Fixe, mobile, services : Orange sort l'artillerie lourde !, Réactions à la publication du 21/11/2012

[Rédaction]

Depuis quelques années déjà, certains trouvaient qu'Orange avait tendance à s'endormir et à ne plus innover, avec sa Livebox dépassée, ses offres mobiles pas exceptionnelles, etc... Les dernières annonces d'Orange, faites dans un grand show retransmis en direct sur Internet, pourraient bien les faire taire...

Commençons par la nouvelle Livebox... Suivant la mode de l'Evolution de SFR, la Révolution de Free, ou encore la Sensation de Bouygues, Orange abandonne la numérotation au profit d'une dénomination, mais sans le 'tion : les boîtiers s'appellent désormais Livebox Play et Livebox Play TV. Outre ce très anecdotique changement de nom, les deux nouveaux boîtiers sont des évolutions majeures des modèles actuels, dont ils ne gardent que les grandes lignes du design extérieur, mais en noir au lieu de blanc.



Le boîtier Livebox Play est le nouveau modem routeur de la marque, qui embarque toutes les dernières technologies. On y retrouve donc bien sûr un modem ADSL2+, mais aussi un modem VDSL2 et FTTH, ce qui devrait permettre d'éliminer le boîtier ONT actuellement branché entre la prise fibre et la Livebox 2 (MàJ : l'ONT sera finalement toujours nécessaire). Le switch passe (enfin !!!) au Gigabit Ethernet et le Wi-Fi n fonctionnera désormais sur la bande 5 GHz, en plus de la bande 2.4 GHz. Les diodes de statut sont remplacées par un afficheur OLED monochrome. Si le boîtier n'intègre pas de disque dur, contrairement à son homologue de chez Free, il dispose de deux ports USB 2.0, qui permettront d'y brancher des périphériques de stockage et de les partager sur le réseau via SAMBA, DLNA 1.5 et UPNP 2.0. Côté téléphonie, le boîtier intègre désormais une base DECT, en plus de la connexion filaire. Enfin, il est désormais compatible IPv6, ce qui laisse entendre qu'Orange va proposer des offres supportant cet adressage.

Le boîtier Livebox Play TV semble pour sa part largement inspiré du Freebox Player, avec sa plateforme Intel Atom CE, sa télécommande radio gyroscopique, la prise en charge des manettes de jeux... Il se distingue par contre par la présence d'un double tuner TNT, d'un disque dur de 320 Go (extensible via trois ports USB 2.0) et sa télécommande double face comportant un clavier azerty complet. Il semble disposer d'un lecteur optique, au vu des photos, mais celui-ci n'est pas mentionné dans la fiche technique : il s'agit probablement d'un lecteur Blu-Ray, qui sera proposé en option, comme l'avaient annoncé certaines rumeurs. La partie logicielle ne semble pas en reste, avec la prise en charge de nombreux formats et codecs pour la lecture de fichiers multimédia et de nombreuses applications téléchargeables dans la boutique Orange. L'opérateur en promet plus de 500 dès le lancement de l'appareil, dont deux "navigateurs" web, l'un basé sur WebKit (qui gérera l'interface de la box et les webapps) et l'autre sur Opera (pour la navigation). Le système d'exploitation semble être un système Google TV repeint en orange, ce qui expliquerait l'abondance d'applications.

Cette nouvelle Livebox cohabitera avec la version actuelle (comprendre : sera facturée plus cher...) et sera accompagnée d'une nouvelle offre fibre à 200 Mbit/s en téléchargement, qui nécessitera un nouvel ONT, le modèle actuel étant limité à 100 Mbit/s du côté de son interface réseau. Elle sera disponible en février, avec des précommandes ouvertes dès demain.

Du côté du mobile, c'est la 4G qui a été à l'honneur, avec un lancement commercial officiel... dès demain ! Les offres compatibles 4G seront toutefois réservées dans un premier temps (jusqu'à février) aux professionnels. Le réseau 4G couvre pour l'instant les villes de Lille, Lyon, Marseille et Nantes. Les abonnés mobiles Orange pourront prochainement aussi disposer de nouvelles cartes SIM, intégrant la technologie NFC, qui pourra être utilisée dans les supermarchés du groupe Carrefour, puis sur les bornes de validation de la SNCF et de la RATP.

