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Cappuccino
posté 22 Jun 2010, 10:47
Message #211


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On peut trouver l'étui pour l'iPhone 4 en dehors de l'Apple Store ?


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london_lipstick
posté 22 Jun 2010, 10:47
Message #212


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C'est vraiment un moment particulier, le "renouvellement" d'un iPhone. Je vais allumer un cierge w00t.gif

Merci encore pour vos réponses.
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duch
posté 22 Jun 2010, 10:48
Message #213


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Moi j'ai passé 50 minutes à essayer des les joindre, mais j'ai commencé à 07:30 donc il est commandé depuis longtemps wink.gif
Par contre la nana au tel m'a dit que j'avais droit à l'offre de remboursement alors que je n'ai pas un forfait spécifique iPhone mais un forfait origami first avec une option iPhone, bizarre... en plus, je lis ceci sur le site iphone.orange.fr :

Citation
** offre de remboursement de 100€ soumise à conditions, valable en France Métropolitaine du 22/06/10 au 18/08 /10 réservée aux clients Orange disposant de 2900 points du Programme Changer de Mobile et moyennant un réengagement d'une durée de 24 mois pour tout achat d'un iPhone et le réengagement ou changement d'offre concomitant vers l'un des forfaits éligibles, à partir de 39,90€/mois : édition spéciale Origami pour iPhone, Origami zen pour iPhone, Origami star pour iPhone, Origami first pour iPhone, Fnac (hors 2h classique). iPhone 4 disponible sans offre Orange, voir tarifs en points de vente.


décidément, c'est le bordel chez orange, soit les conseillers racontent n'importe quoi (et dans ce cas, il y en a un qui va se faire engueuler copieusement demain) soit c'est le site qui raconte n'importe quoi...


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Guest_chuchunain_*
posté 22 Jun 2010, 10:52
Message #214





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sur la boutique online, rien de neuf, pas d'iphone4. faut forcément passer par le service clients ? du coup je peux pas bénéficier des 3 euros offerts de l'offre web ?
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duch
posté 22 Jun 2010, 11:01
Message #215


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Je me répond à moi même.

sur le coupon téléchargeable ici, il n'est fait aucune mention d'un réengagement de 24 mois contrairement au site iphone.orange.fr. De plus, la liste des forfaits éligibles est bien plus longue et n'inclus pas seulement les forfaits iPhone.

Ouf!


EDIT : je précise que j'ai eu droit à 40 minutes gratuites par mois pendant un an, alors n'hésitez pas à demander wink.gif

Ce message a été modifié par duch - 22 Jun 2010, 11:06.


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iPecador
posté 22 Jun 2010, 11:13
Message #216


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Moi non plus il m'a pas demandé la couleur mais comme cela a été dit, il n'y a que des noirs en ce moment a priori (pour faire patienter ceux qui veulent un blanc et limiter un peu la pénurie ?).

Par contre, rien concernant le suivi de commande sur le site d'Orange. Le mec m'a dit qu'il serait dispo dans un point retrait juste en face du boulot mais je trouve pas de point retrait sur le site de Kiala à l'adresse qu'il m'a indiqué. C'est quoi la feinte ?
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Guest_chuchunain_*
posté 22 Jun 2010, 11:13
Message #217





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Citation (duch @ 22 Jun 2010, 12:01) *
EDIT : je précise que j'ai eu droit à 40 minutes gratuites par mois pendant un an, alors n'hésitez pas à demander wink.gif

juste en demandant ? en disant quoi ?
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SartMatt
posté 22 Jun 2010, 12:06
Message #218


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Citation (iPecador @ 22 Jun 2010, 12:13) *
Par contre, rien concernant le suivi de commande sur le site d'Orange. Le mec m'a dit qu'il serait dispo dans un point retrait juste en face du boulot mais je trouve pas de point retrait sur le site de Kiala à l'adresse qu'il m'a indiqué. C'est quoi la feinte ?

Ils passent peut-être par un autre prestataire que Kiala, tout simplement ^^
Aucun des points relais que m'a proposé le SC n'est listé sur le site de Kiala.

EDIT : c'est par Chronopost qu'ils passent.
http://www.chronopost.fr/transport-express...is/ChronoRelais

Ce message a été modifié par SartMatt - 22 Jun 2010, 12:12.


