).
Ca pourra toujours servir pour ceux qui cherchent pour les autres opérateurs !

Ce message a été modifié par famosa12 - 7 Feb 2011, 18:58.

[dksp]

C'est pour profiter des offres Virgin sur venteprivee aujourd'hui ?

Je suis bien tenté, mais aimerai avoir des avis de Macbidouilleurs sur Virgin et cette offre…

[Smaxbean]

c'est vrai qu'ils font une bonne offre virgin, à voir si il y a des clients par ici pour nous en dire plus sur eux

[Fars]

L'offre a 29,90€/mois pour 5h et full internet est top ....
Je connais plusieurs ersonnes qui l'ont , impec...
Je prendrai ce forfait des que j'aurai trouvé un 3GS d'occase en second telephone...

[dksp]

Ach ! Je vais me laisser tenter… en ce moment j'ai 100 min et 10 textos pour 31 €, donc même après un an à -50%, quand ça remonte à 29,90€, ça restera intéressant.

Suffit de trouver un iPhone pas trop cher

[Smaxbean]

et c'est sans engagement en plus

[Fars]

Combien de mois de penalités avec la loi chatel si resiliation avant le terme?

[dksp]

Ça dépend de ton ancienneté, et de la date de souscription.

http://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel#Le...3.A9l.C3.A9coms


PS: Moi et ma compagne, on n'est plus sous contrat… j'attendais ce que Free allait proposer, mais là vu qu'il n'y pas d'engagement, je ne me pose pas la question.

Ce message a été modifié par dksp - 7 Feb 2011, 17:58.

[Fars]

Vous avez vu la nouvelle?!
Orange et SFR emboitent le pas de Bouygues et ne repercutent plus la hause de TVA sur les forfaits mobiles......
Les fils de ......
http://www.lemonde.fr/technologies/article...#ens_id=1224268
Merci dksp donc si j'ai bien compris je leur doit 25% de mes 5 mois restant...
http://web-sfr.adequatesystems.com/pub/att...TVA.pdf?id=2135

Ce message a été modifié par Fars - 7 Feb 2011, 18:45.

[famosa12]

Oui Orange et SFR stoppent hémorragie pour toutes les demandes résiliations à partir de ce soir minuit

La parade, vu que les postes sont fermées : aller envoyer son recommandé via le site de la Poste !!
Faut faire vite !!

Sinon pour le forfait Virgin 5h + SMS et internet, je l'ai eu pendant 6 mois, c'etait parfait pour moi ! A 15€, c'est juste un cadeau enorme. Surtout que Virgin a fait ça pour récupérer les clients Orange et SFR sauf que ce ne sera plus possible de les quitter d'ici quelques heures..

[Fars]

Sinon pour le forfait Virgin 5h + SMS et internet, je l'ai eu pendant 6 mois, c'etait parfait pour moi ! A 15€, c'est juste un cadeau enorme. Surtout que Virgin a fait ça pour récupérer les clients Orange et SFR sauf que ce ne sera plus possible de les quitter d'ici quelques heures..

Je viens de me le prendre à 14,90€ avec un portage de numero...il me restait 5 mois a 26€ chez SFR donc si mon calcul est bon je leur doit 32€
famosa12...c'est toujours possible de quitter mais moyennant finance ....

[catarmel]

bonsoir,
question simple pour béotien, pensez vous que cette offre fonctionne pour un iphone 4 ?
marci

[Fars]

Je connais plusieurs personne qui ont ce forfait a 29,90€...ca fonctionne, oui!
Et en plus meme plus besoin de magouiller pour changer l'APN, celui ci est dispo dans via iTunes comme reglage operateur

[Fars]

Pour les perplexes du forfait LibertySim 5h a 14,90€/mois pendant un an puis 29€ sans engagement chez Virgin......voici un test

[Smaxbean]

voilà c'est commandé pour ma moitié. c'est sans engagement, c'est pas cher, le portage est en route. elle récuperera mon iPhone 3Gs des que le 5 arrivera

Ce message a été modifié par Smaxbean - 8 Feb 2011, 14:21.

[dksp]

Voilà, Virgin compte deux clients de plus, moi et ma compagne. Ciao SFR et Orange.

Chez SFR, j'y étais client depuis 1998 avec très peu de reconnaissance de cette fidélité… je leur ai laissé dans les 5500 € tout de même.

[Fars]

J'ai souscrit ce forfait le 07/02 et depuis j'attends l'expedition de ma sim, vous aussi?

[dksp]

Je pense qu'ils ont pas mal de demandes à traiter, plus que d'habitude. Ça peut expliquer des retards. Puis le portage RIO prend quelques jours aussi…

Perso, je n'ai pas encore envoyé les justificatifs demandés et le contrat signé.

[Fars]

Je pense qu'ils ont pas mal de demandes à traiter, plus que d'habitude. Ça peut expliquer des retards. Puis le portage RIO prend quelques jours aussi…

Perso, je n'ai pas encore envoyé les justificatifs demandés et le contrat signé.

J'ai eu droit a la signature electronique......
Mais je vois bien cette demande de doc....mais je n'ai pas d'adresse pour renvoyer....puis avec la signature electronique, chez Sfr jamais eu besoin d'envoyer de doc...

[dksp]

Ah ok… bizarre. Ça commence les problèmes

J'ai trouvé un fil de discussion assez complet là :
http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgpspda/GSM...ujet_26_337.htm

Apparemment il faut bien envoyer les justificatifs pas la poste.

