Orange prêt pour le nouvel iPhone, Réactions à la news du 07/06/2010

[Lionel]

Et il me semble qu'il faut plus de 1300 points pour espérer passer à 2600.

J'étais à environ 1200-1300 pts (en comptant les 200 points bonus Internet), et je suis bien passé à 2600 pts.

Je suis passé de 1460 (le jour où tu m'en avais parlé) à 2600 en fin de semaine.

[-eliot-]

1803 points.

Je suis venu chez Orange pour l'iPhone il y a trois ans, je crois que je vais retourner auprès d'un autre opérateur pour les mêmes raisons.

j'ai résolu ce problème en changeant d'opérateur chaque année ...
il n'y pas d'avantages à être fidèle ... l'offre et surtout la disponibilité des nouveaux iphones va en priorité aux nouveaux arrivants ...
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je reste zen ... et clic ...

[orpioo]

3 ans ... c'est bizarre, moi j'y suis depuis deux ans et j'ai 3100 points.
@+
Yann

Renouvellement de l'iPhone Alu' pour l'iPhone 3G il y a deux ans. Mes points sont donc repartis à zéro il y a deux ans.

[colapsus]

Ceci dit, même avec 3100 points, ils me proposent le 3GS 32g à… 187,75 euros, avec un réengagement de 24 mois. La belle affaire !!!

Pour l'offre de remboursement, j'ai offert un iphone le mois dernier à quelqu'un, j'avais vu l'offre sur Internet, je suis allé en boutique Orange, et là le vendeur m'a soutenu mordicus que cette offre n'était plus valable, qu'ils avaient oublié de l'enlever sur le site. J'ai lui ai dit qu'il était pourtant stipulé que l'offre était valable jusqu'en juin. Il a demandé à son chef, qui a confirmé que l'offre n'était plus valable… J'ai tenté d'insister, le vendeur s'est alors détourné de moi pour passer au client suivant avec l'élégance légendaire d'un vendeur Orange… Bref, je suis rentré à la maison, j'ai commandé le téléphone par internet et profité de l'offre.

(c'est une offre conditionnée à la souscription d'un forfait iPhone, origami ou autre, bref des forfaits à plus de 30 euros par mois, et sous la forme d'une non facturation du forfait les 3 premiers mois : ne vous attendez pas à recevoir un chèque de 100 euros. Moi qui croyais payer mon cadeau 100 euros de moins, que nenni ! c'est la personne a qui je l'ai offert qui en a profité… tout en étant obligé de doubler le montant de son forfait précédent. Mais bon, elle est contente, elle a un iPhone, et quand on aime, on ne compte pas… N'est-ce pas Steve ?).

[bilboa]

1803 points.

Je suis venu chez Orange pour l'iPhone il y a trois ans, je crois que je vais retourner auprès d'un autre opérateur pour les mêmes raisons.

j'ai résolu ce problème en changeant d'opérateur chaque année ...
il n'y pas d'avantages à être fidèle ... l'offre et surtout la disponibilité des nouveaux iphones va en priorité aux nouveaux arrivants ...
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je reste zen ... et clic ...

c'est clair, a chaque nouveau tel, il suffit de changer d'operateur, on garde le même numéro de toute facon.
les points et les avantages fidélité ca à toujours été une farce pour garder les clients qui se rendent pas trop compte.. sans compter les appels incessants qui te poussent a changer de forfait, 1mois avant la fin de ton contrat d'engagement (ils proposent un nouveau 24mois evidement)

comme on dit sur les forums francais, c'est faciler de berner mme michu avec des techniques comme ca

[Taemangniji]

J'attends de voir le prix des forfaits pour le prochain iPhone, en espérant qu'ils soient sensiblement identiques. A ce moment là, je passerais certainement chez SFR.

sans compter les appels incessants qui te poussent a changer de forfait, 1mois avant la fin de ton contrat d'engagement (ils proposent un nouveau 24mois evidement)

comme on dit sur les forums francais, c'est facile de berner mme michu avec des techniques comme ca

+1

Ce message a été modifié par Taemangniji - 7 Jun 2010, 10:50.

[drakeramore]

Moi c'est bizarre, la semaine dernière, j'étais à environ 1700 points.
Vendredi, je suis passé à 2600.
Et là, juste à l'instant, je suis repassé à 1800 et quelques points...

J'ai pas eu de SMS, aucune comm d'aucune sorte, je sais pas trop comment ça marche leur merdier.

[djboulette]

Bonjour, quelqu'un sait si ces points sont valables offline? genre en boutique.

[Cappuccino]

j'ai résolu ce problème en changeant d'opérateur chaque année ...
il n'y pas d'avantages à être fidèle ... l'offre et surtout la disponibilité des nouveaux iphones va en priorité aux nouveaux arrivants ...

