Adobe Première CC aurait endommagé les haut-parleurs de MacBook Pro, Réactions à la publication du 06/02/2019

[Lionel]

9to5Mac rapporte que de nombreuses personnes ont rapporté un gros problème matériel dont la cause serait Adobe Première CC.
Il semble que dans certaines conditions, micro interne activé et applications de filtres audio sur un fichier, le logiciel provoque la sortie de sons très violents, assez pour endommager ces hauts-parleurs.
Il y aurait à ce jour une quinzaine de cas recensés.

Ce problème ne semble pas généralisé, heureusement. Toutefois Adobe conseille en attendant d'en savoir plus de désactiver le retour son pour éviter tout effet "Larsen".

[MàJ] Adobe a publié une mise à jour de Première Pro destinée à éviter que ce phénomène catastrophique ne puisse se reproduire.

Il reste à savoir comment seront gérées les machines déjà endommagées par ce problème. La réparation implique de changer tout le capot supérieur de la machine avec à la clé une addition proche des 600 euros.

Lien vers le billet original

[lolo-69]

Pas de protection par un quelconque filtre ?
Ça doit couter trop cher...

[Pat94]

Le souci c'est la qualité des HP qui semblerait ne supporte pas la charge maxi de l'ampli son, encore une économie de bouts de chandelle, ou un sacrifice dédié à la ligne anorexique des MacBook Pro. Apple quality Yve

[otto87]

Le souci c'est la qualité des HP qui semblerait ne supporte pas la charge maxi de l'ampli son, encore une économie de bouts de chandelle, ou un sacrifice dédié à la ligne anorexique des MacBook Pro. Apple quality Yve

C'est clair qu'il y a un soucis de conception...

[scoch]

Le souci c'est la qualité des HP qui semblerait ne supporte pas la charge maxi de l'ampli son, encore une économie de bouts de chandelle, ou un sacrifice dédié à la ligne anorexique des MacBook Pro. Apple quality Yve

Pourquoi remettre en question les HP ? Ce sont généralement de bons ordinateurs. On parle de Mac ici
Plus sérieusement, ce problème ne concerne que les Mac ?

[obs]

Sans aller jusque dans ce cas extrême, c'est toute la suite Adobe qui n'a jamais été aussi mal optimisée sur mac.

Par exemple sur inDesign fréquemment, tous les outils qui se transforment en main (il faut éteindre le mac). Avec la team Adobe & Apple, un nouveau bug tous les 2 jours. Ceux qui croient qu'en payant son matériel une blinde et les softs encore plus cher on doit avoir le top de la qualité, se trompent lourdement.

Pour 5000€ à 10000€ avec Apple et Adobe, t'as de la merde. Les pros sont encore plus captifs d'Adobe que d'Apple. Quand certains softs à 30€ tournent comme des horloges sur des Asus à 400€… Pas étonnant si des softs à 100$ font de l'ombre à Adobe…

[SartMatt]

Plus sérieusement, ce problème ne concerne que les Mac ?

Il y a eu une histoire il y a quelques années avec VLC et Dell, mais je ne me souviens pas avoir vu de témoignage de quelqu'un ayant réellement eu des problèmes : http://www.comptoir-hardware.com/actus/div...our-de-vlc.html

[raoulito]

le syndrome mac :

>adobe plante ou fait planter un mac : Apple c de la merde
>adobe plante ou fait planter un PC  : Adobe c'est de la merde

[Tom25]

C'est parce que ces 2 stés ont des méthodes qui les ont rendu détestables. Tout comme la pub rabache pour faire rentrer une marque dans la tête des gens, là beaucoup de personnes rabachent pour les raisons inverses.

[otto87]

>adobe plante ou fait planter un mac : Apple c de la merde

Que la partie amplification des macbook puissent griller les HP des macbook, c'est la faute d'Adobe
Ça c'est le syndrome Raoulito

Même s'il y a une sacré couille dans le potage chez Adobe...

Ce que tu n'envisages pas : les 2 merdent !
Ici la dégradation physique du hardware incombe à Apple dans tout les cas!