Sur la site il y a cette adresse :

Service Clients VIRGIN Mobile
CS10701
35507 VITRE CEDEX


EDIT: Ah, j'ai trouvé dans l'aide :

http://www.virginmobile.fr/aide/comment-commander.htm

Envoyez les pièces justificatives demandées (copie d’une pièce d’identité + chèque annulé ou à zéro euro + RIB) à Service Clients VIRGIN Mobile - CS 10701 - 35507 VITRE CEDEX.

Ce message a été modifié par dksp - 9 Feb 2011, 15:26.

[Fars]

Ce sera vite réglé....si ils commencent comme ça ils iront se faire voir!

Ce message a été modifié par Fars - 9 Feb 2011, 16:31.

[dksp]

Ce sera vite réglé....si ils commencent comme ça ils iront se faire ***!

Du calme, il y a des mineurs qui lisent ce forum

Ce message a été modifié par dksp - 9 Feb 2011, 17:20.

[Fars]

Ce sera vite réglé....si ils commencent comme ça ils iront se faire enculer!

Du calme, il y a des mineurs qui lisent ce forum

Corrigé
C'est vrai

Sauf que depuis peu il y a ça:


Ce message a été modifié par Fars - 9 Feb 2011, 16:36.

[dksp]

Suspense

Ceci dit je ne suis pas trop pressé. J'attends mon code pour désimlocker mon téléphone actuel. SFR me dit que ça met 4-5 jours.
Alors que ma copine chez Orange l'a eu en quelques minutes, par email.

Qu’est-ce que le contrat électronique ?
Le contrat électronique est une exclusivité Web : plus besoin de papier, ni de justificatifs. En souscrivant votre forfait sur www.virginmobile.fr, votre contrat est formé par le système du "double clic" et vous le signez de façon virtuelle.
Comment souscrire un contrat électronique ?
- Commandez un abonnement en ligne
- Après paiement de votre commande vous recevrez un mail de « Signature de contrat ». En cliquant sur le lien de confirmation vous signez votre contrat. Vous n’avez plus besoin d’imprimer votre contrat pour nous le retourner.

Quelles sont vos obligations ?
Vous devrez envoyer à votre établissement bancaire l'autorisation de prélèvement automatique signée qui figure sur votre contrat sous 8 jours à compter de la réception du mail de confirmation de votre commande Virgin Mobile.
Virgin Mobile pourra le cas échéant et conformément aux CGA vous demander certaines pièces justificatives et / ou avance sur consommation d'un montant défini dans la fiche tarifaire pour valider votre commande.

Comment obtenir une copie du contrat ?
Lors de votre commande, vous avez la possibilité de télécharger votre contrat pour l'enregistrer et le conserver.
Si vous n'avez pas d'imprimante, vous pouvez contacter un conseiller au1005 (prix d'un appel local) qui vous enverra une copie de votre contrat par courrier.

Donc il faut tout de même imprimer le contrat et envoyer l'autorisation à sa banque.

Pas mal. Mais pas clair du tout !

Ce message a été modifié par dksp - 9 Feb 2011, 17:23.

[Fars]

Non moi non plus pas pressé car portage RIO depuis SFR il me restait 5 mois .....donc peu importe....mais on verra si Virgin est carré...
Je pense en revanche que sur leur plateforme telephonique, il ne doit y avoir qu'une seule personne, peut etre Branson, qui repond au telephone....ils sont tout simplement injoignable....
En revanche le prelevement de 1€ est bien passé sur moncompte le 08/02 soit le lendemain de ma souscription en ligne....
Plus de 12h00 pour une reponse automatique pour accuser reception de mon email au service client.....
Sans etre devin une relation houleuse demarre j'ai l'impression
Pour le moment pas carré du tout, Virgin.....

Ce message a été modifié par Fars - 10 Feb 2011, 09:33.

[Smaxbean]

oula ca commence bien pour certain. bon alors en résumé, une fois qu'on a cliqué pour faire la signature electronique que faut'il faire? renvoyer tout de meme le contrat plus les justificatifs ou bien rien de cela? car dans mon suivi de commande il est bien noté que l'on a pas renvoyé les :
Pièce identité
RIB
Chèque annulé
Justificatif de domicile

[Fars]

oula ca commence bien pour certain. bon alors en résumé, une fois qu'on a cliqué pour faire la signature electronique que faut'il faire? renvoyer tout de meme le contrat plus les justificatifs ou bien rien de cela? car dans mon suivi de commande il est bien noté que l'on a pas renvoyé les :
Pièce identité
RIB
Chèque annulé
Justificatif de domicile

Idem pour moi mais on ne m'a pas demandé de renvoyer ces pieces et on ne me donne pas d'adresse...c'est pas a moi d'aller a la peche aux infos....
Je laisse courrir, et si ils me les cassent menue, opposition au prelevement, quoi que je n'ai pas encore donné l'accord

[Smaxbean]

pareil rien n'a été demandé lors du processus d'abonnement. wait & see

[dksp]

Pareil, ce n'est pas clair. Ils devraient revoir la redaction de leur site.

Leur suivi de commande demande ces justificatifs. Mais dans la page de la FAQ ils expliquent que non, si c'est un contrat électronique. D'ailleurs j'ai aussi appris que si on envoie les justificatifs, c'est soit un chèque annulé, soit un RIB, mais pas forcément les deux.