Orange a également annoncé de nouveaux services. Tout d'abord, l'opérateur a développé en collaboration avec de nombreux autres opérateurs (AT&T, Deutsche Telekom, Vodafone, China Mobile...) un nouveau standard, Rich Communication Suite, qui sera utilisé par le service Joyn. Celui-ci va venir concurrencer les solutions de communication texte, voix, partage et vidéo telles que Facetime, iMessage et Google Talk, mais aussi les traditionnels SMS et MMS, via une application disponible sur de nombreuses plateformes. L'application sera notamment intégrée aux smartphones de nombreux constructeurs : Samsung, HTC, Huawei, LG, Motorola, Nokia, RIM, Sony, ZTE... Vous remarquerez qu'il y a un grand absent, visiblement pas très ouvert à l'idée d'un concurrent standard à ses solutions propriétaires... Joyn sera disponible chez Orange à partir de l'été 2013.

Second service, LibOn est disponible dès aujourd'hui sur iPhone, et arrivera dans quelques semaines sur Android. Il s'agit d'un service de téléphonie IP permettant de passer des appels gratuitement aux autres utilisateurs de l'application, et payant vers les fixes et mobiles d'une trentaine de destination. Originalité de l'application, elle dispose d'une fonction de retranscription sous forme de texte des communications vocales. LibOn sera compatible avec Joyn.

Le troisième service, Party Call, a été développé en collaboration avec Facebook. Il permettra de lancer directement des appels téléphoniques depuis Facebook, pour basculer aisément d'une conversation texte à une conversation vocale. Ce service sera proposé à partir du premier semestre 2013, avec là encore une compatibilité avec Joyn.

Enfin, le dernier service, et non des moindres, est le "Cloud d'Orange", qui va proposer gratuitement 50 Go d'espace de stockage à tous les abonnés fixes et mobiles d'Orange (et en option à 3€/mois pour les abonnés Sosh) pour stocker leurs fichiers en ligne, et y accéder ainsi depuis leur smartphone, ordinateur, tablette... Outre son espace de stockage, il disposera en usage mobile d'un atout majeur par rapport aux services de stockage concurrents : l'accès à ce service sera illimité avec tous les forfaits mobiles, sans être décomptés du fair use, et sans que le débit soit réduit une fois que tout le fair use a été consommé. Le service proposera aussi des fonctionnalités de "Cloud gaming", qui seront accessible depuis le réseau fixe, mais aussi le réseau mobile en 4G et en 3G+. Enfin, les titulaires de la nouvelle offre fibre 200 Mbit/s ou d'un forfait mobile 4G auront droit à un espace de stockage doublé.

Les concurrents d'Orange sont donc désormais avertis : le géant est bien réveillé et prêt à se battre pour conserver ses parts de marché. Ils auront fort à faire pour riposter... à condition que les tarifs de ces nouveautés chez Orange ne soient pas trop prohibitifs.
Par Matthieu Sarter

[Pierre Valdeck]

Perso tout ce que je demande à mon FAI, c'est de me fournir de la bande passante et de respecter la neutralité du net.

[aarrnnoo]

oui, surtout en upload, parce que actuellement c'est pas vraiment ça...
j'ai personnellement 2,2Mo/s contre 120Ko/s en up.

[zmr]

Cool, la concurrence fonctionne encore ! Avec ça, Orange se replace franchement face à Free et devant les autres, qui vont devoir bouger… Et Free devra surement aussi évoluer (arrêter de brider en silence ?).
C'est tout bon pour nouz'aut' consommateurs :-)

[JayTouCon]

une opération de com pour vendre + cher ce qui l'est déjà trop : l'ensemble va tourner aux alentours de 70 € (et encore..) avec les 2 trucs à louer chacuns. sous couvert de 'tout inclus'

ne le prends pas mal Sartmatt mais là tu nous fait l'article.

je précise que j'avais discuté avec quelqu'un qui la testait depuis quelques temps, ce que j'avais entendu c'était qu'ils voulaient que tout passe par ce type de box à terme pour éviter qu'on prenne un forfait 'juste pour internet'.. sinon 'vous avez le tél'.

