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> Sortie de veille entraine l'éjection des disques de sauvegarde, ça le fait aussi dans la journée dès que je touche le clavier
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ronparchita
posté 4 Feb 2018, 13:06
Message #1


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Bonjour,

Quand je touche le clavier, la sortie de veille entraine l'éjection des disques de sauvegarde, ça le fait aussi parfois dans la journée quand je touche le clavier.
Ca devient assez fréquent.
Je ferme les petites fenêtres qui me le signalent en haut à droite et les disques se reconnectent tout seul.
Ca ne le fait pas sur la clé USB qui enregistre des sauvegardes programmées aussi.
Connaissez-vous s'il vous plait la cause de ce dysfonctionnement ? Et savez vous aussi comment on y remédie ?
D'avance merci, smile.gif


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Ronparchita,

1 MacBookPro 13" 2011, iMac Alu 2009 24", 2,66 GHz écran légèrement taché, Time Capsule 3To - Mavericks.
Dans l'attente du retour à la SNCF d'une tarification unique au km tout au long de l'année et de la mise en place de trains supplémentaires pour les départs et retours de vacances, comme en Allemagne, j'opte pour la semaine de 28 heures sans perte de salaire.
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Ulf64
posté 4 Feb 2018, 16:56
Message #2


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Problème d'alimentation du DDE au démarrage lors de la sortie de veille de l'ordi. Même chose si le DD se met en veille pendant la journée lorsque l'on travaille sur l'ordi.

L'appel de courant au démarrage d'un DD 2.5" est d'environ 1 A. Un port USB2 conforme à la norme c'est max 0.5 A.
La tension d'alimentation s'effondre et le DD se déconnecte. Mais comme les disques ont démarré, le courant demandé baisse, la tension remonte et le disque se reconnecte.

Un Hub USB2 avec alimentation externe c'est conforme à la norme -> 500 mA par port. Aucun fabricant prendrait le risque de commercialiser un Hub non-conforme.

Il faut pomper l'alimentation sur 2 ports USB2 au moyen d'un câble Y


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ronparchita
posté 4 Feb 2018, 17:42
Message #3


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Citation (Ulf64 @ 4 Feb 2018, 16:56) *
Problème d'alimentation du DDE au démarrage lors de la sortie de veille de l'ordi. Même chose si le DD se met en veille pendant la journée lorsque l'on travaille sur l'ordi.

L'appel de courant au démarrage d'un DD 2.5" est d'environ 1 A. Un port USB2 conforme à la norme c'est max 0.5 A.
La tension d'alimentation s'effondre et le DD se déconnecte. Mais comme les disques ont démarré, le courant demandé baisse, la tension remonte et le disque se reconnecte.

Un Hub USB2 avec alimentation externe c'est conforme à la norme -> 500 mA par port. Aucun fabricant prendrait le risque de commercialiser un Hub non-conforme.

Il faut pomper l'alimentation sur 2 ports USB2 au moyen d'un câble Y


Merci pour la réponse,

Les disques Externes ont des alimentations indépendantes.
Ca fonctionnait depuis longtemps, le problème est nouveau et fréquent




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Ulf64
posté 5 Feb 2018, 18:49
Message #4


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Si tu décrivais ta configuration (matos, connexions) en posant ta question . . .
Ça éviterait de faire des suppositions et de tirer des plans sur la comète.


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ronparchita
posté 5 Feb 2018, 20:40
Message #5


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Citation (Ulf64 @ 5 Feb 2018, 18:49) *
Si tu décrivais ta configuration (matos, connexions) en posant ta question . . .
(...)

