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> Orange dresse un bilan suite à l'arrivée de Free mobile, Réactions à la publication du 22/02/2012
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Lionel
posté 22 Feb 2012, 09:50
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BIDOUILLE Guru
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Orange a publié un compte rendu de l'impact de l'arrivée de Free mobile sur sa base d'abonnés. Globalement la société s'en sort bien en ayant perdu uniquement 200 000 clients. Pour être précis, entre le 1er janvier et le 15 février, 1,038 million de clients ont résilié leur abonnement mais 837 000 nouveaux abonnements ont été souscrits. L'opérateur a cependant eu des sueurs froides, recevant jusqu'à 150 000 demandes de RIO par jour au lancement de Free mobile.
Orange attribue cette contre performance somme toute mesurée aux offre Sosh, qui ont limité les dégâts.

Orange confirme que Free mobile aurait 1,5 million de clients. Il sera intéressant de savoir comment Bouygues et SFR ont été impactés. Nous présumons que c'est SFR, qui a été le plus long à réagir et l'a fait le plus mollement, qui aura été aussi impacté. Mais attention, les 1,5 million d'abonnements ne sont pas tous pris à d'autres opérateurs. Il y a dans le lot forcément aussi de nouveaux abonnements créés par l'effet d'aubaine, surtout sur les forfaits à 0 ou 2 euros qui auront pu inciter des personnes à prendre plus d'abonnements au sein de leur famille.

Aujourd'hui Orange reçoit environ 15 000 demandes de RIO par jour. Nous présumons que Free va continuer à grappiller plus lentement des clients, ne serait-ce qu'à cause de leurs difficultés à faire face à la demande. Les premiers à s'inscrire ont reçu très vite leur sim et leur éventuelle portabilité. Aujourd'hui, il faut des semaines pour arriver au même résultat.
Par Lionel


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C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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hermance
posté 22 Feb 2012, 13:39
Message #2


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Bonjour à tous.
J'apporte ma petite contribution, carte sim commandée et reçue très rapidement (dans la semaine)
Je suis en suisse à Genève et j'ai pris cet abonnement à 2 euros pour les contacts familiaux
Tout fonctionne parfaitement bien, appel et réception, sur le réseau Free, pas de prise de réseau suisse.

Autre fois en France j'étais sur un forfait internet free, incident non imputable à free mais au dslam France Telecom
L'assistance Free m'a joint sur mon GSM deux dimanches de suite pour faire le point et des test suite à cet incident.
Juste mon retour d'expérience, je ne travaille ni chez free ni dans la téléphonie, bien que j'ai, autrefois, posé des répéteurs Gsm.

Ce message a été modifié par hermance - 22 Feb 2012, 13:41.
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