Mail : adresse expéditeur changeante

[Michelle]

Bonjour,

j'ai un problème avec Apple Mail. Quand j'envoie un message, Mail est paramétré pour mettre une adresse mail de mon choix ("les nouveaux messages seront expédiés depuis [email protected]"), mais 8 fois sur 10 il change l'adresse en remplaçant l'adresse Free par l'adresse Yahoo. Je ne comprends pas du tout pourquoi.
Une idée pour modifier cela ?

[Ulf64]

2 pistes:
- La fonction "répondre à un mail reçu" reprend comme expéditeur le serveur d'expédition de la boîte de réception. Il faut alors forcer l'expéditeur avant l'envoi.
- Dans les préférences de Mail, restreindre le choix du serveur d'envoi (smtp)

[Michelle]

Désolée, mais je ne comprends pas ta 1re réponse vu que je reçois tous les messages à la même adresse et pas plus que je ne vois où restreindre le choix du serveur d'envoie (smtp).... Dans quelle préférences exactement ?

[ThekaGuy]

Bonjour,
Préférences de Mail, ensuite Général, et pour finir Rédaction et choisir l'adresse Mail d'expédition.
Bon week-end

[Michelle]

Bonjour,
Préférences de Mail, ensuite Général, et pour finir Rédaction et choisir l'adresse Mail d'expédition.
Bon week-end

C'est ce que j'ai écrit dans mon message de départ, c'est l'adresse que j'ai sélectionnée mais 8 fois sur 10 elle change par toujours la même, celle en yahoo.fr et uniquement celle-là (j'en ai d'autres mais elles ne sont jamais sélectionnées)

[ThekaGuy]

Normalement cela fonctionne très bien.
Il y a peut-être un autre problème mais là je ne sais pas.

[GeorgesV]

Bonjour,

Jeter aussi un coup d'oeil dans le menu Fenêtre... Destinataires précédents.

Parfois quelques fantaisies.

[Michelle]

Bonjour,

Jeter aussi un coup d'oeil dans le menu Fenêtre... Destinataires précédents.

Parfois quelques fantaisies.

Non, il n'y a que les adresses des destinataires pas de la mienne. à la limite il m'aurait fallu "expéditeur précédents"



Ce message a été modifié par Michelle - 9 Feb 2019, 18:16.

[GeorgesV]

J'avais compris que tu parlais des destinataires lors de l'envoi.

Pour cette raison, je conseillais de vérifier en détail l'adresse de tes destinataires dans Destinataires précédents.

[Ulf64]

Je poursuis à mon message #2.

Tu as forcément un compte Yahoo dans ton Apple Mail.
Donc si tu réponds à un mail reçu dans ta boîte Yahoo, Mail utilisera le serveur d'envoi (smtp) spécifié dans les préférences du compte Yahoo.

Si tu veux utiliser que le serveur d'envoi de Free pour tout tes envois, spécifie ce serveur dans les préférences de tous tes comptes.

Pour ce faire:
Mail -> Préférences. A gauche dans la fenêtre tu as tes comptes. Sélectionne un compte
Onglet "Réglages du serveur"
Dans la partie inférieure de la fenêtre tu as "Serveur d'envoi (SMTP)"
A bout à droite du champ "Compte" tu as 2 petites flèches haut-Bas. Avec ces dernières sélectionne le serveur d'envoi de Free


NB:
Mail regroupe l'affichage de toutes les boîtes de réception de tous tes comptes dans "Boite de réception".
Il faut ouvrir cette boîte pour voir le détail de chaque compte.

[Michelle]

Georges V : je ne comprends pas le rapport avec les destinataires.... quelle anomalie pourrait-il y avoir sachant que je peux avoir des destinataires en gmail, ou en sfr etc... et ça ne change rien à l'adresse de l'expéditeur qui est celle choisie dans les prefs de Mail.

Ulf 64 : non ce ne sont pas des messages venant de yahoo d'ailleurs ma bal yahoo est désactivée car je ne m'en sers pratiquement plus. Pour le serveur du compte, dans les préférences, il est bien sur Free et pas sur Yahoo.

