Mon dock me fait des misères

[ronparchita]

Bonjour,
J'ai un dock 2 emplacements dans lequel j'ai deux disques de sauvegarde.
Ca fait deux jours que mes deux disques se déconnectent tout seuls, deux fenêtres apparaissent en haut de mon écran me disant qu'il faut que je les éjecte, et quand je vais voir sur le finder, ils apparaissent connectés. Cependant, si une sauvegarde est en cours, elle s'arrête et quand c'est avec tri-back up, c'est un vrai problème, ça bloque tout, avec CCC, c'est beaucoup plus simple.
Qu'est-ce qui pourrait clocher dans le dock, qu'est-ce que je pourrais faire pour savoir ou est le problème.
Des idées ?
D'avance merci,

Ce message a été modifié par ronparchita - 13 Nov 2017, 11:20.

[Ulf64]

Ton Dock, c'est du USB 2 ou du USB 3 ?
USB 2 -> 500 mA / port
USB 3 -> 1000 mA / port
Un DDE auto-alimenté "tire" plus que 500 mA. Surtout en phase d'écriture. La raison des déconnexions intempestives ?

Si par Dock tu veux dire: un support dans lequel on plante un DD nu, il faut absolument une alimentation externe. Pour 2 DD au moins 2 A.
Aussi vérifier / changer le câble de connexion au Mac.

[ch21]

Si c'est des disques 3,5' qui fonctionnent en même temps, il faut que l'alim soit costaud !
J'en ai 1 en USB3 avec une alim 2500mA. Je n'ai pas de problèmes de déconnexion à chaud.
Seul le mode veille du Mac arrive à provoquer le type de message que tu rencontres.

[ronparchita]

Si c'est des disques 3,5' qui fonctionnent en même temps, il faut que l'alim soit costaud !
J'en ai 1 en USB3 avec une alim 2500mA. Je n'ai pas de problèmes de déconnexion à chaud.
Seul le mode veille du Mac arrive à provoquer le type de message que tu rencontres.

Merci de ta réponse,
C'est un dock en USB 3 avec deux disques 3.5, encastré dans le socle, pas en boitier. L'alim est en 12V 3A, c'est celle d'origine.
Effectivement, le problème arrive quand le Mac sort de sa léthargie, mais ça a fonctionné sans problème pendant plusieurs mois, le problème est apparu d'abord de temps en temps, aussi fréquemment c'est nouveau.
C'est très ennuyeux parce qu'un des disques est ma sauvegarde boutable, etl'autre est un système de sauvegarde qui stocke l'évolution de mes fichiers, ce qui me permet de retrouver dans le temps des fichiers postérieurement modifiés avant ces modifications.

J'aimerais bien savoir si ça se répare et comment....

[ch21]

J'ai l'impression que en veille seul le port Usb (s'il y en a un) TimeMachine reste correctement alimenté…

Faut peut être jouer avec les réglages du panneau "économiseur d'énergie"

[ronparchita]

J'ai l'impression que en veille seul le port Usb (s'il y en a un) TimeMachine reste correctement alimenté…

Sur mon iMac, il y a 4 port USB
Il me semble avoir lu quelque part qu'un des 4 délivre plus de courant pour les disques externes "auto-alimentés".
Mais à la réflexion, quelle importance cela peut-il avoir sur le comportement d'un Dock qui a une alimentation à part, le port USB ne servant qu'au transfert de données.

[ch21]

Sur mon Mini il y en a 4 aussi.
J'ai juste l'impression, que en veille, le Mac interrompt la liaison Usb, sauf pour les disques TM.

Ce n'est qu'une impression. Je n'ai rien lu là-dessus…

[ronparchita]

Sur mon Mini il y en a 4 aussi.
J'ai juste l'impression, que en veille, le Mac interrompt la liaison Usb, sauf pour les disques TM.

Ce n'est qu'une impression. Je n'ai rien lu là-dessus…

J'ai ouvert la boite noire et j'ai trouvé que les soudures des rampes qui reçoivent les disques durs étaient plutôt grises et môches.
Je les ai refaites, elles étaient encore plus moches et après remontage rien ne fonctionnait. J'ai donc redémonté et refait les soudures, cette fois pas en boules mais coniques puis j'ai remonté et mes deux disques apparaissent dans le finder.

Je croise les doigts, j'espère que ça tiendra.

Ce message a été modifié par ronparchita - 15 Nov 2017, 21:48.

[ch21]

Sympa d'avoir pensé à un problème physique.
Tu penseras à donner des nouvelles dans quelque temps?

[ronparchita]

Sympa d'avoir pensé à un problème physique.
Tu penseras à donner des nouvelles dans quelque temps?

J'ai évidemment croisé les doigts avant d'écrire.
Depuis que j'ai refait les soudures, je n'ai plus de problème de déconnexion intempestive, et ça me rend vraiment service.
Je pense que quand un Dock lâche, toutes les soudures et l'état des capacités (pas gonflées) est à vérifier.
Ca permet des économies

[ch21]

Faudra qu'on continue a y penser !
comme les nappes sur certain MB

Ce message a été modifié par ch21 - 4 Dec 2017, 22:00.