Plus sérieusement, ce problème ne concerne que les Mac ?

Il y a eu une histoire il y a quelques années avec VLC et Dell, mais je ne me souviens pas avoir vu de témoignage de quelqu'un ayant réellement eu des problèmes : http://www.comptoir-hardware.com/actus/div...our-de-vlc.html

Apple n'a pas le monopole des erreurs...hein Raoulito

Ce message a été modifié par otto87 - 7 Feb 2019, 00:00.

[iSpeed]

Le souci c'est la qualité des HP qui semblerait ne supporte pas la charge maxi de l'ampli son, encore une économie de bouts de chandelle, ou un sacrifice dédié à la ligne anorexique des MacBook Pro. Apple quality Yve

Mais oui tu as raison. Apple devrait mettre des HP de 500W incorporés dans des caissons étanches.

[obs]

le syndrome mac :

>adobe plante ou fait planter un mac : Apple c de la merde
>adobe plante ou fait planter un PC  : Adobe c'est de la merde

Aïe aïe aïe, mon pauvre… Vous nous saoulez les fanboys avec vos clivages à 2 balles.
C'est ce genre de propos faussement polémiques issus de cervelles étriquées de fanboys impuissants ou de petits actionnaires misanthropes qui est de la merde.

Le mac, c'est aussi des gens qui bossent avec pour faire autre chose qu'un blog de science fiction miteux suivi par 20 fans en EPAD…


De plus, cela fait des années que la Suite Adobe est mieux optimisée sur Windows, c'est un fait.
Apple et Adobe doivent retravailler ensemble. Surtout Apple, car sans elle Adobe serait enfin libéré du mac et les macbook "pro" à 5000€ deviendraient moins faciles à vendre aux créatifs. Apple pourrait pratiquement faire fermer le gros de ses lignes de production de modèles dit "haut de gamme".

Ce message a été modifié par obs - 7 Feb 2019, 07:24.

[Pat94]

Le souci c'est la qualité des HP qui semblerait ne supporte pas la charge maxi de l'ampli son, encore une économie de bouts de chandelle, ou un sacrifice dédié à la ligne anorexique des MacBook Pro. Apple quality Yve

Mais oui tu as raison. Apple devrait mettre des HP de 500W incorporés dans des caissons étanches.

Ce genre de bécane consomme environ 15 à 20 W en activité, donc si le circuit son sort 4 ou 5 W c'est le grand maximum, donc en français dans le texte les haut-parleurs internes "c'est de la merde" ne t'en déplaise.

Ce message a été modifié par Pat94 - 7 Feb 2019, 07:42.

[rom1-37]

Sans aller jusque dans ce cas extrême, c'est toute la suite Adobe qui n'a jamais été aussi mal optimisée sur mac.

Par exemple sur inDesign fréquemment, tous les outils qui se transforment en main (il faut éteindre le mac). Avec la team Adobe & Apple, un nouveau bug tous les 2 jours. Ceux qui croient qu'en payant son matériel une blinde et les softs encore plus cher on doit avoir le top de la qualité, se trompent lourdement.

Pour 5000€ à 10000€ avec Apple et Adobe, t'as de la merde. Les pros sont encore plus captifs d'Adobe que d'Apple. Quand certains softs à 30€ tournent comme des horloges sur des Asus à 400€… Pas étonnant si des softs à 100$ font de l'ombre à Adobe…

Ben quand tu es un pro, tu n'as pas forcément le choix des applis sur lesquelles tu bosses...
Dans mon cas, si je devais abandonner After Effects, je ne vois absolument pas par quoi le remplacer... Dans ce cas, autant privilégier le software que le hardware. Si les softs Adobe sont si mal optimisés que ça sur Mac pourquoi ne pas passer sur Windows si c'est mieux optimisé ?

Pour mon cas,j'ai demandé à mon boss de remplacer mon MacPro par un PC... Peu importe le hardware du moment que je continue à bosser sur un pipeline connu...