C'est ce que je fais aussi. Je ne m'engage que pour 1 an désormais et je change à chaque fois. Il n'y a pas d'intérêt à être fidèle.

A votre avis, est-ce que les MVNO vont enfin avoir l'iPhone ?

[eden]

La seule chose qui semble vous intéresser est de compter vos points : un téléphone périmé à 150 euros, je trouve pas ça franchement glorieux.

Par ailleurs, les offres 3G devraient foncièrement nous inquiéter : c'est lent, limité et cher.

Dans le même temps, le wifi (où en est le wimax) est contrôlé de telle sorte qu'on ne puisse l'utiliser librement, alors que tous nos appareils sont équipés de puces capables de l'exploiter.

Cela fait 10 ans qu'on attend beaucoup du wifi, mais il semble que ceci doive rester cantonné au réseau domestique, et surtout rester bien verrouillé pour que personne d'autre que sa petite famille puisse en profiter. Que vient foutre la 3G et ses tarifs démentiels dans nos vies quotidiennes alors que le wifi est presque partout ?

Bon allez, continuons à compter nos points.

(J'imagine bien toutes les explications techniques qui vont suivre pour justifier le délire de la 3G).

[SartMatt]

Bonjour, quelqu'un sait si ces points sont valables offline? genre en boutique.

Oui, mais tu en as alors 200 de moins (les points indiqués sur le site Internet d'Orange incluent un bonus de 200 points en cas de commande en ligne).
Ce qui ne change pas grand chose, sauf quand les 200 points permettent de passer le palier des 2400 points (en dehors de ça, il me semble que c'est 2 cts le point, donc 200 points ne font que 4€ de différence sur le prix du mobile).

Que vient foutre la 3G et ses tarifs démentiels dans nos vies quotidiennes alors que le wifi est presque partout ?

Hum... La couverture en Wi-Fi est ridiculement faible par rapport à la couverture en 3G. En superficie couverte, je pense qu'il n'est pas exagéré de parler d'un rapport 100 entre le Wi-Fi et la 3G...
Et en Wi-Fi, pas de handover (passage d'une borne à l'autre sans coupure de connexion), donc quand tu te déplaces, tu perds la connexion toutes les 20m...

[Lionel]

La seule chose qui semble vous intéresser est de compter vos points : un téléphone périmé à 150 euros, je trouve pas ça franchement glorieux.

Par ailleurs, les offres 3G devraient foncièrement nous inquiéter : c'est lent, limité et cher.

Dans le même temps, le wifi (où en est le wimax) est contrôlé de telle sorte qu'on ne puisse l'utiliser librement, alors que tous nos appareils sont équipés de puces capables de l'exploiter.

Cela fait 10 ans qu'on attend beaucoup du wifi, mais il semble que ceci doive rester cantonné au réseau domestique, et surtout rester bien verrouillé pour que personne d'autre que sa petite famille puisse en profiter. Que vient foutre la 3G et ses tarifs démentiels dans nos vies quotidiennes alors que le wifi est presque partout ?

Bon allez, continuons à compter nos points.

(J'imagine bien toutes les explications techniques qui vont suivre pour justifier le délire de la 3G).

Plus que tout autre téléphone, l'iPhone a droit à une seconde et même troisième vie. Les Edge et 3G que j'ai eu continuent à faire le bonheur de leur nouveau proprio.

[yoman]

Ouep, mon engagement chez Orange, avec un 3G S, prend fin le 30/06/2010, et je n'ai que 1 400pts...

Bizarres, les manœuvres d'Orange. De toute façon, je suis prêt à résilier et à changer de numéro.

[Psycho]

…greffer à son abonnement des cartes jumelles destinées à équiper les appareils utilisant Internet comme une clé 3G ou un iPad. En résumé, on pourrait payer une somme forfaitaire supplémentaire pour avoir droit à une ou plusieurs autres cartes SIM…

Par contre 12€/mois c'est encore un peu cher mais bien moins que les forfaits iPad qu'ils proposent.

C'est exactement ce que j'attends pour me décider…

Et c'est encore carrément trop cher... Mon iPad n'a tjs pas de carte sim...

Cela fait 10 ans qu'on attend beaucoup du wifi, mais il semble que ceci doive rester cantonné au réseau domestique, et surtout rester bien verrouillé pour que personne d'autre que sa petite famille puisse en profiter. Que vient foutre la 3G et ses tarifs démentiels dans nos vies quotidiennes alors que le wifi est presque partout ?