Cela dit, si par exemple je veux répondre à un message reçu de macbidouille en réponse à un forum, quand je fais "répondre" c'est l'adresse donnée sur MacBidouille qui s'affiche et non pas celle sélectionnée dans les prefs de Mail, c'est une adresse Free aussi. Peut-être un début de réponse...

Ce message a été modifié par Michelle - 10 Feb 2019, 11:10.

[Ulf64]

Tu dois encore avoir une connexion sur le serveur d'envoi de Yahoo, sinon Mail ne pourrait pas sélectionner ce serveur d'envoi.
Il faut éditer la liste des serveurs d'envoi et le supprimer.

[Michelle]

Tu dois encore avoir une connexion sur le serveur d'envoi de Yahoo, sinon Mail ne pourrait pas sélectionner ce serveur d'envoi.
Il faut éditer la liste des serveurs d'envoi et le supprimer.

mais je ne veux pas le supprimer, je n'ai pas beaucoup de messages yahoo mais j'en ai quand même.

[mazelle jeanne]

Cela dit, si par exemple je veux répondre à un message reçu de macbidouille en réponse à un forum, quand je fais "répondre" c'est l'adresse donnée sur MacBidouille qui s'affiche et non pas celle sélectionnée dans les prefs de Mail, c'est une adresse Free aussi. Peut-être un début de réponse...

ça c'est le comportement que j'ai aussi sur Mail, j'ai comme toi plusieurs adresses et même en ayant sélectionné un serveur d'envoi, quand je fais "répondre" ça sélectionne le serveur correspondant à l'adresse sur laquelle j'ai reçu le mail.
Dans ton cas, si j'ai bien compris, le problème est que Yahoo est sélectionné alors que les messages auxquels tu veux répondre ne viennent pas de ton adresse Yahoo qui tu n'utilise plus ?
Peut-être reconstruire les BAL ?

[baron]

Tu dois encore avoir une connexion sur le serveur d'envoi de Yahoo, sinon Mail ne pourrait pas sélectionner ce serveur d'envoi.
Il faut éditer la liste des serveurs d'envoi et le supprimer.

mais je ne veux pas le supprimer, je n'ai pas beaucoup de messages yahoo mais j'en ai quand même.

Tu peux très bien ne modifier que la liste des serveurs d'envoi (SMTP), tout en recevant encore les messages sur Yahoo. Envoi et réception sont deux protocoles différents.
• https://support.apple.com/fr-be/guide/mail/...fsmtpserver/mac

Si tu as plusieurs serveurs d'envoi pour un même compte, tu n'es pas sûre duquel sera utilisé :

Lorsque vous choisissez un autre serveur pour un compte, tous les messages envoyés à l’aide du compte utilisent alors ce serveur jusqu’à ce que l’état du réseau change. L’état peut changer lorsque vous passez d’un réseau à un autre (de celui du travail à celui de votre domicile, etc.) ou si votre Mac se met en veille et se réactive dans un environnement réseau différent.

Source : https://support.apple.com/fr-be/guide/mail/.../12.0/mac/10.14

[Michelle]

Si tu as plusieurs serveurs d'envoi pour un même compte, tu n'es pas sûre duquel sera utilisé :

Lorsque vous choisissez un autre serveur pour un compte, tous les messages envoyés à l’aide du compte utilisent alors ce serveur jusqu’à ce que l’état du réseau change. L’état peut changer lorsque vous passez d’un réseau à un autre (de celui du travail à celui de votre domicile, etc.) ou si votre Mac se met en veille et se réactive dans un environnement réseau différent.

Source : https://support.apple.com/fr-be/guide/mail/.../12.0/mac/10.14

C'est vraiment pas logique !! pourquoi demander alors de sélectionner l'adresse email pour les envois si c'est pour la modifier.

[mazelle jeanne]

C'est vraiment pas logique !! pourquoi demander alors de sélectionner l'adresse email pour les envois si c'est pour la modifier.

Tu sais, j'ai l'impression que ça fait un moment qu'on s'est bien éloigné de la légendaire facilité d'utilisation des macs.

