Importation dans iPhoto impossible [Résolu]

[Marghe]

Bonsoir à tous,

Je n'arrive plus à importer les photos de mon appareil Sony Cybershot dans iPhoto. Je le connecte comme toujours, mais j'ai l'impression qu'il y a un problème de connection. De plus, iPhoto ne répond pas et je dois le forcer à quitter.

L'icône de l'appareil me semble avoir changé également et il apparaît comme inconnu sur iPhoto.

iPhoto s'ouvre tout à fait normalement quand je n'importe rien.

Où est le problème ?

Merci d'avance pour vos précieux conseils

Cordialement

Ce message a été modifié par Marghe - 6 Apr 2012, 22:54.

[kasimodem]

Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.

[GhisDiem]

Une petite réparation des permissions et un redémarrage ne résoud pas le problème ?

[Marghe]

Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.

Tu as raison ! Je n'ai pas essayé sur un autre ordi ! J'y vais de ce pas... et je reviens !
Merci !!!!!!!!!!!

Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.

Tu as raison ! Je n'ai pas essayé sur un autre ordi ! J'y vais de ce pas... et je reviens !
Merci !!!!!!!!!!!

j'ai testé: cela marche sur un autre ordi... le mien c'est un Mac Book Pro. Il y a 2 ports USB et les deux ne marchent pas. Je vais tenter la solution de Ghis.... Pour changer le câble je dois en commander un qui va avec mon appareil de photo... et ça c'est un peu plus compliqué... voyons si l'autre solution marche.... ;-)

Encore merci et bonne soirée

Une petite réparation des permissions et un redémarrage ne résoud pas le problème ?

j'y vais de ce pas... je croise les doigts !! Merci GhisDiem !! je te tiens au courant....
A plus

[Marghe]

Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.

Tu as raison ! Je n'ai pas essayé sur un autre ordi ! J'y vais de ce pas... et je reviens !
Merci !!!!!!!!!!!

Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.

Tu as raison ! Je n'ai pas essayé sur un autre ordi ! J'y vais de ce pas... et je reviens !
Merci !!!!!!!!!!!

j'ai testé: cela marche sur un autre ordi... le mien c'est un Mac Book Pro. Il y a 2 ports USB et les deux ne marchent pas. Je vais tenter la solution de Ghis.... Pour changer le câble je dois en commander un qui va avec mon appareil de photo... et ça c'est un peu plus compliqué... voyons si l'autre solution marche.... ;-)

Encore merci et bonne soirée

Une petite réparation des permissions et un redémarrage ne résoud pas le problème ?

j'y vais de ce pas... je croise les doigts !! Merci GhisDiem !! je te tiens au courant....
A plus

GhisDiem, ça n'a pas marché.....en fait l'appareil perd la connection avec iPhoto... et iPhoto ne répond plus... vu que ça marche sur l'autre iMac, le problème est ailleurs. Est-ce mon Mac ? mais que faire ? Encore merci pour ton aide.
Bonne nuit et cordiales salutations

[Sardequin]

Est-ce que l’APN est reconnu par l’application Transfert d’images ? Histoire de voir si ça vient d’iPhoto, de l’APN ou du Mac ? Sinon, quand tu branches autre chose sur les ports USB de ton Mac (un autre APN, un iPod par exemple), ça donne quoi ?

[Marghe]

Est-ce que l’APN est reconnu par l’application Transfert d’images ? Histoire de voir si ça vient d’iPhoto, de l’APN ou du Mac ? Sinon, quand tu branches autre chose sur les ports USB de ton Mac (un autre APN, un iPod par exemple), ça donne quoi ?

J'ai téléchargé des photos depuis l'APN de ma fille = ça marche !

Par contre le mien n'est pas reconnu par iPhoto. Le symbole apparaît sur le bureau mais quand iPhoto s'ouvre, rien. Avec celui de ma fille tout s'est passé normalement. Serait-le câble de l'appareil le fautif ? En tout cas iPhoto semble fonctionner normalement
Merci Sardequin ! As-tu une autre idée ?

