Problèmes d'impression Mojave, Depuis la mise à jour Mojave, pb d'impression (postscript ?)

[guillaum]

Bonjour à tous,

J'ai une imprimante multi-fonction Sharp MX2310U en réseau.

Depuis la mise à jour vers Mojave, les images imprimées sont pixelisées (mais des gros gros pixels, genre 1cm de côté !)

Suite à diverses recherches :
- en imprimant depuis mail directement : l'image est brouillée (quelque soit l'image, quoiqu'il faurdait que j'essaie divers formats)
- en exportant vers pdf, puis en imprimant avec aperçu : résultat idem
- en exportant vers pdf, puis en imprimant avec acrobat reader: surprise, le résultat est bon...

Mon problème, c'est que je ne sais interpréter ce résultat : quelqu'un saurait-il me dire dans quelle direction chercher ?

Sur internet, on trouve que le problème existe aussi avec Oki, d'autres marques sont citées...
J'ai eu une info de mon revendeur Sharp : trop vieux, pas de màj...

[Ulf64]

C'est clairement un problème de pilote.
Si Sharp ne propose pas de pilote compatible Mojave pour ton imprimante, tu peux encore aller voir du côté de Gutenprint.
Sinon, c'est marqué dommage et faudra soit changer d'imprimante ou faire du rétro-pédalage sur la version de MacOS précédente.

[guillaum]

Me voilà bien ennuyé...
C'est quand même une machine (la Sharp) à 4000 euros. Et qui marche bien. La changer uniquement pour un problème de pilote, c'est ... pesant. Surtout que je suis plutôt content de la machine, alors j'aurai bien eu tendance à prendre la même en plus récent.

Je vais regarder Gutenprint, merci.

Ce que j'ai du mal à comprendre, c'est que ça marche avec les softs Adobe : l'impression d'un jpg lancée avec Apercu ou Graphicconverter plante, alors qu'avec Photoshop marche. Pas moyen de comprendre ou ça coince...

Edit : Avec Affinity Publisher, ça marche aussi....

Ce message a été modifié par guillaum - 11 Feb 2019, 14:19.

[baron]

Tu ne dis pas quel est ton Mac…

Avec les dernières versions de macOS, il arrive plus fréquemment que le décodage des fichiers JPEG soit confié à un composant matériel plutôt que d'être fait dans le logiciel. Ça expliquerait peut-être tes déboires avec certains logiciels mais pas avec d'autres.
N.B. Il y a normalement moyen de désactiver cette fonction avec une petite extension. Une brève recherche devrait permettre de la retrouver.

[guillaum]

Un macbook pro mi-2014.
Et idem avec un macbook air de la même période.

Merci Baron, je vais chercher..

[guillaum]

NoVPAJpeg ?
Punaise, je crois que j'ai lu toute la page, mais ça aurait pu être écrit en sanskrit moderne que je n'aurai pas plus compris...

J'aim(ais)e le mac pour sa simplicité... là, on parle compilation...

[baron]

Voilà un sujet où on en parlait :
• http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=410958

Je ne dis pas que c'est la solution mais ça vaut peut-être la peine d'essayer (après sauvegarde de l'état actuel de ton Mac — via un snapshot peut-être puisque tu es avec Mojave).

[Edit] Je vois à l'instant ton dernier message : je suis bien d'accord avec toi, ça ne brille pas par sa limpidité !
Je suppose qu'en postant à la suite du sujet indiqué ci-dessus, l'un ou l'autre pourra te dire qu'en fait il suffit de faire ceci ou cela… Ce ne sera pas moi, j'en suis resté à un système qui ne me pose pas de problème.

Ce message a été modifié par baron - 11 Feb 2019, 17:00.

[guillaum]

Et bien me voilà bien...

Merci pour les infos, je vais essayer de digérer tout ça.
Jusqu'à présent, j'ai toujours évité soigneusement le Terminal, quant au hackintosh, n'en parlons pas... justement pour éviter de passer mon temps à chercher des réponses à des questions que je ne devrait pas me poser...
Je vais donc me pencher très sérieusement sur le sujet.
Et pis une fois que je me serai rendu compte que ce n'est pas si compliqué... peut-être basculerai-je ?

Merci en tout cas de tes tuyaux

(Je pensais plutôt à un pb de CUPS ou de PPD, parceque le pb n'apparait pas à l'affichage, seulement à l'impression).

[baron]

Ça vaut sans doute aussi la peine de continuer à chercher avec des pistes plus simples.

Il semble que le dernier driver disponible soit pour High Sierra :
• https://support.sharp.net.au/drivers/driversearch.asp > https://support.sharp.net.au/drivers/softwa...Mac106-1013.dmg

Et avec Gutenprint :
• http://www.openprinting.org/printer/Sharp/Sharp-MX-2310F
Mais quand je vais voir le PPD, il n'y a rien qui semble concerner les JPEG : ça fait normalement partie de ce qui est géré en amont…

Enfin, si ça ne va toujours pas, il resterait encore la solution de contournement : imprimer en PDF puis envoyer celui-ci à l'imprimante avec Adobe Reader…

[guillaum]

En attendant d'investiguer plus (parceque c'est pas le tout, mais faut que je bosse entre deux...), je partage l'imprimante via un mac qui n'est pas passé sous Mojave...

[PDD]

Dans mon cas au passage à Mojave ma vieille HP laser 1022 ne fonctionnait plus. J'ai simplement supprimé l'imprimante dans les préférences système puis je l'ai recréée et tout est redevenu fonctionnel.

[guillaum]

Merci de ton idée.
J'avais déjà supprimé l'imprimante et ré-installé...
J'avais aussi supprimé tous les pilotes...
J'avais aussi ré-initialisé le système d'impression...

Le tout sans effet...
J'ai mis un mail à Sharp, je surveille quelques forums ou la question est posée, y compris sur d'autres marques d'imprimantes...
L'espoir fait vivre...

[guillaum]

Il semblerait (je dis bien semblerait) que cela soit résolu avec Catalina... J'ai installé rapidement la beta 6, testé une impression, et ça a marché...
Sur le coup, je suis impatient que Catalina sorte...