[baron]

Pour ma part, ce que j'en comprends c'est que :

Si on n'a mis qu'une adresse, il va essayer d'utiliser toujours celle-là (logique — mais parfois ça ne marche pas… P.ex. quand je suis en séjour à l'hôtel ou dans un pays étranger, il arrive que je doive passer par le webmail, ou introduire le smtp de l'opérateur qui fournit localement l'accès à Internet).

Si on indique plusieurs smtp, Mail va essayer de deviner lequel est le plus approprié selon les circonstances — mais ce n'est pas toujours celui qu'on veut…

(Et il me semble qu'il en était déjà ainsi quand j'utilisais MacOS 9 au début du siècle.)

[Benzebut]

Pour ma part, ce que j'en comprends c'est que :

Si on n'a mis qu'une adresse, il va essayer d'utiliser toujours celle-là (logique — mais parfois ça ne marche pas… P.ex. quand je suis en séjour à l'hôtel ou dans un pays étranger, il arrive que je doive passer par le webmail, ou introduire le smtp de l'opérateur qui fournit localement l'accès à Internet).

Si on indique plusieurs smtp, Mail va essayer de deviner lequel est le plus approprié selon les circonstances — mais ce n'est pas toujours celui qu'on veut…

Ce qui serait la logique, sauf dans le cas de connexions à des réseaux non connus. Ainsi par exemple, si vous utilisez une adresse free mais que vous êtes branché sur un réseau Orange, alors les serveurs d'envoi (SMTP) de free seront bloqués (car non identifiés sur Orange) et alors l'application Mail prendra un autre serveur d'envoi dans la liste. Ce qui pourrait expliquer les changements d'expéditeur dans les correspondances.

Lorsque vous utilisez le protocole webmail, la question du réseau utilisé ne se pose pas, car les serveurs envoi/réception sont directement ceux de la messagerie en ligne.

[Michelle]

Vos théories seraient valables si je n'avais ce problème en envoyant un mail à partir d'une adresse Free vers un correspondant également Free. Pourquoi aller chercher une adresse Yahoo ?

Par contre, comme dit plus haut, j'aimerais savoir pourquoi quand je reçois une notification de réponse du forum Macbidouille par mail et que je fais "répondre", c'est l'adresse que j'ai mise dans les prefs Macbidouille qui s'affiche et non pas mon adresse de préférences Mail (les 2 sont des adresses Free) ?

[baron]

Un truc qui peut être utile, même si ça ne répond pas directement au problème :
Dans les Préférences Mail > Comptes > Informations du compte, dans le champ Adresse électronique, on peut écrire plusieurs adresses séparées par une virgule.
Dès lors, quand on crée un nouveau message, on a un menu "De:" en tête du message avec le choix de l'adresse…

[Michelle]

Ce qui est bizarre c'est que quand je sélectionne l'adresse à l'endroit que tu m'indiques, on me réclame un mot de passe qui n'est pas accepté alors que je n'ai aucun problème pour recevoir les mails dans la bal, rien ne m'est demandé.



Ce message a été modifié par Michelle - 13 Feb 2019, 10:02.

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[baron]

Encore une fois, je ne vais pas pouvoir répondre directement à ta quaestion mais je joins toujours un élément de réflexion :

Définir votre adresse e-mail d’expédition

Si vous configurez des alias d’adresse e-mail ou utilisez plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez choisir quelle adresse utiliser lorsque vous envoyez vos messages.

1) Dans l’app Mail sur votre Mac, placez le pointeur sur le champ De dans votre message.
2) Cliquez sur le menu local qui apparaît, puis choisissez une adresse e-mail.

Si vous souhaitez utiliser la même adresse d’expédition pour l’ensemble de vos messages, choisissez Mail > Préférences, cliquez sur Rédaction, cliquez sur le menu local Les nouveaux messages seront expédiés depuis, puis choisissez un compte de messagerie. Vous pouvez également faire en sorte que Mail sélectionne automatiquement la meilleure adresse, basée sur l’adresse e-mail du premier destinataire de votre message, ainsi qu’à partir du message et de la boîte aux lettres actuellement sélectionnés.

Source : https://support.apple.com/fr-fr/guide/mail/.../12.0/mac/10.14

[Michelle]

Merci beaucoup, mais j'ai déjà essayé tout ça.