[Sardequin]

Donc déjà, ni iPhoto, ni les ports USB de ton Mac ne semblent être en cause. Une question, ton Mac est bien celui de la signature ? Si oui, as-tu fait les dernières mise à jour ? Snow leopard en est à OS X 10.6.8 ! Ça serait bien de faire ces mises à jour. menu omme>mise à jour de logiciels…

Ensuite, as-tu vérifié si tu arrives à passer par le logiciel Transfert d’images. Il est dans ton dossier Application. Si l’APN n’est pas reconnu non plus par Transfert d’Images, c’est que le souci vient de ton APN. Peut-être le câble usb, peut-être un réglage à voir dans les paramètres de l’APN. Si l’APN est reconnu par Transfert d’Images, il faut voir alors si iPhoto est bien configuré pour importer les photo de cet APN.

[Marghe]

Donc déjà, ni iPhoto, ni les ports USB de ton Mac ne semblent être en cause. Une question, ton Mac est bien celui de la signature ? Si oui, as-tu fait les dernières mise à jour ? Snow leopard en est à OS X 10.6.8 ! Ça serait bien de faire ces mises à jour. menu omme>mise à jour de logiciels…

Ensuite, as-tu vérifié si tu arrives à passer par le logiciel Transfert d’images. Il est dans ton dossier Application. Si l’APN n’est pas reconnu non plus par Transfert d’Images, c’est que le souci vient de ton APN. Peut-être le câble usb, peut-être un réglage à voir dans les paramètres de l’APN. Si l’APN est reconnu par Transfert d’Images, il faut voir alors si iPhoto est bien configuré pour importer les photo de cet APN.

oui, mon mac c'est celui de la signature, Mac Book Pro. Il est régulièrement mis à jour !

J'ai vérifié, Transfert d'images le reconnaît. Je n'ai rien fait avec cette application, ne la connaissant pas... Je n'ai rien touché aux cofigurations de iPhoto depuis longtemps...
J'ai fais une màj de logiciel il y a quelques jours, et il y en avait une qui concernait les APN, mais pas le mien... cela pourrait être la cause ?
De plus, iPhoto c'est de nouveau mis en tilt, j'ai dû le forcer à quitter. Par contre après avoir testé Tr. d'images, l'icône de mon APN apparaissait à gauche dans iPhoto et ensuite il a foiré....

J'avoue que je ne comprends plus...

Merci pour ton aide !!!

[jacq]

Bonjour
Le plus simple est d' utiliser un lecteur de cartes pour l'acquisition de tes photos sur ton mac et de les importer ensuite dans Iphoto

[kasimodem]

Peut être vérifier sur le Sony si dans le menu il n'y aurait pas un choix du mode USB entre Mass et Control, ça existe sur certains appareils ça permet de basculer entre le mode ou l'appareil est vu comme une carte mémoire USB et une prise de controle des fonctions (tethering), mais bon sur un Cybershot je pense pas qu'il y ait ça, mais à vérifier quand même.

[Sardequin]

Peut être vérifier sur le Sony si dans le menu il n'y aurait pas un choix du mode USB entre Mass et Control, ça existe sur certains appareils ça permet de basculer entre le mode ou l'appareil est vu comme une carte mémoire USB et une prise de controle des fonctions (tethering), mais bon sur un Cybershot je pense pas qu'il y ait ça, mais à vérifier quand même.

J’avais pensé à ça aussi. Il faut que je vérifie sur mon Cybershot si cette option existe.

Sinon, pour écarter l’hypothèse du câble défectueux, j’imagine que l’APN de ta fille a le même type de câble que ton APN. C’est souvent standard. Essaye avec ce câble là. J’ai le souvenir d’avoir une fois un souci identique et en utilisant un autre câble, plus de souci.

En tout cas, il faut essayer ça.

Transfert d’images est une application Apple. Tu peux t’en servir pour importer directement tes photos sur ton MacBook Pro. Il est possible de le paramètrer iPhoto pour qu’il ne s’ouvre pas (pour cette fois là) quand tu branches ton APN.

Ce que je te conseille de faire, si le changement de câble ne solutionne pas le souci, c’est d’utiliser transfert d’images pour mettre les photos sur ton Mac. Pas dans iPhoto tout de suite, par prudence. Ensuite, tu formates la carte mémoire de l’APN et tu prends une photo vite fait et tu essayes de voir si iPhoto reconnait bien ton APN (après avoir remis le réglage dans iPhoto), et si tu peux importer la photo.

Ce message a été modifié par Sardequin - 29 Mar 2012, 14:33.