Ce message a été modifié par JayTouCon - 21 Nov 2012, 20:49.

[poissonfree]

Ben moi, je cherche justement un forfait avec "juste que internet", et franchement ça court pas les rues.
Actuellement chez OVH en SDSL.

Pour le téléphone, même si je téléphone depuis chez moi, je m'en sers assez souvent en dehors de chez moi!
Les appels à l'étranger faut connaitre quelqu'un, donc rien à foutre.
Pour la TV, habitant une très grande ville, le câble est dégà passé par là avec les chaines de la TNT qui au passage est encore plus nulle que lorsqu'on avait seulement les 6 chaines!

[LC475]

Il y a Alice à 20€ par mois en zone dégroupée.

[nicolas69001]

Ben moi, je cherche justement un forfait avec "juste que internet", et franchement ça court pas les rues.
Actuellement chez OVH en SDSL.

Sur les conseils du rédacteur de la news, j'ai demandé la semaine dernière à Orange de m'installer la fibre. J'étais auparavant chez Free avec la V6 à 36 euros par mois.
Avec Orange, je profite sur 12 mois d'un prix de 27 euros / mois avec la live box (et 37 après les 12 mois). C'était une offre "Flash" qui était valable jusqu'au 21.

Et puis je viens de demander aussi une portabilité pour SOSH depuis FreeMobile. Je me sers très peu de la DATA, mais ça rame vraiment en ce moment chez free, et même en ADSL je trouve que la qualité s'est dégradée.

Mais c'est vrai que j'ai l'impression que les FAI ont intérêt à proposer des services associés autour du flux internet, car c'est là qu'ils peuvent se faire une plus-value. Chez Orange, la commerciale que j'avais au tel ne comprenait pas pourquoi je ne voulais pas de la box TV alors que c'était gratuit.

Je suis ça un peu de loin, mais j'ai tendance à penser qu'il y a un enjeu "politique" autour du "contrôle" d'internet, et que petit à petit ce sont les gros acteurs qui s'imposent de façon incontournable, notamment avec cette fusion "internet - TV".

Ce message a été modifié par nicolas69001 - 21 Nov 2012, 21:35.

[SartMatt]

Mais c'est vrai que j'ai l'impression que les FAI ont intérêt à proposer des services associés autour du flux internet, car c'est là qu'ils peuvent se faire une plus-value. Chez Orange, la commerciale que j'avais au tel ne comprenait pas pourquoi je ne voulais pas de la box TV alors que c'était gratuit.

Tout a fait. C'est là dessus qu'ils comptent pour se différencier de la concurrence, mais aussi pour augmenter la marge en te vendant des choses en plus : de la VOD, des chaînes optionnelles, des services (anti-virus, contrôle parental, pages persos...).

Et avec la nouvelle génération de box, ça devient même un moyen de rendre l'utilisateur captif, par le biais des applications payantes pour le boîtier TV : plus t'as d'applications achetées pour la box, moins tu seras enclin à partir à la concurrence en perdant alors toutes tes applis.

[Guest_anonym_8b8d481c_*]

Pour juste internet, à 20€TTC il y a Auchan Telecom à 100 Mb/s en download et 5Mb/s en upload.

[hellomorld]

Pour juste internet, à 20€TTC il y a Auchan Telecom à 100 Mb/s en download et 5Mb/s en upload.

Y avait. http://www.degroupnews.com/actualite/n8143...teur-offre.html

[Guest_anonym_8b8d481c_*]

Pour juste internet, à 20€TTC il y a Auchan Telecom à 100 Mb/s en download et 5Mb/s en upload.

Y avait. http://www.degroupnews.com/actualite/n8143...teur-offre.html

Ah! c'est pour ca que ca c'est si rapide avec auchantelecom, je suis le seul abonné !

[cyril2660]

Perso tout ce que je demande à mon FAI, c'est de me fournir de la bande passante et de respecter la neutralité du net.

Et à part OVH y a qui ?

[mobydivingdick]

Perso, je suis très content de la fibre Orange : voilà les débits que j'obtiens.

 SPeedTest.tiff ( 225.51 Ko ) Nombre de téléchargements : 39


Si on passe à 200 Mbs théorique, je pense sauter dessus... à voir en fonction du surcout.

