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> MacBook Pro ne démarrant plus écran noir 3bips
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elwe23
posté 25 Mar 2017, 18:46
Message #1


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Bonjour à tous,

Je possède un MacBook Pro 15 pouces Mid 2012, avec un SSD Sandisk 480Go tournant sur OSX 10.11.6 El Captain avec 2x4GB de RAM Elpida PC3 d'origine.

Depuis plus d'un an j'ai des problèmes récurrents de plantage ou de freeze aléatoires suivi parfois lors du redémarrage de l'écran noir et de 3 bips d'une seconde chacun consécutifs. J'ai observer avoir ce problème lorsque mon Mac n'est pas posé sur un support plat de type bureau ou lors de déplacements ou de branchement débranchements d'alimentation. Mais au bout d'un moment mon MacBook redémarre et reviens à la normal.

Je l'avais laisser chez un Mac Repair mais ils n'ont rien trouver d'anormal il y 8mois.
Aujourd'hui depuis ce matin Il ne démarre plus écran noir et 3bips.

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ou m'aiguiller. J'ai déjà lu des pages et utiliser Google sans succès de solutions. J'ai un back up time machine fait hier soir mais le problème semble hardware.

Merci beaucoup d'avance.

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thblt
posté 25 Mar 2017, 18:59
Message #2


Adepte de Macbidouille
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Trois bips, cinq secondes de pause, trois bips, cinq secondes, etc? RAM défectueuse.
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elwe23
posté 25 Mar 2017, 19:40
Message #3


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Merci thblt oui j'ai lu ça sur google.

Mais je ne suis pas certain s'il s'agit de la cause de mon problème.
J'ai ouvert le capot depuis, sorti la RAM il y avait une sorte de poussière comme un mini fil de papier sur la 2ème que j'ai enlevé mais je ne pense pas que cela posait problème.

J'ai attendu 3h et réessayer et magie mon Mac repars comme si de rien n'était. Mais je sais que le problème va revenir de manière aléatoire et qu'il reste non résolu.

J'ai une théorie mais je voudrais savoir ce que vous en pensez ici: j'utilise mon mac alimentation toujours branchée et batterie à 99%(complètement rechargée).
Mon mac s'est rallumé avec la batterie à 96% après 3 heure de pause. Comme ci le contrôleur de la batterie ou un composant empêchait mon mac de redémarrer quand la batterie était pleine.
Est ce une possibilité de mon problème ?

Car si la RAM était défectueuse pourquoi tiendrait-elle depuis 1 an et demi comme ça ?

Merci
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_Panta
posté 25 Mar 2017, 22:01
Message #4


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Citation (elwe23 @ 25 Mar 2017, 20:40) *
Car si la RAM était défectueuse pourquoi tiendrait-elle depuis 1 an et demi comme ça ?

Comme un genou douloureux mais vaillant, mais qui finira par lâcher quand tu porteras une lourde charge, que tu avais pourtant porté 100x avant


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elwe23
posté 25 Mar 2017, 22:33
Message #5


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ok je vois merci _Panta.

Donc pour vous pas de problème de batterie ou carte mère ou alimentation?
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_Panta
posté 25 Mar 2017, 23:56
Message #6


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Huum, faudrait quand même approfondir avec un AHT complet
Pour ton modele, ici

http://dreamsupport.us/downloads/apple-mac...20Boot%203S138/


le mode d'emploi ici (il faut télecharger les 3 dmg, ouvrir la premiere, qui automatiquemet se completera des deux autres, et restaurer l'image sur clef usb par utilitaire de disque.


http://dreamsupport.us/downloads/apple-mac...ice%203S138.pdf

Tu peux lancer le Hardware test plus classiquement en appuyant sur la douche D au demarrage, mais il est preferable de le booter d'un volume different

Ce message a été modifié par _Panta - 25 Mar 2017, 23:58.


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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 26 Mar 2017, 14:44
Message #7





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Si tu penses que tu as un problème de gestionnaire d'alimentation procède à un reset SMC:
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
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elwe23
posté 26 Mar 2017, 15:55
Message #8


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_Panta

C'est pas le ASD 3S150 pour mon Macbook pro 15 pouces mid 2012 ?

Merci pour vos réponses.
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_Panta
posté 26 Mar 2017, 15:59
Message #9


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Peut etre, je l'ai fait de mémoire. Et je vieillis tongue.gif
Regarde dans les pdf qui sont dans les dossiers parents de chaque ASD pour en être sur.
http://dreamsupport.us/downloads/apple-mac...ic_Disks_25_GB/


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elwe23
posté 26 Mar 2017, 16:10
Message #10


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Ouais j'ai regardé c'est celui la le ASD 3S150 mais je n'arrive pas à mettre la main dessus.
Il n'est pas sur le site en question.
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_Panta
posté 26 Mar 2017, 16:17
Message #11


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Essaye quand même avec la dernière dispo.