Mouai, qd même, ces dernières années, y'a qd même plus de souplesse. J'en veux pour preuve le partage des bornes Free, Neuf, etc... Aux autres abonnés. Bien pratique qd même, et relativement équitable: "J'ai une borne, un abonnement, je la partage, j'ai le droit de me logger chez mes semblables". Pas si mal comme système...

[tinmar]

[MàJ] S'il y avait besoin d'en rajouter encore, sachez qu'Orange propose aussi de rembourser 100 euros sur l'achat d'un iPhone dans le cadre d'un renouvellement de mobile jusqu'au 9 juin.

Y a-t-il une chance que les nouveaux iPhone soient mis en vente avant la fin de cette promo ? Ou est-elle vouée à ne s'appliquer qu'aux "anciens" modèles pour écouler les stocks rapidement ?

[SartMatt]

[MàJ] S'il y avait besoin d'en rajouter encore, sachez qu'Orange propose aussi de rembourser 100 euros sur l'achat d'un iPhone dans le cadre d'un renouvellement de mobile jusqu'au 9 juin.

Y a-t-il une chance que les nouveaux iPhone soient mis en vente avant la fin de cette promo ? Ou est-elle vouée à ne s'appliquer qu'aux "anciens" modèles pour écouler les stocks rapidement ?

Le coupon de l'ODR mentionne la liste des codes barre éligibles, je suppose que ceux du nouvel iPhone ne sont pas dedans :
(0885909253418 ou 0885909253517 ou 0885909253562
ou 0885909318476 ou 0885909318810 ou 0885909319152
ou 0885909319510 ou 0885909335985 ou 0885909361984
ou 0885909362226 ou 0885909362479 ou 0885909362721)

(celà dit, je me demande bien pourquoi il y en a autant... est-ce que les 3GS ont changé de code barre en cours de route, par exemple quand le chargeur secteur a été modifié ?)

[matthieupesesse]

Notez qu'avec le système de carte jumelles (ou Duo), il est impossible d'utiliser les 2 cartes SIM simultanement.
J'ai teste ce système et c'est franchement pas pratique de devoir couper un appareil avant de pouvoir utiliser le second, mais c'est jouable.

Si si çà fonctionne. Je ne sais pas dans quelles conditions vous utilisez votre carte jumelle mais personnellement : forfait iPhone Orange 3G illimitée + carte jumelle pour iPad me permet de téléphoner avec l'iPhone en utilisant la 3G avec l'iPad et même de surfer avec l'iPhone et l'iPaf simultanément. Je vous le garantis à 100% !

Les carte jumelles ont le meme n° de carte SIM et par conséquent, il est impossible d'avoir 2 SIM identique connectées en meme temps.

Il est possible qu'Orange ait un système qui permet de téléphoner simultanément avec le meme n° d'appel, mais alors ce sont de fausse "jumelles".
Comment vérifier? En comparant les n° de carte SIM (au dos de la carte).

[tinmar]

[MàJ] S'il y avait besoin d'en rajouter encore, sachez qu'Orange propose aussi de rembourser 100 euros sur l'achat d'un iPhone dans le cadre d'un renouvellement de mobile jusqu'au 9 juin.

Y a-t-il une chance que les nouveaux iPhone soient mis en vente avant la fin de cette promo ? Ou est-elle vouée à ne s'appliquer qu'aux "anciens" modèles pour écouler les stocks rapidement ?

Le coupon de l'ODR mentionne la liste des codes barre éligibles, je suppose que ceux du nouvel iPhone ne sont pas dedans :
(0885909253418 ou 0885909253517 ou 0885909253562
ou 0885909318476 ou 0885909318810 ou 0885909319152
ou 0885909319510 ou 0885909335985 ou 0885909361984
ou 0885909362226 ou 0885909362479 ou 0885909362721)

(celà dit, je me demande bien pourquoi il y en a autant... est-ce que les 3GS ont changé de code barre en cours de route, par exemple quand le chargeur secteur a été modifié ?)

Effectivement je n'avais pas fait gaffe aux numéros des codes barre. La liste ci-dessus est identique à celle qui était sur l'offre de remboursement de 100€ parue en février, ça doit correspondre aux modèles 3G et 3GS.

[EDIT] C'est un peu naze sur le site d'Orange : sur la page d'accueil de mon Espace Client j'ai 2600 points, mais quand je vais sur la page du programme Changer de mobile, je repasse à 1500 points...

Ce message a été modifié par tinmar - 7 Jun 2010, 15:34.

[Jedge]

c'est normal l'augmentation des points est lié au type de forfait chez orange, je leur avais posé la question il y a quelques mois
Donc ça varie d'un forfait à l'autre.

