Mon mac ne veut plus s'éteindre

[FabianJER]

Bonjour,

Je possède un Macbook Pro avec OS 10.10.2 depuis maintenant un mois! Tout se passe super bien et je n'ai eu aucun problème, sauf que depuis hier quand je clique sur Éteindre, la barre en haut (Pomme, Finder, Fichier..) disparait et le dock reste affiché, le bureau aussi et le Mac ne s'éteint pas! C'est vraiment très étrange et je n'arrive pas à résoudre ce problème, j'ai fait l'analyse des autorisations sur le disque dur avec l'utilitaire de disque et toujours rien!

Les causes qui peuvent éventuellement etre à l'origine du problème :
- J'ai installé une mise à jour de sécurité proposé par Apple hier qui nécessite un redémarrage du Mac
- J'ai commencé la MAJ de XCODE et je l'ai suspendu (pour terminer ça plus tard)
- Mon ordinateur s'est bloqué pour la première fois hier en installant NetBeans (logiciel de programmation) : à 90% de l'avancement de l'installation l'ordinateur est bloqué et j'étais obligé de le fermer sauvagement en appuyant sur la touche éteindre de mon clavier! en redémarrant mon Mac, le logiciel est déjà installé et fonctionne bien! Je ne sais pas si c'est à l'origine du problème!

Ce qui est bizarre, c'est que y'a aucune application en fond qui empêche le Mac de se fermer, j'ai même vérifié avec cmd ctrl echap et y'a que le finder qui s'affiche.

Je vous remercie d'avance
Bonne journée

[castor74]

Salut! Bon, ces installations interrompues ne sont pas très bonnes... ainsi que ces shut-downs forcés...
Y aurait-il un truc dans Comptes > Ouverture qui ne se ferme pas bien lors de l'éteignage? Un Daemon ou autre?
Là, je commencerais par passer un bon coup d'Onyx, afin de faire du nettoyage et de réparer les autorisations. Après, il faudra voir si ça améliore les choses ou pas...
Créer un autre compte et voir si ça marche mieux est aussi une solution, afin d'essayer de cerner le problème.

[frankie00]

Ça sent la réinstallation du système, Maverick ou Yosemite. De toute façon, dis-toi que ton Mac fonctionnera mieux après...

As-tu essayé la commande shutdown sous Terminal ? Tu fais man shutdown sous Terminal pour voir toutes les options. En particulier shutdown -F force le fsck -fy au démarrage ce qui peut réparer cette panne apparente.
Pas forcément mais j'ai réparé bien des trucs grâce à ça.

[FabianJER]

Bonjour,

Ayant fait une réparation des autorisations avec l'utilitaire de disque avec Apple, vous me conseillez de faire la meme chose avec Onyx ? et vous sous entendez quoi par "nettoyage" avec Onyx ?

Pensez vous que la désinstallation et réinstallation de NetBeans peut améliorer les choses ?

Pour la nouvelle session, je crée un nouveau compte utilisateur (Administrateur?), et j'essaye de voir si j'arrive à éteindre mon Mac avec ce compte là ?

Man shutdown ne me propose malheureusement pas l'option F, j'essaye quand meme ?

Merci beaucoup de votre aide

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Man shutdown ne me propose malheureusement pas l'option F, j'essaye quand meme ?

Dans ce cas, au démarrage de ton mac S maintenu pour démarrer en mode single user et effectuer ce fsck -fy, mode d'emploi en détail sur osxfacile:
http://www.osxfacile.com/rub_entretien.html

[castor74]

Bonjour,

Ayant fait une réparation des autorisations avec l'utilitaire de disque avec Apple, vous me conseillez de faire la meme chose avec Onyx ? et vous sous entendez quoi par "nettoyage" avec Onyx ? Onyx propose de multiples nettoyages de caches et fichiers divers.

Pensez vous que la désinstallation et réinstallation de NetBeans peut améliorer les choses ? Peut-être...

Pour la nouvelle session, je crée un nouveau compte utilisateur (Administrateur?), et j'essaye de voir si j'arrive à éteindre mon Mac avec ce compte là ? Oui.

Man shutdown ne me propose malheureusement pas l'option F, j'essaye quand meme ?

Merci beaucoup de votre aide

[FabianJER]

Bonjour,

Je viens de créer une autre session, et avec celle ci mon Mac s'éteint sans aucun problème! C'est plutot un bon ou mauvais signe ?

J'ai bien évidemment réparé le disque et les permissions avec l'utilitaire de disque de Apple
J'ai désinstallé et réinstallé correctement le logiciel NetBeans mais lr problème persiste toujours sur ma session principale

Je vous suis très reconnaissant pour votre aide

[FabianJER]

Bonjour Pascal,

En fait dés le début vous aviez raison, après le redémarrage avec la nouvelle session, quand je suis revenu avec la session principale (qui posait problème), mon Mac s'éteint désormais sans aucun problème

Donc mon problème est résolu, je vous en suis très très reconnaissant

Juste une petite question, à priori tout est rentré dans l'ordre, je n'ai pas besoin de faire autre chose de plus ?
Et si j'ai bien compris, le problème vient très probablement de l'installation non complète de NetBeans ?
Merci encore

[castor74]

Content que cela marche désormais. Garde sous le coude le compte que tu as rajouté, c'est une bonne habitude et ça ne mange pas de pain.
Après, il se peut bien que NetBeans soit en cause, mais je ne connais pas du tout ce machin.
Autre chose: si ce n'est pas déjà fait, pense à faire un clone de ton DD sur un disque externe. En cas de gros souci, tu peux redémarrer dessus et cloner dans l'autre sens...

[FabianJER]

Bonjour,

Cloner mon DD, vous voulez dire avec Time Machine ?

Sinon pouvez vous me dire pourquoi ça serait bien de garder un autre compte utilisateur ? (En effet, j'étais sur le point de le supprimer avant de voir votre message )

Merci beaucoup

[stratele52]

Bonjour,

Cloner mon DD, vous voulez dire avec Time Machine ?

Sinon pouvez vous me dire pourquoi ça serait bien de garder un autre compte utilisateur ? (En effet, j'étais sur le point de le supprimer avant de voir votre message )

Merci beaucoup

Avec Carbon Copy Cloner

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Cloner mon DD, vous voulez dire avec Time Machine ?

Time Machine est un moyen de sauvegarde qui permet de remonter dans le temps, mais ça ne fait pas un disque sur lequel on peut démarrer. Un clone est identique en tout points à ton disque dur au moment de sa dernière sauvegarde incrémentale et est démarrable de la même façon que le disque dont il est le clone.

Carbon Copy Cloner ou Superdupper pour le réaliser.

Sinon pouvez vous me dire pourquoi ça serait bien de garder un autre compte utilisateur ? (En effet, j'étais sur le point de le supprimer avant de voir votre message )

Parce que ça peut dépanner en cas de petit tracas. Par exemple on peut savoir si un soucis est uniquement sur sa session ou sur tout le système. De même on peut récupérer un fichier sur cette session qui serait compromis sur l'autre etc...