[Marghe]

Peut être vérifier sur le Sony si dans le menu il n'y aurait pas un choix du mode USB entre Mass et Control, ça existe sur certains appareils ça permet de basculer entre le mode ou l'appareil est vu comme une carte mémoire USB et une prise de controle des fonctions (tethering), mais bon sur un Cybershot je pense pas qu'il y ait ça, mais à vérifier quand même.

J’avais pensé à ça aussi. Il faut que je vérifie sur mon Cybershot si cette option existe.

Sinon, pour écarter l’hypothèse du câble défectueux, j’imagine que l’APN de ta fille a le même type de câble que ton APN. C’est souvent standard. Essaye avec ce câble là. J’ai le souvenir d’avoir une fois un souci identique et en utilisant un autre câble, plus de souci.

En tout cas, il faut essayer ça.

Transfert d’images est une application Apple. Tu peux t’en servir pour importer directement tes photos sur ton MacBook Pro. Il est possible de le paramètrer iPhoto pour qu’il ne s’ouvre pas (pour cette fois là) quand tu branches ton APN.

Ce que je te conseille de faire, si le changement de câble ne solutionne pas le souci, c’est d’utiliser transfert d’images pour mettre les photos sur ton Mac. Pas dans iPhoto tout de suite, par prudence. Ensuite, tu formates la carte mémoire de l’APN et tu prends une photo vite fait et tu essayes de voir si iPhoto reconnait bien ton APN (après avoir remis le réglage dans iPhoto), et si tu peux importer la photo.

Merci Kasimodem et Sardequin ! Je vais m'en occuper ce soir et je vous tiens au courant. Juste une précision, cela fait des années que je télécharge mes photos ainsi, avec le même câble, même appareil.... Le câble de ma fille n'est pas le même....
A plus ! Cordialement

[Sardequin]

Alors essaye de vider ton APN de ses photos, en passant par transfert d’images et fait ce que je te conseille (une photo et tentative d’importation directe dans iPhoto (comme tu fais habituellement)). Pour voir si ça marche ou pas !

[Marghe]

Alors essaye de vider ton APN de ses photos, en passant par transfert d’images et fait ce que je te conseille (une photo et tentative d’importation directe dans iPhoto (comme tu fais habituellement)). Pour voir si ça marche ou pas !

Bonsoir Sardequin,

Je n'ai pas pu m'occuper du problème avant aujourd'hui ! Donc, les photos sont passées par transfert d'images. J'ai pris une photo avec mon APN. Impossible d'imprter directement dans iPhoto ! iPhoto ne s'est même pas ouvert... quand je l'ai fait manuellement, il ne répondait pas, la roue tournait sans arrêt.

Lorsque j'ai ouvert iPhoto sans aucun appareil connecté à l'ordi, même chose, je ne peux rien y faire !
Y a-t-il une solution ? Je pense que c'est iPhoto qui ne va pas...
Merci encore pour ton aide !
Cordiales salutations

[lexa]

as tu essayer de virer les prefs d'iphoto ? atout hazard?

[Marghe]

as tu essayer de virer les prefs d'iphoto ? atout hazard?

non.... je vais essayer... Merci lexa !

as tu essayer de virer les prefs d'iphoto ? atout hazard?

non.... je vais essayer... Merci lexa !

j'ai pas trouvé où sont les prefs d'iphoto...
Tu me le dire ? Merci

[lexa]

c'est soit dans petite maison> libraries ou dans petite maison>libraries>application support

et ensuite dans le dossier trouver un fichier .plist

Ce message a été modifié par lexa - 6 Apr 2012, 18:13.

[Marghe]

c'est soit dans petite maison> libraries ou dans petite maison>libraries>application support

et ensuite dans le dossier trouver un fichier .plist

Désolée, je n'ai pas trouvé de fichier .plist
j'ai suivi le chemin indiqué, mais rien ! Bizarre !!!
Merci

[Marghe]

c'est soit dans petite maison> libraries ou dans petite maison>libraries>application support

et ensuite dans le dossier trouver un fichier .plist

Désolée, je n'ai pas trouvé de fichier .plist
j'ai suivi le chemin indiqué, mais rien ! Bizarre !!!
Merci

PROBLEME RESOLU !!!

Suite aux différents conseils, j'ai trouvé les prefs et les ai annulées: sans succès. Je les ai remises à leur place. Finalement, je me suis dit que je devrais télécharger la màj de iPhoto depuis le site Apple... chose faite, redémarrage du Mac et BINGO tout refonctionne !!! Donc c'était bien iPhot qui foirait....