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elwe23
posté 29 Mar 2017, 01:42
Message #12


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Bon j'ai trouvé l'ASD correspondant et fait les tests OS pas EFI.
Et voici les résultats. je ne comprends pas.
La mémoire semble complètement ok.

Cf la pièce jointe désolé pour la piètre qualité d'image.
Fichier(s) joint(s)
Fichier joint  IMG_2699.JPG ( 982.69 Ko ) Nombre de téléchargements : 20
 
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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 29 Mar 2017, 09:04
Message #13





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Bon, tu n'avais pas répondu pour le reset SMC, mon message précédent est paru comme transparent whistle.gif , mais d'après ta capture c'est ton disque qui pose problème.

Sachant que si tu n'a pas assez de RAM ça SWAPPE (création de mémoire virtuelle sur ton SSD), et que si ça ne peut pas le faire à cause d'un problème du disque, ce sont des symptômes similaires à un défaut de RAM, puisque qu'il n'y a pas cette compensation.

1°) Est-ce que le Firmware du SSD est à jour (à voir sur leur site)?
2°) Les Sandisk disposent d'un contrôleur Sandforce pas toujours très bien supporté sous OSX.
3°) Teste avec un autre HD ou SSD et vois si le comportement est ok. Edit: Teste aussi en boitier externe pour éliminer un doute de nappe SATA mal isolée ou défectueuse.
4°) Techtool Pro ou Memtest peuvent aussi tester en profondeur la RAM; pour connaître tes entrées/sorties disque: Moniteur d'Activité.

Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 29 Mar 2017, 09:10.
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elwe23
posté 29 Mar 2017, 13:04
Message #14


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Oui désolé bigmechantmou je n'ai pas essayé le tes smc, mais avec l'asd il a testé et dit que le smc était ok.
Ca vaut toujours le coup que je fasse le reset.

Ok merci pour les propositions de tests. Je vais essayer.
En fait il y a deux an le cable qui reliait a mon sandisk était mort et je l'avais donné en boutique car j'étais en déplacement pour qu'il le change.
De ce que je vois à l'intérieur de la machine j'ai l'impression qu'ils ont juste mis un long scotch anti-adhésif sur le cable lol....

Après sur OSX j'utilise le Trim Enabler pour mon SSD. Je sais pas si cela peut avoir des mauvaises conséquences.
Depuis ma panne je n'ai pas eu de problème (je n'ai pas bouger la machine du bureau). Après il faut que je fasse le test de la bouger pour voir si le problème réapparait.
Cela n'a pas l'air simple a détecté car assez random.

Pour ce qui est des résultats des tests ASD, je n'avais pas installer sur ma clé ASD EFI juste OS, est ce que cela peut avoir pour cause ces échecs ? car EFI est censé testé le disque dur non ?

Merci encore
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elwe23
posté 29 Mar 2017, 21:36
Message #15


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Nouvelles données dans mon problème:

J'ai installer Techtool Pro et effectué quelques tests:
La Ram est ok
SMART fail
Quand il a fait les tests de surface sur disque (recherche des blocs défectueux) à la moitié du test mon système a planté et a booté sur écran gris avec dossier et point d'intérrogation qui clignotait.

J'ai rebooté, reseter le SMC cette fois ci, le système a redémarré normalement.
C'est bien étrange tout ça.

Voici les résultats des tests SMART.

Ce message a été modifié par elwe23 - 29 Mar 2017, 21:37.
Fichier(s) joint(s)
Fichier joint  Capture_d___e__cran_2017_03_29_a___21.29.56.png ( 317.44 Ko ) Nombre de téléchargements : 8
 
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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 30 Mar 2017, 00:28
Message #16





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Bon, tu vas avoir besoin de faire les différentes réparations que propose DiskWarrior, et surtout pour commencer la réparation du Directory.



Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 30 Mar 2017, 16:11.
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elwe23
posté 30 Mar 2017, 00:44
Message #17


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ok merci bigmechantmou.

Pour toi le problème est sur les secteurs du disque defectueux ? plus que le potentiel malfonctionnement de cable SATA ?
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Killerti
posté 4 Oct 2017, 13:25
Message #18


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Citation (elwe23 @ 30 Mar 2017, 01:44) *
ok merci bigmechantmou.

Pour toi le problème est sur les secteurs du disque defectueux ? plus que le potentiel malfonctionnement de cable SATA ?



Hello,
J'ai u problème similaire, Macbook pro freeze lorsque je le déplace.
Est-ce que ton problème est résolu ?
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