Pb envoie de mail chez orange [Résolu]

[antoine31470]

Salut à tous,

j'ai besoin d'aide. Je suis sous 10.6.8 et j'utilise mail. Je recois les mails mais impossible d'en envoyer. message "le serveur smtp ne répond pas".
j'arrive à envoyer des mails depuis internet sur le site d'orange mais pas depuis mon mac ou mon iphone.

quelqu'un a t il une solution?

[Patounet1]

Bonjour,
Tu ouvres Mail, tu sélectionnes en haut Mail > Préférences > compte > onglet > données du compte : en bas SMTP, entrer :
Si ton FAI est Orange (livebox) : smtp.orange.fr
Si c’est free : smtp.free.fr, ou si Alice : smtp.aliceadsl.fr, etc ... .

Certificats TLS : aucun

Sur cette même page tu sélectionnes l’onglet avancé /
Tu dois avoir Port 995 + case cochée utiliser SSL, ou port 110 sans cocher la case utiliser SSL. (Free et Alice à ma connaissance ne gèrent pas le SSL)
Éventuellement décocher la case : détecter automatiquement et préserver les réglages de compte.

Le SMTP est lié au fournisseur d'accès (FAI), j'en ai 4 enregistrées actuellement, en fonction du lieu où je me trouve au moment ou je me connecte avec mon portable, Orange chez moi, Aliceadsl chez ma sœur, Scarlet.be chez mon fils ....., le reste ne change pas.

[trouspinette]

Avant de jouer avec les options diverses SMTP, commencez par régler les serveurs de noms (DNS) de VOTRE fournisseur d'accès.

Une requête DNS sur smtp.orange.fr donne des résultats différents selon les DNS utilisés :

- Avec des DNS Google (8.8.8.8) :

Code

;; ANSWER SECTION:
smtp.orange.fr.        341    IN    A    193.252.22.86
smtp.orange.fr.        341    IN    A    193.252.22.84

- Avec des DNS Orange (80.10.246.2) :

Code

;; ANSWER SECTION:
smtp.orange.fr.        506    IN    A    80.12.242.10
smtp.orange.fr.        506    IN    A    193.252.22.64

Bref, on attaque le problème par la base :-)

[Patounet1]

Bonjour,
@trouspinette, tu as raison, avec pour FAI : orange, si je change le serveur de DNS pour celle de Google par exemple, je ne peux plus envoyer de mail, ce n’était pas le cas avec Alice.

[trouspinette]

Bonjour,
@trouspinette, tu as raison, avec pour FAI : orange, si je change le serveur de DNS pour celle de Google par exemple, je ne peux plus envoyer de mail, ce n’était pas le cas avec Alice.

Ce que l'on peut tenter est d’utiliser l'adresse IP du SMTP au lieu de son FQDN (nom qualifié).

Dans le cas d'Orange, on fait une requête DNS de ce type :

Code

$ dig @80.10.246.2 smtp.orange.fr

Qui renvoie :

Code

;; ANSWER SECTION:
smtp.orange.fr.        15    IN    A    193.252.22.64
smtp.orange.fr.        15    IN    A    80.12.242.10

Il suffit de saisir alors 193.252.22.64 comme adresse du serveur SMTP dans ses réglages.

On peut aussi effectuer une entrée permanente dans /etc/hosts

Code

##
# Host Database
#
# localhost is used to configure the loopback interface
# when the system is booting.  Do not change this entry.
##
127.0.0.1       localhost
255.255.255.255 broadcasthost
::1             localhost
fe80::1%lo0     localhost
#
# SMTP Server FAI
193.252.22.64    smtp.orange.fr

Tout ceci est vrai si le FAI ne change pas l'@ IP du serveur SMTP ;-)

[madoc]

Salut à tous,

j'ai besoin d'aide. Je suis sous 10.6.8 et j'utilise mail. Je recois les mails mais impossible d'en envoyer. message "le serveur smtp ne répond pas".
j'arrive à envoyer des mails depuis internet sur le site d'orange mais pas depuis mon mac ou mon iphone.

quelqu'un a t il une solution?

Bonsoir
sous 10.6.8
Mail fonctionnait parfaitement jusqu'à ce soir.
impossible d'envoyer ou rediriger un mail.
Lorsque j'appuie sur le bouton envoi il ne se passe rien.
Je précise je n'ai rien modifier.
Il ne me demande pas de changer le serveur smtp.

j'ai changer de session recréé un compte avec les mêmes données
cela fonctionne
Une idée.
merci

Salut à tous,

j'ai besoin d'aide. Je suis sous 10.6.8 et j'utilise mail. Je recois les mails mais impossible d'en envoyer. message "le serveur smtp ne répond pas".
j'arrive à envoyer des mails depuis internet sur le site d'orange mais pas depuis mon mac ou mon iphone.

quelqu'un a t il une solution?

Bonsoir
sous 10.6.8
Mail fonctionnait parfaitement jusqu'à ce soir.
impossible d'envoyer ou rediriger un mail.
Lorsque j'appuie sur le bouton envoi il ne se passe rien.
Je précise je n'ai rien modifier.
Il ne me demande pas de changer le serveur smtp.

j'ai changer de session recréé un compte avec les mêmes données
cela fonctionne
Une idée.
merci

Je rajoute que sur mes autre ordi mail fonctionne avec les mêmes données ???

Ce message a été modifié par madoc - 25 Sep 2015, 19:08.

[blueG3]

bonsoir
peux tu aussi preciser ton Fai ? est-ce le même que ton mail ?
il a obligation de se connecter en SSL ( mails reçus ou sortants )
port SSL 995 entrant en TLS pour mail entrant ( pas de souci pour smtp.orange.fr pour un autre Fai )
post SSL 465 sortant en TLS pour envoi smtp sortant orange.fr vers un autre Fai

[trouspinette]

Je rajoute que sur mes autre ordi mail fonctionne avec les mêmes données ???

Problèmes de réglages SMTP...

[madoc]

bonsoir
peux tu aussi preciser ton Fai ? est-ce le même que ton mail ?
il a obligation de se connecter en SSL ( mails reçus ou sortants )
port SSL 995 entrant en TLS pour mail entrant ( pas de souci pour smtp.orange.fr pour un autre Fai )
post SSL 465 sortant en TLS pour envoi smtp sortant orange.fr vers un autre Fai

Orange.

Après réflexion, je pense que c'est peut être à cause du anti-ops d'antidote d'antidote (que j'ai supprimé), mais il reste peut être un résidu invisible qui bloque.
Car tous se passe comme si mail attendait une vérification, orthographique qui ne vient pas et de se fait lorsque je quitte il me demande si je veux enregistrer le mail.
Sur mes autres ordi anti-oups est inhiber

Peut être en supprimant les pref de mail?
Comment faire
merci

[madoc]

Résolu.
c'est dû à un plug in d'antidote.
il faut le supprimer dans la bibiliothèque
Chercher mail
puis dans Bubdle supprimer le plug in Antidote - PJ.mailbundle
Voila.
ça m'a bien ennuyé
En fait antidote buggé empêchait que la correction orthographie soit refusée, et ne passait plus à la fenêtre d'envoi.

Ce message a été modifié par madoc - 26 Sep 2015, 17:35.