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Forums MacBidouille _ Logiciels Apple _ Importation dans iPhoto impossible [Résolu]

Écrit par : Marghe 24 Mar 2012, 17:16

Bonsoir à tous,

Je n'arrive plus à importer les photos de mon appareil Sony Cybershot dans iPhoto. Je le connecte comme toujours, mais j'ai l'impression qu'il y a un problème de connection. De plus, iPhoto ne répond pas et je dois le forcer à quitter.

L'icône de l'appareil me semble avoir changé également et il apparaît comme inconnu sur iPhoto.

iPhoto s'ouvre tout à fait normalement quand je n'importe rien.

Où est le problème ?

Merci d'avance pour vos précieux conseils

Cordialement

Écrit par : kasimodem 25 Mar 2012, 11:00

Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.

Écrit par : GhisDiem 25 Mar 2012, 17:05

Une petite réparation des permissions et un redémarrage ne résoud pas le problème ? cool.gif

Écrit par : Marghe 26 Mar 2012, 18:45

Citation (kasimodem @ 25 Mar 2012, 11:00) *
Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.


Tu as raison ! Je n'ai pas essayé sur un autre ordi ! J'y vais de ce pas... et je reviens !
Merci !!!!!!!!!!!


Citation (Marghe @ 26 Mar 2012, 18:31) *
Citation (kasimodem @ 25 Mar 2012, 11:00) *
Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.


Tu as raison ! Je n'ai pas essayé sur un autre ordi ! J'y vais de ce pas... et je reviens !
Merci !!!!!!!!!!!



j'ai testé: cela marche sur un autre ordi... le mien c'est un Mac Book Pro. Il y a 2 ports USB et les deux ne marchent pas. Je vais tenter la solution de Ghis.... Pour changer le câble je dois en commander un qui va avec mon appareil de photo... et ça c'est un peu plus compliqué... voyons si l'autre solution marche.... ;-)

Encore merci et bonne soirée

Citation (GhisDiem @ 25 Mar 2012, 17:05) *
Une petite réparation des permissions et un redémarrage ne résoud pas le problème ? cool.gif



j'y vais de ce pas... je croise les doigts !! Merci GhisDiem !! je te tiens au courant....
A plus smile.gif

Écrit par : Marghe 26 Mar 2012, 21:00

Citation (Marghe @ 26 Mar 2012, 18:45) *
Citation (kasimodem @ 25 Mar 2012, 11:00) *
Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.


Tu as raison ! Je n'ai pas essayé sur un autre ordi ! J'y vais de ce pas... et je reviens !
Merci !!!!!!!!!!!


Citation (Marghe @ 26 Mar 2012, 18:31) *
Citation (kasimodem @ 25 Mar 2012, 11:00) *
Dans le meilleur des cas c'est un problème USB, essaie de changer le port USB de connexion, ensuite le cable USB.
Dans le pire des cas c'est l'appareil lui même, essaie de le connecter sur un autre ordi Mac ou PC pour vérifier.


Tu as raison ! Je n'ai pas essayé sur un autre ordi ! J'y vais de ce pas... et je reviens !
Merci !!!!!!!!!!!





j'ai testé: cela marche sur un autre ordi... le mien c'est un Mac Book Pro. Il y a 2 ports USB et les deux ne marchent pas. Je vais tenter la solution de Ghis.... Pour changer le câble je dois en commander un qui va avec mon appareil de photo... et ça c'est un peu plus compliqué... voyons si l'autre solution marche.... ;-)

Encore merci et bonne soirée

Citation (GhisDiem @ 25 Mar 2012, 17:05) *
Une petite réparation des permissions et un redémarrage ne résoud pas le problème ? cool.gif



j'y vais de ce pas... je croise les doigts !! Merci GhisDiem !! je te tiens au courant....
A plus smile.gif


wink.gif GhisDiem, ça n'a pas marché.....en fait l'appareil perd la connection avec iPhoto... et iPhoto ne répond plus... vu que ça marche sur l'autre iMac, le problème est ailleurs. Est-ce mon Mac ? mais que faire ? Encore merci pour ton aide.
Bonne nuit et cordiales salutations