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Fars
posté 22 Jun 2010, 12:20
Message #219


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Non moi ils m'ont donné un point de livraison Orange.....un mec qui fait du modelisme.... rien a voir avec Chronopost ou Kiala....


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Raspberry Pi4 B (Overclock 2.0 Ghz) / 4 Go Ram / SSD Samsung T5 500 Go Usb3 / Ventila Pi4 / Raspberry Pi OS (Buster) / boot SD Card / rootfs SSD (fait accessoirement office de serveur pour Apple TV 4K 128Go)
Raspberry Pi4 B / 2 Go Ram/ SD 16Go / RETROFLAG NESPI 4 Case / Recalbox 7.2 / Kodi 18 / 8BitDo SN30 Pro+ Pac Man et 1942
MacBook 6,1 2009 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans
MacBook Pro 8,1 2011 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans
HP X360 (LORdi) 2015 / 4 Go Ram / SSD 250 Go M2 / (Single boot) Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa) Support 10 ans
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Apple TV 4K 128Go / 8BitDo SN30 Pro+
Je remercie la fondation Raspberry qui me redonne une ame d'enfant avec un ordinateur, comme Apple avait su le faire dans les années 80.
Trek Emonda SL6 pour le plaisir, pour s'amuser et se faire mal :) Ultegra 50x34/11x28, Ksyrium Pro, Keo Blade Carbon, Edge 520Plus, GP5000. Vittoria Rubino Pro G2
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Cappuccino
posté 22 Jun 2010, 12:21
Message #220


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Citation (Fars @ 22 Jun 2010, 13:20) *
Non moi ils m'ont donné un point de livraison Orange.....un mec qui fait du modelisme.... rien a voir avec Chronopost ou Kiala....

Idem ici. Je ne sais pas quel réseau ils utilisent.


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iPecador
posté 22 Jun 2010, 12:29
Message #221


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Vérification faite (je me suis rendu à l'adresse qu'il m'a indiqué), c'est bien un relais Chronopost. Maintenant, c'est vrai que je me souviens que c'est ce qu'il m'a dit happy.gif Du coup, je sais où c'est et ça ferme à 20h, ça le fait bien donc.
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darenzana
posté 22 Jun 2010, 12:33
Message #222


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l'iPhone 4 apparait enfin comme choix quand on veut renouveller son mobile, mais indisponible...

donc on ne peut pas le commander (ou alors je n'ai pas trouvé le bouton, sur ce modèle d'ergonomie qu'est le site web d'orange...)
Et pas trouvé trace non plus de l'offre de remboursement de 100€ avec mon forfait click... Et vu que je ne peux pas passer l'étape choix de mobile, je ne vois pas si j'aurai cette offre en changeant de forfait... Sont vraiment doués chez Orange pour faciliter le départ vers la concurence smile.gif


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SartMatt
posté 22 Jun 2010, 12:36
Message #223


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Ici (Grenoble), c'est clairement Chronopost, la liste donnée sur le site de Chronopost correspond exactement à la liste que m'a proposé le SC.
Peut-être qu'ils passent par d'autres prestataires aussi selon les endroits.

Citation (darenzana @ 22 Jun 2010, 13:33) *
Et pas trouvé trace non plus de l'offre de remboursement de 100€ avec mon forfait click... Et vu que je ne peux pas passer l'étape choix de mobile, je ne vois pas si j'aurai cette offre en changeant de forfait... Sont vraiment doués chez Orange pour faciliter le départ vers la concurence smile.gif

Avec ton Click + Internet Max, tu n'a pas droit à l'ODR. Il faut avoir un forfait iPhone ou un forfait avec option iPhone, ou migrer vers un forfait iPhone.


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Cappuccino
posté 22 Jun 2010, 12:38
Message #224


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Citation (SartMatt @ 22 Jun 2010, 13:36) *
Ici (Grenoble), c'est clairement Chronopost, la liste donnée sur le site de Chronopost correspond exactement à la liste que m'a proposé le SC.
Peut-être qu'ils passent par d'autres prestataires aussi selon les endroits.

J'ai pas trouvé le mien dans les relais Chronopost...Bizarre !


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Fars
posté 22 Jun 2010, 12:44
Message #225


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J'ai eu confirmation pour engagement 12 mois: 30€ de plus et pas de supplément sur le forfait.....
Ca reste correct smile.gif


Et la carte micro sim elle sera livrée avec ??? blink.gif
EDIT:
Apres appel au 700, oui la carte micro sim sera livrée avec smile.gif

Ce message a été modifié par Fars - 22 Jun 2010, 12:49.


