 Apple toujours au top des enquêtes de satisfaction, Réactions à la publication du 23/11/2012 |
 |
Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )
 23 Nov 2012, 00:05
Message
#1
|
|
 BIDOUILLE Guru  Groupe : Admin Messages : 55 335 Inscrit : 14 Jan 2001 Lieu : Paris Membre no 3  |
Consumer Reports a publié sa dernière enquête de satisfaction, faite auprès d'acheteurs d'ordinateurs Acer, Apple, Dell, eMachines, Gateway, Hewlett-Packard, Lenovo, Sony et Toshiba.
Une fois encore Apple finit en première place avec un taux de satisfaction de 78%, loin devant le second qui n'obtient que 59%. Au niveau du SAV Apple s'en sort aussi très bien et aurait résolu 75% des problèmes contre 61% pour Dell qui est second. En revanche, l'écart se resserre nettement si l'on ne parle plus que des ordinateurs portables, où Apple n'est que de deux points devant le second. Il faut dire que les fabricants de PC ont réalisé quand même de gros efforts de conception et de fabrication sur leurs portables ces dernières années, justement pour ne pas laisser le champ libre à Apple. Par Lionel -------------------- C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
|
 |
 
|
 |
Réponse(s)
 4 Dec 2012, 21:08
Message
#2
|
|
 可愛い アリゼ Groupe : Membres Messages : 10 010 Inscrit : 21 Aug 2004 Membre no 22 340 |
T'es un amour! Merci... Et j'en ai autant pour toi que pour tous ceux qui m'envoie régulièrement des douceurs par MP.
Ce message a été modifié par Alizés - 4 Dec 2012, 21:11. -------------------- Bisous
 |
|
|
|
Les messages de ce sujet
Lionel Apple toujours au top des enquêtes de satisfaction 23 Nov 2012, 00:05
jamusique Question: Est ce que l'enquête porte sur la m... 23 Nov 2012, 06:13 Ar_H qui l'eut cru… surement interrogé que des i... 23 Nov 2012, 07:40
igerard Citation (Ar_H @ 23 Nov 2012, 07:40) qui ... 23 Nov 2012, 08:06 Albook Vu les résultats de ces enquêtes, on voit bien q... 23 Nov 2012, 07:52 almux Normal que les résultats soient bons. La premièr... 23 Nov 2012, 08:03 NicoNeo Peut-être que MacBidouille pourrait poser la mêm... 23 Nov 2012, 08:15 marc_os Citation (NicoNeo @ 23 Nov 2012, 08:15) P... 23 Nov 2012, 11:09 johnstone Je crois que cela souligne clairement le décalage... 23 Nov 2012, 08:46 Ar_H merci de ne pas généraliser!!! 23 Nov 2012, 08:50 Lionel On a certes des problèmes mais il ne faut pas con... 23 Nov 2012, 08:59 champagne Citation (Lionel @ 23 Nov 2012, 08:59) On... 23 Nov 2012, 09:06 fr78 Citation (Lionel @ 23 Nov 2012, 08:59) On... 23 Nov 2012, 10:13 alexiase ils sont surtout polis pour répondre...
j'ai... 23 Nov 2012, 10:04 SpacetitoX J'ai a faire régulièrement a des SAV comme D... 23 Nov 2012, 10:34 johnstone Citation (marc_os @ 23 Nov 2012, 11:09) C... 23 Nov 2012, 11:26 Webtourist Citation (johnstone @ 23 Nov 2012, 11:26)... 23 Nov 2012, 13:00 Alizés Oui m'enfin, ce n'est pas parfait, loin de... 23 Nov 2012, 11:59 kij14 ah ben avec un sondage comme ça, il est clair qu... 23 Nov 2012, 12:08 Alizés Il ne faut pas claironner non plus. 75% ce n'e... 23 Nov 2012, 12:14 muadib75 J'ai eu plusieurs expériences du SAV Apple su... 23 Nov 2012, 12:38 karlimero Quand on habite loin ils envoient ups chercher le ... 23 Nov 2012, 12:55 Dreaming Citation (Alizés @ 23 Nov 2012, 11:59) O... 23 Nov 2012, 13:11 divoli Même si Apple se situe dans le peloton de tête n... 23 Nov 2012, 13:37 chevy Citation (divoli @ 23 Nov 2012, 15:37) [.... 23 Nov 2012, 22:30 LeFrettchen Citation (chevy @ 23 Nov 2012, 22:30) Il ... 23 Nov 2012, 23:36 pode_fr Ce serait vraiment marrant de faire le sondage sur... 23 Nov 2012, 13:38 Alizés Citation (Dreaming @ 23 Nov 2012, 13:11) ... 23 Nov 2012, 21:48 alexiase Citation (SpacetitoX @ 23 Nov 2012, 11:34... 24 Nov 2012, 00:02 Hammondinside cela dit 90 mac sur 900 machines...ça diminue aus... 24 Nov 2012, 08:31 pierrot Bon, ben, à mon enquête de satisfaction personne... 24 Nov 2012, 09:24 zorphil Citation (pierrot @ 24 Nov 2012, 10:24) B... 24 Nov 2012, 10:15 Alizés Citation (pierrot @ 24 Nov 2012, 09:24) B... 24 Nov 2012, 18:37 kij14 Citation (Alizés @ 24 Nov 2012, 18:37) C... 24 Nov 2012, 21:11 flip flop Citation (Alizés @ 24 Nov 2012, 18:37) B... 1 Dec 2012, 00:18 a_mouse expérience sav apple , problème sur l'écran... 24 Nov 2012, 20:32 Tracks Citation (Alizés @ 24 Nov 2012, 19:37) e... 25 Nov 2012, 05:39 |
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s) :
| Nous sommes le : 18th April 2024 - 03:09 |