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> Dossiers boites aux lettres disparus ou invisibles
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DJ-Geronimo
posté 16 May 2018, 15:21
Message #1


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Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je recherche une solution...
Mon "univers" Apple se compose d'un iMac et un MacBook Air sous High Sierra, un iPhone 6S et un iPad série 3 avec les dernières mises à jour.
Je gère 21 boites mails et jusqu'à il y a quelques semaines, tout se synchronisait correctement avec plus de 50 000 mails indexés et rangés.
Sous Mac OS Mail, j'ai modifié le serveur d'une des adresses mail et certains dossiers de boites aux lettres aux lettres ont disparus de ma fenêtre de gauche (présentation/afficher liste des boites aux lettres) - Je parle bien des dossiers de boites aux lettres et non de boites aux lettres intelligentes ou pas, dossiers qui sont créés lors de la création d'une adresse mail, dossier que l'on retrouve dans la fenêtre de gauche, dossier dans lesquels on peut créer des boites aux lettres -
Si je vais dans le menu "boite aux lettres/nouvelle boite aux lettres" je retrouve bien mes dossiers de boites aux lettres : "Boite de réception", "Sur Mon Mac", "iCloud", etc correspondant à mes différents adresses email, seuls les dossiers de boites aux lettres qui apparaissent dans la fenêtre de gauche bénéficient dans ce menu d'une flèche vers la droite, les dossiers qui ont disparus n'ont pas de flèche. Tous ces dossiers de boites aux lettres ont ou avaient des boites aux lettres qui aient été créées.
En consultant le web, j'ai testé plusieurs choses sans résultats:
- Menu Boite aux Lettres/reconstruire
- Menu Preferences/Compte/Données du compte : désactivation puis activation
- Bibliothèque/Mail/V5... /OUTBOX : suppression du fichier info.plist pour re-indexation
- Bibliothèque/Mail/V5/MailData : suppression des fichiers "enveloppe" pour re-indexation (le dossier V2 est vide)
- Nouvelle installation de l'OS
Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème ?
Des idées ?
Par avance merci à tous
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DJ-Geronimo
posté 23 May 2018, 20:23
Message #2


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Membre no 204 938



Bonjour,
Sans réponse de qui que ce soit, et ne trouvant toujours de solution, j'ai fouillé les forums français et américains, il semble que Mac OS Mail ne soit pas un logiciel destiné aux professionnels contrairement à Microsoft Outlook qui gèrerait mieux plusieurs adresses email.
De plus, après Mail, c'est au tour de Mac OS Contacts de bugger régulièrement, j'ai plus de 10 000 contacts enregistrés.
Quelqu'un peut-il me confirmer que dans mon cas, Outlook est plus adapté à mes besoins ?
Par avance je vous remercie tous
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