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SartMatt
posté 22 Jun 2010, 12:47
Message #226


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Citation (Fars @ 22 Jun 2010, 13:44) *
Et la carte micro sim elle sera livrée avec ??? blink.gif

Non. Au SC, on m'a dit qu'elle serait envoyée séparément, à mon adresse perso, pas au relais.
Ensuite, il faudra rappeler le SC pour la faire activer (en espérant que d'ici là il soit moins saturé ^^).

Pareil pour le coupon ODR, on m'a dit qu'il serait envoyé directement chez moi (bon lui de toute façon au pire on peut l'imprimer soi même).


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Fars
posté 22 Jun 2010, 12:50
Message #227


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Je viens d'avoir le 700 regarde ma reponse plus haut wink.gif
Mon iPad va etre content smile.gif

Ce message a été modifié par Fars - 22 Jun 2010, 12:50.


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iPecador
posté 22 Jun 2010, 12:55
Message #228


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Et pour faire désimlocker son ancien iPhone, c'est simple ? J'ai pas pensé à en parler au mec tout à l'heure. Je leur avait envoyé un mail la semaine dernière mais je n'ai pas de réponse.

Au pire, je désimlockerai mon iPhone 3G quand j'activerai le 4.
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Guest_chuchunain_*
posté 22 Jun 2010, 13:39
Message #229





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c'est moi où les 3gs et 4g se prennent 50 euros ! pour les nouvaux abnnés, en zen1h / 2h, je constate cela ! il fallait mieux cmmander le 3gs hier en gros mad.gif
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SartMatt
posté 22 Jun 2010, 13:40
Message #230


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Citation (iPecador @ 22 Jun 2010, 13:55) *
Et pour faire désimlocker son ancien iPhone, c'est simple ? J'ai pas pensé à en parler au mec tout à l'heure. Je leur avait envoyé un mail la semaine dernière mais je n'ai pas de réponse.

La procédure est lourde, mais pas compliquée. Faut appeler Orange et leur donner ton IMEI et ton adresse mail. Ensuite tu attends le mail (il parait que maintenant, ça arrive en quelques minutes), et quand il arrive, tu fais une restauration de l'iPhone (ça c'est le côté lourd... mais si t'es parti pour le revendre derrière, tu vas pouvoir gagner du temps, puisque tu auras pas besoin de restaurer les données après la restauration du firmware).

Attention par contre, il faut faire vite une fois le mail reçu, sinon faut tout recommencer...


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duch
posté 22 Jun 2010, 15:22
Message #231


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Citation (chuchunain @ 22 Jun 2010, 11:13) *
Citation (duch @ 22 Jun 2010, 12:01) *
EDIT : je précise que j'ai eu droit à 40 minutes gratuites par mois pendant un an, alors n'hésitez pas à demander wink.gif

juste en demandant ? en disant quoi ?


en demandant si ils pouvaient faire un petit quelque chose. Il faut dire que mon engagement se finit en août et que je lache plus de 100€ par mois...


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Guest_chuchunain_*
posté 22 Jun 2010, 16:22
Message #232





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je commande sur le site, il ne rame plus. enfin, à moi l'iphone 4.
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Yann@Paris
posté 22 Jun 2010, 18:46
Message #233


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Avez vous reçu un email pour vous confirmer votre commande ??
Le site d'orange (suivi de commande) me donne seulement une commande sans détails aujourd'hui à 22H50 ..?!?!?!

@+
Yann


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SartMatt
posté 22 Jun 2010, 19:12
Message #234


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Citation (Yann@Paris @ 22 Jun 2010, 19:46) *
Avez vous reçu un email pour vous confirmer votre commande ??
Le site d'orange (suivi de commande) me donne seulement une commande sans détails aujourd'hui à 22H50 ..?!?!?!

Il est tout bugé le site ^^
Au début il m'indiquait 7h45, ensuite c'est passé à 19h45... Pour une commande qui a dû être faite aux environ de 9h45.

T'aurais pas passé la tienne vers 12h50 par hasard ?


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Yann@Paris
posté 22 Jun 2010, 20:47
Message #235


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Citation (SartMatt @ 22 Jun 2010, 20:12) *
Citation (Yann@Paris @ 22 Jun 2010, 19:46) *
Avez vous reçu un email pour vous confirmer votre commande ??
Le site d'orange (suivi de commande) me donne seulement une commande sans détails aujourd'hui à 22H50 ..?!?!?!

