Photo de El Capitan ne s'ouvre plus

[georges18]

Bonjour
Le logiciel Photo de El Capitan s'est brusquement arrêté de fonctionner. J'ai essayé de réparer en faisant Alt +Cmd et Photo puis réparer mais la réponse est impossible d'ouvrir Photo. J'ai essayé cela plusieurs fois mais rien à faire. Que dois je faire pour que Photo réapparaisse comme avant?
Merci pour vos réponses

[JLB21]

Bonjour,

Il est curieux que Photo cesse de fonctionner soudainement, sans aucune alerte.

Pour commencer, il faudrait que tu informes sur les caractéristiques de ta machine, du ou des messages qui n'ont pas manqué en principe d'apparaître, et surtout savoir si tu es certain de n'avoir rien bidouillé dans ton système entre le moment où Photo s'ouvrait et maintenant.

Une indication utile serait de lancer Photo depuis une autre session (invité ou nouveau compte), pour voir s'il s'agit d'un problème lié à l'intégrité de ton Système ou lié à l'intégrité de ton compte utilisateur.

[baron]

Bonjour georges18 et bienvenue !

Tu sembles ne pas être fort familier des forums.
Il ne sert à rien de multiplier les sujets au fur et à mesure de tes interrogations : les informations utiles sont dispersées et tu risques de fatiguer ceux qui seraient prêts à t'aider. Par exemple, plutôt que de créer des sujets à droite et à gauche, il est plus efficace de répondre aux questions posées…

Pour commencer à répondre à JLB21, le problème ne semble pas lié au système, ni à l'application Photos mais à certains éléments contenus dans la bibliothèque de Photos.

Voici ce que je lis sur un autre forum (un autre sujet que celui sur lequel tu étais aussi intervenu…) :

[…] j'étais en train de créer des albums, tout fonctionnait bien quand tout à coup il refuse de télécharger les photos que je choisissais et le message disait "problème de métadonnées ou de corruption des photos". J'ai donc essayé de réparer en utilisant la méthode conventionnelle, c'est à dire Alt + Cmd enfoncé et démarrage de Photo puis "réparer". La réponse qui s'en suit est: "Photo doit quitter car la bibliothèque est devenue indisponible ou ses données sont corrompues. J'ai essayé de faire cela plusieurs fois mais rien à faire. […]

Les photos sont apparemment bien disponibles mais sans doute certaines sont-elles corrompues.

Si la réparation ordinaire de la bibliothèque (= Library) déjà tentée (relancer l'application Photos avec les touches Cmd+Alt enfoncées) ne donne rien, il va sans doute falloir essayer d'en récupérer une version antérieure.
Pour cela, il faut savoir si tu as utilisé de manière régulière TimeMachine et si tu utilises iCloud ?
Indiquer quel modèle de Mac tu as peut aussi aider…