Écran blanc au démarrage

[Space cowboy]

Bonjour,

J espère poster au bon endroit.
Je suis heureux possesseur d un iMac late 2009 27" sous El Capitan.

A la mise en marche hier j ai eu l écran avec la pomme et la barre de progression qui elles était répétée 3 fois.
Puis bloque sur un ecran Blanc une fois la progression arrivée au 100%

J ai tente toutes les manœuvres de reset mais rien n y a fait.
Le seul moyen de booter est en safe mode, le système est alors très lent et de grosses stries sont apparues sur l écran.

J ai tenté un diagnostic via AHT qui n a révélé aucune erreur :-/
J ai fait une capture d écran qui n ont pasces grosses rayures.

Je pense que cela vient de la carte vidéo, mais j aimerai l avis des personnes plus expérimentées que moi.
Y a t il une autre méthode pour tester le hardware?

Merci d avance.

[Pascal 77]

En première analyse, je dirais que le problème est logiciel, si c'était la carte vidéo, tu n'y aurais vu que du bleu blanc, ni pomme, ni barre de progression, rien !

Je n'ai pas El Capitan, et ne connais donc pas sa séquence de démarrage normale, mais la barre de progression qui se répète avant de tout laisser tomber, ça me fait penser à une mise à jour système qui aurait merdé.

Ce message a été modifié par Pascal 77 - 31 May 2016, 11:14.

[Toffti]

hello, s'il n'y a pas les stries colorés sur la capture d'écran, je pencherais plutôt pour un problème de dalle LCD...

Tof

[Space cowboy]

Merci pour vos réponses.
Pour la capture, je la visione sur mon ecran strié mais il n y a pas de rayures supplémentaires...

Suite à la réaction de Pascal 77, ja téléphone à la pomme.
L opérateur m a fait faire un Cmd+r au boot, j ai eu un ecran strié aux menus savants et celon lui c est soit la CG soit la CM...

Mais d après ces dires les centres de réparation n auraient plus de pieces pour réparer ces vieux coucous:-/

[Guest_dtb06_*]

Pour décorréler les choses, il faudrait déjà savoir si ça n'est pas un problème logiciel ou un problème de disque. Pour cela, télécharge la dernière version d'OSX et installe-là sur une clé USB de 8Go ou plus, et démarre dessus ensuite en maintenant ALT au démarrage. Si ça pose encore un souci, c'est qu'il y a un problème matériel plus grave.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Tu peux aussi déterminer que ce n'est pas la CG en branchant ton imac à un écran externe via le minisplay port, si ok c'est pas elle.

[radioman]

Y a t il une autre méthode pour tester le hardware?

oui: il faut que tu récupères sur le net l'utilitaire de diagnostique des SAV: ASD 3S138 , tu l'installes sur une clé USB sur laquelle tu démarres …