Écrit par : Sardequin 27 Mar 2012, 09:10

Est-ce que l’APN est reconnu par l’application Transfert d’images ? Histoire de voir si ça vient d’iPhoto, de l’APN ou du Mac ? Sinon, quand tu branches autre chose sur les ports USB de ton Mac (un autre APN, un iPod par exemple), ça donne quoi ?

Écrit par : Marghe 28 Mar 2012, 15:49

Citation (Sardequin @ 27 Mar 2012, 09:10) *
Est-ce que l’APN est reconnu par l’application Transfert d’images ? Histoire de voir si ça vient d’iPhoto, de l’APN ou du Mac ? Sinon, quand tu branches autre chose sur les ports USB de ton Mac (un autre APN, un iPod par exemple), ça donne quoi ?



J'ai téléchargé des photos depuis l'APN de ma fille = ça marche !

Par contre le mien n'est pas reconnu par iPhoto. Le symbole apparaît sur le bureau mais quand iPhoto s'ouvre, rien. Avec celui de ma fille tout s'est passé normalement. Serait-le câble de l'appareil le fautif ? En tout cas iPhoto semble fonctionner normalement
Merci Sardequin ! As-tu une autre idée ?

Écrit par : Sardequin 28 Mar 2012, 16:53

Donc déjà, ni iPhoto, ni les ports USB de ton Mac ne semblent être en cause. Une question, ton Mac est bien celui de la signature ? Si oui, as-tu fait les dernières mise à jour ? Snow leopard en est à OS X 10.6.8 ! Ça serait bien de faire ces mises à jour. menu omme>mise à jour de logiciels…

Ensuite, as-tu vérifié si tu arrives à passer par le logiciel Transfert d’images. Il est dans ton dossier Application. Si l’APN n’est pas reconnu non plus par Transfert d’Images, c’est que le souci vient de ton APN. Peut-être le câble usb, peut-être un réglage à voir dans les paramètres de l’APN. Si l’APN est reconnu par Transfert d’Images, il faut voir alors si iPhoto est bien configuré pour importer les photo de cet APN.

Écrit par : Marghe 28 Mar 2012, 22:34

Citation (Sardequin @ 28 Mar 2012, 16:53) *
Donc déjà, ni iPhoto, ni les ports USB de ton Mac ne semblent être en cause. Une question, ton Mac est bien celui de la signature ? Si oui, as-tu fait les dernières mise à jour ? Snow leopard en est à OS X 10.6.8 ! Ça serait bien de faire ces mises à jour. menu omme>mise à jour de logiciels…

Ensuite, as-tu vérifié si tu arrives à passer par le logiciel Transfert d’images. Il est dans ton dossier Application. Si l’APN n’est pas reconnu non plus par Transfert d’Images, c’est que le souci vient de ton APN. Peut-être le câble usb, peut-être un réglage à voir dans les paramètres de l’APN. Si l’APN est reconnu par Transfert d’Images, il faut voir alors si iPhoto est bien configuré pour importer les photo de cet APN.


oui, mon mac c'est celui de la signature, Mac Book Pro. Il est régulièrement mis à jour !

J'ai vérifié, Transfert d'images le reconnaît. Je n'ai rien fait avec cette application, ne la connaissant pas... Je n'ai rien touché aux cofigurations de iPhoto depuis longtemps...
J'ai fais une màj de logiciel il y a quelques jours, et il y en avait une qui concernait les APN, mais pas le mien... cela pourrait être la cause ?
De plus, iPhoto c'est de nouveau mis en tilt, j'ai dû le forcer à quitter. Par contre après avoir testé Tr. d'images, l'icône de mon APN apparaissait à gauche dans iPhoto et ensuite il a foiré....