[mazelle jeanne]

le syndrome mac :

>adobe plante ou fait planter un mac : Apple c de la merde
>adobe plante ou fait planter un PC  : Adobe c'est de la merde

Aïe aïe aïe, mon pauvre… Vous nous saoulez les fanboys avec vos clivages à 2 balles.
C'est ce genre de propos faussement polémiques issus de cervelles étriquées de fanboys impuissants ou de petits actionnaires misanthropes qui est de la merde.

Le mac, c'est aussi des gens qui bossent avec pour faire autre chose qu'un blog de science fiction miteux suivi par 20 fans en EPAD…

De plus, cela fait des années que la Suite Adobe est mieux optimisée sur Windows, c'est un fait.
Apple et Adobe doivent retravailler ensemble. Surtout Apple, car sans elle Adobe serait enfin libéré du mac et les macbook "pro" à 5000€ deviendraient moins faciles à vendre aux créatifs. Apple pourrait pratiquement faire fermer le gros de ses lignes de production de modèles dit "haut de gamme".

Je ne suis pas spécialement fan de raoulito mais là !
Déjà tu pourrais éviter d'être insultant mais surtout ta petite phrase sur son blog est carrément minable.

[baron]

@ obs : la prochaine fois que je lis des choses ainsi, tu auras droit à un peu de vacances.

[obs]

J'avoue, réthorique pas top. Mais je laisse

[Tom25]

Obs, je rejoins Madame Jeanne (parait qu'on n'utilise plus mademoiselle ), je ne suis pas toujours d'accord avec raoulito concernant nos visions d'Apple, mais c'est un gars intelligent, sympa et courtois. Des attaques personnelles de ce genre n'ont pas lieu d'être.

Mais il est clair que suivant l'utilisation qu'on a de son ordinateur, on n'a pas les mêmes attentes. Ca ne veut pas dire que ce que produisent les autres avec leur Mac est de la merde.

Dernière chose, il y a malheureusement assez de personnes sur MacBid qui agressent de cette manière pour que tu t'amuses avec eux à ce genre de réponse. Raoulito est, lui, l'exact opposé.

[baron]

Merci à tous pour vos réponses.
Maintenant on en revient au sujet, ou on en reste là.

[Tom25]

J'aurais un peu demal à comprendre qu'un ampli livré avec ses enceintes ne soit pas équipé d'une protection empéchant de griller ces dernières. Mais quand, en plus, on peut mettre des protections au niveau logiciel …

[apatura]

SVP, si au lieu de s'invectiver à tout bout de champ on revenait au sujet ?
ici c'est encore Mac Bidouille, non ? Un forum où on s'intéresse aux problèmes rencontrés et où on cherche et propose des expliations, voire des solutions.
Alors, où en est ce problème ?
Quelle en est la cause ? Une mauvaise adaptation d'Adobe à Mac OS ?
Une erreur de conception au niveau du Mac Book Pro ?
Si j'achète aujourd'hui un Mac Book Pro, est ce que je dois m'attendre à rencontrer ce cas ?
Est ce qu'il s'est produit aussi sur les I Mac ?

[erik]

Le souci c'est la qualité des HP qui semblerait ne supporte pas la charge maxi de l'ampli son, encore une économie de bouts de chandelle, ou un sacrifice dédié à la ligne anorexique des MacBook Pro. Apple quality Yve

C'est clair qu'il y a un soucis de conception...

Il ne faut pas connaitre grand chose à l’audio pour raisonner de manière aussi simpliste. Tu peux faire péter n’importe quel HP avec le signal adéquat, un bon signal carré par exemple. Ça arrive malheureusement en studio parfois, en concert aussi, et ce ne sont pas des HP de MacBook. Ah mais oui.....c’est vrai.....c’est tellement plus drôle de dire que Apple c’est de la daube et que c’est sûrement de la faute de Jony......

Ce message a été modifié par erik - 25 Feb 2019, 08:25.

[johnstone]

Adobe a corrigé le bug de Premiere Pro CC qui fait planter les haut-parleurs de certains MacBook Pro

Plus la peine de se disputer...