Merci à tous pour vos conseils, cela m'a permis de comprendre et trouver la solution !!!

Amicalement vôtre

[Sardequin]

Bonne chose !

[Marghe]

Bonne chose !

Bonsoir Sardequin,

Et bien, pas tant que ça !!! Le problème est revenu Apparemment ce n'est que sur mon MBPro que cela se passe. sur les autres tout fonctionne. Donc, c'est iPhoto qui foire. J'ai tout essayé: réparation des authorisations et j'en passe: RIEN. JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE...

Si quelqu'un a encore une idée... je suis preneuse. Sinon, je dois me rendre à l'Apple Store et voir avec eux....

Merci d'avance !!!

[Sardequin]

Ah mince !

J’avoue ne pas savoir quoi te proposer !

[Marghe]

Ah mince !

J’avoue ne pas savoir quoi te proposer !

Merci Sardequin, c'est pas grave ! Je pense que je vais contacter l'Apple Store du coin... il ne me reste plus que cela. Je ne veux pas avoir à faire à des gens qui se disent techniciens par chez moi... je pense qu'Apple sera mon dernier recours....
J'avoue que cela m'énerve au plus haut point ! Mais bon, l'informatique reste parfois impénétrable.... et cela ne me fait pas plaisir de ne pas arriver à solutioner le problème....
Merci beaucoup et bonne nuit Sardequin

[uzboxberg]

une dernière proposition quand-même:
tu crées un nouveau compte utilisateur et essaies d'importer des photos dans iPhoto de ce compte.
Dis-nous si ça fonctionne.

[Marghe]

une dernière proposition quand-même:
tu crées un nouveau compte utilisateur et essaies d'importer des photos dans iPhoto de ce compte.
Dis-nous si ça fonctionne.

Bonsoir uzboxberg, je viens d'essayer: rien, le problème persiste aussi sur le nouveau compte utilisateur créé.... L'appareil semble ne pas avoir la liaison. Les points lumineux s'éteignent et ensuite iPhoto "ne répond pas".... En revenant sur mon compte, j'ai vu qu'iPhoto s'est également ouvert par là... j'ai fait une bêtise ??

Merci pour ton conseil

[uzboxberg]

peut-être faudrait-il aussi supprimer la .plist de Transfert d'images: chez moi il y en a deux
com.apple.ImageCaptureApp.plist et com.apple.Image_Capture.plist
(même endroit comme plus haut).

N'empêche, avant d'essayer tu devrais peut-être redémarrer sur ton nouveau compte.
Ton apn n'a pas de cartes SD ??
Car dans ce cas mieux vaut l'insérer directement dans ton MBP, au lieu d'utiliser un câble.

[Marghe]

peut-être faudrait-il aussi supprimer la .plist de Transfert d'images: chez moi il y en a deux
com.apple.ImageCaptureApp.plist et com.apple.Image_Capture.plist
(même endroit comme plus haut).

N'empêche, avant d'essayer tu devrais peut-être redémarrer sur ton nouveau compte.
Ton apn n'a pas de cartes SD ??
Car dans ce cas mieux vaut l'insérer directement dans ton MBP, au lieu d'utiliser un câble.

Rebonsoir,
mon APN a un Memory Stick Pro Duo de 4 GB qui est dans un adapteur. Les deux de SanDisk. Je ne saurais pas comment l'insérer dans mon MBP... la taille est petite.... faut-il un adapteur ?
J'attend ta réponse avant de faire autre chose... le câble est celui fourni avec l'appareil...

Je suis de plus en plus convaincue que c'est iPhoto qui foire... le transfert se fait parfaitement sur les 2 autres iMac.... avec le même appareil et le même câble.... Doit y avoir des gremlins quelque part dans le mien...
Merci beaucoup pour ton aide !!!

[uzboxberg]

non, surtout pas de MemoryStick !

Tu n'as donc pas encore supprimé la plist de Transfert d'images ??

[Marghe]

non, surtout pas de MemoryStick !

Tu n'as donc pas encore supprimé la plist de Transfert d'images ??

Non, je n'ai encore rien supprimé. Je n'arrive plus a trouver le chemin pour le faire.... désolée ! Tu peux m'aider par ou passer ?
Merci encore... désolée