probleme de bureau sous high sierra, disparition du bureau

[fredlacastel]

bonjour a tous, dans ma boite actuelle, le boss a un Imac de 2013, et depuis qu'il a fait la mise a jour sous High Sierra, rien ne va plus, pendant 3 jours la machine n'arretait pas de se couper toute seule, et de refaire certaines mise a jour et depuis avant hier, disparition totale des icones du bureau ainsi que tout e qu'il y avait dans " mes documents"
j'ai fais un scan anti virus et RAS de ce coté là
et bien sur pas de sauvegarde Time Machine depuis 2 mois, donc, tout va tres bien quoi
merci de vos réponses

[Patounet1]

Bonjour,
Tu pourrais dans un premier temps faire une sauvegarde sur un DDe de ton disque interne avant tout, puis essayer:
De vérifier l’état du disque, (Applications—> utilitaire—> utilitaire de disque—>vérifier), si de réparations sont nécessaires il faut démarrer en maintenant la touche R(recovery) enfoncée, utilitaire de disque —> réparer.

OU/ET

De passer OnyX 3.3.9 (version adaptée à H.Sierra.)
Note que le programme une fois lancé donne (chez moi du moins) l’impression d’un plantage, il faut être très patient (aller boire un café ).

Quand tu vas dans la petite maison, ils n'apparait pas Documents ?

Si tu ouvres à partir d'une autres session, invité par exemple, si tu vas dans le disque -->utilisateur --> "Le bos" le dossier document n'apparait pas (avec un panneau interdit bien sûr) ?

[_Panta]

disparition totale des icones du bureau ainsi que tout e qu'il y avait dans " mes documents"

Tu n'aurais pas activé iCloud Drive ? Auquel cas regarde si ils ne sont pas dans ton dossier iCloud (barre latérale du finder)

[fredlacastel]

i cloud drive n'est pas activé non

merci pour ces reponses, je vais regarder l'état du disque demain si j'ai le temps ou lundi
et je vais lui mettre onyx ( j'y avais deja penser a lui mettre, mais je ne passe pas trop de temps aux bureaux en ce moment )

[fredlacastel]

salut a tous, alors installation de Onyx ok, mais sinon rien de plus toujours ce fameux problème qui persiste !!!
si ca peut éclairer, a chaque démarrage ou redémarrage ( sans rien demander bien sur) j'ai cet écran qui apparait, comme si c'était seulement un utilisateur invité qui est configuré dans la machine !!!

Fichier(s) joint(s)

 20171121_081723.jpg ( 391.93 Ko ) Nombre de téléchargements : 11

 

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Bonjour,

C'est ce que j'allais dire avant même de lire ton dernier post, il semble qu'il n'est pas sous sa session admin, ce pourquoi le bureau et les dossiers sont vides.

Par contre, si elle n'est pas proposée au démarrage et que la seule session qui est proposée est "invité", tente en 1er d'aller sur cette session et dans Préférence Système/Comptes, voir si sa session admin apparait, sinon, vois dans Menu pomme /Fermer la session, si ça te ramène au choix de sa session admin à sélectionner.

Si tout ça ne suffit pas, il faudra passer par le mode Single User pour lister les sessions ou créer une nouvelle session admin qui permette le cas échéant de redonner les droits sur l'autre ou réinitialiser son mot de passe s'il est en défaut.

Je donnerais quelques info. et la procédure le cas échéant (ou d'autres ici le feront entre deux), mais commence déjà par mes 1ères suggestions plus simples à mettre en œuvre et sans danger.

[Patounet1]

Bonjour,
Dans Préférences système ->utilisateur de groupe -> Option -> Ouverture de session, quel choix as-tu ? Perso, je l'ai désactivée, donc au démarrage j'ai le choix entre toutes les sessions, je choisis et j'entre le mdp correspondant. Tu peux aussi choisir de démarrer sur une session.

[fredlacastel]

je suis deja allé voir dans les utilisateurs, et je n'ai que la session admin qui apparait, ce qui me parrait completement étrange