J'avoue que je ne comprends plus...

Merci pour ton aide !!! smile.gif

Écrit par : jacq 29 Mar 2012, 09:06

Bonjour
Le plus simple est d' utiliser un lecteur de cartes pour l'acquisition de tes photos sur ton mac et de les importer ensuite dans Iphoto

Écrit par : kasimodem 29 Mar 2012, 09:18

Peut être vérifier sur le Sony si dans le menu il n'y aurait pas un choix du mode USB entre Mass et Control, ça existe sur certains appareils ça permet de basculer entre le mode ou l'appareil est vu comme une carte mémoire USB et une prise de controle des fonctions (tethering), mais bon sur un Cybershot je pense pas qu'il y ait ça, mais à vérifier quand même.

Écrit par : Sardequin 29 Mar 2012, 14:28

Citation (kasimodem @ 29 Mar 2012, 10:18) *
Peut être vérifier sur le Sony si dans le menu il n'y aurait pas un choix du mode USB entre Mass et Control, ça existe sur certains appareils ça permet de basculer entre le mode ou l'appareil est vu comme une carte mémoire USB et une prise de controle des fonctions (tethering), mais bon sur un Cybershot je pense pas qu'il y ait ça, mais à vérifier quand même.


J’avais pensé à ça aussi. Il faut que je vérifie sur mon Cybershot si cette option existe.

Sinon, pour écarter l’hypothèse du câble défectueux, j’imagine que l’APN de ta fille a le même type de câble que ton APN. C’est souvent standard. Essaye avec ce câble là. J’ai le souvenir d’avoir une fois un souci identique et en utilisant un autre câble, plus de souci.

En tout cas, il faut essayer ça.

Transfert d’images est une application Apple. Tu peux t’en servir pour importer directement tes photos sur ton MacBook Pro. Il est possible de le paramètrer iPhoto pour qu’il ne s’ouvre pas (pour cette fois là) quand tu branches ton APN.

Ce que je te conseille de faire, si le changement de câble ne solutionne pas le souci, c’est d’utiliser transfert d’images pour mettre les photos sur ton Mac. Pas dans iPhoto tout de suite, par prudence. Ensuite, tu formates la carte mémoire de l’APN et tu prends une photo vite fait wink.gif et tu essayes de voir si iPhoto reconnait bien ton APN (après avoir remis le réglage dans iPhoto), et si tu peux importer la photo.

Écrit par : Marghe 29 Mar 2012, 16:44

Citation (Sardequin @ 29 Mar 2012, 14:28) *
Citation (kasimodem @ 29 Mar 2012, 10:18) *
Peut être vérifier sur le Sony si dans le menu il n'y aurait pas un choix du mode USB entre Mass et Control, ça existe sur certains appareils ça permet de basculer entre le mode ou l'appareil est vu comme une carte mémoire USB et une prise de controle des fonctions (tethering), mais bon sur un Cybershot je pense pas qu'il y ait ça, mais à vérifier quand même.


J’avais pensé à ça aussi. Il faut que je vérifie sur mon Cybershot si cette option existe.

Sinon, pour écarter l’hypothèse du câble défectueux, j’imagine que l’APN de ta fille a le même type de câble que ton APN. C’est souvent standard. Essaye avec ce câble là. J’ai le souvenir d’avoir une fois un souci identique et en utilisant un autre câble, plus de souci.

En tout cas, il faut essayer ça.

Transfert d’images est une application Apple. Tu peux t’en servir pour importer directement tes photos sur ton MacBook Pro. Il est possible de le paramètrer iPhoto pour qu’il ne s’ouvre pas (pour cette fois là) quand tu branches ton APN.

