Livebox Inventel, quelqu'un sait comment la faire marcher

[xman57]

Bonjour à tous...

Je viens de recevoir une livebox inventel pour ma société avec un forfait 8 Mo (débitmax)... Mais il y a un problème de synchronisation, et encore, et encore, et encore... Wanadoo, France Telecom, et les autres ne savent pas résoudre le problème... Je me pose de véritables questions sur leurs compétences... C'est pourquoi je me retourne vers vous, spécialistes... Quelqu'un pourrait-il me faire un état des lieux de ce modem et me donner quelques "tips and tricks" pour la faire fonctionner ? Parlez moi de votre expéreince faite avec la livebox...

Merci beaucoup, merci à tous.

Manu.

[jeansc]

Bonjour xman57;

Je ne suis pas un super pro du Mac (je connais trés bien le monde du pc mais néophyte sur mac)
J'ai également une livebox (mais une sagem contrairement à toi) et , le réseau local chez moi se compose d'un pc relié en ethernet et du Mac connecté lui en wifi (sans la carte airport, beaucoup trop cher pour moi ! )

Pour ce qui est de ton probleme, qu'entends tu pas probleme de synchronisation (synchro de ta ligne adsl,ou synchro de ta box avecton reseau sans fil ?? )

Dans le premier cas, est tu sur que ton accés adsl est effectif sur ta ligne ? (à verifier auprés de wanadoo )

Si la ligne est ok, branche la LB (avec le filtre hein ) et la synchro doit se faire toute seule

Quant au fait de te psoer des questions sur les competences des tech Wanadoo, je peux te garantir, pour etre technicien infomratique moi même, que tu as ......raisons ! les 2 ou 3 fois ou je les ai appelés,et bien, je me suis entendu dire des trucs completement aberrants !! jusqu a ce que je m'enerve un peu, et que je demande directement au mec de me passer le support de niveau 2 ! ,là, c'etait un peu mieux mais encore tres perfectible ......pardon, je m'éloigne.......

Si tu pouvais apporter quelques précisions concernant ton probleme....

A bientot

Edit ; si tu as besoin d infos sur la LB, tu peux aussi essayer cette adresse :

http://livebox.forumactif.com/

Ce message a été modifié par jeansc - 13 Sep 2005, 01:56.

[Prozac]

Il est clair de la hotline Wanadoo est INCOMPETENTE. J'ai un ami qui travail justement à la hotline et qui m'a expliqué que dans 95% lorsqu'il transfert un appel vers la hotline spécialisé MAC ils ne répondent pas et c'est de nouveau un technicien PC qui prend la reléve.
En ce qui concerne la livebox. Le plus simple : tu branches en réseau ton mac avec ta LB et surtout : SUR LE PORT QUI EST ROUGE !!! Tu utilise un cable réseau droit et non pas croisé et tu vérifies bien que tu à le @ sur la LB d'alumer.
Ensuite dans ton navigateur tu tapes : 192.168.1.1 (c'est pour la inventel)
login : admin
pass : ***** (LOL : c'est admin là aussi)

et là tu vérifie que ta connexion est bien activée.

Je ne peux pas t'aider plus que cela car j'ai aussi une inventel mais une pro et donc je ne connais pas le chemin excate pour vérifier que tu es bien connecter.

Pour tester la connexion internet et voir si elle fonctionne tu peux entrer comme identifiant wanadoo à la place du fameux fti/...
adsl@adsl
et comme mot de pass : adsl

Là tu sauras si ta synchro est correcte.
Pour finir le problème peut venir d'autre chose : de ta ligne téléphonique qui aurait un court-circuit ou qui serait defectueuse. Pour cela 1014 et tu demandes un test de ta ligne car tu constates des disfonctionnements. Pour raconter ma vie : ma ligne prend l'eau et tous les 2 ans, quand je constate que ma connexion commence à débloquer j'appelle le 1014 je demande qu'il vérifie si je n'ai pas un problème et plus particuliérement un court-circuit et à chaque fois c'est la même réponse : on vous envoie un technicien qui me change la partie de mon cable téléphonique défectueux. Mais ils sont assez rétissant à faire ce test, il faut vraiment leur expliquer que j'ai déjà eu le problème et que...

Je reste à ta dispo si tu as une autre question.

['round midnight]

J'ai eu moi aussi beaucoup de déconnexions avec ma Livebox. Après quelques dizaines d'euros dépensés auprès d'une hotline INCOMPETENTE, j'ai réussi à savoir que la Livebox est trop sensible aux baisses de débit et donc se déconnecte dès qu'elle ressent une variation du débit ADSL. Comme elle met plus de 2 minutes à se reconnecter, cela devenait plus que pénible...
Ma solution (de particulier et non d'entreprise) : remballer la Livebox dans son carton, aller chez FranceTelecom et la leur rendre. Ensuite acheter un modem routeur d'une autre marque. C'est ce que j'ai fait et tout va beaucoup mieux...