[Pat94]

Le souci c'est la qualité des HP qui semblerait ne supporte pas la charge maxi de l'ampli son, encore une économie de bouts de chandelle, ou un sacrifice dédié à la ligne anorexique des MacBook Pro. Apple quality Yve

C'est clair qu'il y a un soucis de conception...

Il ne faut pas connaitre grand chose à l’audio pour raisonner de manière aussi simpliste. Tu peux faire péter n’importe quel HP avec le signal adéquat, un bon signal carré par exemple. Ça arrive malheureusement en studio parfois, en concert aussi, et ce ne sont pas des HP de MacBook. Ah mais oui.....c’est vrai.....c’est tellement plus drôle de dire que Apple c’est de la daube et que c’est sûrement de la faute de Jony......

Dans un concert ou en studio on utilise des éléments séparés qui ne sont pas toujours parfaitement en adéquation entre eux, et un effet Larsen peut être calamiteux, dans un MacBook soi-disant Pro, la chaine du son est bouclée, amplificateur interne vers hauts parleurs internes, il est donc inacceptable que les haut-parleurs ne résistent pas à la tension de pointe de l'ampli.
Donc ne t'en déplaise la conception de cette machine est mauvaise et ce pour faire fin et gagner deux trois dollars de plus;

Ce message a été modifié par Pat94 - 25 Feb 2019, 08:35.

[marc_os]

Dans un concert ou en studio on utilise des éléments séparés qui ne sont pas toujours parfaitement en adéquation entre eux, et un effet Larsen peut être calamiteux, dans un MacBook soi-disant Pro, la chaine du son est bouclée, amplificateur interne vers hauts parleurs internes, il est donc inacceptable que les haut-parleurs ne résistent pas à la tension de pointe de l'ampli.
Donc ne t'en déplaise la conception de cette machine est mauvaise et ce pour faire fin et gagner deux trois dollars de plus;

Visiblement tu ne sais pas ce qu'implique un signal carré.*
Ni que l'amplitude des sons entre les aigus et les graves varie énormément, d'au moins un facteur 10 entre les extrêmes. C'est d'ailleurs pour cela que fut inventée la norme RIAA pour les platines tourne disque. Quesako ? Et bien il s'agit de réduire drastiquement l'amplitude des basses avant enregistrement sur vinyle pour avoir en moyenne une même amplitude entre grave et aigus. Et à l'écoute, le préampli RIAA rétablit les choses, en rétablissant l'amplitude des graves, avec une valeur d'amplification qui suit une courbe définie par la norme.**
Pourquoi s'embêter à cela ? C'est une question de physique. Si on ne touchait pas à l'amplitude des sons graves en la baissant, la tête de lecture qui permet une variation d'amplitude limitée ne pourrait pas fonctionner correctement à toutes les fréquences. Car elle devrait vibrer vite et faiblement aux hautes fréquences, mais lentement et très fortement aux basses fréquences.
Et bien pour le haut parleur, c'est l'inverse. Un seul HP ne peut pas en général produire un son de même qualité sur toute la bande de fréquences. C'est pourquoi on a des HP à plusieurs voix: Avec pour les graves des membranes larges jusqu'à plusieurs dizaines de cm et pouvant vibrer avec une amplitude très forte (il n'y a qu'à mettre le doigt dessus pour s'en rendre compte), aux "tweeters" parfois de moins de 1 cm de diamètre et vibrant à une très faible amplitude. Et pourtant, ils produisent des sons qui à l'oreille sonnent aussi fort que ces gros boomers.
Maintenant, imaginez, ce que permet le son informatique, imaginez que vous alimentiez vos petits tweeters d'un signal d'une amplitude aussi importante que celle des basses. Et bien c'est la destruction de vos tweeters assurée. Car ils ne sont pas prévus pour gérer de telles amplitudes. De plus, ils sont constitués de matériaux très légers car devant répondre très vite aux fréquences, et qui dit matériaux légers et fins, dit fragilité !
Il est donc tout à fait compréhensible que si vous alimentez les petits HP d'un ordi portable quelconque, voire même le HP de votre iPhone, d'un signal haute fréquence à amplitude maximum, alors vous allez détruire vos haut-parleurs.