Ce que je te conseille de faire, si le changement de câble ne solutionne pas le souci, c’est d’utiliser transfert d’images pour mettre les photos sur ton Mac. Pas dans iPhoto tout de suite, par prudence. Ensuite, tu formates la carte mémoire de l’APN et tu prends une photo vite fait wink.gif et tu essayes de voir si iPhoto reconnait bien ton APN (après avoir remis le réglage dans iPhoto), et si tu peux importer la photo.


Merci Kasimodem et Sardequin ! Je vais m'en occuper ce soir et je vous tiens au courant. Juste une précision, cela fait des années que je télécharge mes photos ainsi, avec le même câble, même appareil.... Le câble de ma fille n'est pas le même....
A plus ! Cordialement

Écrit par : Sardequin 29 Mar 2012, 18:20

Alors essaye de vider ton APN de ses photos, en passant par transfert d’images et fait ce que je te conseille (une photo et tentative d’importation directe dans iPhoto (comme tu fais habituellement)). Pour voir si ça marche ou pas !

Écrit par : Marghe 6 Apr 2012, 17:22

Citation (Sardequin @ 29 Mar 2012, 18:20) *
Alors essaye de vider ton APN de ses photos, en passant par transfert d’images et fait ce que je te conseille (une photo et tentative d’importation directe dans iPhoto (comme tu fais habituellement)). Pour voir si ça marche ou pas !


Bonsoir Sardequin,

Je n'ai pas pu m'occuper du problème avant aujourd'hui ! Donc, les photos sont passées par transfert d'images. J'ai pris une photo avec mon APN. Impossible d'imprter directement dans iPhoto ! iPhoto ne s'est même pas ouvert... quand je l'ai fait manuellement, il ne répondait pas, la roue tournait sans arrêt.

Lorsque j'ai ouvert iPhoto sans aucun appareil connecté à l'ordi, même chose, je ne peux rien y faire !
Y a-t-il une solution ? Je pense que c'est iPhoto qui ne va pas...
Merci encore pour ton aide !
Cordiales salutations

Écrit par : lexa 6 Apr 2012, 17:49

as tu essayer de virer les prefs d'iphoto ? atout hazard? unsure.gif

Écrit par : Marghe 6 Apr 2012, 18:00

Citation (lexa @ 6 Apr 2012, 17:49) *
as tu essayer de virer les prefs d'iphoto ? atout hazard? unsure.gif



non.... je vais essayer... Merci lexa !


Citation (Marghe @ 6 Apr 2012, 17:54) *
Citation (lexa @ 6 Apr 2012, 17:49) *
as tu essayer de virer les prefs d'iphoto ? atout hazard? unsure.gif



non.... je vais essayer... Merci lexa !


j'ai pas trouvé où sont les prefs d'iphoto... wink.gif
Tu me le dire ? Merci

Écrit par : lexa 6 Apr 2012, 18:13

c'est soit dans petite maison> libraries ou dans petite maison>libraries>application support

et ensuite dans le dossier trouver un fichier .plist

Écrit par : Marghe 6 Apr 2012, 18:43

Citation (lexa @ 6 Apr 2012, 18:13) *
c'est soit dans petite maison> libraries ou dans petite maison>libraries>application support

et ensuite dans le dossier trouver un fichier .plist


Désolée, je n'ai pas trouvé de fichier .plist sad.gif
j'ai suivi le chemin indiqué, mais rien ! Bizarre !!!
Merci

Écrit par : Marghe 6 Apr 2012, 22:59

Citation (Marghe @ 6 Apr 2012, 18:43) *
Citation (lexa @ 6 Apr 2012, 18:13) *
c'est soit dans petite maison> libraries ou dans petite maison>libraries>application support

et ensuite dans le dossier trouver un fichier .plist


Désolée, je n'ai pas trouvé de fichier .plist sad.gif
j'ai suivi le chemin indiqué, mais rien ! Bizarre !!!
Merci



PROBLEME RESOLU !!! biggrin.gif

Suite aux différents conseils, j'ai trouvé les prefs et les ai annulées: sans succès. Je les ai remises à leur place. Finalement, je me suis dit que je devrais télécharger la màj de iPhoto depuis le site Apple... chose faite, redémarrage du Mac et BINGO tout refonctionne !!! Donc c'était bien iPhot qui foirait.... nana2.gif

Merci à tous pour vos conseils, cela m'a permis de comprendre et trouver la solution !!!