[tinmar]

Tu trouves normal que je n'aie pas le même nombre de points selon que je me trouve sur telle ou telle page du site ??? Moi pas

[Jedge]

ah l'affichage sur le site web c'est autre chose...
mais tu ne confond pas les points fidélités (programme d'avantage mobile) et leur cadeau minable avec les points de renouvellement de mobile ?
Car il y a bien 2 compteurs différents pour chaque abonnement.

Ce message a été modifié par Jedge - 7 Jun 2010, 15:44.

[SartMatt]

Tu trouves normal que je n'aie pas le même nombre de points selon que je me trouve sur telle ou telle page du site ??? Moi pas

Le site est codé avec les pieds ^^
La semaine dernière, quand j'ai remarqué que j'étais passé à 2600, ça me mettait les 2600 sur les deux pages. Le soir même, ça me le mettait plus que sur la page d'accueil. Et le lendemain matin, de nouveau sur les deux.

[Guest_anonym_a2b91310_*]

[EDIT] C'est un peu naze sur le site d'Orange : sur la page d'accueil de mon Espace Client j'ai 2600 points, mais quand je vais sur la page du programme Changer de mobile, je repasse à 1500 points...

Ah ah, moi c'est exactement l'inverse... 2600 points dans la boutique, 1783 points dans mon suivi conso (et non, je ne confonds pas avec davantage mobile puisque j'ai refusé cette offre).

[Jedge]

oki c'est clair, bah c'est encore une subtilité du formidable site web d'orange

[medisport]

Beh moi comme de par magie je viens de passer à 2600 points pour changer de mobile, alors que je devais être loin. Mon abonnement arrive à échéance dans 1 mois... Je réfléchissais à tout migrer chez Bouygues (Ideo) mais je réfléchis encore...

Bonjour,

moi aussi mes points étaient montés à 2600...
et puis fin mai un joli coup de téléphone du service Orange :

"bonjour, pour vous être agréable vous pouvez renouveler votre abonnement pour une durée de 12 mois et nous vous offrons 50 euros..."
Moi comme une pomme je dis mais pourquoi pas Madame orange, mais je pourrai changer de mobile avec mes points dès que le nouvel Iphone sort?... Oui bien sur.. allez bonne journée etc...

Je reçois dans les jours qui suivent un sms de confirmation pour les 50 Euros, normal.

Au controle de mon compte client dans les jours qui suivent SURPRISE : mes points sont passé de 2600 à 1900 ....

Appel au 700 : "mais Monsieur c'est normal, vous ne pouvez pas avoir deux gestes commerciaux...etc... " je reste sur le c..
Envoi d'un mail au service Orange pour avoir autre explication...

Je doute d'avoir une réponse qui me satisfasse... en tout cas le nouvel Iphone ça pourra pas être pour moi cette fois ci.

Merci le service commercial d'ORANGE, c'est très sympathique de prendre les clients pour des buses, ça me sert de leçon après 15 ans d'abonnement s
chez Orange!.


Cordialement,

Guy

[champi]

Moi je n'ai plus aucun point qui s'affiche, maintenant

[Vincentn]

Toujours à 1507 points…

Le problème, c'est que cela faisait un an et demi que j'avais mon iPhone 3G et qu'on me l'a volé à l'arraché ce week-end (merci les pickpockets du métro parisien, pour un téléphone qui ne leur servira pas, vu qu'il a été "bloqué") …
Bref, un peu plus de 15 jours à attendre sans téléphone la sortie du nouvel iPhone. Si Orange daigne bien faire un geste commercial, sinon je pars ailleurs (alors que j'ai toujours été client chez eux).

[djboulette]

Merci A Lionel pour la news, j'ai pu prendre un Androphone avec mes points a la Fnac, le nouvel iPhone attendra l'année prochaine...

Ce message a été modifié par djboulette - 8 Jun 2010, 09:53.

[Menkonfley]

Il est possible qu'Orange ait un système qui permet de téléphoner simultanément avec le meme n° d'appel, mais alors ce sont de fausse "jumelles".
Comment vérifier? En comparant les n° de carte SIM (au dos de la carte).

Pas de numéro de série au dos de la sim "jumelle".
Quoiqu'il en soit l'option dite "carte jumelle", que ce soit une vraie ou une fausse carte jumelle on s'en fout un peu pour ne pas dire complètement, çà marche !

[Fars]

et ainsi n'avoir qu'un nouméro de téléphone, qu'une facture, mais plusieurs appareils pour utiliser son forfait Data.


[MàJ] S'il y avait besoin d'en rajouter encore, sachez qu'Orange propose aussi de rembourser 100 euros sur l'achat d'un iPhone dans le cadre d'un renouvellement de mobile jusqu'au 9 juin.

Par Lionel

Et voilà..... Lionel nous ecrit les news à l'apéro en mangeant des tapas!
Olé