J'ai été aussi agréablement surpris de la facilité d'emploi de l'interface TV : très clean.

[magic_d]

L'offre "noBox" de chez OVH n'existe plus malheureusement…
Ils n'ont pas vraiment communiqué sur l'arrêt de cette offre.
Ils se concentrent maintenant vers les forfaits PRO et plus du tout les offres "petits prix".
C'est bien dommage.

[mazelle jeanne]

Perso tout ce que je demande à mon FAI, c'est de me fournir de la bande passante et de respecter la neutralité du net.

Et à part OVH y a qui ?

C'est souvent bien caché mais en cherchant on trouve. Par exemple chez SFR il y a une offre "internet seul" à 15,90 € par mois (+ 3 € pour la box, en option), c'est d'ailleurs ce que j'ai actuellement.

[SartMatt]

Perso, je suis très content de la fibre Orange : voilà les débits que j'obtiens.

 SPeedTest.tiff ( 225.51 Ko ) Nombre de téléchargements : 39


Si on passe à 200 Mbs théorique, je pense sauter dessus... à voir en fonction du surcout.

Encore faut-il que ça tienne "en face", pour profiter du débit...

Je suis aussi chez Orange en 100/100 pour une de mes lignes, et y a vraiment pas beaucoup de cas où j'arrive à 100M en pratique. Même avec les différents serveurs Speedtest, c'est souvent très en dessous.

D'ailleurs je vais redescendre sur du 100/10 : j'avais pris l'option 100M essentiellement pour CrashPlan (j'ai aussi un serveur chez moi, mais 10M suffisent compte tenu de sa charge), mais pour ce service l'option ne m'apporte strictement rien : les 3/4 du temps je suis à 5/6M, avec quelques rares pointes entre 10 et 15M.

[Deluxe]

Outre son espace de stockage, il disposera en usage mobile d'un atout majeur par rapport aux services de stockage concurrents : l'accès à ce service sera illimité avec tous les forfaits mobiles, sans être décomptés du fair use, et sans que le débit soit réduit une fois que tout le fair use a été consommé.

C'est très dangereux ça, et devrait être interdit...

De loin, on peut avoir l'impression que c'est un avantage proposé par Orange pour le confort de ses clients. Mais en fait c'est simplement de la discrimination envers les solutions concurrentes. Pure et simple.

Pourquoi le cloud d'Orange ne serait-il pas décompté du fair-use ? Après tout il engorgera les réseaux mobiles tout comme Dropbox ou Google Drive.
De même, partant de là, pourquoi les clients d'Orange utilisant une solution concurrente devraient souffrir de partager la bande passante avec des utilisateurs du Cloud d'Orange pouvant eux consommer sans limite et donc potentiellement tous à toute heure du jour et de la nuit ?

Enfin, ne pas décompter le fair-use pour le Cloud d'Orange, c'est donner une raison de plus à Orange de ne l'augmenter par la suite. Peu importe si le fair-use est trop bas pour Dropbox et cie puisque ça ne gêne pas les clients du Cloud d'Orange... Au pire, ça ne gêne qu'eux, au mieux ça dégrade à terme assez leur expérience pour leur donner envie de passer au Cloud d'Orange.

En un mot (deux en fait) : Concurrence déloyale.

[cyril1]

Perso, je suis très content de la fibre Orange : voilà les débits que j'obtiens.

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Si on passe à 200 Mbs théorique, je pense sauter dessus... à voir en fonction du surcout.

J'ai été aussi agréablement surpris de la facilité d'emploi de l'interface TV : très clean.

je t'ai battu ;-)))




Si non pour l'offre a 200, suis client aussi :-)

[VSD]

Suis partis de chez Orange car pas du tout concurrentiel au niveau tarifs !!!

[FRENCHDOCTOR]

C'est vrai que c'est bien tout ça,mais a quel prix

[yannich]

Mis à part le prix à attendre, j'ai noté le disque dur . Reste à savoir si comme celui de la FrreBox Révolution, on pourra y accéder depuis son Mac et récupérer ce qu"il y a dedans . J'en doute mais j'attends .

[Switcher60]

Je vais surement partir de chez free mobile parce que le DATA marche pas ! C'est pas cher, c'est 3 go, c'est pas bloqué au bout des 3 go mais impossible d'atteindre 3 go j'ai même renoncé à consulter internet si j'accroche pas un wifi alors !