Amicalement vôtre biggrin.gif

Écrit par : Sardequin 7 Apr 2012, 13:08

Bonne chose ! wink.gif

Écrit par : Marghe 24 Apr 2012, 17:37

Citation (Sardequin @ 7 Apr 2012, 13:08) *
Bonne chose ! wink.gif


Bonsoir Sardequin,

Et bien, pas tant que ça !!! Le problème est revenu mad.gif Apparemment ce n'est que sur mon MBPro que cela se passe. sur les autres tout fonctionne. Donc, c'est iPhoto qui foire. J'ai tout essayé: réparation des authorisations et j'en passe: RIEN. JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE...

Si quelqu'un a encore une idée... je suis preneuse. Sinon, je dois me rendre à l'Apple Store et voir avec eux....

Merci d'avance !!!

Écrit par : Sardequin 24 Apr 2012, 20:23

Ah mince ! sad.gif

J’avoue ne pas savoir quoi te proposer !

Écrit par : Marghe 24 Apr 2012, 21:52

Citation (Sardequin @ 24 Apr 2012, 20:23) *
Ah mince ! sad.gif

J’avoue ne pas savoir quoi te proposer !



Merci Sardequin, c'est pas grave ! Je pense que je vais contacter l'Apple Store du coin... il ne me reste plus que cela. Je ne veux pas avoir à faire à des gens qui se disent techniciens par chez moi... je pense qu'Apple sera mon dernier recours....
J'avoue que cela m'énerve au plus haut point ! Mais bon, l'informatique reste parfois impénétrable.... et cela ne me fait pas plaisir de ne pas arriver à solutioner le problème....
Merci beaucoup et bonne nuit Sardequin smile.gif

Écrit par : uzboxberg 25 Apr 2012, 09:04

une dernière proposition quand-même:
tu crées un nouveau compte utilisateur et essaies d'importer des photos dans iPhoto de ce compte.
Dis-nous si ça fonctionne. wink.gif

Écrit par : Marghe 25 Apr 2012, 17:25

Citation (uzboxberg @ 25 Apr 2012, 09:04) *
une dernière proposition quand-même:
tu crées un nouveau compte utilisateur et essaies d'importer des photos dans iPhoto de ce compte.
Dis-nous si ça fonctionne. wink.gif



Bonsoir uzboxberg, je viens d'essayer: rien, le problème persiste aussi sur le nouveau compte utilisateur créé.... L'appareil semble ne pas avoir la liaison. Les points lumineux s'éteignent et ensuite iPhoto "ne répond pas".... En revenant sur mon compte, j'ai vu qu'iPhoto s'est également ouvert par là... j'ai fait une bêtise ??

Merci pour ton conseil

Écrit par : uzboxberg 25 Apr 2012, 18:23

peut-être faudrait-il aussi supprimer la .plist de Transfert d'images: chez moi il y en a deux
com.apple.ImageCaptureApp.plist et com.apple.Image_Capture.plist
(même endroit comme plus haut).

N'empêche, avant d'essayer tu devrais peut-être redémarrer sur ton nouveau compte. wink.gif
Ton apn n'a pas de cartes SD ??
Car dans ce cas mieux vaut l'insérer directement dans ton MBP, au lieu d'utiliser un câble.

Écrit par : Marghe 25 Apr 2012, 20:54

Citation (uzboxberg @ 25 Apr 2012, 18:23) *
peut-être faudrait-il aussi supprimer la .plist de Transfert d'images: chez moi il y en a deux
com.apple.ImageCaptureApp.plist et com.apple.Image_Capture.plist
(même endroit comme plus haut).