[Prozac]

c'est aussi une solution...

[-eliot-]

Parlez moi de votre expéreince faite avec la livebox...

mon expérience avec une livebox sagem ... c'était un histoire de firmware long à charger ...

je reste zen ... et clic ...

[xman57]

Bonjour à tous....


Tout d'abord, merci beaucoup pour vos réponses. Le problème de synchronisation est a priori un problème entre le LB et la ligne téléphonique qui est bien activée... Je ping parfaitement bien la live box...
Je me suis dit que cela pouvait venir d'un problème avec la livebox. J'ai donc fait un échange et je me rends compte en branchant le nouveau modèle que la LB est bien synchronisée.... prise RJ-11 débranchée... Je n'en peux plus... Le service wanadoo est vraiment incompétent. Il ne savent pas ou plus ou peut-être même qu'ils n'ont jamais su... Je me pose des questions par rapport à l'intégrité mentale de cette société...
Aujourd'hui, LE, technicien wanadoo vient dans mon local pour faire des essais... Il a intérêt de venir avec une solution... sinon... Je suis capable de devenir aussi fou qu'eux... Je vous raconterais la suite plus tard, dès qu'il sera passé.

Encore une fois merci à tous.
Manu.

[tifred]

Bonjour à tous,

J'ai eu un problème avec ma LiveBox Pro (inventel). Il y a deux semaines maintenant il me l'ont échangé par une autre après avoir appelé le service technique, pour ma part je les ai eu trois fois depuis que je suis chez Wanadoo avec une redirection chez les spécialistes Mac et j'ai toujours eu une réponse et la solution de leur part. Mais pour l'instant j'ai une LiveBox (inventel) pour dépanner et j 'attends toujours que l'on me renvoie une Pro promise depuis une semaine...

Ce message a été modifié par tifred - 15 Sep 2005, 09:36.

[Prozac]

parce que ca marche la LB pro avec le systeme Airport ? Si j'ai bien lu : normalement NON !

[tib51]

Bien sur que si cela fonctionne avec airport puisqu'elle est wifi.
Tu n'as pas précisé comment tu veux relier ton ordi à la livebox? Par cable ethernet ou par airport?
De toutes façons, tu dois déja brancher la livebox à ta prise, sans rien brancher sur ton ordi, et regarder si elle se connecte.
Normalement, si tout va bien, tu vas avoir le voyant de l'antenne qui clignote lentement pendant une dizaine de minute et le voyant "@" qui est allumé fixe.
Déja si tu n'as pas cela, ce n'est même pas la peine d'aller plus loin, tu as déja un problème:
- Soit ton filtre adsl n'est pas mis sur toutes les prises où tu branche un téléphone (pas plus de 2/3 par installation)
- Soit tu n'es pas encore relié au réseau ADSL et dans ce cas patience, cela peut parfois prendre une bonne semaine.

Si tes voyant sont bien allumés correctement, alors tu relies ton mac à la livebox par cable, ou par airport.
Où en es-tu? Où en sont les voyants lumineux?

[Enirak]

Bonjour à tous,

J'ai pour projet de prendre la Livebox pour
1) avoir l'option téléphonie illimitée
2) y connecter deux Mac différents (2 G4 non équipés de carte airport)

Est-il possible de connecter chacun des deux avec un cable ethernet?

Prozac , tu semblais dire qu'il était impératif que le cable de liaison mac soit branché à la prise ROUGE?
La prise JAUNE n'est-elle donc réservée qu'à la seule connexion TV? si c'est le cas, cela ne m'arrange pas du tout...

Merci de votre réponse

['round midnight]

tu peux utiliser la prise rouge et la prise jaune en désactivant la tv et la visiophonie par adsl

Ce message a été modifié par PowerMan G5 - 22 Sep 2005, 00:50.

[Prozac]

Bonjour à tous,

J'ai pour projet de prendre la Livebox pour
1) avoir l'option téléphonie illimitée
2) y connecter deux Mac différents (2 G4 non équipés de carte airport)

Est-il possible de connecter chacun des deux avec un cable ethernet?

Prozac , tu semblais dire qu'il était impératif que le cable de liaison mac soit branché à la prise ROUGE?
La prise JAUNE n'est-elle donc réservée qu'à la seule connexion TV? si c'est le cas, cela ne m'arrange pas du tout...

Merci de votre réponse
[right][snapback]1332383[/snapback][/right]

exactement

['round midnight]

Ca marche aussi sur la prise jaune à condition de désactiver la TV par ADSL.
Deux Mac branchés sur la Livebox devraient fonctionner car cela fonctionne en WIFI. Donc, si les deux prises réseaux sont utilisées (je le répète, il faut désactiver la TV et la visiophonie par ADSL dans les réglages de la Livebox), tu devrais pouvoir utiliser tes deux macs en réseau.