(*) Un signal carré pour être reproduit exige en théorie des haut-parleurs pouvant fonctionner de 0 HZ à l'infini. En effet, la transition "carrée" exige cela. Pourquoi ? La transition par exemple de "0" à "1" doit être instantanée ("0" pour valeur mini, "1" pour valeur maxi). En 0 seconde il faut passer d'un état à l'autre. Cela correspond à une fréquence infinie. Imaginez passer d'un état à l'autre doucement, puis de plus en plus rapidement. Vous augmentez la fréquence. Pour passer de plus en plus vite d'un état à l'autre, 0 -> 1 -> 0 -> 1... vous augmentez la fréquence. A la limite, pour passer instantanément en 0 seconde d'un état à l'autre, il faut une fréquence infinie.
Il va sans dire que c'est impossible en pratique. Non seulement la physique ne peut pas suivre (les membranes des HP), mais même l'électronique a ses limites. Bref, en envoyant un signal carré à des HP, vous lui demandez l'impossible ! Si en plus vous le faites à la puissance maximum, donc en demandant une amplitude maximum aux HP, c'est la casse assurée, quelque soit le modèle ou la marque de votre système.

(**) Égalisation RIAA

Ce message a été modifié par marc_os - 25 Feb 2019, 12:26.

[Tchou]

dans un MacBook soi-disant Pro, la chaine du son est bouclée, amplificateur interne vers hauts parleurs internes, il est donc inacceptable que les haut-parleurs ne résistent pas à la tension de pointe de l'ampli.
Donc ne t'en déplaise la conception de cette machine est mauvaise et ce pour faire fin et gagner deux trois dollars de plus;

Trouve UN HP capable de résister à un signal carré dans le temps, à par des HP électrostatiques ou systèmes équivalent je ne crois pas que ça existe.... mais je doute que HP électrostatique (type magnepan) soit compatible avec un ordi portable.

[vlady]

Dans un concert ou en studio on utilise des éléments séparés qui ne sont pas toujours parfaitement en adéquation entre eux, et un effet Larsen peut être calamiteux, dans un MacBook soi-disant Pro, la chaine du son est bouclée, amplificateur interne vers hauts parleurs internes, il est donc inacceptable que les haut-parleurs ne résistent pas à la tension de pointe de l'ampli.
Donc ne t'en déplaise la conception de cette machine est mauvaise et ce pour faire fin et gagner deux trois dollars de plus;

Visiblement tu ne sais pas ce qu'implique un signal carré.*
Ni que l'amplitude des sons entre les aigus et les graves varie énormément, d'au moins un facteur 10 entre les extrêmes. C'est d'ailleurs pour cela que fut inventée la norme RIAA pour les platines tourne disque. Quesako ? Et bien il s'agit de réduire drastiquement l'amplitude des basses avant enregistrement sur vinyle pour avoir en moyenne une même amplitude entre grave et aigus. Et à l'écoute, le préampli RIAA rétablit les choses, en rétablissant l'amplitude des graves, avec une valeur d'amplification qui suit une "courbe" définie par la norme.
Pourquoi s'embêter à cela ? C'est une question de physique. Si on ne touchait pas à l'amplitude des sons graves en la baissant, la tête de lecture qui permet une variation d'amplitude limitée ne pourrait pas fonctionner correctement à toutes les fréquences. Car elle devrait vibrer vite et faiblement aux hautes fréquences, mais lentement et très fortement aux basses fréquences.
Et bien pour le haut parleur, c'est l'inverse. Un seul HP ne peut pas en général produire un son de même qualité sur toute la bande de fréquences. C'est pourquoi on a des HP à plusieurs voix: Avec pour les graves des membranes larges jusqu'à plusieurs dizaines de cm et pouvant vibrer avec une amplitude très forte (il n'y a qu'à mettre le doigt dessus pour s'en rendre compte), aux "tweeters" parfois de moins de 1 cm de diamètre et vibrant à une très faible amplitude. Et pourtant, ils produisent des sons qui à l'oreille sonnent aussi fort que ces gros boomers.
Maintenant, imaginez, ce que permet le son informatique, imaginez que vous alimentiez vos petits tweeters d'un signal d'une amplitude aussi important que celle des basses. Et bien c'est la destruction de vos tweeters assurée. Car ils ne sont pas prévus pour gérer de telles amplitudes. De plus, ils sont constitués de matériaux très légers car devant répondre très vite aux fréquences, et qui dit matériaux légers et fins, dit fragilité !
Il est donc tout à fait compréhensible que si vous alimentez les petits HP d'un ordi portable quelconque, voire même le HP de votre iPhone, d'un signal haute fréquence à amplitude maximum, alors vous allez détruire vos haut-parleurs.