Toutes mes excuses, smile.gif

Ethernet :
- une borne Aiport avec un disque pour la sauvegarde TM branchée en filaire à la box et en filaire à l'ordinateur
- deux imprimantes

Un scannner connecté sur l'ordinateur via la prise FireWire

J'ai 1 dock avec deux disques 3,5, dont un avec 2 partitions, alimentation séparée, connection USB sur l'ordinateur
Un clavier connecté sur l'ordinateur
Un répartiteur connecté à l'ordinateur avec 4 sorties USB, 1 avec une clé USB de sauvegarde, en permanence, un cable pour l'iphone et un cable pour decharger l'appareil photo, utilisés ponctuellement. Rien sur la quatrième.

Pour la première fois aujourd'hui, ce matin, ce n'est pas le dock qui a été éjecté mais la clé USB !

Un peu plus tard, c'est la clé usb et les deux disques du Dock qui ont été éjectés en même temps.

Je ne sais pas si cela a à voir, mais je me retrouve avec un problème d'ouverture de fichier .pdf avec Aperçu.
Une fenetre me dit que la version de mon logiciel est trop ancienne.
Si je reboote, le fichier .pdf s'ouvre sans probleme.

J'utilise Mavericks.







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Ulf64
posté 6 Feb 2018, 01:04
Message #6


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Vu que les disques de 3.5" ont leur alimentation, ce n'est pas de ce côté qu'il faut chercher.
Qu'est ce que tu désignes par "Dock" ? Un boîtier dans lequel tu plantes 2 DD nus et alimenté par un câble avec bloc secteur ?

Tout semble indiquer que quelque chose coupe la connexion USB (malware ?)
Parfois c'est aussi OSX directement qui coupe le port USB lors du transfert de certaines données (j'ai vécu ça).

Je commencerais par vérifier les câbles et connexions USB ainsi que le "Dock", les alimentations et le HUB USB.
Déconnecter à tour de rôle un des DD 3.5"
Puis faire des tests à partir d'un autre compte (à créer le cas échéant).
Ensuite vérifier avec EtreCheck s'il n'y a pas un malware ou un autre problème sur ta machine (tu peux aussi commencer par là)


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renan35
posté 7 Feb 2018, 11:04
Message #7


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la semaine dernière, j'ai eu ce soucis avec une clé USB.
Quand on la branche, le DD externe en USB n'est plus assez alimenté.
Ce n'était pas mon mac ni ma clé USB. Donc je ne sais pas si ça venait de la clé USB ou du macbooK.
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ronparchita
posté 7 Feb 2018, 11:23
Message #8


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Citation (renan35 @ 7 Feb 2018, 11:04) *
la semaine dernière, j'ai eu ce soucis avec une clé USB.
Quand on la branche, le DD externe en USB n'est plus assez alimenté.
Ce n'était pas mon mac ni ma clé USB. Donc je ne sais pas si ça venait de la clé USB ou du macbooK.

Merci de ta reponse.
Etais tu branché au courant secteur ?
Depuis 2 jours, ce ne sont plus les disques externes qui s'éjectent mais la clé USB
Bizarre, j'ai réduit il y a plusieurs semaines de 4 à 2 mes disques externes connectés en USB (la borne Airport n'est pas comptée car elle n'est pas reliée en USB) et ça fait des mois que j'ai ma clé USB. Avant elle etait sur le clavier, et comme elle s'est mise à s'éjecter, je l'ai mise derriere l'écran sur le hub USB,( je crois que c'est comme ça que ça s'appelle).
Ennuyeux.


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ronparchita
posté 13 Feb 2018, 00:44
Message #9


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Citation (ronparchita @ 7 Feb 2018, 11:23) *
Ennuyeux.