[mobydivingdick]

@ Sartmatt

Perso j'utilise le service Hubic d'OVH en illimité, et le 100 en upload fait des merveilles...

Inscrit ce matin sur le site liveboxplay, donc en attente :+)))

Ce message a été modifié par mobydivingdick - 22 Nov 2012, 08:16.

[Azerty831]

Perso, je suis très content de la fibre Orange : voilà les débits que j'obtiens.

 SPeedTest.tiff ( 225.51 Ko ) Nombre de téléchargements : 39


Si on passe à 200 Mbs théorique, je pense sauter dessus... à voir en fonction du surcout.

Encore faut-il que ça tienne "en face", pour profiter du débit...

Je suis aussi chez Orange en 100/100 pour une de mes lignes, et y a vraiment pas beaucoup de cas où j'arrive à 100M en pratique. Même avec les différents serveurs Speedtest, c'est souvent très en dessous.

D'ailleurs je vais redescendre sur du 100/10 : j'avais pris l'option 100M essentiellement pour CrashPlan (j'ai aussi un serveur chez moi, mais 10M suffisent compte tenu de sa charge), mais pour ce service l'option ne m'apporte strictement rien : les 3/4 du temps je suis à 5/6M, avec quelques rares pointes entre 10 et 15M.

Même sur les newsgroups ? Normalement ils permettent des DL au taquet, sur une ligne 100Mbits j'arrive à faire du 8-10 Mo/sec sans problèmes.

[SartMatt]

Même sur les newsgroups ? Normalement ils permettent des DL au taquet, sur une ligne 100Mbits j'arrive à faire du 8-10 Mo/sec sans problèmes.

Pas essayé.

Ce que j'ai constaté perso, en download, c'est environ 2-3 Mo/s chez Microsoft (TechNet), 10 Mo/s pour tout ce qui est chez OVH (pas testé hubiC, mais d'après mobydivingdick ça carbure), 2-3 Mo/s sur YouTube, 4-5 Mo/s chez Apple, Amazon et Google Drive... Et comme je disais plus haut, entre 800 Ko/s et 2 Mo/s en upload vers CrashPlan (jamais testé le download chez eux). Pas mesuré non plus ce que ça donne en upload vers Google Drive, faudra que je regarde à l'occasion.

Et si je fais tourner Speedtest sur différents serveurs, j'arrive entre 20 et 90 Mbit/s en down et entre 40 et 80 Mbit/s en up (oui, sur les serveurs les plus lent j'ai deux fois plus en up qu'en down, donc c'est probablement les serveurs qui saturent).

[DefKing]

LibOn la téléphonie IP gratuite. Waouw, ça fait 5 ans que mon téléphone fixe fonctionne par IP et gratuitement vers les téléphones IP ! Quelle innovation.

[poissonfree]

...chez SFR il y a une offre "internet seul" à 15,90 € par mois (+ 3 € pour la box, en option)...

+ France Telecom à 16€
Faut pas l'oublier

[pcetmac]

Perso, je m'attendais à mieux

elle est bien; mais elle n'a pas véritablement d'avance sur la box de Free, surtout que d'ici un an ou 2, free devrait sortir un nouveau model...
j'esperais qu'elle aurait le bluetooth 4.0, le Wifi ac, l'usb 3 et pourquoi pas des tuners TV dvb-t2 histoire que quand nous allons passer à la tnt2, la box puisse en profiter.


Mais là, j'ai plus l'impression d'une mise à niveau à rapport au autres box qu'une avance sur les autres box

Ce message a été modifié par pcetmac - 22 Nov 2012, 15:50.

[cyril2660]

Perso tout ce que je demande à mon FAI, c'est de me fournir de la bande passante et de respecter la neutralité du net.

Et à part OVH y a qui ?

C'est souvent bien caché mais en cherchant on trouve. Par exemple chez SFR il y a une offre "internet seul" à 15,90 € par mois (+ 3 € pour la box, en option), c'est d'ailleurs ce que j'ai actuellement.

+16 euros de ligne FT.
Sans parler de respect de neutralité...

Ovh reste moins cher.