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> Apple Stores plante
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kris974
posté 29 May 2018, 06:32
Message #1


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Bonjours a tous j'ai un petit problème avec l'Apple store sur mon mac book pro. Lorsque je veux faire mes mise a jour via le logiciel apple store après avoir cliquer sur mise a jour celui ci se plante . La petite roue multicolore s émet a tourner et impossible de télécharger les mises a jours. Lorsque je démarre avec systheme un disque externe aucun problème les mises a jours du disque externenes se font. Quelqu'un aurait il une idée du problème . Merci d'avance
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jeanjd63
posté 29 May 2018, 06:47
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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Salut

Tu fermes AppStore, puis dans le terminal, tu tapes la commande suivante :

rm -r $TMPDIR/../C/com.apple.appstore

Puis tu redémarres le Mac.
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kris974
posté 29 May 2018, 12:24
Message #3


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merci je teste


et bien non ça ne fonctionne toujours pas . la page apple store reste blanche et la roue tourne comme la vie
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Benzebut
posté 29 May 2018, 13:08
Message #4


Macbidouilleur d'Or !
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Citation (kris974 @ 29 May 2018, 07:32) *
Bonjours a tous j'ai un petit problème avec l'Apple store sur mon mac book pro. Lorsque je veux faire mes mise a jour via le logiciel apple store après avoir cliquer sur mise a jour celui ci se plante . La petite roue multicolore s émet a tourner et impossible de télécharger les mises a jours. Lorsque je démarre avec systheme un disque externe aucun problème les mises a jours du disque externenes se font. Quelqu'un aurait il une idée du problème . Merci d'avance

Sous quelle version de macOS fonctionne ce MacBook Pro ?
Utilisez-vous une session administrateur pour ces mises à jour ?
Est-ce le bon compte iCloud sur cet ordinateur ?


--------------------
Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
Sous macOS 10.14.6 (Mojave) à jour et en réseau Wifi 6 avec une boite Fibre

Nostalgique de l'Apple IIgs ? Un petit émulateur : www.casags.net
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jeanjd63
posté 29 May 2018, 19:41
Message #5


Macbidouilleur d'Or !
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Citation (kris974 @ 29 May 2018, 13:24) *
merci je teste


et bien non ça ne fonctionne toujours pas . la page apple store reste blanche et la roue tourne comme la vie



Tente un démarrage sans échec (appuie sur la touche Maj lors du boot), puis tente de relancer AppStore.
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kris974
posté 2 Jun 2018, 10:18
Message #6


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Bonjour
Désolé d'avoir tarder a répondre
je tourne sur Hight Sierra 10.33 et impossible de faire la mise a jour. j'ai le meme compte administrateur que pour le système externe qui fonctionne tres bien pour sa mise a jour et je suis sur le meme cloud
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