[pyrrha]

bah sinon laisse la télé et fou un petit switch sur la prise rouge... sa coute plus rien ça et tu pourras mettre autant de mac que tu veux après

[Guest_myckmack_*]

bah sinon laisse la télé et fou un petit switch sur la prise rouge... sa coute plus rien ça et tu pourras mettre autant de mac que tu veux après
[right][snapback]1332437[/snapback][/right]

Des switchs, on peut en trouver dans les 15 - 20 € mais quand on n'a que deux ordis à brancher sur la LB, et qu'on ne veut pas la TV, c'est quand-même plus pratique de la configurer comme l'indique PowerMan G5. Et ça ne fait pas du matos en plus à brancher sur le secteur .

[Enirak]

Merci messieurs (ou peut-être mesdames) les Bidouilleurs pour votre réponse si rapide.

J'ai effectivement trouvé la manip à suivre (désactiver la TV sur la prise JAUNE) sur le forum Live box
LIVE BOX faq 36)

La démonstration émane du monde barbare des pécéistes mais j'imagine que cela doit être proche.
Si cela peut aider un autre néophyte...

Puis-je abuser de votre gentillesse et vous demander un autre avis éclairé sur mon projet de branchement?

Ma problématique: ma (future) connexion LIVE BOX au premier étage, mon bureau au cinquième.
Donc 4 étages de béton à traverser. Donc solution Wi-fi totalement in-envisageable (d'après ce que j'ai pu entendre dire de plusieurs sources)

J'ai donc pensé faire l'acquisition d'un cable éthernet (de 50m de long, rien que ça) pour relier les deux. Mais je ne sais pas du tout ce que cela va pouvoir donner. Est-ce que je risque de perdre tout le "flux internet" (pardon de ce vocabulaire si basique, mais je ne connais pas le terme adéquat)
Je pensais prendre l'abonnement 1 méga. Dois-je, selon vous, prendre l'adsl 2+ à 8M pour pallier à cela?

J'ai commandé le cable hier soir et devrais le recevoir d'ici un ou deux jours. Je ferai donc le test en réel très prochainement, mais si d'aventure quelqu'un avait tenté la même expérience, je suis preneuse de ses conclusions.

@ très bientôt

['round midnight]

Si ton budget le permet, tu peux installer une borne airport express à chaque étage pour faire relais wi-fi (regarde sur le site Apple Airport) .
Sinon, les câbles ethernet (RJ45) sont censés être efficaces jusqu'à 100 mètres (prévoit quand même un câble de bonne facture, au moins catégorie4). Prévoit peut-être un répétiteur ethernet (cela permet de ne pas perdre la puissance sur de longues distances).

[Guest_myckmack_*]

Je pensais prendre l'abonnement 1 méga. Dois-je, selon vous, prendre l'adsl 2+ à 8M[right][snapback]1333314[/snapback][/right]

Non : 18 Mega pour le 2+ .

[Enirak]

Je vais tenter l'expérience dès réception du-dit cable (Un RJ45 blindé catégorie 5) avec ma connexion actuelle (wanadoo Extense 1024 K) et nous verrons bien.

Je ferai part de mes réussites ou de mes déboires sur le forum.

Merci à vous

[Enirak]

Hé bien, ça y est ! L'expérience a été tentée et réussie !
Youpi.
Cela fonctionne à merveille, sans même perte de flux.
Je récapitule donc (pour l'installation actuelle):
Un modem Extense 1024K de wanadoo relié à un Mac par un cable éthernet à 50 m de distance.
Cable RJ45 blindé de catégorie 5.
Et ça roule.

Maintenant, j'espère que cela fonctionnera aussi bien avec ma future LIVE BOX?...

A ce propos, j'ai lu tellement de choses contradictoires sur ce forum à propos des deux modèles de Live Box que je suis un peu perdue.

Intel ou Sagem? y en a-t-il une vraiment plus fiable que l'autre?
@+

[Guest_myckmack_*]

Intel ou Sagem? y en a-t-il une vraiment plus fiable que l'autre?
@+
[right][snapback]1336945[/snapback][/right]

Lapsus (révélateur ?), il s'agit de l'Inventel .

Ce message a été modifié par myckmack - 25 Sep 2005, 13:13.

[Mactux]

Inventel un peu plus fiable que la sagem

[tifred]

Ca y est j'ai tout reconnecté avec la nouvelle LiveBox Pro Inventel... et tout refonctionne normalement...

2 PowerBook et 1 eMac en WiFi ... + 4 PC en Ethernet pour le CyberCafé

Aucun de problème de configuration.