Il est tout bugé le site ^^
Au début il m'indiquait 7h45, ensuite c'est passé à 19h45... Pour une commande qui a dû être faite aux environ de 9h45.

T'aurais pas passé la tienne vers 12h50 par hasard ?


Non ... 11H50 plutôt


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franzouz
posté 22 Jun 2010, 21:14
Message #236


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Hello,

et hop, un iPhone 4 32Go Black commandé égalament au 700 vers 16h00.
Ma batterie commence a être faiblarde en près de deux ans... laugh.gif

idem, livraison pour vendredi annoncé de vive voix, mais impossible de vérifier quoi que ce soit sur le site Orange. Juste le SMS qui me dit que j'ai changé de mobile... sans précision.

Un peu inquiétant... mais bon !


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-> …et des reliques iMac G3, iMac G4, MBP CoreDuo, i7 !
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Guest_chuchunain_*
posté 22 Jun 2010, 22:18
Message #237





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Citation (Yann@Paris @ 22 Jun 2010, 19:46) *
Avez vous reçu un email pour vous confirmer votre commande ??
Le site d'orange (suivi de commande) me donne seulement une commande sans détails aujourd'hui à 22H50 ..?!?!?!

j'ai reçu le mail presque immédiatement. le suivi de commande est OK.
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franzouz
posté 22 Jun 2010, 22:32
Message #238


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Citation (chuchunain @ 22 Jun 2010, 23:18) *
Citation (Yann@Paris @ 22 Jun 2010, 19:46) *
Avez vous reçu un email pour vous confirmer votre commande ??
Le site d'orange (suivi de commande) me donne seulement une commande sans détails aujourd'hui à 22H50 ..?!?!?!

j'ai reçu le mail presque immédiatement. le suivi de commande est OK.

Ok, mais tu as commandé via le web...
La procédure est différente. smile.gif


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fritz
posté 22 Jun 2010, 22:58
Message #239


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Dans mon cas, je l'ai commandé au 700, pas de mail et suivi de commande dans les choux (j'ai une commande à 21h36 alors que cela s'est fait aux environs de 11H25.

Au téléphone ils m'ont assurée une livraison pour jeudi et j'ai ensuite reçu quelques sms de la part d'Orange.

A voir donc... :-)


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iPad Pro 11 - 256 Go
iPhone 12 - 128 Go
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Fars
posté 23 Jun 2010, 06:25
Message #240


Macbidouilleur d'Or !
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Orange est pitoyable avec son site internet.....
Pire que ceux des administrations.....
Un peu a l'image ......, non je n'ai rien dit... wink.gif


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Raspberry Pi5 8Go Ram / Dissipateur thermique et ventilo / PIMORONI NVMe BASE PCIe 3.0 / SSD NVMe M.2 Crucial P3 PLUS 500Go
Raspberry Pi4 B (Overclock 2.0 Ghz) / 4 Go Ram / SSD Samsung T5 500 Go Usb3 / Ventila Pi4 / Raspberry Pi OS (Buster) / boot SD Card / rootfs SSD (fait accessoirement office de serveur pour Apple TV 4K 128Go)
Raspberry Pi4 B / 2 Go Ram/ SD 16Go / RETROFLAG NESPI 4 Case / Recalbox 7.2 / Kodi 18 / 8BitDo SN30 Pro+ Pac Man et 1942
MacBook 6,1 2009 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans
MacBook Pro 8,1 2011 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans
HP X360 (LORdi) 2015 / 4 Go Ram / SSD 250 Go M2 / (Single boot) Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa) Support 10 ans
HP Laptop 17 Core i3-11th gen 3.00GHz x 4 / 8 Go Ram / SSD 512 Go / (Single boot) Zorin 16.3
Apple TV 4K 128Go / 8BitDo SN30 Pro+
Je remercie la fondation Raspberry qui me redonne une ame d'enfant avec un ordinateur, comme Apple avait su le faire dans les années 80.
Trek Emonda SL6 pour le plaisir, pour s'amuser et se faire mal :) Ultegra 50x34/11x28, Ksyrium Pro, Keo Blade Carbon, Edge 520Plus, GP5000. Vittoria Rubino Pro G2
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