(*) Un signal carré pour être reproduit exige en théorie des haut-parleurs pouvant fonctionner de 0 HZ à l'infini. En effet, la transition "carrée" exige cela. Pourquoi ? La transition par exemple de "0" à "1" doit être instantanée ("0" pour valeur mini, "1" pour valeur maxi). En 0 seconde il faut passer d'un état à l'autre. Cela correspond à une fréquence infinie. Imaginez passer d'un étant à l'autre doucement, puis de plus en plus rapidement. Vous augmentez la fréquence. Pour passer de plus en plus vite d'un état à l'autre, 0 -> 1 -> 0 -> 1... vous augmentez la fréquence. A la limite, pour passer instantanément en 0 seconde d'un état à l'autre, il faut une fréquence infinie.
Il va sans dire que c'est impossible en pratique. Non seulement a physique ne peut pas suivre (les membranes des HP), mais même l'électronique a ses limites. Bref, en envoyant un signal carré à des HP, vous lui demandez l'impossible ! Si en plus vous le faites à la puissance maximum, donc en demandant une amplitude maximum aux HP, c'est la casse assurée.

Et, à ton avis, le driver audio n'a aucun rôle à jouer là dedans (genre limiter l'amplitude si elle est trop élevé). Pour moi, c'est un bug de driver (mis en évidence par un code pourri d'Adobe).

Ce message a été modifié par vlady - 25 Feb 2019, 12:33.

[Pat94]

Vous pouvez toujours essayer de défendre les ingénieurs d'Apple avec vos signaux carrés, nous parlons d'un ampli avec une conversion digitale / analogique où il y a toutes les possibilités de limiter la tension, et la fréquence du signal avec en prime une adaptation en fonction de l'impédance des haut-parleurs.

Je réitère MacBook Pro c'est de la daube ....

[Yves PRA]

Je peux comprendre l'explication des signaux carrés, mais...
Quelqu'un a analysé les signaux issus de l'ampli et responsables de cette destruction de HP ?
Forme, intensité, fréquences des signaux ?
Ou ce ne sont que des suppositions, et pas des mesures ?

NB : j'ai un chargeur de batterie Plomb / NiCd / NiMh capable de sortir 8 amperes en 12 volts, pour gros flashs Metz.
si je me trompe de sens dans un branchement (pas de détrompeur), une simple petite diode Zener allume un voyant et aucun courant ne passe. Ce qui est préférable pour la santé de l'accu et la mienne !
Le chargeur coute 25 euros... (la diode doit flirter avec les 50 centimes) et il date de plus de 10 ans.
Les accus coutent beaucoup, beaucoup plus !

Ce message a été modifié par Yves PRA - 25 Feb 2019, 12:40.

[vlady]

Vous pouvez toujours essayer de défendre les ingénieurs d'Apple avec vos signaux carrés, nous parlons d'un ampli avec une conversion digitale / analogique où il y a toutes les possibilités de limiter la tension, et la fréquence du signal avec en prime une adaptation en fonction de l'impédance des haut-parleurs.

Je réitère MacBook Pro c'est de la daube ....

L'étape suivante c'est griller le SSD si le débit est top élevé. Avec le même tarif de réparation (devenu un grand classique chez Apple), 600 boules !!!
(Tout à 600 boules ! Une touche de clavier, une nappe d'écran, un HP, ...)

Ce message a été modifié par vlady - 25 Feb 2019, 12:43.