N'empêche, avant d'essayer tu devrais peut-être redémarrer sur ton nouveau compte. wink.gif
Ton apn n'a pas de cartes SD ??
Car dans ce cas mieux vaut l'insérer directement dans ton MBP, au lieu d'utiliser un câble.


Rebonsoir,
mon APN a un Memory Stick Pro Duo de 4 GB qui est dans un adapteur. Les deux de SanDisk. Je ne saurais pas comment l'insérer dans mon MBP... la taille est petite.... faut-il un adapteur ?
J'attend ta réponse avant de faire autre chose... le câble est celui fourni avec l'appareil...

Je suis de plus en plus convaincue que c'est iPhoto qui foire... le transfert se fait parfaitement sur les 2 autres iMac.... avec le même appareil et le même câble.... Doit y avoir des gremlins quelque part dans le mien... unsure.gif
Merci beaucoup pour ton aide !!!

Écrit par : uzboxberg 25 Apr 2012, 22:31

non, surtout pas de MemoryStick !

Tu n'as donc pas encore supprimé la plist de Transfert d'images ?? ohmy.gif

Écrit par : Marghe 27 Apr 2012, 21:52

Citation (uzboxberg @ 25 Apr 2012, 22:31) *
non, surtout pas de MemoryStick !

Tu n'as donc pas encore supprimé la plist de Transfert d'images ?? ohmy.gif


Non, je n'ai encore rien supprimé. Je n'arrive plus a trouver le chemin pour le faire.... désolée ! Tu peux m'aider par ou passer ?
Merci encore... désolée


Écrit par : Sardequin 28 Apr 2012, 08:35

Normalement, elles sont dans ta (petite maison)>Bibliothèque>Préférences !

Le chemin complet est Macintosh HD>Utilisateurs>(ta petite maison)>Bibliothèque>Préférences…

Écrit par : uzboxberg 28 Apr 2012, 09:29

exact, et j'avais indiqué leur nom dans le message #27.
(je pensais que tu avais déjà essayé de supprimer la .plist de iPhoto ?? du coup j'ai juste dit "au même endroit").

Écrit par : Marghe 29 Apr 2012, 18:10

Merci Sardequin et uzboxberg, j'étais absente jusqu'à aujourd'hui et j'ai trouvé vos messages.

J'ai retrouvé le chemin grâche à vous: j'ai trouvé seulement un élément mentionné, celui-ci: com.apple.Image_Capture.plist

je l'ai supprimé et je vais redémarrer la bécane pour voir, car j'ai plein de photos à importer... wink.gif

A plus, je vous tiens au courant !

Cordialement

Écrit par : Marghe 29 Apr 2012, 18:40

Chers Macbidouilleurs en chef, j'ai nommé sardequin et uzboxberg !

J'ai supprimé les préférences que vous m'avez indiqué et.... cela marche !!! Je viens d'importer 50 photos de deux appareils différents, sans le moindre souci.... !!! biggrin.gif

Pourvu que cela dure !! Je vais noter précieusement le chemin pour au cas où...

Merci mille fois pour votre patience !!! Meilleures salutations à touts deux !

Marghe qui est très biggrin.gif

Écrit par : Sardequin 30 Apr 2012, 05:46

thumb.gif

Écrit par : uzboxberg 30 Apr 2012, 08:53

espérons que ça dure ! smile.gif
(au fait, iPhoto importe les images aussi par le même biais de TdI).

Écrit par : Marghe 1 May 2012, 21:52

Citation (uzboxberg @ 30 Apr 2012, 09:53) *
espérons que ça dure ! smile.gif
(au fait, iPhoto importe les images aussi par le même biais de TdI).



Comme tu dis smile.gif et merci encore pour toutes les explications ! biggrin.gif

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