Bizarre, bizarre !
J'etais occupé sur l'ordinateur, donc pas de sortie de veille, trois fois de suite la petite fenetre qui me dit "ejection pas bien..."
Savez-vous si les micro-coupures seraient de nature à provoquer ce genre d'incident ?
D'avance merci smile.gif


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baron
posté 13 Feb 2018, 01:19
Message #10


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Je songerais peut-être à un connecteur fatigué…


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MacBook Pro 15’’ 2010 Core i5 2,53 GHz, 4 Go/500 Go – Mac OSX 10.6.8  Power Macintosh G3 beige de bureau, rev.1 @ 233MHz, 288 Mo/4Go – MacOS 9.1 — + carte PCI IDE/ATA Tempo 66 Acard 6260 avec HD interne Maxtor 80 Go + graveur interne CDRW/DVD LG GCC-4520B + tablette A4 Wacom UD-0608-A + LaCie ElectronBlueIV 19" + HP ScanJet 6100C   Routeur/modem ADSL Trendnet TW100-BRM504 > B-Box 3 + HP LaserJet 4000 N  
La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même.
Les corsaires mettent en berne…
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ronparchita
posté 15 Feb 2018, 11:44
Message #11


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Citation (baron @ 13 Feb 2018, 01:19) *
Je songerais peut-être à un connecteur fatigué…

Bravo Baron !
J'ai changé la connection du dock de prise sur l'ordi et depuis, miracle !

Merci Baron smile.gif


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Ulf64
posté 15 Feb 2018, 18:09
Message #12


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Citation (Ulf64 @ 6 Feb 2018, 01:04) *
Je commencerais par vérifier les câbles et connexions USB ainsi que le "Dock", les alimentations et le HUB USB.

J'ai déjà suggéré ça il y a 10 jours


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ronparchita
posté 15 Feb 2018, 18:56
Message #13


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Citation (Ulf64 @ 15 Feb 2018, 18:09) *
Citation (Ulf64 @ 6 Feb 2018, 01:04) *
Je commencerais par vérifier les câbles et connexions USB ainsi que le "Dock", les alimentations et le HUB USB.

J'ai déjà suggéré ça il y a 10 jours


Tu as raison, mais à ce moment là, je n'ai pas trouvé parce que je n'ai pas pensé que ça pouvait venir de l'iMac.
Pour repondre à ta question sur la présentation de mon réseau je l'avais révisé et simplifié.
Et comme il y a peu, j'avais réparé mon dock parce qu'il me faisait des miseres, mauvais contact au niveau des soudures aux interfaces avec les disques, soudures que j'ai refaites, et qu'ensuite ça fonctionnait tout à fait normalement, je n'ai pas pensé une seconde qu'il y avait un probleme au niveau de la prise USB de l'ordinateur qui recevait le cable du Dock.
Evidemment, quand une panne intervient, ça veux dire qu'il y a un endroit ou ça marchait avant et qu'à un moment ça ne marche plus. Mais je n'imaginait pas que ça pouvait venir de là.

Mon installation était devenue beaucoup plus simple. J'avais le Dock (avec ses deux disques) et ma clé USB sur l'arriere de l'ordi, mais le problème continuait.
J'ai déplacé la clé USB de l’arrière de l'ordinateur vers le clavier.
Néanmoins les trois continuaient de sauter.
Je ne savais plus à quel Saint me vouer.

Quand Baron est revenu à la charge, sa remarque, compte-tenu de ce qui précède, était plus précise. Je n'y croyais pas trop (parce que les ejections concernaient des disques connectés à des endroits différents) mais c'etait la seule chose que je n'avais pas touchée, j'ai changé d'emplacement sur l'ordi le raccordement du Dock.
Et les deux soucis d'ejection ne se sont pas renouvelés.

Donc, tu as raison, tu l'avais dit le premier. Et je t'en remercie. Et Baron à enfoncé le clou, et je vous en suis reconnaissant à tous les deux.
Me reste une question à laquelle je n'imagine pas de reponse, comment la defaillance d'une seule prise USB provoque l'ejection de deux disque raccordés à deux endroits différents, et une autre, qu'est ce que je vais pouvoir faire pour réparer cette prise USB de mon ordinateur qui ne fonctionne plus. Il n'y a pas beaucoup de place pour nettoyer les contacts. smile.gif



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